Skip to main content
Tag

بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی هدفمند با موتور های جستجو

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی هدفمند با موتور های جستجو

امروزه به دلیل اهمیت فراوان بازاریابی با موتورهای جستجو  و اینترنتی به عنوان رکن اصلی هر تجارت موفق، مدیران ارشد و صاحبان موسسات و شرکت ها توجه خاصی به جذب مدیران بازار یابی خوب و کارآمد دارند. در بازار یابی هدفمند، گروه خاصی از مصرف کننده ها به عنوان مصرف کننده مورد نظر انتخاب و نیاز های آن ها به طور دقیق و کامل بررسی می گردد. پس از آن اقدامات بازار یابی و جذب برای این گروه از مصرف کننده ها انجام می گیرد.

نکات کلیدی در بازاریابی موتورهای جستجو:

  • در دنیای دیجیتال و بازار یابی الکترونیکی از استراتژی های مختلفی نظیر:  بنرهای اینترنتی و سایر تبلیغات در سایت های دیگر استفاده می شود.
  • هنگام استفاده از بنر برای تبلیغات خود ابتدا باید بازدید کنندگان هدف را شناسایی کرده و در مرحله بعد متن و تبلیغات خود را برایشان استفاده کنید.
  • آشنایی با رفتار شناسی، شناخت بازار و… از فنونی است که برای انتخاب بازدید کننده اهمیت دارد.
  • بعد از انتخاب بازدید کننده هدف باید محل مورد نظر را برایشان فراهم کنید. یعنی سایت شما باید صفحه یا صفحاتی مفید داشته باشد که بستگی به نوع فعالیت سایت دارد.
  • نوع نوشته متن باید باعث ایجاد احساس تعلق در بازدید کننده شود.
  • نوشته متن باید به دور از متن های کاذب و با حقیقت همراه باشد تا بتواند اعتماد بازدید کنندگان را جلب کند.
  • بازاریابی هدفمند برخلاف بازار یابی عمومی هرچه دقیق تر انجام گیرد بازدهی بیشتری دارد. در این نوع بازار یابی تمرکز شما روی افراد خاص، صنعت خاص یا یک نوع محصول خاص می باشد.
  • اعمال کردن تکنیک های بهینه سازی موتورهای جستجو:
    • کلماتی که می خواهید به ازای آن ها سایت را بهینه کنید بیابید.
    • آن کلمات را در تیتر سایت به کار برید.
    • آن کلمات را در متون خود نیز استفاده کنید.

این مراحل تقریبا جهانی هستند و در همه جای دنیا اعمال می شوند. البته تغییراتی به همراه جزئیات بیشتر کار ها نیز به آن ها اضافه یا کم می شود به ویژه زمانی که با سایت ها و موتور های جستجوی مختلف رو به رو می شویم. یک راه برای اطمینان از تکنیک های خود این است که برای هر موتور جستجوی خاص، صفحات خاصی در نظر بگیریم در حالی که محتویات سایت شما بر روی رتبه سایت تاثیر گذار است موتورهای جستجوی مختلف همچون: گوگل، آلتا وستا و یا اینکتامی هنگام ایندکس کردن سایت شما الگوریتم های مختلفی را در این راستا به کار می گیرند. با دانستن، بهینه سازی و به کار گیری این فاکتور ها می توانید در عملکرد موتور های جستجو رتبه های بالایی را به دست آورید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

معرفی ابزارهای بازاریابی اینترنتی : گوگل پلاس

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

معرفی ابزارهای بازاریابی اینترنتی : گوگل پلاس

در ادامه یادداشت قبل که در مورد تاثیر اینستاگرام بر روش های بازاریابی اینترنتی صحبت کردیم در این پست به آشنایی با گوگل پلاس خواهیم پرداخت:

این شبکه اجتماعی تحت مدیریت گوگل خدمت رسانی می کند. و نزدیک به ۳۵۹میلیون کاربر فعال دارد به همین دلیل برای بازاریابی و فعالیت های آنلاین مناسب است و در فصل دوم سال ۲۰۱۵ میزان ارتباط مثبت بین کاربران آن و برند های بزرگ جهان ۵۳درصد بیشتر شده است. بعد از فیس بوک گوگل پلاس پرکاربرد ترین شبکه اجتماعی است و مقام دوم را دارا است که با استفاده از آن می توانید به فعالیت های بازاریابی خود بپردازید و از امکانات آن استفاده کنید. اگر شما به فکر بالا بردن درآمد خود هستید پس باید شما یک صفحه در گوگل پلاس ایجادکنید و به دلیل اینکه گوگل پلاس می تواند به سرویس های دیگری مانند google search و you tube متصل شود یک ابزار بازاریابی کارامد برای شما محسوب می شود و شما را به هدفتان می رساند. در آخر شما مطمئن باشید که گوگل پلاس محل خوبی برای به اشتراک گداشتن آگهی ها و تبلیغات شرکت شما است که می توانید در آن شناخته و حمایت شوید و به فعالیت های بازاریابی و بازرگانی خود بپردازید.

