آموزش بازاریابی موثر با فراگیری زبان بدن

در مطلب های گذشته در سایت مستر ویزیتور به معرفی کتابی کاربردی در ارتباط با زبان بدن پرداخته شد زیرا اهمیت زبان بدن در بازاریابی و فروش فوق العاده مهم است. در این مطلب در تلاش هستیم تا به بررسی آموزش بازاریابی موثر با فراگیری زبان بدن و اهمیت آن بپردازیم.

مطالعه های روانشناختی حاکی از آن است که تاثیر شما بر دیگران از مجرای زبان، تنها برابر ۷% می باشد؛ در حالی که این اثر گذاری برای حالت بیان مطلب ۳۸%، و برای زبان تن برابر ۵۵% است. به علاوه این که چگونه به نظر بیائید نیز می تواند بر جانبداری پیام تاثیر بگذارد و بنابر این ۹۳% حس بدون بیان واژگان انتقال پیدا می کند. این مطلب در آموزش بازاریابی بسیار موثر است زیرا یک بازاریاب باید به این مهم واقف باشد که تمامی حالت های بدن او می تواند بر طرف مقابل اثر گذار باشد و آشنایی با این موضوع مستلزم این است که آموزش های بازاریابی بر این موضوع متمرکز گردد.

فروش یک حقیقت است. ما در دنیای واقعی به فروش اقلام ملموس و نیز ایده ها و عقاید غیر ملموس مشغول هستیم. یک راه میان بر و سریع برای این که به طور مؤثر به امر فروش در زندگی بپردازیم، استفاده از سلاح قدیمی و بسیار قدرتمند موسوم به زبان تن می باشد که بسیاری از شرکت ها این موضوع را در راس آموزش بازاریابی خود لحاظ می نمایند.

در آموزش بازاریابی به نیرو های فروش به این مسئله تاکید می گردد که زمانی که در حال فروش هستید، می توانید از پز ها، ژست ها، حالت های صورت، رفتار ها و ظواهر فیزیکی به منظور به قطعیت رساندن فروش، استفاده نمائید. بیشتر مشتریان زمانی اقدام به خرید می کنند که از نظر حسی به حرکت در آیند. نکته اصلی در آموزش بازاریابی  در چنین شرایطی آن است که بتوانید به هر اقدام مثبتی جهت این تأثیر گذاری حسی، دست بزنید. بیشتر مردم معتقد هستند که نقاشی “مادر ترزا” یک تصویر مثبت ارائه می دهد. وی از شخصیت خود برای ارائه یک تصویر ماندگار از تقدس و صمیمیت، بهره برده است. ما این ایده که از تصویر وی حاصل می شود را خریداری می کنیم. بنابراین؛ این موضوع به همین علت مهم در آموزش بازاریابی جای گرفته است. ارتباط های غیر کلامی نیز حاکی از آن است که افراد کم گو افرادی قابل اعتماد هستند. غالباً آن چه که می گوئید موجب نفوذ بر دیگران نیست، بلکه آن چه نمی گوئید دلیل این نفوذ است. علائمی که موجب می گردد تا از حرکت های  مختلف در زبان تن استفاده کنید، مبین درک مطلب، گرایش، روحیه، و تمایل شما می باشد که در این مطلب نقش آموزش بازاریابی را با تمرکز بر زبان بدن به تصویر می کشد.

 در مطلب های بعدی به این مبحث جذاب بیشتر خواهیم پرداخت.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

توجه به DNA گردشگری کشور و ساخت برند در بازاریابی گردشگری

داشتن برند در صنعت گردشگری هر کشوری می تواند بازاریابی گردشگری را متحول کند. برای ساخت یک برند گردشگری باید چندین مرحله را طی کرد که در مطلب قبلی به سه گام مورد نیاز توجه کردیم و در این مطلب به ادامه ی این مبحث می پردازیم.

