Skip to main content
Monthly Archives

بهمن ۱۳۹۶

ابرواقعیت در بازاریابی گردشگری (هایدی لند)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی گردشگری نیز مانند سایر روش های بازاریابی نیاز به تبلیغات دارد. در بسیاری از کشور ها برای این کار از ابرواقعیت استفاده می کنند. در بازاریابی گردشگری ابرواقعیت به معنای واقعی کردن چیزی است که در ابتدا شبیه سازی یا خیال است. در استفاده از فرآیند ابروقعیت روابط جدیدی بین محصولات گردشگری و تفسیر های آنان ایجاد می شود. این حالت سبب می شود با گذشت زمان در تبلیغات گردشگری رابطه بین نماد و واقعیت محو شود و این روابط مصنوعی حالت زنده به خود بگیرد.

در کتاب برند سازی به شیوه فولک لوریک بر ایجاد برند با استفاده از فولک لوریک واقعی مردم ایران تاکید می شود اما، در بسیاری از کشور ها که دارای فولک لوریک غنی ایی نمی باشند از ابرواقعیت و خیال بهره می گیرند تا جایی که ابرواقعیت به واقعیت تبدیل می شود! و اینگونه بازاریابی گردشگری خود را رونق می دهند. به عنوان نمونه در کشور سوئیس با استفاده از شیوه ابرواقعیت در بازاریابی گردشگری منطقه ایی را به نام هایدی لند ایجاد کرده اند. واقعیت این است که داستان هایدی ریشه واقعی ندارد و جالب تر این است که در شهر ماینفلد در کشور سوئیس جذابیت های هایدی کولاک می کند حتی یک جاده به نام هایدی وجود دارد! مقامات سوئیسی اجازه نمی دادند که تابلویی به نام به هایدی لند خوش آمدید در بزرگراه های این کشور نصب شود زیرا طبق قوانین این کشور اسم های غیر واقعی اجازه نصب بر تابلو های بزرگراه ها را دارند.

به مرور زمان بازاریابی گردشگری با ابرواقعیت هایدی به یک واقعیت تغییر کرده و گردشگران زیادی هر ساله به زیارت زادگاه افسانه ایی هایدی می روند و در نتیجه یک خیال یا همان ابرواقعیت به واقعیت گردشگری در سوئیس تبدیل شده است. این سودِ اقتصادی نظر قانونگذاران سوئیسی را تغییر داد. شاید باورش سخت باشد اما، در دنیای ابرواقعی هایدی زنده است!!!

در کشور ایران با وجود غنای فرهنگی بالا استفاده از ابرواقعیت چندان نیاز نیست. در واقع در بازاریابی گردشگری در ایران؛ ابرواقعیت ها را از خیال نمی گیرند بلکه از واقعیت می گیرند. رستم یک خیال است و یکی از شخصیت های ایرانی است که زادگاهش در سیستان است اما این شخصیت از مردان قوی ایران که در سیستان زندگی می کردند شکل گرفته است. واقعیت شخصیت رستم در این است که مردم سیستان چنین مردان قوی داشته اند. در فصل چهارم کتاب برند سازی به شیوه فولک لوریک به موضوع برند های ایرانی در بازاریابی گردشگری و چگونگی ساخت آنان اشاره شده است. با مطالعه این کتاب می توانید بهتر با موضوع بازاریابی گردشگری در حیطه برند ها آشنا شوید و نگرش بهتری به این شاخه از بازاریابی داشته باشید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

مصرف اجباری؛ حالم بد است خرید می کنم! (اعتیاد به مصرف)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مصرف اجباری نوعی اعتیاد است یا یک حالت طبیعی؟ مصرف اجباری چیست؟ شاید اطرافیانتان مبتلا هستند و شاید خودتان مبتلا شدید و خبر ندارید! این جمله ها را شاید شنیده باشید که؛

  • من امروز حالم خوب نیست می رم خرید تا بهتر شم.
  • امروز سر کار اعصابم رو خورد کردن برم خرید شاید بهتر شدم…
  • مشروط شدم بریم پاساژ خرید تا دلم باز شه!
  • همین جوری بریم بازار!!!!چیزی هم دیدیم می خریم خب…

بعضی از افراد بالفطره به مصرف کردن تمایل دارند. واقعیت این است که آن ها ذاتا خریدار به دنیا می آیند. مصرف اجباری به معنای خرید مکرر و بیش از حد است. این افراد خرید می کنند اما نه برای رفع نیاز بلکه برای کاهش تنش، اضطراب، بی حوصلگی و افسردگی و کلا هر چیزی که حال آن ها را خراب کرده…. حتی یه جر و بحث ساده با همسر!

مصرف اجباری یک اعتیاد خطرناک

کسی که به مصرف اجباری روی می آورد یک معتاد است. بله تعجب نکنید معتاد است البته معتاد به خرید. برای چنین اشخاصی خرید کردن مانند مصرف مواد یا الکل است و آن ها را آرام می کند. طبق تحقیقات بالینی انجام شده زنان ۴ برابر بیشتر از مردان به مصرف اجباری روی می آورند. در زنان این اختلال در قالب خرید های بیش از حد لوازم آرایشی، و لباس است و در مردان مصرف اجباری در قالب خرید ابزار و دستگاه های مختلف و حتی تفنگ است!

از هر ۲۰ فرد امریکایی یک نفر به مصرف اجباری معتاد است و نمی تواند جلوی خود را در خرید های غیر ضروری اش بگیرد. و این اختلال ۲ تا ۱۶ درصد بزرگسالان امریکایی را گرفتار خود کرده است. شخصی که به مصرف اجباری روی می آورد معمولا اعتماد به نفس پایینی دارد و هنگامی که به این اختلال دچار می شود این محصول است که او را کنترل می کند. وقتی مصرف اجباری طغیان کند فرد هر چیزی را می خرد حتی یک چرب لب یا یک قوطی نوشابه و آدامس! و این کار را فقط برای این می کند که از لحاظ روانی تخلیه شود. عمل خرید در چنین افرادی یک تجربه اعتیاد آور تلقی می شود آن ها را نشئه می کند و در یک خلصه لذت آور معلق می کند.

مصرف اجباری باعث می شود که فرد:

رفتارش بر اساس انتخاب انجام نشود. او انتخابی ندارد و فقط می خرد؛ در واقع او نیازی به محصول ندارد اما، برای کاهش تنش های خود این کار را می کند.

لذت جویی حاصل از این رفتار کوتاه مدت است مانند؛ لذتی که معتادان از مصرف مواد پیدا می کنند و خمار می شوند. اما بعد از خماری به عالم و آدم گیر می دهند.

افرادی که به مصرف اجباری روی می آورند، پس از انجام عمل شدیدا از خرید خود پشیمان می شوند.

شرط بندی یک نمونه از مصرف اجباری است و یا شخصی که قمار باز است به این مشکل روانی مبتلا شده است. مصرف اجباری گرچه امروزه یک حالت جالب تلقی می شود و بین افراد به عنوان یک تفریح مد شده اما، هیچ وقت گمان نکنید با این شیوه تخلیه خواهید شد یا تفریح کرده اید واقعیت این است که اگر علائم بالا را دارید یک معتاد به مصرف شده اید و باید برای ترک دست به کار شوید!!!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

موثرترین راهبرد بازاریابی آنلاین چیست؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

پیش از تعیین برترین راهبرد بازاریابی آنلاین، بایستی اهداف مهم آن ها را نمایش دهیم. مهم نیست که در کدام یک از شاخه های صنعتی مشغول فعالیت هستید، اتخاذ یک راهبرد بازاریابی موفق آنلاین برای رسیدن به مشتریان بالقوه جدید، امری بسیار ضروریست.

اما امروزه با وجود بسیاری از کانال ها و راهبردهای بازاریابی متنوع، خیلی سخت می توان موثرترین راهبرد را برای کسب و کار خود انتخاب نمود. با اینکه هر یک از مشاغل تجاری، ابزارها و اهداف مخصوص خود را دارند، ولی برخی از راهبردها برای تولید درآمدها، کارآرایی بیشتری در بردارند. در این مطلب قصد داریم چند راهبرد موثر بازاریابی آنلاین را با شما در میان بگذاریم:

مزایای یک راهبرد بازاریابی آنلاین

پیش از تعیین برترین راهبرد بازاریابی آنلاین، بایستی اهداف مهم آن ها را نمایش دهیم.