پنج دلیل برای مهم بودن گوگل پلاس برای بازاریاب ها :

۱.نتیجه بهترجستجو در شبکه وب :
رویکردی که گوگل برای گوگل پلاس در نظر گرفته است در نتیجه بهتر در جستجو استوار است. به همین دلیل گوگل همیشه در حال راه اندازی برنامه های جدیدی است که بتواند این ویژگی را در گوگل پلاس بهتر کند.

۲.گوگل authorship:
Authorship قابلیتی است که به کاربران امکان دیدن شخصی را که محصول را معرفی کرده را می دهد و به این ترتیب اعتماد آن ها را بیشتر می کند و این قابلیتی است که در گوگل پلاس موجود است.

۳.ارائه اطلاعات:
شما وقتی در گوگل پلاس به دنبال هر چیزی مانندمحصول یا شرکتی می گردید در نتایج آن جستجو شما همه اطلاعات مربوط به آن و همچنین نظرات و پست هایی که مربوط به آن محصول یاشرکت است را خواهید دید و این کار به موجب به روز رسانی های گوگل پلاس برای فراهم کردن اطلاعات جدید برای کاربران است.

۴.ورود به سیستم ها با اکانت گوگل پلاس:
از این آپشن برای تشخیص و احراض هویت کاربران استفاده می کنند.این آپشن مانند ورود به جیمیل است که هرکس از پسورد خود برای ورود به سیستم استفاده می کند. مزایای آن این است که گوگل بلافاصله پس از ورود کاربران خود آن ها را برای نصب نرم افزار های اندرویدی به سایت گوگل پلی سویچ و راهنمایی می کند.

۵.Ripples گوگل پلاس:
شاید برای برخی از کاربران استفاده از همه آپشن های گوگل پلاس مهم نباشد اما برای صاحبان کسب وکار همه آن ها مهم است مخصوصا این آپشن که به آن ها با استفاده از نشان دادن آمار روشنی از تعداد بازدید ها و نظرات کاربران این امکان را می دهد که ارزش محصول خود را در نظر کاربران بدانند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

عناصر بازاریابی ویروسی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

عناصر بازاریابی ویروسی

در مطالب پیش با بازاریابی ویروسی و متد های آن آشنا شدیم هم اکنون می خواهیم به معرفی عناصر بازار یابی ویروسی بپردازیم که در این نوع از بازار یابی یاری دهنده ما می باشند. بازار یابی ویروسی همانند دیگر برنامه های بازار یابی دارای چند عنصر کلیدی می باشد که این عناصر برای اجرای موفق این نوع از بازار یابی مهم به شمار می آیند و به بهبود هرچه بیشتر بازار یابی ویروسی کمک می کنند. وجود تمامی این عناصر در استراتژی شرکت ما لازم نمی باشد اما هر چه بیشتر از این عناصر در تهیه و اجرای برنامه خود بهره گیریم باعث قدرتمند شدن  استراتژی شرکت ما می شود. هر کدام از این عناصر را به صورت مختصر بررسی می نماییم:

  • کالا یا خدمت خود را به صورت رایگان ارائه کنید

واژه ی رایگان یکی از جادویی ترین واژگان در هر ادبیاتی می باشد به خصوص در ادبیات بازاریاب ها. دومین قانون بازاریابی اینترنتی ویلسون تحت عنوان چیزی را ببخش وچیزی را بفروش به خوبی گویای این مسئله می باشد. برای فروش محصولاتی که کمتر دارای تقاضا می باشند و یا عرضه آن ها از تقاضا بیشتر است، اختصاص دادن هدیه ای هنگام خرید آن کالا  بسیار مفید است! باید توجه کنیم که کالای هدیه از نظر خریدار باید ارزشمند تلقی شود. در بکارگیری این عنصر سود کوتاه مدت ما پایین است اما باعث افزایش انگیزه خریداران و در نتیجه افزایش سود در بلند مدت می شود.

  • دادن تسهیلات انتقال پیام به افراد آلوده شده

یک ویروس از هر نوعی که باشد برای ادامه ی فعالیت خود نیازمند انتقال مستمر در یک شبکه است. ویروس های بازاریابی جهت انتقال آسان از فرد آلوده شده به دیگر افراد نیازمند شبکه های ارتباطی از جمله: face book ,twitter ,you tube ,instagram می باشند و ما باید با  توجه به بازار هدف از مطلوب ترین ها بهره بگیریم. نکته ی دیگر در مورد انتقال پیام، ساده و کوتاه بودن آن است.