چهارمین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

گام چهارم در ساخت برند گردشگری داشتن برندی ساده اما جذاب است. بازاریابی گردشگری هر کشوری نیازمند این است که با ساختن برندی مناسب بتواند گردشگران را جذب کند در این راستا برندی که در  زمینه ی گردشگری ساخته می شود باید ساده اما جذاب باشد و این قابلیت را داشته باشد تا در تبلیغ ها از آن استفاده کرد. اگر برندی جذاب نباشد نمی تواند بازاریابی گردشگری را متحول کند. هر برندی نیازمند جذابیت است اما اگر بتوان این جذابیت را با سادگی توام کرد می توان بازاریابی گردشگری را رونق بخشید.

پنجمین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

پنجمین گام در ساخت برند گردشگری این است که بازاریابان این صنعت در راستای بهتر شدن عملکرد صنعت گردشگری، کارایی و اثر بخشی برند را مورد تحلیل قرار دهند. برند ها نیز تاریخ انقضا دارند! یادتان باشد این مسئله در بازاریابی گردشگری هم صدق می کند. ممکن است در دوره ایی از زمان برند گردشگری کشور شما قابلیت خود را با توجه به شرایط بازار از دست دهد در چنین حالتی بازاریابان صنعت گردشگری باید تلاش کنند تا برندی را ایجاد کنند که کارایی و اثربخشی به روزتری داشته باشد.

ششمین و آخرین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

در ششمین گام برای ساخت یک برند گردشگری از هرم نام تجاری استفاده کنید. به این منظور دارایی های اصلی گردشگری کشور خود را در نظر بگیرید سپس، به بررسی این مسئله بپردازید که گردشگران چه احساسی از بازدید از کشور شما دارند؟ و کشور شما را چگونه توصیف می کنند؟ همچنین این نکته را حتما در نظر بگیرید که کشور شما چه ویژگیِ منحصر به فردی نسبت به رقیبان خود در بازاریابی گردشگری دارد و در آخرین گام استفاده از هرم نام تجاری به DNA   اصلی کشور خودتان در بازاریابی گردشگری توجه کنید این بدین معناست که خاص ترین عنصر اصلی گردشگری کشور خودتان را پیدا کنید زیرا این مرحله یعنی تضمین موفقیت شما در ساخت برند در بازاریابی گردشگری!

اگر بتوان گام هایی را که در این مطلب و مطلب پشین به آن اشاره شد به درستی پیمود می توان برندی مناسب را در صنعت گردشگری ساخت و بازاریابی گردشگری ایران را متحول و پُررونق نمود.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

با توجه به شناخت نقش و اهمیت بازار در موفقیت بازاریابان؛ یک بازاریاباب موفق در شروع کار خود لازم است بداند بازار به چه معناست؟ تا بتواند فروش سودمندی را داشته باشد. به بیان دیگر بازاریاب باید با نقش بازار و مزایای آن آشنا باشد، تا بتواند تحلیل مناسبی را ارائه دهد.

در آموزش بازاریابی به نیرو های فروش باید ابتدا به این نکته اشاره کرد که یک بازار انواع بسیاری از سیستم ها، مؤسسات، روش ها، روابط اجتماعی و سازمان ها می باشد که از طریق آن ها، تبادل های احزاب و گروه ها انجام می شود. زمانی که گروه ها ممکن است کالا و خدمات را بوسیله داد و ستد، مبادله کنند بیشتر به فروشنگانی که کالا و خدماتشان (شامل کارگرها) را پیشنهاد می کنند، برای تبادل پول به خریدار ها، اعتماد می کنند مبحث اعتماد که به آن اشاره شد در آموزش های بازاریابی نقش مهمی دارد و این نکته می تواند منجر به تقابل سازنده بین فروشنده و خریدار گردد.