افزایش آگاهی از یک برند

تعداد کاربران اینترنت را ۲.۸ میلیارد نفر تخمین زده اند. به این معنی که اگر بازاریابی موثری را پیش رو بگیرید، تعداد مشتریان شما هر روز افزایش خواهند یافت. مهم نیست که از کدام یک از شیوه های بازاریابی در کمپین های تبلیغاتی خود استفاده می کنید، در هر صورت، می توانید آگاهی عموم افراد از برند خود را افزایش دهید. آگاهی افراد از برند شما زمانی اتفاق می افتد که مطالب بیشتری را در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته و کمپین های آنلاین را در پلت فرم هایی همچون گوگل اد وردز ایجاد نمایید.

مشتریان بالقوه و فروش بیشتر

وقتی اقدام به بازاریابی آنلاین می کنید، در واقع می توانید کمپین هایی را برای مشتریان بالقوه معرفی کنید و این کار منجر به تبادلات بیشتری خواهد شد. با هریک از راهبردهای بازاریابی آنلاین، شما می توانید مخاطبان خود را بسیار فراتر از مخاطبان رادیو و رسانه های خاص افزایش دهید.در واقع با هدف قرار دادن اینچنین مخاطبانی، به فروش بیشتری دست خواهید یافت.

درآمد بیشتر

وقتی از طرق بازاریابی آنلاین به مخاطبین بیشتری دست یافتید، می توانید درآمد سالانه خود را ترقی دهید.

موثرترین راهبردهای بازاریابی آنلاین

سئو

سئو یا همان بهینه سازی موتور جستجو باعث رتبه بندی برتر وب سایت شما در صفحات جستجو شده و کسب و کار، محصولات و خدمات شما را بهتر معرفی می کند. همین کافیست تا به یکی از اهداف مذکور برسید. سئو از راهبردهای متعددی ساخته شده که همه با یکدیگر ترکیب شده اند تا رتبه بندی وب سایت شما در صفحات جستجو را ترقی دهند.

جستجوی کلید واژه ها، بخش مهمی از کمپین های سئو است. پیش از بهینه سازی وب سایتتان بایستی کلید واژه های مورد علاقه مخاطبین خود را تعیین کنید.

بهینه سازی محتوای سایت بر اساس کلید واژه ها

در این مرحله باید کلید واژه ها را  به صورت کاملا طبیعی در محتوا و اجزای HTML همچون تگ های هدر و مِتا تگ ها بگنجانید. هر اندازه که کلید واژه های متناسب تری در وب سایت خود بگنجانید، به همان اندازه می توانید موتور جستجوی وب سایت خود را از دید مخاطبین در رده های بالاتری رتبه بندی نمایید. سئو و بهینه سازی سایت

پرداخت در ازای کلیک

پرداخت در ازای کلیک، روشی عالی جهت ارتقاء وب سایت و کمپانی و رسیدن به کاربرانی است که به طور فعالانه در جستجوی محصولات ویژه و ارائه خدمات مخصوص اندپرداخت در ازای کلیک ، نوعی راهبرد مناسب با بودجه بندی است زیرا دقیقا تعیین میکند که هر ماه چه اندازه سرمایه گذاری برای وب سایتتان اختصاص داده و یا هزینه هر بار کلیک روزانه چه اندازه است. همان طور که از نامش پیداست، تنها زمانی که کلیک کنید، برای آگهی هایتان هزینه پرداخت خواهید کرد.

طراحی وب سایت و هفت حقیقتی که تاکنون نمی دانستید!

اگر دوست دارید فرآیند طراحی وب سایت را به درستی درک کنید، بایستی پا فراتر از جلوه های ظاهری وب سایت بگذارید. برخی از کاربران هنوز هم نمی دانند پشت صحنه طراحی یک وب سایت چه اتفاقی می افتد که نمی توانند وارد برخی از لینک ها شوند و بایستی کدهایی را اعمال کنند. اجازه دهید در این مطلب نگاهی گذرا به برخی از فرآیندهای تاثیر گذار و جالب در پشت صحنه طراحی یک وب سایت بیندازیم:

طراحی وب سایت و نکات آنطرح وب سایت تمرکز کاربران بر قسمت های مورد نظر شما را تعیین می کند اینترنت مدام در حال تغییر است. روش جستجو و مرور محتوای وب سایت ها روز به روز در حال تحول می باشند. طبق گزارش گروه تیم ایده پویا، چهل و هفت درصد از وب سایت هایی که دارای تِم مناسب هستند، بهبودهای موثر بیشتری را در برخواهند داشت. اگر کاربران و بازدیدکنندگان نتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت از وب سایتتان بیابند، بلافاصله وب سایت شما را ترک کرده و وارد وب سایت دیگری خواهند شد.

طراحان سایت ها در تلاشند وب سایت هایی را طراحی کنند تا کاربران بتوانند با سرعت بیشتری به اطلاعات حیاتی همچون تاریخ وبلاگ نویسی، خرید از فروشگاه های آنلاین و یا تاریح انقضا دسترسی داشته باشند. طراحان حرفه ای همچنین از ابزارهای تحلیل برای پی بردن به محبوبیت وب سایت ها استفاده می کنند شرکت طراحی سایت تا بدانند کدام یک از لینک ها کاربران را بیشتر مورد پسند قرار داده اند تا بتوانند در مراحل آتی ،به روز رسانی های معتبرتری انجام دهند.

منبع: مشرق نیوز

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

راز جهش دوره‌ای دلار

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

 اگرچه اقتصاد ایران در دهه‌های اخیر بارها در معرض جهش‌های ارزی قابل‌ملاحظه قرار گرفته، اما هنوز سیاست‌گذار به مکانیزم مدونی به‌منظور مدیریت «پدیدآورنده جهش ارزی» دست نیافته است. بررسی‌ها نشان می‌دهد «آدرس‌دهی غلط» و «سوءتفاهم» سیاست‌گذار در خصوص دو عامل «پدیدآورنده‌ها» و «تسریع‌کننده‌ها»ی جهش ارزی علل اصلی تجربه‌های تلخ گذشته بوده است. بررسی‌های «دنیای اقتصاد» از مقاطع تاریخی گذشته نشان می‌دهد جهش‌های ارزی در دو مرحله پیاپی رخ می‌دهد.

در مرحله اول، «پدیدآورنده‌ها» زمینه بحران ارزی را فراهم می‌کنند و در مرحله دوم «تسریع‌کننده‌ها» به‌عنوان یک جرقه شتاب جهش ارزی را افزایش می‌دهند. مرحله اول به‌گونه‌ای است که سیاست‌گذار به پشتوانه دلارهای نفتی، با یک مکانیزم برون‌زا، بازار را مدیریت می‌کند. در نتیجه این اقدام «یک شکاف تدریجی» بین نرخ تورم و رشد نرخ دلار در طول زمان ایجاد می‌شود. این شکاف تا جایی ادامه پیدا می‌کند که در نهایت در مرحله دوم، عواملی مانند «شوک‌های سیاسی»، «شوک‌های اعتباری»، «یوزانس ارزی» و «تحریم‌ها» به‌عنوان تسریع‌کننده‌ها، بازار ارز را وارد فاز «جهش ارزی» می‌کنند. بر این اساس سیاست‌گذار باید با تفکیک این عوامل، راهکاری مناسب برای هر مرحله پیدا کند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که اگرچه در دهه‌های اخیر بارها اقتصاد ایران در معرض بحران ارزی قرار گرفته اما هنوز از کج فهمی سیاست‌گذار درخصوص دو عامل «پدیدآورنده بحران» و «کاتالیزور بحران» رنج می‌برد. پدیدآورنده بحران علت ایجاد بحران اما کاتالیزور عاملی است که سرعت ورود به بحران را دچار شتاب فزاینده می‌کند. از دهه پنجاه تاکنون به طور تقریبی در هر دهه اقتصاد ایران در معرض یک بحران ارزی قرار گرفته است. امر مسلم این است که در بحران‌های اخیر «پدیدآورنده» بحران شکاف «رشد شاخص قیمت‌ها و نرخ ارز» بوده و در هر دوره عواملی مانند تحریم‌های اقتصادی تنها به‌عنوان یک «جرقه» سرعت بحران را افزایش می‌داده‌اند. در بحران منتهی به سال ۱۳۵۷ اگر چه نرخ ارز توقف نسبی داشت اما شاخص قیمت‌ها رشد قابل‌توجهی را تجربه کرده بود. این رشد متناسب از سوی سیاست‌گذاران به‌عنوان یک دستاورد یاد می‌شد.