  • در نظر گرفتن دشوار نبودن پراکنده کردن پیام یا انعطاف پذیری

یک ویروس در صورتی موفق عمل می کند که بتواند در مدتی کوتاه دامنه ی وسیعی را پوشش دهد. برای این منظور هرچه برنامه ریزی ما برای مدت طولانی تری باشد ویروس موفق تر عمل خواهد کرد.

  • استفاده از نیروهای انگیزشی و الگوهای رفتاری متداول

با استفاده از نیروهای انگیزشی و محرک ها چه مادی و یا معنوی می توان باعث واکنش افراد شد و می توانیم از این برانگیختگی در راستای اهدافمان استفاده کنیم.

  • بهره بردن از شبکه های ارتباطی

انسان ها همواره نیازمند ارتباطات و داشتن روابط اجتماعی می باشند، اما این روزها با پیشرفت تکنولوژی شکل پاسخ دهی به آن با سال های گذشته متفاوت شده! این روزها با عضویت در شبکه های گوناگون اجتماعی در پی ارضای این نیاز اساسی خود می باشیم و بازاریاب باید از بهترین و گسترده ترین شبکه ها بهره جوید. لازم به ذکر است محبوبیت هرشبکه وابسته به محل جغرافیایی مورد نظراست.

  • استفاده از مزایای منابع دیگران

برای این که بتوانیم در جهت ارتقاء بازار یابی ویروسی گام برداریم  باید این توانایی را در خود تقویت کنیم  که از روش های مختلف و البته صحیح، از منابعی که دیگران در اختیار دارند نیز بهره ببریم.

توجه به عناصر بازار یابی ویروسی به شرکت ها کمک می کند که استراتژی قدرتمندتری را برای خود تدوین کنند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

معرفی ابزارهای بازاریابی اینترنتی : اینستاگرام

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

معرفی ابزارهای بازاریابی اینترنتی : اینستاگرام

میزان تاثیر شبکه های اجتماعی در فضای مجازی، بر انواع روشهای بازاریابی اینترنتی بر فعالان این حوزه پوشیده نیست؛ از این رو قصد داریم در چند پست به معرفی برخی از این ابزارها بپردازیم در این یادداشت به معرفی شبکه محبوب اینستاگرام خواهیم پرداخت:

اینستاگرام یکی از شبکه های زیر مجموعه ی فیس بوک است که بسیار کاربردی است و ۲۰ درصد کاربران اینترنتی جهان از اینستاگرام بهره میبرند. یک بار در اینستاگرام کلمه بازاریابی را جستجو کنید از نتیجه ای که می بینید شگفت زده می شوید. بازاریابان اینستاگرام را بهترین شبکه اجتماعی می دانند.

روش هایی برای استفاده از اینستاگرام برای دستیابی به اهداف بازاریابی:

از اینستاگرام استفاده کنید تا مخاطبین بیشتری به دست آورید.
در اینستاگرام از محصولات و خدماتتان، شرکتتان، کارکنان آن و… عکس هایی بگذارید و در مورد هر عکس توضیحاتی دهید تا کاربران و مشتریان از روند کارتان و کارهایی که برای بهبود محصول و بهبود خدمات برای آن ها انجام می دهید آگاه شوند.

مسابقات اینستاگرامی ایجاد کنید.
مسابقات عکس در اینستاگرام برگزار کنید و از مشتریان خود بخواهید تا از هشتک خاصی در زیر عکس هایشان استفاده کنند تا بتوانند در مسابقه شما شرکت کنند و از دیگران بخواهید تا به عکس های مورد علاقه شان رای دهند و شما برنده را انتخاب کنید و به آن جایزه دهید.شما با این کار به مشتریان یاد می دهید تا شما را دنبال کنند و این کار تعهد مردم به شما را تقویت می کند.

برای فالوئرهایتان جایزه در نظر بگیرید.
شما باید بدانید که مخاطبانتان چه چیزی را می خواهند.شما باید بدانید وقتی عکسی را در سایت خود می گذارید چه چیزی توجه آن ها را جلب می کند و باعث دوباره برگشتن آن ها برای دیدن عکس های بیشتر می شود و برای دیدن و خواندن توضیحات آن ها پاداش در نظر بگیریدو این پاداش ها شامل کد های تخفیف برای آنهاست. با این کار شما تعداد فالوئرهایتان را افزایش می دهید.

بر روی عکس های اینستاگرام خود متن درج کنید.
راهی که اصولا برای جذاب کردن عکس ها استفاده می شود استفاده از متن بر روی آنهاست. زمانی که می خواهید محصول یا برند خود را معرفی کنید از این روش استفاده کنید. با این کار مشتریان پیام شما را درک می کنند.

از قسمت کپشن یا شرح عکس های خود به خوبی استفاده کنید.
کپشن عکس قسمتی است که شما به هنگام اپلود کردن عکس محصول خود در اینستاگرام زیر آن می نویسید. متن کپشن باید طوری انتخاب شود تا مشتریان را به سمت خود جلب کند وآن ها را ترغیب به خرید از شما کند. این را در نظر بگیرید که متن شما باید پیامی را به عکس تان اضافه کند نه همان پیام عکس را دوباره تکرار کنید.