نقش بازار و مزایای آن در آموزش بازاریابی

بازار چیست؟

در ابتدایی ترین تعریف در آموزش بازاریابی و فروش می توان گفت که یک بازار، فرآیندی است که بوسیله آن قیمت ها، کالا ها و خدمات پایه ریزی می شوند.
مزایای بازار:
یک بازاریاب و نیروی فروش در آموزش بازاریابی و فروش باید با مزایای بازار آشنا باشد از جمله مزایای بازار می توان به این موارد اشاره کرد:
بازار تجارت را آسان می کند.
توزیع و تخصیص منابع در جامعه را قدرت می بخشد.
بازار ها اجازه می دهند هر بخش تجاری، ارزیابی و قیمت گذاری شود.
یک بازار کم و زیاد بدون اراده و اختیار پدیدار می شود و یا ممکن است با برنامه ریزی و هدفمند توسط فعل و انفعال های انسانی برای قادر ساختن تبادل های حقوقی (مالکیت) خدمات و کالا ایجاد شود. این مسئله به شکل گیری بازار در آموزش های بازاریابی اشاره دارد.
در آموزش بازاریابی به بازاریابان سازمان ها و شرکت ها باید به این نکته نیز تاکید کرد که بازار ها با انواعی مختلف می توانند خود به خود بوجود آیند مثلاً زمانی که یک گروه به یک کالا یا سرویس علاقه دارد که گروه دیگر می تواند آن را تولید کند بازار شکل می گیرد. بنابراین در آموزش بازاریابان و نیرو های فروش می توان با مثالی ساده به این مبحث اشاره کرد که؛ یک بازار می تواند برای میوه وجود داشته یاشد، دیگری برای آدامس ، و حتی دیگری برای تحویل یک کالا، حتی می توان در آموزش های بازاریابی به بازاریابان به بازار های سیاه نیز اشاره کرد زیرا؛ بازار سیاه نیز می تواند وجود داشته باشد؛ درست در زمانی که یک کالا بطور غیر قانونی مبادله می شود، برای مثال بازاریابان در آموزش های بازاریابی با بازارهایی برای کالا های زیر فرمان اقتصادی با وجود فشار بر سرکوب آن ها، و بازار های مجازی نیز آشنا می شوند مانند: ای بی، که در آن خریداران و فروشندگان بطور فیزیکی در طول مذاکره دخالت نمی کنند. یک بازار می تواند به عنوان:
حراج
بازار الکترونیکی خصوصی
بازار کالای عمده
مرکز خرید
موسسه مجتمعی مانند یک بازار سرمایه
و در نهایت بحث غیر رسمی بین دو فرد، سازماندهی شود.
در یک جمع بندی می توان گفت: بازار ها متفاوت هستند این تفاوت در آموزش بازاریابی در قالب شکل، مقیاس (حجم و بازه جغرافیایی)، موقعیت مکانی و انواع شرکت کنندگان، مانند انواع کالا و خدمات معامله شده مطرح می گردد در مطلب بعدی بیشتر به این مبحث جذاب خواهیم پرداخت.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

در مطلب های قبلی نکته هایی در زمینه ی آموزش های فروش و بازاریابی ارائه شد. در این مطلب تلاش کرده ایم تا به آموزش بازاریابی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام بپردازیم.

با رشد روز افزون شبکه های اجتماعی؛ آموزش بازاریابی متحول شده است در همین راستا بازاریابی به شکل سنتی نمی تواند موفقیت صد در صدی را به ارمغان  بیاورد؛ به همین علت در دنیای تجارت آموزش های بازاریابی تغییر کرده است و استفاده از شبکه های اجتماعی از جمله تلگرام و اینستاگرام  به جز جدایی ناپذیرِ بازاریابی در ایران مبدل گشته است. اگر شما به عنوان یک بازاریاب با مشتریان خود از طریق شبکه های اجتماعی در ارتباط باشید باید به این نکته حتما واقف باشید که چه زمانی مطلب های خود را بر روی این شبکه ها قرار دهید؟ و یا چه تعداد مطلب و عکس را ارائه کنید؟ تا مشتری خود را از دست ندهید!

نکته هایی درباره ی زمان مناسب و تعداد بهینه ی مطلب در شبکه های اجتماعی

در آموزش های بازاریابی بسیار مهم است که یک بازاریاب آموزش ببیند در زمان مناسب، فیلم و عکس ها یا مطلب های مرتبط با تجارت را چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی قرار دهد.

آموزش بازاریابی مجازی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام

بررسی رفتار مصرف کننده اولین مطلب در آموزش بازاریابی در فضای مجازی است تا از این طریق بازاریاب متوجه شود که مصرف کنندگان جامعه ی هدف در ارتباط با فضای مجازی چه رفتاری را از خود بروز می دهند. زیرا اگر مصرف کنندگان هدف را بشناسید می توانید با عادت های آن ها از جمله زمان هایی که معمولا آن ها در فضای مجازی وقت می گذراند نیز آشنا شوید به همین علت بهتر است حتما رفتار مصرف گنندگان خود را بررسی و مطالعه کنید.