در بحران‌های بعدی نیز این رشد نامتناسب علت اصلی شروع بحران ارزی بوده است. این در حالی است که سیاست‌گذار همواره کاتالیزور بحران را به‌عنوان پدیدآورنده بحران تلقی کرده و هیچ‌گاه رشد متناسب قیمت در دو بازار ارز و کالا را دنبال نکرده است. «دنیای‌اقتصاد» در این گزارش «علت» و «کاتالیزور» بحران‌های ارزی را مورد بررسی قرار داده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که بحران‌های ارزی اتفاق افتاده در ایران یک فرآیند دو مرحله‌ای شامل «شکل‌گیری تدریجی شکاف شاخص قیمت-نرخ ارز» و «جهش ارزی» را طی کرده‌اند؛ به‌طوری‌که مداخلات سیاست‌گذار باعث می‌شود تا در وهله اول در بلندمدت یک شکاف تدریجی بین رشد نرخ ارز و شاخص قیمت‌ها ایجاد شود.

در ادامه فشار نیروهای بازار در نقطه‌ای از زمان بر ذخایر ارزی بانک مرکزی سیطره پیدا کرده و نرخ ارز وارد فاز جهشی می‌شود. به‌نظر می‌رسد در مقطع کنونی، بازار ارز درگیر تقابل فشار نیروی بازار-سیاست‌گذار بوده که نتیجه آن نوسان‌های ارزی است که صحنه اقتصاد کلان را با نااطمینانی مواجه کرده است. به همین دلیل در چنین مقطعی کنترل نوسان این بازار از سوی سیاست‌گذار اجتناب‌ناپذیر است. برای کنترل نوسان ارزی فعلی سیاست‌گذار به طور بالقوه دو مکانیزم «مدیریت درون‌زا» و «مدیریت برون‌زا» را در پیش دارد. در مکانیزم برون‌زا سیاست‌گذار به پشتوانه ذخایر ارزی خود با ایجاد آثار روانی در بازار تنها جهش ارزی را به تعویق می‌اندازد.

اما طی مکانیزم درون‌زا سیاست‌گذار می‌تواند با جذاب‌سازی بازار‌های موازی از جمله افزایش نرخ سود سپرده‌ها یا اوراق مشارکت، می‌تواند انگیزه سوداگران را به صورت هدفمند جهت‌دهی کند. سوداگران ارزی هفته‌ها است از نوسانات بازار سودگیری می‌کنند. به‌علاوه بخش عمده سوداگران، ریسک‌گریز هستند. به همین دلیل به‌نظر می‌رسد اجرای هر گونه مکانیزم درون‌زا از سوی سیاست‌گذار، باعث جهت‌دهی به تصمیم سوداگران و متعاقبا سوق نقدینگی به سمت بازار‌های موازی خواهد شد. به تعبیری دیگر در صورت اجرای مکانیزم درون‌زا، به‌نظر می‌رسد تنها گروه ریسک‌پذیر بازار که سهم اندکی از بازار دارند، سیاست اعمال‌شده را جدی نخواهند گرفت.

اپیزود اول

بررسی‌ها نشان می‌دهد بحران‌های ارزی در ایران دو مرحله متعاقب «شکل‌گیری تدریجی شکاف» و «جهش ارزی» را پشت‌سر می‌گذارد؛ به‌طوری‌که این دو مرحله پیاپی در بحران‌های ارزی قبلی تکرار شده است. در ادامه دو اپیزود از بحران‌های ارزی یادشده با تمرکز بر این دو مرحله مورد بررسی قرار گرفته‌اند. ابتدای سال ۱۳۸۴ تا پایان سال ۱۳۹۱ یکی از اپیزود‌های تکراری یادشده را به تصویر می‌کشد. می‌توان این دوره را به دو مقطع «شکل‌گیری تدریجی شکاف» و «نقطه فوران ارزی» به‌منظور زدودن شکاف یادشده تقسیم کرد. از ابتدای سال ۱۳۸۴ تا مرداد ماه ۱۳۹۰ نرخ ارز رشد ملایم اما شاخص قیمت‌ها رشد قابل‌توجهی را تجربه کرد؛ به‌طوری‌که در این بازه زمانی نرخ  دلار تنها ۲۲ درصد اما شاخص قیمت حدود ۱۵۰ درصد رشد کرده بود.

این شکاف تدریجی قابل‌توجه باعث می‌شود تا عملا در نقطه‌ای از زمان نیروهای بازار بر دخالت‌های سیاست‌گذار تسلط پیدا کنند و در پی کنش متقابل بازار- سیاست‌گذار مرحله جهش ارزی شروع شود. این جهش ارزی تا جایی ادامه دارد که شکاف یادشده به صفر برسد و ارز فشرده شده به نقطه «ریلکسیشن» برسد. به‌عبارت دیگر بازار ارز منتظر لغزش منابع ارزی بانک مرکزی است؛ مادامی که به علل‌مختلف از جمله کاهش قیمت نفت یا تحریم‌های اقتصادی منابع ارزی پاسخگوی نیروی فشرده شده ارزی نبود، همزمان با فشار سوداگران، ارز فوران می‌کند و به حالت ریلکسیشن می‌رسد. این غفلت منابعی از شهریور ۱۳۹۰ شروع شد و با مقاومت دولت کمی از سرعت آن کاسته شد تا اینکه تا پایان سال ۱۳۹۱ به تخلیه کامل رسید.

در اسفند ماه این سال قیمت دلار به حدود ۳۷۰۰ تومان رسید. در نقطه ریلکسیشن، یعنی در پایان سال ۱۳۹۱ دلار نسبت به فروردین ۱۳۸۴ حدود ۳۰۰ درصد افزایش یافت. افزون بر این در همین بازه شاخص قیمت حدود ۲۹۳ درصد رشد را تجربه کرده است. به این معنی که پایان ریلکسیشن جایی بود که رشد شاخص قیمت و نرخ ارز برابر شد و شکاف به طور کامل از بین رفت. پایان این دوره با آغاز اپیزود بعدی موازی است.

اپیزود دوم

بعد از اولین ریلکسیشن، یعنی در ابتدای سال ۱۳۹۲ در نرخ دلار حدود ۳۵۰۳ تومان بود. در چهار و نیم سال بعد یعنی تا مهرماه سال‌جاری، نرخ دلار به رقم ۳۹۶۵ تومان رسیده است، به این معنی که در طول این مدت دلار با یک سرعت ملایم تنها ۱۳ درصد رشد داشته است. در طرف مقابل شاخص قیمت در این مدت از ۶۷به ۱۰۸ واحد رسیده است. به‌عبارت دیگر در این مدت این شاخص حدود ۶۷ درصد و بیش از پنج‌برابر نرخ ارز رشد داشته است.

این رشد ملایم همان مرحله شکل‌گیری شکاف تدریجی دو شاخص است که تشابه این دو اپیزود حاکی از آن است که یک لغزش در ذخایر بانک مرکزی می‌تواند در یک زمان کوتاه فوران ارزی را رقم بزند و بحران گذشته را تکرار کند. به‌عبارت دیگر دخالت‌های فعلی بانک مرکزی وقوع فوران ارزی را تنها به تعویق می‌اندازد. بعد از فروکش شدن بحران ارزی قبلی تا دی ماه سال‌جاری شاخص قیمت حدود ۷۳ درصد رشد داشته اما نرخ دلار تنها ۲۴ درصد رشد داشته است.

تشخیص خوب از بد

به‌نظر می‌رسد در پی نوسانات اخیر، در مقطع کنونی بازار ارز ایران مرحله فوران ارزی را پشت‌سر می‌گذارد.این در حالی است که اگر سیاست‌گذار مرحله شکاف تدریجی را به درستی مدیریت و از شکاف قابل توجه آن در طول زمان ممانعت می‌کرد، بازار ارز با احتمال کمتری وارد مرحله جهش ارزی می‌شد. بر مبنای تجربه‌های پیشین، سیاست‌گذار به‌منظور مدیریت نوسانات بازار دو مکانیزم بالقوه را پیش روی خود دارد. این دو مکانیزم را می‌توان در یک دسته‌بندی به دو گروه «مدیریت درون‌زا» و «مدیریت برون‌زا» تقسیم کرد.