از هشتک(#) استفاده کنید.
به منظور استفاده کامل از کپشن پست های خود از هشتک های مرتبط با کسب و کارتان استفاده کنید.استفاده از هشتک باعث افزایش سرعت دسترسی مشتریان به صفحه اینستاگرام شما می شود و در نتیجه باعث افزایش نرخ فروش محصول شما می شود. در هر پست از هشتک های گوناگون اما مرتبط استفاده کنید و تعداد فالوئر های خود را افزایش دهید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

از بازاریابی ایمیلی چه می دانیم؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

از بازاریابی ایمیلی چه می دانیم؟

بازاریابی ایمیلی نوعی بازار یابی مستقیم است که با استفاده از ایمیل پیام هایی مانند: فروش یا جمع آوری هزینه به مخاطبان ارسال می شود. ابزار این ارتباط ایمیل یا رایانامه است که خط ارتباطی بین شما و مخاطب است.
سوالاتی که معمولا هنگام انتقال پیام ممکن است با آن ها روبرو شوید در دو دسته قرار می گیرد:

  • چگونه مطمئن شوم پیام من به هدف رسیده است؟
  • چگونه از بازخورد مخاطبان نسبت به پیام خود اطلاع یابم؟

اولین و اصلی ترین قانون در ایمیل مارکتینگ اجازه خود کاربر است. عضویت کاربران در سایت یا خبرنامه ساده ترین راه کسب اجازه از آن هاست و کاربران با عضویت شان به شما اجازه می دهند از ایمیل شان برای ارتباط با آن ها استفاده کنید. مسئله مهم و درخور توجه اعتماد سازی در بازار یابی اینترنتی می باشد. اگر بدون اجازه کاربران با ایمیل شان اقدام به فروش کنید می تواند تبعات سنگینی برای شما به همراه داشته باشد.
اندازه گیری و بررسی در بازاریابی ایمیلی بسیار مهم است. در استفاده از ایمیل مارکتینگ داشتن دانش کافی و مناسب ضروری است. اگر چنین دانشی برای تحلیل و بررسی کامل آمار دریافتی ندارید بهتر است ابتدا مطالعه نموده و تا حدی دانش خود را افزایش دهید، درغیر اینصورت حتما از یک متخصص کمک بگیرید. تحلیل درست یا اشتباه آمار در کمپین تبلیغاتی مرز بین پیروزی و شکست است. مطالعه مسائل بازاریابی و برند سازی می تواند برای یک بازار یاب مفید باشد.
ایمیل های ارسالی را در ۵ دسته می توان قرار داد:
خبرنامه: شرکت ها و گروه های تجاری و غیر تجاری از خبرنامه برای ارتباط و اطلاع بهتر و بیشتر با مخاطبان خود استفاده می کنند.

  • DIGEST
    این گروه در زبان فارسی معنای درستی ندارند. معمولا به ایمیل هایی گفته می شود که خلاصه ای از فعالیت های انجام شده و پیشنهاد هایی را برای هفته ها و ماه های آتی را در بر دارند.
  • ایمیل های اختصاصی
    به ایمیل هایی که تنها در یک مورد خاص اطلاعات ارائه می دهند گفته می شود و تا حدودی شبیه صفحات هدف هستند.
  • ایمیل های تبلیغاتی
    در صورتی که هزینه ای را به فرد یا گروهی برای ارسال ایمیل های تبلیغاتی خود پرداخت کنید و آنها در خبرنامه خود برای شما تبلیغات کنند از ایمیل تبلیغاتی استفاده نموده اید.
  • ایمیل تبادلی
    به ایمیل هایی گفته می شود که در پایان عملیاتی که کاربر انجام داده برای او ارسال می شود. رایج ترین آن ایمیل هایی است که برای تایید و خوش آمد به خبرنامه ارسال می گردد.

عدم اطلاع از اینکه آیا افراد مایل به دریافت نامه هستند یا خیر منجر به ارسال هرز نامه می گردد که غیر اخلاقی و غیر قانونی است. برای موفقیت در برقراری ارتباطی قوی توجه به علاقه کاربران ضروری است. بهتر است در نامه های خود گزینه لغو عضویت را نیز قرار دهید تا در صورت عدم تمایل به دریافت خبرنامه لغو اشتراک کنند.
هدف بازاریابی همیشه فروش نیست گاهی شناخت علامت تجاری یک شرکت یا سازمان به عموم مردم در بلند مدت موجب افزایش سود می شود. امروزه اسکریپت و برنامه های تحت وب زیادی برای بازاریابی ایمیلی وجود دارد که شاید رایگان نباشند.
با شناختی درست از بازار یابی ایمیلی و قواعد آن می توانیم در هزینه های شرکت صرفه جویی کرده و سود بیشتری را نصیب شرکت کنیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تعریف بازار هدف در الگوهای بازاریابی…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در مطلب پیشین گفته شد که یکی از اصلی ترین مواردی که در بازاریابی اینترنتی جهت تهیه یک وب سایت، پیش از ساخت آن باید مورد توجه قرار گیرد، مسئله ی تعیین هدف و یا اهداف وب سایت می باشد. همین طور گفته شد،  لازم است که برای هریک از بازارهای هدف، نیازها و تقاضاها و انتظارات بازار را مشخص کنیم و اینکه قرار است چه چیزی در وب سایت خود قرار دهیم تا توجه مشتری را جلب کند بنابراین :

از دیگر نکات بسیار مهمی که در هنگام انجام امور تجاری در اینترنت باید به آن توجه داشت، تعریفی درست و واضح از محصولات و خدماتی است که قرار است به فروش برسد، زیرا محصولاتی که در یک فروشگاه واقعی به فروش می رسد یا محصولاتی که به صورت آنلاین فروخته می شوند و یا خدمتی که ارائه می شود، مشابه یکدیگر هستند، با این تفاوت که نحوه ی عرضه آنها با یکدیگر کاملاً متفاوت است. راهکارهای بازاریابی اینترنتی در هر سایتی با توجه با محصولی که ارائه می گردد متفاوت است و توجه به مسائل مربوط به نوع محصول و خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار است تا دلیلی برای بازگشت مجدد مشتری به سایت وجود داشته باشد. بسیاری از تاجران تصور می کنند که فروش محصولات به صورت اینترنتی نیز، به همان صورت فروش سنتی در فروشگاه می باشد و این در حالی است که بعضی مواقع در فروشگاه های آنلاین امکان ارائه محصولات کمتری وجود دارد. برای برآوردن انتظارات مشتریان و عدم شکست در بازار رقابت آنلاین، باید خدمات مرتبط با تجارت خود را به مشتریان ارائه کنیم. به طور مثال اگر در زمینه کتاب فروشی آنلاین کار می کنیم، باید امکان ارسال کتاب به نقاط دور دست یا هدیه دادن آن به شخص دیگری در یک شهر دیگر وجود داشته باشد. مثال دیگر اینکه یک وب سایت آژانس مسافرتی باید دارای خصوصیت هایی از قبیل فرستادن پست الکترونیک (که شامل اطلاعات درباره تعطیلات ویژه است)، سیستم رزرو بلیط، اجاره ماشین و … باشد.

راهکار دیگر ذخیره اطلاعات شخصی مشتریان (profile) و کسب اطلاعاتی مانند شماره ی صندلی و محل مورد علاقه مشتری در هواپیما، نوع اتاق هتلی که معمولا رزرو می کند و … می باشد که مطابق با سلیقه مشتری است. از طریق اطلاع این خدمات در سایت، می توان مشتریان بیشتری به دست آورد. وقتی که قصد بازاریابی یک سرویس را به صورت آنلاین داریم، قطعاً نمی توانیم همه چیز را بر روی کاغذ ترسیم کنیم. جلب اعتماد مشتری مسئله ای است که باید در نظر بگیریم تا برای مشتریان قابل اعتماد شویم، بنابراین بهتر است در سایت خود صفحه ای قرار دهیم و در آن اظهارات مشتریان معروف را ذکر کنیم و اعتماد مشتریان آینده را نسبت به خریدار از سایت جلب کنیم.

برگرفته از کتاب کتاب ۱۰۱ روش بازاریابی در اینترنت


  • نویسنده: خانم سمیرا امیدی دانشجوی کارشناسی فن آوری اطلاعات
  • استاد راهنما: آقای میثم جعفری

 

کلید های طلایی در تجارت الکترونیک

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کلید های طلایی در تجارت الکترونیک

امروزه تجارت الکترونیک به جزء جدایی ناپذیر برای موفقیت شرکت ها و مدیران تبدیل شده است؛  به همین علت استفاده از روش هایی که در بازار های سنتی و شیوه بازار یابی مستقیم می باشد نمی تواند یک شرکت را در زمینه تجارت الکترونیک موفق کند ما در این نوشته شما را  با کلید های طلایی موفقیت در تجارت الکترونیک آشنا می کنیم:

  • کلید اول، این را بدانیم که طراحی  سایت  باید به گونه ای  باشد که  موتورهای  جستجو آن را خوب  بشناسند.
  • کلید دوم موفقیت در تجارت الکترونیک به این معنی است که  طراحی  سایت  باید  بتواند  بینندگان  جدید را برای  بازگشت  مجدد  به سایت  تشویق و ترغیب  نماید.
  • کلید سوم و مهم برای یک مدیر به این معنی است که طراحی  سایت  باید به گونه ای باشد که بینندگان بازدید از آن را به  دیگران  پیشنهاد کنند.
  • کلید چهارم ارزیابی موثر است یعنی سایت  باید عناصری  برای ارزیابی  و سنجش  میزان  فروش  داشته  باشد.
  • کلید پنجم همان ارتباط با مشتریان می باشد در واقع طراحی  سایت  باید به  گونه ای باشد تا به منظور برقراری ارتباط  تنگاتنگ  با مشتریان  از آنها اجازه های لازم جهت  ارسال مرتب ایمیل اخذ  شود.
  • کلید ششم را در بازارهای رقابتی  فراموش نکنیم، طراحی سایت باید بتواند مشتریان وفادار را به سمت سایت هدایت کند.
  • کلید هفتم همان ویترین فروشگاه در بازاریابی مستقیم و سنتی است اما به شیوه ایی جدید یعنی طراحی سایت باید بتواند بینندگان را مدتی در سایت نگه دارد تا از صفحات بیشتری دیدن نمایند.

حال با در دست داشتن این هفت کلید طلایی تا حدودی از مشکلات رقابت در بازارهای الکترونیک را حل کرده اید اما برای موفقیت باید این را بدانید که سه کلید از مجموعه کلید های بالا همیشه باید همراه شرکت ما باشد.  ۸۵ درصد کاربران اینترنتی برای جستجوی اطلاعات مورد نیاز خود  از رایج ترین روش یعنی موتورهای جستجو استفاده می کنند

  • بنابر این کلید اول را ملکه ذهنمان کنیم سایت خود را به گونه ای طراحی کنیم که برای موتورهای جستجو آشنا باشد. سایت هایی که تعداد لینک های بیشتری داشته باشند امتیاز بیشتری در رده بندی کسب می کنند.
  • کلید دوم هم فوق العاده مهم است این کلید را هم ملکه ذهنتان کنید در واقع طراحی سایت باید توانایی جذب بینندگان را برای بازگشت به سایت داشته باشد. افزایش تعداد بینندگان برای سازمان نشانه موفقیت می باشد که از طریق مسابقه، ارائه پیشنهاد، بازی و… امکان پذیر است.
  •  کلید سوم هم از همان کلید هایی است که باید همیشه همراهمان باشد پیشنهاد یک فرد بدون تعصب برای بازدید از سایت بهترین راه معرفی وب سایت می باشد ضروری است محتویات سایت شما راحت و آسان به اطلاع دیگران برسد. موثرترین روش تشویق مردم به کار بردن تکنیک بازاریابی ویروسی با کمی تغییر و نو آوری است، استفاده از کارت پستال های مجازی نیز روشی دیگر برای جذب بیشتر افراد است.

از بین هفت کلیدی که معرفی کردیم سه تای اول را همیشه همراه داشته باشیم چون آن ها به منزله کلیدهای در ورودی برای وارد شدن به تجارت الکترونیک می باشند.

  • اگر هدف فروش محصولات در وب سایت است برنامه های ارجاعی اهرمی برای افزایش میزان فروش است. برنامه های ارجاعی قانون منسجمی دارند، دارای قرارداد پیمانی و لینک های به خصوصی در سایت طرف مقابل می باشند که به سایت ما هدایت می شوند. به وسیله نرم افزارهای موجود می توان یک لینک را ردیابی و اشخاصی که با برنامه های ارجاعی به سایت متصل شده اند و همکاری می نمایند شناسایی شوند و برای معرفی این سایت، مبلغی به آنها پرداخت شود.
  • نکات اخلاقی را هم کاملا لحاظ کنیم، یعنی برای کسب بالا ترین استانداردهای اخلاقی در اینترنت  عدم ارسال ایمیل های ناخواسته که با راه اندازی یک لیست پستی برای اخذ اجازه از بینندگان در ارسال پیام های خبری و تازه های شرکت می باشد ضروری است.
  • از طریق احترام به انتخاب مشتریان و ایجاد بخش مخصوص اعضا در سایت و در نظر گرفتن خدماتی نظیر: ارائه تخفیف و اجناس رایگان وفاداری آنان را تقویت کنیم. برای جذب و نگه داشتن بیشتر بینندگان باید محتویات سایت جذاب و جالب باشد. تشریح کامل محصولات خود، بخش اخبار جدید و… ترکیبی از این عناصر موجب نگه داری بینندگان و مراجعه دائمی آنها می گردد. شرکت های موفق همیشه از این هفت کلید طلایی در تجارت الکترونیک بهترین بهره را می برند و با این روش تلاش می کنند که از سایر رقبای خود یک قدم جلوتر باشند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

۱۰۱ روش بازاریابی در اینترنت

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کتابی که پیش رو دارید، دوره کامل آموزش بازاریابی در اینترنت است که گام به گام و با زبانی ساده نحوه بازاریابی در اینترنت را از سطح مبتدی تا پیشرفته آموزش می دهد. شما در این کتاب به هرآنچه که در باره بازاریابی به آن نیاز دارید دست خواهید یافت. چراکه نویسنده توانمند کتاب خانم سوزان سوئینی خود متخصص و مشاور در اینترنت و دارای تجربیات مفیدی در بازاریابی برای شرکت های بزرگ است.

اگر کتاب را با دقت مطالعه نمایید متوجه می شوید که تقریبا در هر فصلی از کتاب مشاغل متعددی مرتبط با آن موضوع معرفی شده است که می تواند تعداد زیادی از جوانان را مشغول به کار کند. در برخی موارد شاهدیم که عزیزانی عنوان می کنند راه تجارت الکترونیک بر روی سایت های ایرانی بسته است و لی عملا در این کتاب مشاغلی معرفی شده اند که بدون نیاز به کار اعتباری و تنها با کمی خلاقیت و جدیت می توانند چندین فرصت شغلی بوجود آوردند.

فرصت خوبی است تا از کارشناسان و متخصصان کشورمان دعوت نمایم با دیده کارآفرینی و درآمدزایی به مغوله اینترنت بپردازند و از جوانان عزیز نیز میخواهم با بکارگیری قوه خلاقیت قدرت خویش را به اثبات رسانند چنانکه در برخی موارد نیز شاهد این قدرت بالا در راه اندازی موتورهای جستجو و فهرست های موضوعی ایرانی بوده ایم.

در کتاب ۱۰۱ روش بازاریابی اینترنتی می خوانید:

  • روشهای جذب تعداد کثیری از مشتریان هدف به سوی سایت.
  • نگهداری مشتریان در سایت و ترغیب آنان خرید از محصولات سایت.
  • بکار بردن عناصری که موجب بازگشت مشتریان به سایت می شود.
  • سرمایه گذاری در اینترنت به وسیله بازاریابی ویروسی.
  • روش های ثبت و معرفی سایت درموتورهای جستجو فهرست های موضوعی به منظور جذب مشتری بیشتر.
  • استفاده کارآمد از گروه های خبری، لیست های پستی، فرافهرست ها، مجلات الکترونیکی.

برگرفته از کتاب ۱۰۱ روش بازاریابی در اینترنت


تاریخچه صنعت تلفن همراه در ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

۲۲ سال پیش روزنامه های منتشر شده در آن زمان در صفحات اول خود آگهی ای را منتشر کردند که برای بسیاری از مردم تعجب آور بود. آگهی چاپ شده با عنوان” فراخوان برای ثبت نام نخستین شبکه تلفن متحرک جیبی” خیلی از نظرها را به خود جلب کرد. تلفن همراه سال ۱۳۷۲ و با ۲۰ سال تأخیر وارد ایران شد، تیرماه همان سال ثبت نام تلفن همراه در کشور آغاز شد؛ اما به دلیل عدم استقبال در آن زمان توسط مردم، روند ثبت نام چندین ماه به طول انجامید. شرکت مخابرات برای اینکه سیم کارت ها را بفروشد راه بازاریابی را انتخاب کرد. گروه های هدف پزشکان، بازاریابان و مسئولان دولتی بودند.

در نهایت شرکت مخابرات و شرکت پست توافق کردند به کسانی که در این زمینه بازاریابی کنند و قادر باشند یک یا چند مشتری به پست بکشانند، مبلغی به عنوان پاداش پرداخت شود. در آن زمان با تبلیغات فراوان و با شعار” با تلفن همراه همیشه در مقصد هستید” تا اواسط سال ۱۳۷۴ جمعأ ۹ هزار و ۹۴۷ نفر ثبت نام کردند که در شهریور همان سال واگذاری ها آغاز و بلافاصله بعد از ثبت نام به پایان رسید. از این تاریخ به بعد مردم ورود تلفن همراه به کشور را باور کردند، به طوری که هجوم متقاضیان به مخابرات و بازار به حدی رسید که قیمت سیم کارت در آن زمان گاهی اوقات به بالای ۳۰ میلیون ریال نیز می رسید!

اولین پیامک در سال ۱۹۹۲ فرستاده شد که به تاریخ شمسی می شود سال ۱۳۷۳ و این در حالی است که اولین پیامک در ایران با هشت سال تأخیر یعنی سال ۱۳۸۱ ارسال شد. در ابتدا استفاده از سرویس پیام کوتاه ملزم به ثبت نام برای این سرویس بود و مشترکان برای استفاده از سرویس پیام کوتاه باید به دفاتر مخابرات مراجعه کرده و با پر کردن فرم مربوطه این سرویس را فعال می کردند. افزایش تعداد مشترکان تلفن همراه در کشور در آن سالهای ابتدایی ورود این فناوری به کشور حاشیه های جالبی نیز در پی داشت. در حالی که در آن زمان چنین فناوری برای کاربران عجیب بود، اداره تحقیقات و مطالعات اجتماعی روابط عمومی شرکت مخابرات با درج آگهی هایی در روزنامه های آن زمان اقدام به برگزاری کلاس آموزش آشنایی با نحوه استفاده از تلفن همراه کرد!

به طور کلی در بازار ایران اگرچه خیلی دیر سیم کارت آمد، اما در سالهای اخیر با توجه به رشد میلیونی مشترکان تلفن همراه برندهای معروف گوشی در جهان نیز بلافاصله پس از تولید در این بازار حضور چشمگیری دارند. اکنون در گوشه و کنار بازار ایران  انواع و اقسام گوشی های روز جهان با برندهای معروف خودنمایی می کنند.


استراتژی بازاریابی و هوشمندی رقابتی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استراتژی بازاریابی و هوشمندی رقابتی

توسعه تکنولوژی و رشد تجارت جهانی، امروزه به این معنی است که محیط تجاری به سرعت و دائم در حال تغییر است. مدیران بیش از این نمی توانند برای تصمیم گیری های استراتژیک به اشراق و شهود تکیه کنند. لذا، شرکت ها برای ارائه ارزشی بالاتر و تامین رضایت مشتریان در هر زمینه ای، به اطلاعات نیازمندند. آنها باید اطلاعات بسیار زیادی از شرکت های رقیب، واسطه ها و سایر نیروها و عواملی که در بازار فعال هستند، داشته باشند. اطلاعات به عنوان یکی از اقلام مهم دارایی های استراتژیک و ابزارهای بازاریابی به شمار می آید. گردآوری و ارزیابی اطلاعات مربوط به شرکت های رقیب در امر تدوین استراتژی ها، نقشی حیاتی دارد. هر قدر شرکت بتواند از شرکت های رقیب اطلاعات بیشتری بدست آورد، احتمال آنکه استراتژی های بازاریابی اثربخش و موفقیت آمیز تدوین و اجرا کند، بیشتر است. بنابراین ردیابی، درک و واکنش به رقبا یک جنبه ویژه از فعالیت بازاریابی مطرح بوده و لازم است که شرکت ها یک برنامه اثربخش به نام هوشمندی رقابتی را به اجرا در آورند. هوشمندی رقابتی به عنوان یک ابزار مدیریت استراتژیک و یکی از سریع ترین زمینه های رشد کسب و کار دنیا بشمار می آید و از تکنیک های مهم در ایجاد مزیت رقابتی است(دیویس، ۲۰۰۴: ۱۵۸). هوشمندی رقابتی که ملزوم یک سیستم مدون است با تکیه بر جمع آوری هدفمند اطلاعات رقابتی، زمینه ساز تصمیم گیری های راهبردی نیز می باشد. دریافت اطلاعات از محیط بیرونی کسب و کار، بر موقعیت رقابتی

شرکت تاثیرگذار بوده و این در حالی است، حدود ۹۰ درصد اطلاعاتی را که شرکتی برای تصمیم های حیاتی خود نیازمند است، می تواند از راه هوشمندسازی رقابتی کسب کند(مک گوناگل، ۱۹۹۸: ۱۱). فراهم آوردن نیازها برای دستیابی به استراتژی رقابتی باعث شده است که تعدادی از بزرگ ترین شرکت های دنیا، عملکردی در قالب هوشمندی رقابتی در کلاس جهانی برای زیر مجموعه های خود داشته باشند. علی رغم این حقیقت که مشخصه اصلی موفقیت رهبران تجاری نگاه به آینده و حرکت سریع آنها نسبت به رقیبان شان است، هنوز هم بیشتر شرکت ها فاقد عملکرد به شیوه هوشمندی رقابتی هستند و این موضوع برای آنها به عنوان یک نقص محسوب می شود(کالوف و همکاران، ۲۰۰۱: ۶۱۷). مسلما” همیشه شرکت های کوچک و بزرگ کاربرد بعضی از روش ها را در مقابل رقیبان شان حفظ کرده اند، بدون اینکه بدانند این روش و سبک، همان هوشمندی رقابتی است. نمی توان گفت که آنها نمی توانند کارهای خیلی بهتر از آن انجام دهند و این (شناسایی روش های بهینه) همان نیرویی است که در انجمن حرفه ای هوشمندی رقابتی نهفته است. برداشت اعضای انجمن از هوشمندی رقابتی بر خلاف گذشته، حرفه ای ساختن روش های آن است. این نه تنها شامل شناسایی منابع اطلاعاتی پایه، جمع آوری و تحلیل اطلاعات می شود، بلکه شامل ابزارها و تکنیک هایی برای کاربردی ساختن آن است.


شماره تماس جهت مشاوره!