توجه به تعداد مطلب ها در شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام هم یکی دیگر از نکته های مهم در آموزش های بازاریابی در دنیای مجازی است. اگر تعداد مطلب ها بیش از حد باشد قطعا مورد استقبال قرار نمی گیرد زیرا، مطلب های پشت سر هم مانند یک کوه آتشفشان بدون کنترل فقط گدازه می پاشد! در آموزش های بازاریابی مجازی به بازاریابان آموزش می دهند که تعداد بیش از حد مطلب ها به معنای مزاحمت برای مشتری است و این باعث می شود که او شما را ترک کند!

بنابر این آموزش های بازاریابی در فضای مجازی مانند هر آموزش دیگری نیازمند دقت و توجه است  بازاریاب هوشمند یاید بداند چه تعداد مطلب  را در چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و یا اینستاگرام قرار دهد.

در مطلب های بعدی به این مبحث جذاب بیشتر می پردازیم.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

در این مطلب تصمیم گرفتیم شما را با یکی از تاکتیک ها و ارزیابی هایی که در مطالعه های مدیریتی و آموزش های بازاریابی کاربرد دارد به نام Benchmarking  آشنا کنیم و ضمن تعریف و بررسی ابعاد مختلف آن طی سلسله مبحث های دنبال داری در مطلب های بعدی دید روشن تری از آن را پیش روی شما قرار دهیم.

Benchmarking  در مبحث های مدیریتی و آموزش بازاریابی

Benchmarking فرآیند مقایسه ای بین عملکرد اجرایی و فرآیند بازرگانی در بهترین عملکرد اقتصادی با بقیه شرکت می باشد که برای موفقیت بازاریابان می توان این مبحث را در آموزش های بازاریابی دامنه داری مطرح کرد. ابعادی که در آموزش های بازاریابی در Benchmarking اندازه گیری می شود شامل کیفیت و زمان و هزینه است در بهترین محک مدیران (اداره ها)، بهترین شرکت ها را در صنعت خودشان یا دیگر صنعت ها جایی که این فرآیند وجود دارد شناسایی می کنند و سپس مطالعه های به دست آمده را با نتایج مطالعه های فردی مقایسه می کنند.

در این راه مدیران برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود متوجه می شوند که هدف ها چگونه اجرا می شوند و مهم تر این که این فرآیند بازرگانی توضیح می دهد که چگونه شرکت ها (ادارات) موفق شده اند.

آشنایی با Benchmarking علاوه بر ضرورت آشنایی بازاریابان با آن در دوره های مختلف آموزش بازاریابی، به مدیران نیز در اندازه گیری عملکرد ها با استفاده از ابزار های مشخص (هزینه/ارزش) در هر یک از واحد های اندازه گیری و سودمندی در هر دوره زمانی کمک می کند که در نهایت نتایج در اندازه های متفاوت عملکرد ها شکل می گیرد.

هم چنین Benchmarking  به نام های بهترین عملکرد آزمایشی یا فرآیندی آزمایشی در آموزش بازاریابی مطرح می باشد که این فرآیند در اداره های مختلف استفاده می شود  به خصوص برای نشان دادن استراتژی مدیریت؛ که در آن ارگان ها وضعیت های مختلف را ارزیابی می کنند و این روش معمولا در ارتباط با آموزش های بازاریابیِ، بهترین عملکرد شرکت را با گروه های مشابه مقایسه و معرفی می کند؛ سپس در ادامه ی آموزش های بازاریابی این ارزیابی به بخش های مختلف در جهت پیشرفت در نقشه ها و انجام بهترین عملکرد کمک می کند.

این نوع ارزیابی پدیده ای است که شرکت ها جهت پیشرفت و توسعه در تمام آموزش های بازاریابی خود به آن نیاز دارند.

در مطلب های بعدی شما را با این مبحث بیشتر آشنا می کنیم.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده