Skip to main content
Category

مقالات تخصصی بازاریابی

بازاریابی به شیوه اسلامی؛ گوهری خاک خورده یا الماسی درخشان!

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

یادم هست که در پی یافتن معنا و مفهومی از بازاریابی که متناسب با جامعه ام باشد یکی از کتاب های بازاریابی را ورق می زدم که این جمله از کاتلر درباره استراتژی خودنمایی کرد:

“تنها یک استراتژی برنده وجود دارد. این که بازار هدف به درستی تعریف و با پیشنهادی مناسب هدف گیری شود… “

دو واژه در این جمله کافی بود که هر ذهن کاوشگری را به خود جذب کند: بازار هدف و پیشنهاد مناسب و این دو واژه می توانست آغازی شود بر بازاریابی به سبک اسلامی!

بازار هدف در جامعه اسلامی چیست؟ واقعیت امر آن است که بازار هدف می تواند به طور کامل در یک جامعه مسلمان قرار بگیرد و یا می تواند مخاطبان مسلمانی باشند که در کشور های غیر مسلمان زندگی می کنند و در هر دو حالت می توانند بازار هدف تجار مسلمان یا غیر مسلمان! را تشکیل دهند و به موازات آن بازاریابی اسلامی را رونق دهند زیرا؛ این افراد همگی پیرو یک دین هستند و بدون شک نیاز هایی دارند که گرچه با یکدیگر مشترک هست اما با غیر مسلمانان مشترک نیستند و اینجاست که برای بازاریابی اسلامی باید هدف گیری آغاز شود؛ هدف گیری به سمت نیاز های مسلمانانی که رفتار ها و ارزش های اسلامی آنان را به یکدیگر پیوند داده است…

بازاریابی به سبک اسلامی خلا دنیای نوین بازاریابی را پر کرده است. نکاتی که باید بازرگانان در بازار های اسلامی بدانند چیزی فراتر از غذا به شیوه ی حلال است! نکته ایی که امروزه سبب شده بازرگانان اروپایی بیشتر از این حوزه غنیمتی از سود را از مشتریان مسلمانان خود دریافت کنند و گوهری که هنوز در بین تجار و بازاریابان مسلمان غریب است و خاک می خورد!

شاید باورتان نشود که شرکت های چند ملیتی یا برند های معروف دنیا چه طور با این سبک از بازاریابی آشنا می شوند تا از جامعه میلیاردی مسلمانان سودی به غنیمت ببرند و این جاست که اهمیت این موضع بیش تر رخ نشان می دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

آموزش بازاریابی دیجیتالی و اهمیت آن در عصر حاضر

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

شاید اگر چند سال پیش بود و کسی به اهمیت آموزش بازاریابی دیجیتالی واقف نبود نمی شد بر آن خرده گرفت زیرا هنوز شکل هایی از بازاریابی بودند که می توانستند کسب و کار ها را نجات دهند و روزنه ی امیدی برای فروش موفق باشند اما، در حال حاضر می توان با قاطعیت گفت که دنیای فروش بدون آموزش بازاریابی به سبک دیجیتال بی معنا و مفهوم است و رنگ و رو ندارد!رسانه های ارتباطی امروزه به شکل های مختلف در حال رشد هستند. محتوای این گونه رسانه ها نیز توانسته اند بر سلیقه مشتریان فوق العاده تاثیر گذار باشند بنابر این؛ اگر کسب و کاری به آموزش بازاریابی دیجیتالی بازاریابان خود بی اهمیت باشد باید بگوییم که از رقابت با شرکای تجاری خود عقب می افتد.

آموزش بازاریابی دیجیتالی اگر چه شامل زیر بخش های متعدد است اما همان طور که بیان کردیم یکی از جالب ترین و در عین حال تاثیر گذارترین بخش آن توجه به رسانه های دیجیتال و محتوای منتشر شده در آن هاست.تبادل اطلاعاتی که در رسانه های اجتماعی ررخ می دهد باعث شده است تمرکز اطلاعات در یک بخش خاص از بین رود و در این حال و هوا این هنر بازاریاب است که با گذراندن دوره های آموزش بازاریابی دیجیتالی بداند که چگونه باید با مشتریانش در این فضا ارتباط برقرار کند.

امروزه تمرکز بازاریابی بر شیوه استفاده از مطبوعات یا مجلات کم شده است و در مقابل شاهد رسانه های اجتماعی مختلفی هستیم که توانسته اند در ذهن مشتریانمان جا باز کنند.همچنین آموزش بازاریابی دیجیتالی؛ بخش برندینگ، تبلیغات و مارکتینگ را هم شامل می شود و به نوعی تمام زیر بخش های بازاریابی در سیطره آن قرار می گیرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

چگونه در بازاریابی مدرن موفق شویم؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

سایت بازاریابی آقای بازاریاب به نقل از مجله آلامتووقت آن رسیده است که بازاریابی مدرن را قبول کنیم و خودمان با با راهکارهای آن سازگار سازیم تا همچنان نقشی در دنیای بزرگ بازاریابی و تبلیغات وجود داشته باشیم.بازاریابی موثر نیازمند آگاهی مداوم از روند تغییرات و آشنایی با کانال‌های جدید است. در عصر بازاریابی مدرن حتی اگر از استراتژی و روند فعلی کسب و کار خود مطمئن باشید نیز باید همواره به روز فکر کنید. زیرا کسب مزیت رقابتی در عصری که همواره در حال تغییر است بسیار دشوارتر از گذشته خواهد بود. با توجه به پیدایش موقعیت‌های جدیدی که تاکنون وجود نداشته است نیز مسائل مختلفی باید مورد توجه قرار گیرند. در این مطلب نکات مهمی که کسب و کارهای کوچک در عصر بازاریابی مدرن به آن‌ها نیاز دارند را با هم بررسی می‌کنیم.

نکات پراهمیت عصر بازاریابی مدرن:

داشتن وبلاگ تخصصی

اگر در عصر بازاریابی مدرن فعالیت داشته باشید مطمئنا از اهمیت داشتن یک وبلاگ تخصصی آگاه هستید. زیرا وبلاگ‌نویسی راه‌حلی عالی برای بهینه‌سازی موتورهای جستجو است. اما متاسفانه بسیاری از کسب و کارها درگیر کمیت مطالب وبلاگ خود هستند و کیفیت را فراموش کرده‌اند. توجه داشته باشید که بهبود سئوی سایت سبب بالا آمدن سایت شما در موتورهای جستجو و بهبود رتبه‌ی آن می‌شود. این امر نیز کاربران و بازدیدکنندگان بیشتری را به سمت سایت شما هدایت خواهد کرد. بهبود رتبه و سئوی سایت به تنهایی می‌تواند تاثیر به سزایی در رشد و توسعه کسب و کارتان در عصر بازاریابی مدرن داشته باشد.

تهیه‌ی پست‌های وبلاگی با کلمات کلیدی پر جستجو که با زمانبندی مشخصی منتشر شوند، تاثیر به سزایی در بهبود رتبه سایت شما خواهد داشت. البته به این نکته توجه داشته باشید که محتوای باکیفیت مهمترین بخش کار است. بنابراین تا جای ممکن بر روی محتوای خوب تمرکز کنید. حتی اگر لازم باشد تعداد مطالب خود را به یک پست در ماه هم کاهش دهید.

توجه به بازاریابی موبایلی

می‌توان گفت که فناوری موبایل به عضو جدایی ناپذیری از استراتژی‌های عصر بازاریابی مدرن تبدیل شده است. بازاریابی پیامکی، رسانه‌های اجتماعی و استفاده از نسخه‌ی موبایلی سایت‌ها از جمله مهمترین کاربردهای بازاریابی موبایلی در عصر مدرن است. با توجه به دسترس‌پذیری موبایل در موقعیت‌های مختلف می‌توان آن را به عنوان یک ابزار قدرتمند بازاریابی تلقی کرد. بنابراین برای موفقیت استراتژی بازاریابی خود در عصر مدرن بهتر است توجه ویژه‌ای به بازاریابی موبایلی داشته باشید. امروزه نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های بسیاری برای پیشبرد استراتژی بازاریابی آنلاین طراحی شده‌اند که به کمک تلفن همراه به اهداف خود جامه عمل می‌پوشانند. از سوی دیگر نیز بخش تبلیغات محصولات به کمک تکنولوژی موبایل ساده‌تر و سریع‌تر می‌تواند استراتژی‌های خود را عملی کند.

شخصی سازی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

امروزه بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی به یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی در عصر مدرن تبدیل شده است.بنابراین داشتن استراتژی دقیقی برای رسانه‌های اجتماعی، توجه به تکنیکهای بازاریابی شخصی، پیش‌بینی رفتار مصرف کننده و شناسایی مخاطبان هدف مهمترین ابزارها در عصر بازاریابی مدرن هستند. تعامل با کاربران، شخصی‌سازی برندبرای مشتری، توجه به نیازهای مصرف کننده و سفارشی‌سازی از جمله مهمترین تکنیک‌هایی هستند که می‌توانند سبب پشبرد استراتژی بازاریابی مدرن در عصر رسانه‌های اجتماعی شوند. انتشار تجربه‌ی استفاده از محصول کاربران با اسم خودشان در رسانه‌های اجتماعی نیز می‌تواند سبب جلب اعتماد نسب به برند شود. از طرفی نیز رسانه‌های اجتماعی یکی از قدرتمندترین ابزارهای افزایش نرخ بازگشت سرمایه تلقی می‌شوند.

توجه به استراتژی بصری و بهبود آن

محتوای بصری و ویدیویی یکی از مهمترین و موثرترین ابزارها برای بازاریابی در عصر مدرن هستند. توجه به کیفیت گرافیکی محتواهای بصری و ملموس کردن آن برای مردم می‌تواند نقش موثری در بهبود فرآیند بازاریابی کسب و کارها داشته باشد. محتوای ویدیویی با افزایش پویایی برندها امکان تعامل بیشتر با مخاطبان را افزایش می‌دهد. از سوی دیگر نیز امکان برقراری جریان زنده از رویدادها و کنفرانس‌ها می‌تواند با جلب نظر کاربران سبب بهبود کارایی استراتژی بازاریابی شود. استفاده از محتوای گرافیکی قوی هنگام معرفی محصول نیز یکی از موثرترین راه‌های افزایش تعامل با مخاطبان و گرفتن بازخورد مثبت برای کسب و کارها خواهد بود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی در بازار های صادراتی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همان طور که می دانید بازاریابی فرآیندی است که می تواند با توجه به شرایط تغییر کند و به همین دلیل انعطاف پذیر است. در بازار های صادراتی شیوه های بازاریابی متفاوت است.در بازار های صادراتی با توجه به شرایط کنونیِ امروز در دنیا، فناوری های نوینی استفاده می شود. به عنوان مثال در بازار های صادراتی شما باید بازاریابی خود را با استفاده از فناوری هایی مانند شبکه های اجتماعی نیز دنبال کنید زیرا استفاده از شبکه های اجتماعی در موفقیت های دنیا امروز مهم است.

نکته مهم دیگر در بازاریابی در بازار های صادراتی توجه به تفاوت تقاضا در بازار خارجی با بازار داخلی است. به عنوان مثال؛ تقاضای مردم هر کشوری متفاوت است و این عامل می تواند در برنامه ریزی برای صادرات کالا ها مفید واقع شود. در واقع باید دانست تقاضای مردم هر کشوری چیست؟ و چه نیاز هایی دارند تا بتوان با تامین آن نیاز ها فروش صادراتی را حداکثر کرد.

مسئله دیگر در بازار های صادراتی، توجه به صادرات مبتی بر فناوری است در واقع صنایعی که محصولاتی بر پایه فناوری تولید می کنند، می توانند در بازار های صادراتی موفق تر عمل کنند. در گذشته صادرات متکی بر منابع بود و به همین دلیل شیوه های بازاریابی با این روش تطبیق پیدا کرده بود. امروزه این حالت بر شیوه هایی منطبق شده است که متناسب با محصولات متکی بر فناوری تولید می شوند. در واقع باید بتوان برای این گونه محصولات از روش های نوین، مانند بازاریابی با وب و… استفاده کرد.

در حالت کلی تر همان گونه که محصول های صادراتی بر پایه فناوری شکل می گیرند باید شیوه بازاریابی نیز از حالت کلاسیک خارج گردد.