منظور از مکانیزم برون‌زا همان رویه تکراری است که طی آن سیاست‌گذار به پشتوانه ذخایر ارزی خود به‌عنوان عاملی خارج از نیرو‌های درونی بازار، بازار را مدیریت می‌کند. تجربه ثابت کرده که این مکانیزم بیشتر از اینکه نوسانات بازار را کنترل کند با ایجاد فشار‌های روانی به بازار، مرحله فوران ارزی را به تعویق خواهد انداخت. منظور از مدیریت درون‌زا نیز این است که سیاست‌گذار با جهت‌دهی به انگیزه‌های سوداگران ارزی، با یک نیروی درون‌زا بازار را مدیریت کند. وضعیت فعلی اقتصاد کلان به‌گونه‌ای است که نقدینگی مازاد در بازار، زمینه را بیشتر از هر زمان دیگری برای سوداگری فراهم کرده است.

سوداگران هفته‌ها است از نوسان نرخ ارز سودگیری می‌کنند. به‌طوری‌که به‌نظر می‌رسد هر سیاست درون‌زایی ازسوی سیاست‌گذار روی تصمیم بخش عمده‌ای از بازار تاثیر گذار خواهد بود. تجربه ثابت کرده که تنها درصد کمی از سیاست‌گذاران به حدی ریسک‌پذیر هستند که در مقابل اولین کنش سیاست‌گذار واکنش نشان ندهند. به تعبیری دیگر می‌توان گفت اگر سیاست‌گذار انگیزه‌های سوداگران را به سمت بازار‌های موازی سوق دهد، بخش قابل‌توجهی از سوداگران سیاست را جدی خواهند گرفت. منظور از سیاست درون‌زا، تمرکز بر بازار‌های موازی است. به‌طوری‌که سیاست‌گذار می‌تواند با جذاب‌سازی بازار‌های موازی از جمله افزایش نرخ سود بانکی یا انتشار اوراق خزانه، نقدینگی را از سوداگری ارزی به سمت این بازار‌ها سوق دهد.

منبع: دنیای اقتصاد

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

عقب‌ماندگی صنعت بازاریابی در ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

 توجه به بازاریابی و تبلیغات در ایران ناکافی است و در این زمینه حتی از کشورهای همسایه نیز عقب‌تر هستیم.  ناصر پاشاپور‌نیکو در این نشست که به منظور تشریح گردهمایی و هم‌اندیشی فعالان اصلی صنعت بازاریابی کشور با عنوان «گردهمایی سالیانه بازاریابی» و بررسی چالش‌های این صنعت برگزار شد، گفت: سرانه تبلیغات در ایران ۸/ ۶ دلار است.

این عدد در ترکیه ۲۴ دلار و در عربستان سعودی ۳۲ دلار است. وی ادامه داد: این سوال مطرح است که چرا در کشور ما به صنعت بازاریابی به نسبت مابقی صنایع توجه کمتری می‌شود یا اینکه آیا می‌توان از سرانه تبلیغات بهره‌برداری بهتری کرد؟ برای پاسخگویی به این سوالات نیاز به پژوهش کیفی جامعی بود که آن را اجرایی کرده‌ایم. پاشاپور نیکو تاکید کرد: پژوهش «بررسی نیازهای مارکتینگ کشور» برهمین اساس شکل گرفته و در گردهمایی سالانه بازاریابی نتایج آن در اختیار تمامی فعالان مارکتینگ کشور قرار گرفت. وی با اشاره به اینکه در این گردهمایی سالانه افراد تاثیرگذاری از شرکت‌های معتبر داخلی و خارجی فعال در ایران حضور دارند، افزود: بررسی برخی از نتایج تحقیق با دقت بیشتر در این گردهمایی محقق شد.

وی با تاکید بر اینکه رسانه‌ها باید به کمک صنعت بیایند تا روز به روز برندهای جدیدی را خلق و به جهان صادر کنند، افزود: امروزه کشورها با برندهایشان به کشورهای دیگر نفوذ می‌کنند. اگر دقت کنید، هر ایرانی در منزلش چند نماینده از کشورهای دیگر دارد. این نمایندگان، همان برندها هستند. در ادامه سعید نبویان مشاور ارشد تحقیقات ‌کیفی نیز با اشاره به نتایج پژوهش موردنظر گفت: نتایج این پژوهش نشان می‌دهد فعالان در این حوزه به بازاریابی نگاهی تجربی و به دور از یافته‌های علمی دارند.

این نگاه تجربی باعث ایجاد ذهنیت ناخوشایند در فعالان حوزه مارکتینگ کشور شده و منجر به اجرای فعالیت‌ها به‌صورت آزمون و خطا می‌شود. وی افزود: آموزش بازاریابی در ایران، همگام با پیشروی صنعت و کسب‌وکارها در بازار و علم روز، اجرایی نمی‌شود. بازاریابی آموزش داده شده در ایران؛ در بهترین حالت مطابق علوم ۳۰ سال پیش اروپا و آمریکا است؛ همین موضوع باعث کاهش میزان کارآمدی فعالان بازاریابی در ایران شده است. نبویان گفت: پیامد این آموزش نامناسب، شناخت نادرست فعالان صنعت نسبت به بازاریابی است. پیامدی که باعث اجرای نادرست تبلیغات و پژوهش‌های این حوزه می‌شود. در این میان، برخی از شرکت‌های خارجی فعال در ایران شیوه‌های نوینی را اجرایی می‌کنند و برای ادامه درست عملکردشان نیاز به مشاوره‌ شرکت‌های تخصصی در این حوزه دارند.

منبع: دنیای اقتصاد

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

مشتری مداری ویژگی های تجارت های موفق

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشتری مداری یکی از مهمترین خصیصه های پیش روی یک تجارت است. توجه به این که مشتری چه می خواهد و این که چگونه مطابق با سلیقه و خواسته او پیش برویم یکی از چالش های بزرگِ پیش روی کسب و کارهاست.

مشتری مداری آن چنان مهم است که افراد زیادی راجع به آن سخن گفته اند به عنوان نمونه گاندی رهبر مردم هند در مبارزه های خود این چنین به مشتری مداری نگاه می کرد؛

  • مشتری سزاوار بالاترین توجهات و احترامات است. مشتری آب حیات هر داد و ستد است.

بسیاری از تجارت ها تلاش می کنند با توجه به این که مشتری برای آنان یک دارایی ناملموس است توجه ویژه ایی به آن نمایند. با این وجود برای این که سازمان یا تجارتی مشتری مدار شود باید چند ویژگی را در خود پرورش دهد:

  • برای مشتری مدار شدن کسب و کارتان باید توانایی شنیدن انتقاد را در خود پرورش دهید.
  • با تامین کنندگان محصول صحبت کنید و آنان را از آن چه که مورد تقاضای مشتریان است مطلع کنید.
  • برای ارتقا مشتری مداری هرز چندگاهی سمینار هایی را برای تعامل بهتر با مشتریان خود در نظر بگیرید.
  • تلاش کنید تا به ایده آل های مشتریان خود نزدیک شوید.
  • یادتان باشد شما مشتریان درونی هم دارید. مشتریان درونی همان کارمندان شما هستند. برای رشد مشتری مداری باید به کارمندان خود هم توجه کنید، به درد و دل هایشان گوش کنید و به آن ها ارزش دهید.
  • به صورت دایم خود را با رقبایتان مقایسه کنید. بهترین کار برای این منظور، این است که از دوره های زمانی مشخص استفاده کنید.
  • برای رشد ویژگیِ ِمشتری مداری، خدمات به مشتریان را به عنوان یک اولویت بنگرید.
  • اگر قرار است خدمتی به مشتری ارایه کنید از او هم نظرسنجی نمایید تا مطابق با سلیقه او پیش روید.
  • بخشی را به عنوان صدای مشتری راه اندازی کنید. این گونه توانسته اید گامی سازنده در جهت مشتری مداری بردارید.

با توجه به ویژگی های بالا باید متوجه شده باشید که مشتری مداری یک فرهنگ سازمانی است. در واقع زمانی می توانید در این حوزه موفق باشید که این رویکرد را به یک فرهنگ سازمانی برای تجارت خود بدل کنید. بنابر این اگر بخواهیم  خلاصه ایی ازآن چه را که گفتیم بیان کنیم می توانیم بگوییم که مشتری مداری به معنای:

اعتماد به مشتری، رعایت حقوق مشتری، احترام عمیق به او و ارتباط دایم با مشتری است.

اگر بتوانید به این نکته ها توجه کنید پس شما کاملا مشتری مدار شده اید!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

 

لینکدین چیست؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اگر نگاهی به زندگی امروزی خود بیاندازیم، می بینیم که بخش بزرگی از ساعات روز و شب ما به ابزارهای آنلاین گوناگون اختصاص یافته است. اما تمامی این پلتفرم ها، صرفا ابزاری برای سرگرمی نیستند و گاهی می توان از آن ها برای مقاصد مهمتر نیز استفاده کرد.

به عنوان مثال لینکدین یکی از کاربردی ترین پلتفرم هایی است که می تواند به ابزار خوبی برای کسب و کار شما بدل شود. تنها کافیست کمی نحوه کار کردن با آن را یاد بگیرید و با بخش های مختلفش آشنا شوید. در ادامه متن، می خواهیم شما را با این ابزار آنلاین مفید، بیشتر آشنا کنیم و نحوه استفاده از آن را برای تان به طور کامل شرح دهیم.

لینکدین چیست؟

لینکدین در واقع یک شبکه اجتماعی حرفه ای است که اساسا برای بهبود کسب و کارهای مختلف و آشنا کردن دیگران با آن ها طراحی شده است. با این حال، استفاده از لینکدین تنها به این موضوع محدود نمی شود و کاربران این شبکه اجتماعی می توانند از طریق آن، با افراد دیگری که در حوزه کاری شان فعالیت می کنند، آشنا شوند و با آن ها ارتباط برقرار کنند.

همچنین می توان از این سیستم برای پیدا کردن کار یا استخدام افراد نیز استفاده کرد. این موضوع چندان مسئله عجیبی نیست؛ کافیست سری به صفحات اشخاص یا شرکت های مختف بزنید تا از این مسئله با خبر شوید. علاوه بر این، محدود به داشتن یک حساب کاربری نیستید و می توانید با در اختیار داشتن چند اکانت مختلف، استفاده های متعددی از لینکدین داشته باشید. کار کردن با این پلفترم نیز بسیار راحت تر از چیزیست که فکرش را می کنید.

برای شروع همانند فیسبوک یا هر شبکه اجتماعی دیگری می بایست دستی به ظاهر پروفایل خود بکشید و اطلاعات مناسبی از خود در آن درج کنید. پس از آن هم می بایست در دنیای بزرگی که توسط افراد مختلف شکل گرفته به دنبال افرادی بگردید که علایق مشترکی با آن ها دارید. در کنار این موضوع، لینکدین هم ارتباط با افراد مختلفی را به شما معرفی می کند که در ارتباط بودن با آن ها می تواند برای تان بسیار مفید باشد.

برای شروع فعالیت در لینکدین چه کار باید کرد

۱) به پروفایل خود اهمیت دهید

پس از ایجاد یک حساب کاربری در لینکدین، باید در وهله اول بدانید که این شبکه اجتماعی، فیسبوک یا اینستاگرام نیست و باید در صفحه ایجاد شده به رزومه و سابقه کاری تان در کنار مهارت هایی که در طول فعالیت های خود به دست آورده اید، اشاره کنید.

صفحه شخصی شما در لینکدین، شبیه به یک کارت ویزیت مجازیست که میلیون ها کاربر می توانند به آن دسترسی داشته باشند. به همین منظور به تک تک بخش هایی که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم، دقت داشته باشید.

مشخصات شخصی: مهمترین کاری که باید پس از ایجاد حساب کاربری انجام دهید، ارائه مشخصات شخصی است تا دیگران بتوانند به واسطه آن شما را بشناسند و از این طریق، به راحت ترین شکل ممکن با شما ارتباط برقرار کنند. برای ارائه چنین اطلاعاتی کافیست روی آیکون قلم در بخش Contact and Personal Info کلیک کنید.

با کلیک رو گزینه ای که در عکس بالا مشخص شده، صفحه ای در پیش روی تان ظاهر می شود که می توانید در آن اطلاعاتی از جمله آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی، نام کاربری توییتر و URL وبسایت خود را درج کنید.

عکس: از آواتار به عنوان عکس پروفایل خود استفاده نکنید. به جای آن، پرتره ای مناسب و با کیفیت قرار دهید که به خوبی در قاب دایره ای شکل لینکدین جای گیرد. استفاده از عکس مناسب در کنار ایجاد ظاهری بهتر برای پروفایل شخصی تان، افراد بیشتری را به سمت صفحه شما جذب می کند. پس حسابی حواس تان را برای انتخاب عکسی مناسب برای پروفایل خود جمع کنید.

عنوان: عنوان عبارتیست که در زیر نام شما پدیدار می شود و بازتابی از آن چیزیست که شما به دنبالش هستید. به نوعی توصیف کننده شما و فعالیت های تان است. به همین منظور انتخاب عبارتی مناسب برای این بخش، کار بسیار مهمی است و نیاز به دقت فراوانی دارد. به عنوان مثال اگر صاحب یک وبلاگ هستید و می خواهید در این بخش به آن اشاره نمایید، نباید از عبارت هایی مانند «صاحب وبلاگ» استفاده کنید. می بایست برای ارائه فعالیت های خود از عبارت هایی بهتر و پر جزئیات تری مانند «وبلاگ نویس و صاحب وبلاگ [نام وبلاگ مورد نظر]» بهره بگیرید.

تصویر پیش زمینه: در لینکدین ویژگی خاصی تعبیه شده که به واسطه آن می توانید تصویر پیش زمینه ای نیز برای پروفایل خود در نظر بگیرید و ظاهر زیباتری به آن ببخشید. بهتر است از تصویری در این بخش استفاده شود که نمایانگر فعالیت ها یا کسب و کار شما باشد.

تجربیات: مهمترین بخش پروفایل شما به همین بخش تجربیات خلاصه می شود. بهترین کار برای پر کردن بخش تجربیات آن است که با مهارت های خود در کسب و کار فعلی تان شروع کنید. افراد باید دلیلی برای دنبال کردن تان داشته باشند و باید از تمامی مهارت ها و تجربه های شما مطلع شوند.

جوایز و افتخارات: اشاره به جوایز و افتخاراتی که در طی دوران تحصیل یا فعالیت های خود به دست آورده اید، در نظر افرادی که از صفحه شما بازدید می کنند تاثیر بسزایی دارند. از نگاه دیگران به دست آوردن یک جایزه، نشان دهنده توانمندی و قابل اعتماد بودن شماست. پس اگر در طی فعالیت های خود به افتخاراتی نائل شده اید، به هیچ عنوان از ارائه آن ها در صفحه لینکدین خود نهراسید و با سربلندی از جوایز متعلق به خود صحبت کنید.

انتشارات و دوره های آموزشی: این دو قسمت همانطور که از نام شان پیداست، به تمرینات و آموزش هایی که پشت سر گذاشته اید و مقالات یا کتاب هایی که نام شما روی آن ها قرار گرفته است، اشاره می کنند. ارائه چنین اطلاعاتی برای کارفرمایان و افراد دیگر بسیار حائز اهمیت است و ارزش شما را از دید آن ها بسیار بالا می برد.

مهارت ها و توانایی ها: این بخش به طور اختصاصی روی توانایی ها و چیزی هایی که در آن خبره شده اید، دست می گذارد و از شما می خواهد که تمامی آنچه در طی این دوران فرا گرفته اید را در دسترس دید عموم قرار دهید.

تحصیلات آکادمیک: اگر به تحیصلات خود یا محل تحصیل تان افتخار می کنید، بهتر است با جزیئات کامل به شرح آن بپردازید. در غیر این صورت بهتر است تنها به محل و مدت زمان دوران تحصیل خود اشاره کنید و از توضیحات اضافه خودداری نمایید.

۲) پروفایل خود را برای عموم باز بگذارید

اگر مطلب را تا این لحظه دنبال کرده باشید، به طور تقریبی با لینکدین و کاربردهای آن آشنا شده اید. همانطور که توضیح داده شد، لینکدین یک شبکه اجتماعی کاری است و نباید برای به دست آوردن کسب و کار بهتر، محدودیتی را قائل شد. به همین منظور خارج کردن پروفایل لینکدین از دید عموم کار چندان درستی نیست.

شما می توانید بدون هیچ محدودیتی به ارائه وبسایت یا هر کسب و کار دیگری که به آن مشغول هستید بپردازید و دیگران را از فعالیت های خود با خبر کنید. به همین منظور بهتر است که از ایجاد هر محدودیتی روی پروفایل خود اجتناب کنید. برای باز کردن پروفایل تان برای عموم کافیست سری به صفحه خود بزنید و از آن جا وارد Edit your public profile شوید.

پس از آن از طریق ستون سمت راست گزینه Make my public profile visible to everyone را انتخاب کنید تا تمامی کاربران لینکدین از این پس بتوانند از پروفایل شما بازدید کنند و از کسب و کار یا ویژگی های فردی شما با خبر شوند.

