Skip to main content
Category

مقالات تخصصی بازاریابی

ویزیتور حرفه ای

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

برای پسر جوانی که به تازگی سربازی خود را تمام کرده است و یا دختری که می خواهد کار شرافتمندانه ای داشته باشد ویزیتوری شغلی است که می تواند بدون داشتن هیچ سرمایه ای و بدون نیاز به دانستن مطالب آکادمیک بازاریابی، تنها با داشتن یک سری اطلاعات اولیه از علم بازاریابی و آگاه بودن نسبت به فنون مذاکره تجاری با استفاده از تفکری خلاق به راحتی یک کسب وکار پر سود را  فراهم کند.

با توجه به تحقیق صورت گرفته کتابی که به صورت اختصاصی برای جامعه ویزیتوری کشور، با در نظر گرفتن مباحث ابتدایی بازاریابی و با تکیه بر  اصول موثر در برقراری ارتباط ویزیتور با مشتری تدوین شده باشد یافت نشد، از این جهت ضرورت تدوین این کتاب احساس شد. از آنجا که مخاطبین این کتاب صاحبان صنایع تولیدی و خدماتی، بازاریابان، مدیران فروش و ویزیتورها می باشند سعی شده است تا با بیان نکات کلیدی همراه با ذکر مثال های مناسب موجبات فهم بهتر را امکان پذیر نماید.

کتاب حاضر،  در سه بخش تدوین گردیده است، بخش اول که شامل شش فصل می باشد در بر گیرنده مفاهیم ضروری و اساسی بازاریابی است که یک ویزیتور حرفه ای باید بداند. بخش دوم که بخش مهم و اساسی این کتاب را در بر می گیرد به بررسی زبان بدن و تاثیر آن بر روابط بین بازاریابان و مخاطبان آن ها می پردازد. «زبان بدن» یک نوع ابزار ارتباطی قوی است که با بهره بردن از آن می توان با دیگران به خوبی ارتباط برقرار نمود  و یا آن ها را برای انجام کاری متقاعد کرد. در واقع یک ویزیتور و بازاریاب حرفه ای به مانند یک پزشک، بیمار خود را ویزیت کرده و بر اساس نیاز درمانی وی، نسخه ای را برای مشتری خود می پیچد. همچنین آشنایی بازاریابان با «زبان بدن» به آن ها کمک می کند با دقت در حرکات طرف مقابل به حقایق زیادی در رابطه با آن ها پی ببرند و بتوانند موفق تر و بهتر در کسب و کار خود ظاهر گردند.

بخش سوم که بخش پایانی کتاب می باشد به بررسی ویژگی های کلیدی که یک ویزیتور و یا بازاریاب  حرفه ای باید داشته باشد می پردازد این ویژگی ها در قالب چهارده قانون طلایی بیان شده است. بدیهی است اگر بازاریابان  بتوانند به این مهارتها و ویژگیها دست یابند، می توانند در کسب و کار خود موفق شوند.

تألیف: بزاززاده، اقبال

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آیا عوامل اجتماعی بر رفتار مصرف کننده تاثیر گذار

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

عوامل اجتماعی از جمله عواملی هستند که می توانند بر رفتار مصرف کننده تاثیر گذار باشند و خود به چند زیر بخش تقسیم می شوند. عوامل اجتماعی می توانند شامل: طبقه اجتماعی؛ گروه؛ خانواده؛ مقام یا نقش های اجتماعی باشند. اما هر کدام از این زیر بخش ها تاثیر خاص خود را بر رفتار مصرف کننده می گذارد.

طبقه های اجتماعی

طبقه اجتماعی خود شامل بخش های متعددی چون: درآمد، شغل، ثروت و تحصیلات است. هر جامعه ایی در هر کجای دنیا طبقه های اجتماعی خاص خود را دارد و در کل نمی  توان جامعه را بدون طبقه اجتماعی در نظر گرفت. به جرات می توان گفت طبقه های اجتماعی بخشی شناخته شده و دائمی از یک اجتماع هستند و افراد متعلق به هر طبقه ارزش های رفتاری خاص خود را دارند. این ارزش های رفتاری می توانند بر خرید مصرف کننده ها تاثیر گذار باشند.

گروه

گروه بخش دیگری از عوامل اجتماعی است که بر رفتار مصرف کننده تاثیر می گذارد. گروه های اجتماعی می توانند شامل گروه های اولیه، گروه های ثانویه و گروه های مرجع باشند. گروه اولیه گروهی است که افراد با اعضای آن به شکل غیر رسمی و متقابل و البته منظم در ارتباط هستند. این گروه می تواند شامل: دوستان شما، خانواده هایتان، همسایه ها و حتی همکاران باشد. اگر اعضای گروه روابط متقابل ولی رسمی تر و نامنظمی داشته باشند می توانیم به آن گروه ثانویه بگوییم. گروه ثانویه شامل گروه های مذهبی، اتحادیه های تجاری و شورا های حرفه ایی باشند. اعضای این گروه  اگر چه رابطه رسمی تری بر هم دارند اما، واقعیت این است که بر رفتار مصرف کننده در خرید اثر گذار هستند. گروه مرجع نیز یکی دیگر از عوامل اجتماعی است. گروه های مرجع هم به شکل مستقیم و هم به شکل غیر مستقیم بر رفتار مصرف کننده تاثیر گذار هستند. این گروه ها تاثیر فوق العاده ایی بر رفتار مصرف کننده دارند. رهبران خط دهنده در این نوع گروه ها قرار می گیرند. این رهبران مهارت، شخصیت، دانش یا سایر ویژگی های خاص دیگری دارند که می توانند بر رفتار مصرف کننده اثر گذار باشند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

شماره تماس جهت مشاوره!