در شرایط کنونی جهان بازاریابان نیازمند نگرش های انعطاف پذیر هستند. زیرا هر بازاریاب  باید بتواند با توجه به تقاضای جهان امروز حرکت کند تا بتواند مشتریان صادراتی خود را راضی نگه دارد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

بازاریابی… فایده، هزینه و رضایت مندی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی به معنای عام یعنی این که فرد یا گروهی نیاز خود را از طریق عرضه، تولید و مبادله ی کالا و یا خدمت با دیگران برآورده سازد اما، چگونه یک مصرف کننده از بین خیل عظیمی از محصولات که نیاز او را برآورده می سازند؛ انتخاب می کند؟

با یک مثال جالب مفاهیم فایده، هزینه و رضامندی در بازاریابی را  برای شما شرح می دهیم:

فرض کنید شما می خواهید یک کیف بخرید، در بازاریابی به این حالت پدیدار شدن نیاز می گویند. نیاز شما می تواند دسته بندی هم بشود مثلا: کیف اسپرت، کیف مجلسی، کیف دانشگاه یا مدرسه ایی، کیف پول، کیف پاسپورتی و الی آخر… هر کدام از این نیاز ها خود بر اساس شاخه ایی دیگر از نیاز ها ایجاد شده اند. به عنوان نمونه؛ کیف مجلسی برای پاسخگویی به نیاز شما در رفتن به مهمانی است، کیف اسپرت برای برطرف کردن نیاز راحتی شما در حمل و نقل آن است و غیره… به این مجموعه در بازاریابی سبد خرید شما گفته می شود شما پس از تحلیل سبد خریدتان تصمیم می گیرد محصولی را انتخاب کنید که برای شما بیشترین فایده و بیشترین رضامندی را ایجاد کند.

بازاریابی و فایده

فایده در بازاریابی به معنای برآورد شما از توانایی و استعداد محصول مورد نظرتان در تامین نیاز شماست. فرض کنید شما دوست دارید برای رفتن به سرکارتان مانند وقتی که به مهمانی می روید کیف تمام چرم به دست بگیرید و در واقعیت هم بدتان نمی آید اگر مسئله هزینه در میان نبود یک کیف تمام چرم برای رفتن به اداره یا شرکت به دست می گرفتید زیرا گرفتن کیف تمام چرم  برای شما چندین فایده دارد: زیباتر جلوه می کنید، احساس می کنید متشخص تر هستید، کیف چرم سبک است و بعلاوه دوام خوبی هم دارد…

بازاریابی و رضامندی

در بازاریابی مفهوم دیگری به نام رضامندی هم وجود دارد و شما تلاش می کنید با توجه به هزینه هایتان خودتان را به طریقی راضی کنید که محصولی را بخرید که به غیر از فایده برای شما مقرون به صرفه باشد و بتواند شما را راضی کند. رضامندی در بازاریابی چنین مفهومی دارد… واقعیت امر این است که هزینه این کار برای شما خیلی زیاد است. اگر شما بخواهید کیف چرم برای رفتن به سرکار بخرید باید هزینه زیادی پرداخت کنید…بنابر شما تلاش می کنید چرم مصنوعی بخرید که هم برای شما فایده دارد و هم راضیتان می کند…

این مفاهیم در بازاریابی در کنار هم و در تعامل با هم می تواند ارتباط مشتری با محصول یا خدمت شما را ایجاد کند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

۴ ایده برای بازاریابی ویدئویی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استفاده از ویدئو به اندازه ای همه گیر شده است که پیش بینی می شود تا سال ۲۰۲۱ حدود ۸۲درصد حجم اینترنت به محتوای ویدئویی اختصاص پیدا کند.اگر از شما بخواهند بزرگ ترین موتور جست وجوی جهان را نام ببرید در جواب چه پاسخی می دهید؟ مطمئنا بدون ذره ای تأمل می گویید: «گوگل». اما اگر از شما بخواهند دومین موتور جست وجوی بزرگ دنیا را نام ببرید چه می گویید؟ شاید نام بردن از سایت تخصصی محتوای ویدئویی دور از ذهن باشد؛ اما پاسخ صحیح «یوتیوب» است. یوتیوب ماهانه ۱.۵ میلیارد کاربر آنلاین دارد و تنها محلی برای تماشای ویدئوهای طنز نیست، بلکه منبعی برای پاسخ به سؤالات کاربران است.