۳) پیدا کردن افراد مختلف و آشنا شدن با آن ها

مهمترین بخش لینکدین به پیدا کردن افراد مختلف و ارتباط داشتن با آن ها خلاصه می شود. پیدا کردن افراد در لینکدین هیچ شباهتی به فیسبوک و شبکه های اجتماعی دیگر ندارد. بیشتر افرادی که در این شبکه اجتماعی مشاهده می کنید، افراد حرفه ای هستند و ارتباط آن ها اساسا کاری است. به همین منظور بزرگ تر کردن جامعه کانکشن های تان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و باید برای به دست آوردن افراد بیشتر وقت بسیاری صرف کنید.

برای پیدا کردن افراد مختلف می بایست به منو My Network وارد شوید. با ورود به این بخش لیستی نا متناهی از افراد مختلف در اختیارتان قرار می گیرد که ممکن است از نگاه کاری، شباهت بسیاری به شما داشته باشند. کافیست کمی وقت بگذارید و پروفایل افراد مختلف را بررسی کنید و در صورت تمایل با کلیک روی گزینه Connect، آن ها را به جمع کانکشن های خود اضافه کنید.

چطور از لینکدین استفاده کنیم

از لینکدین می توان استفاده های بسیاری کرد. این شبکه اجتماعی می تواند هم برای مشاغل آنلاین مفید باشد و هم کارهای آفلاین. در ادامه می توانید تعدادی از مهم ترین استفاده های لینکدین را در کسب و کارهای مختلف مشاهده کنید.

۱) پیدا کردن ارتباطات مفید

ارتباطات در لینکدین به طور کلی به سه دسته عمومی تقسیم می شوند:

ارتباطات کاری و حرفه ای: این دسته از ارتباطات به افراد یا شرکت هایی مرتبط می شود که علایق، نیازها و مشترکات بسیاری با هم دارند. می توان با پیدا کردن چنین افرادی کسب و کارتان را بهبود ببخشید و روابط کاری خود را گسترده تر کنید.

مشتریان یا متقاضیان: یکی دیگر از ارتباطاتی که به شدت در لینکدین دیده می شود، کانکشن هایی میان مشتریان و متقاضیان با صاحبین کسب و کار است. لینکدین یکی از بهترین راه ها برای تبلیغ کسب و کار است و از این طریق می توان با میلیون ها کاربر متقاضی خدمات مختلف، ارتباط برقرار کرد.

ارتباطات شخصی: همانند هر شبکه اجتماعی دیگری، ارتباط با دوستان و آشنایان در لینکدین وجود دارد. با این وجود چنین ارتباطاتی هم می تواند کاملا کاری باشد و فارغ از هر نوع صمیمیتی از لینکدین به عنوان یک پلتفرم حرفه ای در جهت بهبود کسب و کار استفاده کرد.

پیدا کردن کانکشن های بیشتر مسلما مفید خواهد بود. اما پیش از قبول کردن پیشنهاد هر ارتباطی کاملا به این موضوع فکر کنید که از این اتفاق چطور به نفع خود استفاده کنید. حداقل به صورت ماهیانه، لیست کانکشن های خود را به روزرسانی کنید و سعی کنید افراد بیشتری به کانکشن های خود اضافه کنید.

با این حال اگر از قبول کردن برخی پیشنهادات احساس خوبی پیدا نمی کنید، به راحتی از قبول کردن آن ها دست بکشید و تنها افرادی که می توانند برای تان مفید باشند را در شبکه خود نگه دارید.

۲) مزایای SEO لینکدین

از دید بسیاری از افراد، ارزش قرار دادن یک لینک در لینکدین بسیار بیشتر از ارائه همان لینک در یوتوب، فیسبوک یا دیگر شبکه های اجتماعی است. چرا که گوگل توجه ویژه ای به این وبسایت دارد و لینکدین را بسیار قدرتمند می داند. پس مطمئن باشید که استفاده از این پلتفرم و قرار دادن فعالیت ها یا لینک های خود روی آن، نهایتا به نفع شما تمام می شود.

گوگل از طریق لینکی که شما در پروفایل خود قرار داده اید، وبسایت شما را دنبال می کند. علاوه بر این، گوگل این کار را به صورت بر عکس نیز انجام می دهد و همین عامل باعث می شود که هر دو لینک موجود در وبسایت و لینکدین، از شانس بیشتری برای کلیک خوردن برخوردار شوند.

۳) افزایش احتمال فروش

لینکدین دوست بسیار خوبی برای وبسایت های تجاری است و به آن ها کمک می کند تا محصولات خود را راحت تر به فروش برسانند. اگر شما صاحب چنین وبسایت هایی هستید کافیست اطلاعات برخی از محصولات خود را در پروفایل لینکدین تان قرار دهید و از آن پس به ایجاد کانکشن با افراد مختلف بپردازید.

هر فردی که دعوت شما را به عنوان یک کانکشن تازه قبول کند، به عنوان یک مشتری شناخته می شود و احتمال خرید کالایی از سوی آن فرد بسیار بالا است. پس اگر محصولی برای فروش دارید، حتما از لینکدین استفاده کنید.

۴) با کانکشن های خود در ارتباط باشید

یکی از ویژگی های مفید لینکدین قابلیت ارسال پیام است. می توانید به تمامی کانکشن های خود پیام بفرستید و با آن ها ارتباط بیشتری برقرار کنید. البته بهتر است پیامی که ارسال می کنید کاملا حرفه ای و در جهت پیش برد منافع مهم تر باشد.

علاوه بر این، لازم به ذکر است که باید از ارسال پیام های بیهوده و تبلیغاتی شدیدا خودداری کنید. چرا که این موضوع باعث می شود که کانکشن های تان نسب به شما بی اعتماد شوند و رفته رفته آن ها را از دست بدهید.

۵) پروژه های خود را به گوش همه برسانید و تبلیغ کنید

هیچگاه از لینکدین برای ارائه تبلیغات بزرگ و رنگارنگ استفاده نکنید. با این حال می توانید از طریق این پلتفرم، خیلی موفق تر به تبلیغ پروژه های خود بپردازید و امتیازهای بیشتری دریافت کنید. برای دست پیدا کردن به چنین موضوعی کافیست یک صفحه کاری در لینکدین ایجاد کنید.

با انجام چنین کاری، این امکان در اختیار شما قرار می گیرد تا محصولات و خدمات خود را به صورت گسترده و ویژه از طریق این پلتفرم تبلیغ کنید. شیوه تبلیغاتی لینکدین شباهت بسیاری با گوگل اَدوردز دارد.

یعنی شما برای تبلیغاتی که لینکدین برای شما انجام می دهد به ازای هر کلیک هزینه می کنید و مسلما هر چه تعداد مخاطبین شما بیشتر شود، هزینه بیشتری را برای ارائه تبلیغات، متحمل خواهید شد.

همچنین سرویس های متعدد لینکدین، این امکان را ایجاد می کند که از طریق ایمیل ها به تبلیغات بپردازید. حتی می توانید از طریق اطلاعیه های گروهی با ایجاد بحث های مختلف، دیگران را از خدمات و سرویس های خود آگاه کنید.

۶) یک گروه لینکدینی بسازید

مسلما یکی از امکاناتی که هر شبکه اجتماعی باید داشته باشد، ایجاد گروه های مختلف توسط افراد است. لینکدین هم از این قضیه مستثنی نیست و می توان با چند کلیک ساده، گروهی از افراد همفکر را در کنار یکدیگر جمع کرد و راجع به موضوعات مختلف به بحث و گفت و گو پرداخت.

برای ساخت یک گروه لینکدینی کافیست در منو بالای صفحه به دنبال گزینه Works بگردید. از آن جا با انتخاب گزینه Groups به صفحه ای ارجاع داده می شوید که از طریق آن هم می توانید یک گروه تازه ایجاد کنید و هم قادر خواهید بود با ارسال درخواست عضویت در گروه های مختلف و پر طرفدار، به جمع آن ها بپیوندید.

۷) کارمند آینده خود را از طریق لینکدین استخدام کنید 

یکی از قابلیت های مهم لینکدین در امر استخدام خلاصه می شود که با استفاده از آن، کارفرمایان می توانند به لیستی بلند بالا از افراد توانمند و جویای کار دست پیدا کنند. تنها کافیست پستی در صفحه مرتبط با کسب و کار خود با مضمون استخدام منتشر کنید تا از پتانسیل لینکدین برای پیدا کردن افراد مناسب با کارتان با خبر شوید. پس از آن هم می توانید با نگاه کردن به مهارت ها و توانمندی هر متقاضی، به یک جمع بندی صحیح دست پیدا کنید و فرد یا افراد مناسب را انتخاب کنید.

۸) از طریق لینکدین کار پیدا کنید

همانطور که می شود در لینکدین به دنبال فردی برای استخدام بود، می توان از این پلتفرم برای پیدا کردن کار هم استفاده کرد. برای این کار کافیست با صداقت کامل، رزومه خود را با اشاره به تمامی مهارت ها، توانایی ها و افتخارات تان، منتشر کنید. پس از آن نیز باید اعلام کنید که جویای کار هستید و مطمئن باشید که در فضای آنلاین بزرگ لینکدین، بالاخره شغلی متناسب با مهارت های تان پیدا می کنید.

منبع. digiato

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

پروفایل حرفه‌ای در لینکدین ایجاد کنید!

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

این روزها با تخصصی‌تر شدن امورات و استفاده کارفرماها از فضای وب برای جذب افراد متخصص، نیاز به داشتن یک حساب کاربری حرفه‌ای لینکدین نیز بیشتر به چشم می‌آید. کارفرماها ترجیح می‌دهند افرادی را انتخاب کنند که با دقت بیشتری جزییات پروفایل خود در لینکدین را تکمیل کرده‌اند. همچنین اگر قصد دارید برند شخصی خود را بعنوان یک متخصص ایجاد کنید نیز می‌باید آموزش لینکدین را به خوبی دیده باشید تا پروفایل‌تان کاملا حرفه‌ای به نظر برسد.

۱۶ نکته ارزشمند زیر به شما کمک می‌کنند همه کارهای ممکن را برای ایجاد یک پروفایل حرفه ای لینکدین که دل هر کارفرمایی را ببرد انجام دهید.

۱- برای تکمیل پروفایل خود وقت بگذارید

تکمیل کردن پروفایل لینکدین خود را بعنوان یک وظیفه مهم در نظر بگیرید و برای آن زمان کافی را صرف کنید. این کار را بعنوان فعالیتی اضافی در نظر نگیرید چرا که هرکسی که حساب کاربری شما را در لینکدین ببیند درباره شخصیت و مهارت‌های شما قضاوت خواهد کرد.

۲- URL اختصاصی ایجاد کنید

زمانی که آدرس لینکدین خود را به شکل یک آدرس استاندارد و اختصاصی مانند (linkedin.com/bazazzadeh) ارائه دهید بسیار بهتر از آدرسی پر از عددها و حروف نامفهوم خواهد بود. ولی چگونه یک آدرس اختصاصی تهیه کنیم؟ به بخش Edit Profile بروید و در بخش پایین اطلاعات اولیه‌تان Public Profile URL را خواهید دید.

۳- یک تصویر مناسب انتخاب کنید

تصویر شما در لینکدین می‌بایست دوستانه و حرفه‌ای باشد. در واقع نه می‌بایست آنقدری دوستانه و صمیمی باشد که به نظر دست پایین برسد و نه می‌بایست آنقدری رسمی باشد که آدم را یاد عکس پاسپورت یا شناسنامه بیاندازد. نگاهی به مخاطبان هدف خود بکنید. آن‌ها چگونه تصویرهایی از خود دارند؟ چه لباس‌هایی پوشیده‌اند؟ در اغلب مواقع تصویری که نوعی حرکت در آن وجود داشته باشد تاثیرگذارتر است.

 

۴- یک تیتر متفاوت و تاثیرگذار برای خود انتخاب کنید

تگ‌لاین کوتاهی در بخش بالایی صفحه در زیر نام شما ظاهر می‌شود. لازم نیست حتما موقعیت کاری فعلی‌تان یا صرفا تخصص‌تان را در آنجا بنویسید. این شاید تنها فرصت شما برای اثرگذاری بر کارفرمایی باشد که صدها رزومه و پروفایل را بررسی می‌کند. درباره ارزش‌هایتان بنویسید. برای مثال من بجای عبارت وبلاگ‌نویس در شبتا از عبارت یک وبلاگ‌نویس باانگیزه استفاده می‌کنم.

۵- فضای خلاصه فعالیت‌هایتان را به درستی استفاده کنید

اغلب ایرانیان که به درستی آموزش لینکدین را ندیده‌اند این بخش از پروفایل خود را خالی رها می‌کنند در حالیکه یکی از مهم‌ترین بخش‌های پروفایل به شمار می‌رود. این بخش می‌بایست خواننده را وارد سفری کوتاه درباره علایق کاری، مهارت‌ها و صنایعی که قبلا با آن‌ها کار کرده‌اید بکند.

 

۶- منطقی و عددمحور باشید

در همه بخش‌های پروفایل خود، بالاخص در بخش خلاصه سعی کنید اطلاعاتی عددی درباره فعالیت‌هایتان ارائه دهید. برای مثال بنویسید: من تا کنون به بیش از ۵۰۰۰ مدیر میان رده کمک کرده‌ام تا با پتانسیل استفاده از لینکدین بهتر آشنا شوند.

۷- گرم و صمیمی باشید

بخش خلاصه پروفایل شما بسیار پراهمیت است و اولین برخورد دیگران با شما را شامل می‌شود. نباید متنی بنویسید که احساس شود تلاش دارید خود را بیشتر از آنچه که هستید نشان دهید. خیلی ساده و صمیمی کارهایی که کرده‌اید و بلد هستید را ارائه دهید.

۸- از کلمات کلیشه‌ای استفاده نکنید!

کلماتی مانند نوآور، خلاق، استراتژیک، متخصص و … چه ویژگی مشترکی دارند؟! آنقدر تکرار شده‌اند که همه‌مان ازشان بدمان می‌آید و به نظر صرفا دهن پرکن می‌رسند. سعی کنید به جای استفاده از کلمات کلیشه‌ای آنچه که واقعا انجام داده‌اید را عرضه کنید.

۹- تا جای ممکن شخصی سازی کنید

پروفایل لینکدین شما یک رزومه رسمی برای دانشگاه نیست! تا جای ممکن شخصیت تخصصی و حرفه‌ای خود را به پروفایل لینکدین‌تان تزریق کنید. اجازه دهید یک ارتباط انسانی ولی حرفه‌ای میان شما و مخاطب‌تان برقرار شود.

۱۰- موقعیت شغلی فعلی را حتما تکمیل کنید

زمانی که کارفرماها به دنبال افرادی با تخصص‌های مشخص می‌گردند بخش موقعیت شغلی در نتیجه جستجوها بسیار موثر است. پس اگر حتی در حال حاضر شاغل نیستید، آخرین موقعیت شغلی خود را زیر نامتان درج کنید.

۱۱- از قدرت چند رسانه‌ای استفاده کنید

همه ما می‌دانیم که یک تصویر قدرت ۱۰۰۰ واژه را در خود دارد. پس به خلاصه معرفی خود محتوای چندرسانه‌ای ایجاد کنید. اگر یک مصاحبه ویدیویی دارید، یک وبینار برگزار کرده‌اید، یک مقاله خوب نوشته‌اید، اینجا فرصت خوبی برای ارائه آن خواهد بود. همچنین در تجربه‌های کاری خود نیز از محتوای چندرسانه‌ای استفاده کنید.

آموزش لینکدین

۱۲- پروژه‌ها، زبان‌ و فعالیت‌های داوطلبانه را جدی بگیرید

پرداختن به این موارد شما را جمعیتی که پروفایل خود را پر از اطلاعات کلی کرده‌اند جدا خواهد کرد. تک تک پروژه‌های مهم‌تان را درج کنید، اگر فعالیت‌های داوطلبانه تخصصی یا خیریه می‌کنید دست کم نگیریدشان. درباره زبان هم احتیاجی به اشاره ندارد که معیار بسیار ارزشمندی است.

۱۳- هرماه از یک نفر تقاضای توصیه کنید

زمانی که کسی به شما می‌گوید کارتان خوب بوده از او بخواهید نوشته‌ای کوتاه در لینکدین برای شما بنویسد و صراحتا (البته با ادب و تواضع) از آن‌ها بخواهید به مهارتی که خودتان دوست دارید در نوشته‌شان اشاره کنند. اینکه کسی بگوید: “آقای فلانی کارش خوب است” باندازه کافی خوب نیست و بهتر است با جزییات اشاره کند که دقیقا چه کاری را می‌تواند به خوبی انجام دهد.

سعی کنید استراتژی خوبی در این کار داشته باشید و از افراد در زمینه‌های تخصصی مختلف توصیه نامه دریافت کنید.

۱۴- Endorsements ها را به درستی مدیریت کنید

Endorsementsها بخش مهمی از پروفایل شما هستند، مخصوصا اگر چیز زیادی برای نوشتن در دیگر بخش‌ها ندارید این بخش می‌تواند بسیار هدایت کننده باشد. اجازه ندهید برای مهارت‌های غیرمرتبط تایید شوید و به چیدمان مهارت‌های خود به دقت توجه کنید.

آموزش لینکدین

۱۵- وضعیت خود را به روز کنید و منفعل نباشید

خوب! اگر راستش را بخواهید ایجاد یک پروفایل و منتظر نشستن اصلا کافی نیست. برای دریافت بهترین بازخورد از لینکدین می‌بایست شخصیت فعالی داشته باشید. بصورت مرتب وضعیت خود را به روز کنید، موقعیت کاری دیگران را به آن‌ها تبریک بگوید، مطالب مرتبط و ارزشمند به اشتراک بگذارید و یا حتی دست به قلم شوید و مقاله بنویسید!

 

۱۶- مطمئن باشید بقیه می‌توانند به راحتی شما را بیابند

باورتان نمی‌شود اگر بگویم تعداد افراد بسیاری بخش تماس پروفایل خود را ناقص می‌گذارند و آدرس ایمیل، توییتر یا دیگر کانال‌های ارتباطی‌شان را درج نمی‌کنند. افراد حرفه‌ای به راحتی قابل دستیابی و ارتباط هستند.

ممکن است شما با اهداف مختلف از لینکدین استفاده کنید ولی مطمئنا جدی گرفتن این مجموعه آموزش‌ لینکدین می‌تواند به نتیجه‌بخش شدن فعالیت‌های شما کمک کند. منبع. شبکه تحول آموزش

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

بازاریابی نوآورانه رمز موفقیت

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در بازاریابی نیز مانند هر فعالیت دیگری به نوآوری نیاز است. اما یک بازاریاب چکونه می تواند نوآوری داشته باشد یا قدم اول در ایجاد نوآوری چیست؟!

مشاهده قدم اول است…

در هر نوآوری قدم ابتدایی مشاهده کردن است. در فعالیت بازاریابی نیز به مشاهده دقیق نیاز داریم تا بتوانیم نوآوری ایجاد کنیم. اگر شما فردی را ببنید که با سبد خرید در فروشگاه راه می رود اولین فکر ساده ایی که ممکن است به ذهنتان خطور کند این است که او می خواهد خرید کند و بنابر این سبد خرید دارد. اما مشاهده اینچنینی راه به جایی نخواهد برد. در واقع این مشاهده به نوآوری ختم نمی شود. اما اگر از خود سوال کنید که؛

  • او چرا این فروشگاه را انتخاب کرده است؟
  • آیا زمانی که می خواهد برای خرید اختصاص دهد برای او اهمیت دارد یا خیر؟
  • آیا به همه بخش های فروشگاه می رود یا بخش خاصی مد نظر اوست؟

آن زمان است که زاویه دید خود را تغییر داده اید. در اینجاست که مشاهده شما با حالت اول فرق دارد و این مشاهده می تواند سر آغازی برای شروع فعالیت های نوآورانه در بازاریابی باشد.

قدم دوم آزمون…

مشاهده روشی است که می تواند سبب نوآوری شود و همچنین روشی مناسب برای آزمایش ایده های نوآورانه ایی است که به ذهن شما خطور می کند. زیرا دنیای واقعی بهترین محل برای آزمودن ایده است. در مشاهده نوآورانه بالا می توانیم آزمایش کنیم که آیا؛

  • آیا این امکان را داریم تا رفتار مصرف کننده در فروشگاه را زمانی که از محصول ما دیدن می کند به طور کامل بررسی کنیم؟
  • آیا ارتباط ما با مصرف کننده در فعالیت های بازاریابی توانسته است مشکلی را حل کند؟ یا مشکلی را به مشکل های قبلی اضافه کرده است؟

برای بازاریابی موفق به چنین تحلیل هایی نیاز دارید. برای شخصی که مسول امنیت فروشگاه است این موضوع که مصرف کننده یا مشتری چه محصول را از چه نام تجاری در سبد خرید خود می چیند مهم نخواهد بود اما، برای بازاریاب این مسئله و مشاهده این گونه رفتار ها می تواند به بهبود بازاریابی او کمک کند. می توانیم این گونه مثال بزنیم که برای یک باغ بزرگ اگر کمی بیشتر به عنوان مثال، ۵ دقیقه اضافه تر آب به درختان بدهیم درختان از بین نخواهند رفت اما برای یک گلدان کوچک رعایت نکردن میزان آبی که به آن می دهید می تواند آن را از بین ببرد! هر بازاریابی باید بررسی رفتار مصرف کنندگان در اولویت کاریش باشد و، مشاهده؛ مشاهده و مشاهده را از یاد نبرد!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

اصول بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در این مقاله سعی شده است پایه ای ترین اصول بازاریابی برای علاقه مندان شرح داده شود. ابتدا می بایست تعریفی از بازاریابی ارائه کرد. بازاریابی شامل طیف وسیعی از فرآیندهای مرتبط با درک آنچه مصرف کنندگان می خواهند و سپس فراهم کردن آن نیاز برای مخاطبان است. بازاریابی، شامل چهار عنصر کلیدی است که به ۴P معروف هستند:

۱ – کالا یا خدمت (Product)‏
۲ – توزیع یا محل (Place)‏
۳ – قیمت گذاری (Pricing)‏
۴ – ترویج (پیشبرد) (Promotion)

یک نقطه ی شروع بسیار مفید در بازاریابی، انجام تحقیقات علمی در بازار (محل داد و ستد کالا) برای پیدا کردن نیاز مشتری و در ارتباط با ۴P است. بازاریابی با ارزیابی نیازی که محصولات و خدمات به آن پاسخ می دهند، شروع می شود. دو نوع تحقیقات علمی در بازار داد و ستد کالا وجود دارد. تحقیق کمی مربوط به جمع آوری مقدار زیادی اطلاعات با استفاده از تکنیک هایی مانند پاسخ به پرسشنامه ها و فرم های دیگر ارزیابی. تحقیق کیفی شامل کار با نمونه های کوچکتر از مصرف کنندگان، که اغلب از مشتریان در مورد محصولات و خدمات سوال می شود و گفته های آنها یادداشت می شود.

بازاریابی معمولاً ترکیبی از هر دو پژوهش را انجام می دهد. بخش بازاریابی، تلاش خواهد کرد تا مطمئن شود بر روی هر انچه که شرکت انجام می دهد، تمرکز دارد و بسیار نزدیک با تولید کار خواهد کرد تا اطمینان حاصل گردد که توسعه محصول جدید، با نیازها و انتظارات مشتریان عمیقاً گره خورده است. در واقع بازاریابی، فرایندی است که بین توانایی های شرکت و نیازهای مشتریان تعادل ایجاد می‌کند. به عنوان مثال، سازمان های خدمات مالی، می خواهد بفهمند مشتریان تمایل به افتتاح چه نوع حسابی دارند و یا به چه گزارش های مالی نیاز دارند و همچنین چه استانداردی از خدمات را انتظار دارند.

خرده فروشان مواد غذایی (سوپر مارکتها) به دنبال پیدا کردن ترجیحات مشتری برای طراحی و طبقه بندی فروشگاه و ارائه طیفی از کالاها هستند. خطوط هوایی در مورد سطوح راحتی سفر مشتریان که برای آنها مطلوب است و رفتاری که ترجیح می دهند دریافت کنند اطلاعات جمع آوری می کنند. به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواسته‌های مشتری و تطابق محصولات شرکت، برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرایند سودآوری برای شرکت است. بازاریابی موفق مستلزم ارائه محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب است و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است، از این رو موجب سفارش‌های آینده می‌شود. یک تعریف کاربردی بازاریابی پیش بینی و شناسایی نیازهای مشتری و از آن طریق، رسیدن به سود یا سایر اهداف مهم سازمانی است. فراموش نباید کرد که اصول بازاریابی همیشه غیر قابل تغییر است و در سایر تعاریفی که از بازاریابی گرفته می شود، این اصول را نمی توان نادیده گرفت.

منبع: مدیریت فردا

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده 

شماره تماس جهت مشاوره!