روزانه یک میلیارد ساعت از ویدئوهای یوتیوب در سراسر جهان دیده می شود و تحقیقات Cisco نشان داده است تا سال ۲۰۲۱ حدود ۸۲درصد حجم اینترنت ویدئو خواهد بود. تمام بازاریابان معتقدند ویدئو نقش مهمی در آینده بازاریابی ایفا خواهد کرد. سؤال این است که کسب وکار شما چگونه از مزایای ویدئو مارکتینگ بهره مند خواهد شد؟ یوتیوب فرصت مناسبی برای بازاریابی ویدئویی برندها فراهم کرده است اما چگونه باید از آن استفاده کرد؟ چهار ایده ای که در ادامه این مقاله بررسی می کنیم به ساختن ویدئوهای جالب، خلاق و درگیرکننده کمک می کنند.

۱- راه حلی برای حل مشکلات ارائه دهید

ویدئوها پلت فرم مناسبی برای پاسخ دادن به سؤالات هستند. سؤال های مشترک مشتری های برند و همچنین سؤال هایی را که خجالت می کشند بپرسند در نظر بگیرید. به عنوان مثال یک رستوران می تواند ویدئویی در مورد آداب انعام دادن به کارمندان رستوران تهیه و آپلود کند. یک طراح جواهر می تواند ویدئویی در مورد نحوه ی تعویض باتری ساعت در اختیار عموم قرار دهد. یک پیمانکار می تواند نحوه ی اندازه گیری مساحت اتاق را در یک ویدئو آموزش دهد. این ویدئوهای نحوه ی انجام کار برای نمایش در جلسات مهم شرکت مناسب نیستند بلکه شرکت را به عنوان منبع خوبی از اطلاعات مفید به کاربر معرفی می کنند.

۲- تفاوت ها را نشان دهید

نشان دادن تفاوت محصولات یکی دیگر از ایده های جالبی است که برای ساختن ویدئو مورد استفاده قرار می گیرد. در یک ویدئو شرایط استفاده از هر محصول برند و جزئیات کار با آن را برای کاربر توضیح بدهید. این ویدئوها کمک می کنند مشتری راحت تر بین انتخاب محصولات تصمیم بگیرد و از خرید خود راضی باشد.

۳- نحوه انتخاب محصول را توضیح دهید

گاهی اوقات محصولات تبلیغ شده در یوتیوب بسیار پیچیده هستند. ویدئوهایی درست کنید و در آن ها بگویید هنگام خرید چه معیارهایی باید مورد توجه قرار بگیرند. ویژگی های کلیدی محصول، حدود قیمت و سؤال هایی را که باید از فروشنده پرسیده شود، به طور کامل بیان کنید.

۴- نحوه کار با محصول خود را توضیح دهید

تبلیغ ویدئویی محصول باعث می شود مشتری نسبت به خرید محصول مصمم شود یا آن را برای همیشه کنار بگذارد. به عنوان مثال در یک ویدئو به مخاطبان نشان دهید نصب و استفاده از محصولی که تولید کرده اید تا چه اندازه آسان است. در این ویدئوها روی نمایش ویژگی های اصلی تمرکز کنید؛ اما ویژگی های جانبی و فرعی را نیز به طور کامل توضیح دهید. نشان دادن میان برهای نرم افزار و جیب مخفی لباس نمونه هایی از ویژگی های فرعی محصول هستند.

با اضافه کردن ویدئو به استراتژی بازاریابی، کسب وکار شما نیز بخشی از ترافیک حجیم یوتیوب یا دیگر سرویس دهنده ها را به خود اختصاص خواهد داد. مراحل حضور مشتری در هر مرحله از کسب وکار را در نظر بگیرید و برای هر مرحله محتوای ویدئویی تولید کنید. بعد از آماده شدن چند ویدئو، آن ها را به اشتراک بگذارید و برای بالا بردن تعداد بیننده ها تلاش کنید.

از ویدئوهای خلاقانه برای پاسخ به سؤال ها و معرفی آپدیت های محصول استفاده کنید. برای هر ویدئو اقدام به عمل مناسبی در نظر بگیرید، توضیحات متنی مناسب تهیه کنید و تصویر بندانگشتی (Thumbnail) مناسبی برای نمایش محتوای ویدئو تهیه کنید.

منبع: دانالو

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی جهانی یا استاندارد…؟ اولویت با کدام است؟؟؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بر اساس مفاهیم بازاریابی باید بدانیم که نیاز مصرف کنندگان در مناطق مختلف دنیا متفاوت و متغیر است. اگر شما رییس یک شرکت یا سازمان هستید باید بدانید که هنگامی برنامه بازاریابی شما می تواند مفید و اثر بخش باشد که متناسب با نیاز مصرف کنندگان شما تهیه و تنظیم شده باشد. این که  این برنامه متناسب با نیاز مصرف کننده ی محصول یا خدمت ما باشد هم در بازار داخلی کشورتان و هم در صورت داشتن تجارت بین المللی در بازار های جهانی مهم و مفید تلقی می شود. در این بین اولویت ها می تواند در بازار داخلی و بین المللی متغیر باشد به عنوان مثال:

گرچه این مهم است که شما باید تلاش کنید تا مطابق با سلیقه مشتریان خود فعالیت کنید اما این مسئله در بازار های بین المللی بیشتر خودنمایی می کند زیرا شما با قومیت هایی روبرور می شوید که ممکن است تا ۳۶۰ درجه با مردم کشورتان متفاوت باشند و در نتیجه نیاز های متفاوت تر و یا ایده آل های متفاوت تری را نسبت به هموطنان شما دارند بنابر این بازاریابی شما باید به صورت کاملا دقیق مطابق با خواسته های آن ها شکل گیرد.

طی یک تحقیق مشخص شده است که شرکت ها در ارتباط با محصولات و یا خدماتی که به خارج از کشور مطبوع خود ارائه می دهند، حدود ۸۰ درصد در برنامه بازاریابی خود تعدیل ایجاد می کنند.

گاهی مواقع قوانین کشور میزبان هم بر روند فعالیت های خارجی شما اثر می گذارد به عنوان نمونه، کشور فرانسه از جمله کشور هایی است که به هیچ وجه اجازه استفاده از کودکان را در برنامه تبلیغاتی نمی دهد. در کشور آلمان استفاده ی واژه ی بهترین برای تبلیغ محصول ممنوع است. بنابر این شما برای بازاریابی در این کشور ها علاوه بر خواسته مشتریانتان باید مطابق با سلیقه دولت های میزبان نیز حرکت کنید.

به همین علت فرآیند بازاریابی نمی تواند قطعا حالت استانداردی داشته باشد و می توان گفت که بازاریابی جهانی امکان پذیر است و بازاریابی مطابق یک استاندارد خاص خیر…!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

شیوه های مختلف در انجام تحقیقات بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همان طور که می دانید همواره روش های مختلفی برای تحقیقات بازاریابی وجود داشته است اما، ما در این نوشته شما را با چند شیوه موثر در تحقیقات بازاریابی آشنا می کنیم که می تواند برای شما مفید باشد.

تحقیقات بازاریابی…

یکی از شیوه های به کار گرفته شده در تحقیقات بازاریابی مشارکت دادن دانشجویان یا اساتید در طرح های تحقیقات بازاریابی است. به عنوان مثال: دانشگاه بوستون و دانشگاه هاروارد انجام تحقیقات بازاریابی برای شرکت های بزرگی چون امریکن اکسپرس را به عنوان کار عملی دروس بازاریابی خود ایجاد کرده اند؛ که می تواند برای دانشجویان یک چالش جدید باشد و همزمان تحقیقات بازاریابی این شرکت معروف آمریکایی نیز در یکی از دانشگاه های معتبر انجام می شود.

برای انجام این نوع تحقیقات  می توانید از ارائه دهندگان اطلاعات آنلاین در این حوزه هم استفاده نمایید. به عنوان نمونه: اِمریکن آنلاین یکی از خدمات دهندگان در این حوزه است که اطلاعات مورد نیاز شرکت ها در این زمینه را با قیمت های ارزان در اختیار آن ها قرار می دهد.

خیلی از شرکت های کوچک تر برای انجام تحقیقات بازاریابی خود ایده های جالبی ارائه می دهند به عنوان نمونه: آن ها برای انجام این کار بر کار رقیبان خود تمرکز می کنند! شاید باورش برای شما سخت باشد اما، شخصیتی به نام تام کوهیل که در صنعت رستوران داری فعال است هزینه شام به مدیران می دهد تا آن ها به رستوران های مختلفی سر بزنند و ایده های جدید را برای او بیاورند…

با این حال شرکت ها ناگزیر هستند که برای انجام این کار ها که در بالا ذکر شد بودجه تعیین کنند. به عنوان مثال: یک شرکت در حالت معمولی بودجه تحقیقاتی را که برای بازاریابی خود انجام می دهد یک الی دو درصدِ فروش تعیین می کند. حدود پنجاه تا هشتاد درصد این بودجه توسط دایره تحقیقات مصرف می شود و معمولا بقیه بودجه که بین بیست تا پنجاه درصد می شود صرف خرید اطلاعات از شرکت هایی می شود که مانند اِمریکن آنلاین این کار را انجام می دهند.

در هر حال برای این که بازاریابی موفقی داشته باشید مجبور هستید این نوع تحقیقات را انجام دهید و شاید بتوان این تحقیقات را بازوی مکمل بازاریابی شرکت نامید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

آموزش ویزیتوری، وظایف ضروری و غیر ضروری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

ویزیتوری نیازمند داشتن برنامه است در واقع یکی از موارد مهم در آموزش ویزیتوری داشتن برنامه برای انجام کار هایی است که قرار در طول ساعات روز انجام دهید.در آموزش ویزیتوری باید دانست که زمان یک منبع محدود است. بعلاوه توان انسان ها نیز دارای محدودیت است. ویزیتور باید بداند چگونه می تواند با داشتن برنامه  صحیح برای روز کاری خود، هفته و حتی سال کاری خود، برنامه هایش را به پیش برد.

در آموزش ویزیتوری به ویزیتور ها یاد می دهند که بین منابع و نیاز هایی که دارند تعادل برقرار کنند و می توان گفت یکی از مهترین اصول در آموزش ویزیتوری، کاهش اشتباه است. بسیار پیش آمده که ویزیتور ها انرژی و توان خود را صرف کار های غیر ضروری می کنند یا منابعی که در اختیار دارند بدون داشتن برنامه ایی منسجم هدر می دهند. گاهی افراد زنگ تفریح کار خود را افزایش می دهند و در نتیجه نمی توانند در زمان مشخص شده کار مناسبی را ارائه کنند.

اما به غیر از این اتلاف هایی که ممکن است رخ دهد، آموزش ویزیتوری به این مسئله تاکید دارد که به جای اتلاف وقت باید بتوانید مهارت های خود را افزایش دهید. به عنوان نمونه؛

  • می توانید بر روی مهارت زبان بدن خود به جای افزایش ساعات تفریحتان کار کنید
  • می توانید به جای چک کردن مدام و دم به دقیقه ی شبکه های اجتماعی خود، زمان خود را صرف یادگیری راهکار های افزایش مشتری در فضای مجازی کنید.
  • می توانید بر روی راهکار های شناخت بازار کار کنید.

در هر حال یک ویزیتور باید یاد بگیرد که چگونه از زمان های فعال و حتی زمان های مرده خود هم استفاده کند تا بتواند از رقیبان خود پیشی گیرد.

از موارد مهم دیگر در آموزش ویزیتوری این است که یاد بگیرید اولویت های کاری خود را تعیین کنید در واقع باید بتوانید بر اساس اولویت های خودتان پیش روید در غیر اینصورت با یک بهم ریختگی مواجه خواهید شد.

شاید بتوان خلاصه ی مباحث آموزش ویزیتوری را در یک جمله خلاصه کرد و آن تعیین وظایف ضروری و غیر ضروری است………

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

مشاوره تبلیغات و انفجار رسانه ای

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشاوره تبلیغات حرفه ایی است که باید بتوانی با تحلیل های درست نسبت به بازار، به مشتری مشاوره تبلیغات دهید.یکی از مهمترین مسائل در مشاوره تبلیغات این است که در بین رسانه های محتلف یا به عبارتی انفجار رسانه ایی موجود در دنیا، چه میزان احتمال دارد پیام تبلیغاتی شما ناپدید شود؟

مشاوره تبلیغات و انفجار رسانه ای

در مشاوره های تبلیغاتی باید ابتدا بدانید که تعداد رسانه های مختلفی که برای برطرف کردن نیاز ما شکل گرفته اند بسیار زیاد است. به عنوان مثال:

  • تلویزیون(کابلی/ پولی)
  • رادیو(موج اف ام یا ای ام)
  • روزنامه ها(روزنامه عصر، صبح یا هفت نامه ها)
  • مجله ها(هفتگی، حزبی، بازرگانی، سرگرمی)
  • تابلو و پوستر های تبلیغاتی
  • و تبلیغات مترو، اتوبوس ها، کامیون و تاکسی و الا ماشاالله…

خلاصه این که مشاوره تبلیغات با این حجم رسانه، کار دشواری است زیرا شما به عنوان یک مشاور باید بدانید که کدام رسانه بهتر می تواند برای تبلیغ محصول شما مفید باشد؟ امروزه حتی انسان ها هم به تبلیغات متحرکی تبدیل شدند، مثلا کفش آدیداسی که به پا می کنید و در خیابان راه می روید، نمونه ایی از تبلیغ برند آدیداس است. کیف گوچی که به دست می گیرید و به مجلس عروسی یا عزا می روید نمونه ایی از یک تابلوی متحرک تبلیغ برند گوچی است! با این فرض مشاوره تبلیغات وقتی می تواند کارساز باشد که مشاور بداند با توجه به شرایط بازار، زمان، هزینه کدام رسانه می تواند برای تبلیغِ بهتر محصول مفید باشد.

جالب است بدانید که بعد از پایان جنگ جهانی دوم و درست در زمانی که همه کشور های جهان به طریقی با بحران های مالی دست و پنجه نرم می کردند، مصرف سرانه تبلیغات در ایالات متحده امریکا ۲۵ دلار در سال بوده است! این رقم در شرایط کنونی بازار بسیار بالاتر است و می توان گفت گرچه تورم نیز همواره رشد صعودی داشته است اما، هزینه تبلیغات نیز به عنوان یک هزینه مهم در بودجه کسب و کار ها قرار گرفته است و به ندرت حذف گشته است.

یکی دیگر از مسائل مهم در مشاوره ی تبلیغات این است که یک انسان هر چه قدر در برابر حجم تبلیغات از رسانه های مختلف قرار گیرد تعداد محدود و مشخصی از تبلیغات را پذیرش می کند. ذهن انسان نمی تواند بیش از آن چه که عادت کرده است جذب داشته باشد. واقعیت این است که معمولا در حرفه مشاوره تبلیغات حد مجازی برای جذب وجود دارد و یکی از نکته های مهم در مشاوره تبلیغات این است که اگر یک تابلوی تبلیغاتی در یک خیابان به جای یک بار، بیست بار تکرار شود ذهن دیگر آن را جذب نخواهد کرد.

در مشاوره تبلیغات گاهی این ابهام برای کارفرما پیش می آید که من می توانم بودجه تبلیغات را به بهترین شکل ممکن تامین کنم ولی مشاور شرکت در زمینه مشاوره تبلیغات می گوید نیاز نیست بیش از حد مجاز تبلیغ کنیم. چرا؟ در پاسخ به این سوال مشاوره تبلیغات جواب قانع کننده ایی می دهد و آن این است که باید توانایی ذهن مشتریانمان را هم برای جذب در نظر بگیریم…

باید بدانید که مشاوره تبلیغات حرفه خشن و بی رحمی است که یک اشتباه کوچک در آن ممکن است کل کسب و کار شما را تحت تاثیر قرار دهد. مشاوره تبلیغات با هوشیاری تمام باید بتواند از پَس جامعه ارتباط زده برآید!!!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

شماره تماس جهت مشاوره!