Skip to main content

کانال مقاله نویسی محقق یار: آموزش تصویری نرم افزار اندنوت

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال مقاله نویسی محقق یار: آموزش تصویری نرم افزار اندنوت

در ادامه سلسله مباحث آموزش مقاله نویسی کانال محقق یار این بار قصد آن را داریم که شما خوبان را با نرم افزار اندنوت آشنا کنیم؛ محصولی از شرکت تامسون رویترز (Thomson Reuters) به منظور ذخیره و سازماندهی و مرتب سازی منابع مورد استفاده در روند پژوهش می باشد. این برنامه امکان جستجوی مقالات در پایگاه‌ها و ذخیره کردن اطلاعات مورد نیاز آن‌ها را فراهم می‌کند.

با این برنامه می‌توان منابعی که برای نوشتن پروپوزال تحقیقاتی، «پایان نامه»، «مقاله»، «کتاب» و هر نوشته تحقیقاتی دیگر مورد استفاده قرار گرفته‌است را مدیریت و آن‌ها را در یک فرمت نوشتاری استاندارد ذخیره نمود. اندنوت دارای فرمت مجلات مختلف مورد تایید است، بنابراین با کمک آن می‌توان منابع مقاله و یا هر کارپژوهشی را مطابق مجله مورد نظر به طور خودکار و سریع تغییر داد.(تمامی مطالب در کانال مقاله نویسی محقق یار در دستر شما عزیزان می باشد)

  • در این آموزش، ساختن منبع در اندنوت را به صورت تصویری با هم می بینیم.

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

811713451_80358_6473280019569988327-compressed

  • مرحله بعد نحوه پر کردن فیلد های مربوط به منبع.

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

425305722_32995_5418897803628993766

  • و مرحله آخر قابلیت ضمیمه کردن در منابع

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

425205006_33202_5806451557058113296-compressed

  • کانال مقاله نویسی محقق یار

مهمترین مطالب کانال مقاله نویسی محقق یار در سایت مسترویزیتور نیز قابل پی گیری است تا آن دسته از دوستانی که به تلگرام دسترسی ندارند بتوانند در این بستر از محتوای علمی مطالب کانال استفاده کنند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

کانال های ارتباطی در بازاریابی به شیوه NLP

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال های ارتباطی در بازاریابی به شیوه NLP

شاید تا به حال با افرادی مواجه شده باشید که حرف هیچ کس راقبول نداشته باشند ولی مطمئناً یکی هست که حرف او را قبول می کنند و حرف آن شخص در زندگی آن فرد بی تأثیر نیست. انسان ها توسط  ۵ حس اطلاعات را از محیط دریافت می کنند. فکر کنید ۵ شیر آب داریم که یک شیر بزرگتر از ۴ شیر دیگر می باشد و آب بیشتری از آن جاری می گردد. ذهن انسان هم دقیقاً مانند این مثال عمل می کند. هر انسانی همیشه از یکی از حس های خدادای خود اطلاعات بیشتری دریافت می کند. بسیاری از انسان ها از کانال های ارتباطی خودشان( یعنی همان حسی که به آن ها اطلاعات بیشتری می دهد) اطلاعات را انتقال می دهند، در صورتی که اگر ما بتوانیم کانال ترجیحی دیگران( یعنی حسی که به طرف مقابل اطلاعات بیشتری می دهد) راتشخیص دهیم فوق العاده می توانیم قوی تر عمل کنیم.

کانال های ارتباطی در بازاریابی در ۳ حالت کلی تقسیم بندی می شوند:

  • بصری( بینایی، دیداری )
  • سمعی( شنیداری )
  • لمسی یاحسی ( لامسه )

هر کدام از این کانال های ترجیحی افراد می توانند در بازاریابی و فروش اثر گزار باشند. افرادی که از کانال های دیداری استفاده می کنند از این کلمات و جمله ها استفاده می کنند مانند: دیدم، زیبا است ، منظره قشنگی است و یا چشم انداز زیبایی است، اندازه و رنگ و در کل کلماتی که مربوط به دیدن می باشند برای آن ها اهمیت دارد. معمولاً افرادی که از این نوع کانال بهره می برند لاغرترند، تندتر صحبت می کنند، نوسان حرکت دستانشان زیاد، موقع نوشیدن نوشیدنی های غیرالکلی و گازدار مردمک چشمشان به سمت بالا می رود و معمولاً در حالت ایستاده نوک پاهاشون به سمت جلو می باشد این افراد شیک پوش هستند. استفاده از کلماتی که  که در ابتدا ذکر کردیم در بازاریابی برای این گونه افراد تأثیر بیشتری دارد. به عنوان مثال بعد از شناخت کانال ترجیحی این گونه افراد یک فروشنده موفق برای فروش ملک خود از ابعاد و منظره، رنگ و زیبایی محیط اطراف ملک برای مشتری صحبت می کند. کانال بصری(دیداری) عمومی تر از کانال های دیگر می باشد.

افرادی که از کانال های سمعی استفاده می کنند از این  کلمات و جمله ها بیشتر استفاده می کنند مانند: گوش دادم، شنیدم، همچنین صدا، صوت، ریتم، نوا، آهنگ موزون برای آن ها مهم است و در کل کلماتی که مربوط به شنیدن می باشند را بیشتر به کار می برند. افرادی که از این کانال بهره می برند معمولاً: گردنی با اندازه متوسط دارند، شمرده و زیبا سخن می گویند، صدایشان زیباست، موقع صحبت کردن دست ها به سمت گوش هایشان می رود، موقع ایستادن یکی از پاهایشان کج به یک سمت است و معمولاً با گوش سمت مخالف آن پای کج بهتر می شنوند. بعد ازشناخت افرادی با این گونه کانال ترجیحی به عنوان مثال اگر فروشنده یک ملک باشید می توانید به مقاوم بودن و یا سفالی که در ساخت دیوار ها استفاده شده و تاثیر آن در مقابل سر و صدا اشاره کنید و بازاریابی موفق تری را داشته باشید.

افرادی که از کانال های حسی یا لمسی استفاده می کنند این  کلمات و جمله ها را بیشتر به کار می برند مانند: لمس کردم، حس کردم، الهام شد، خواب دیدم، خوش مزه بود، تلخ یا  شیرین بود، زبر و یا  نرم است، و در کل کلماتی که به حس و لامسه مربوط  شود. معمولاً این افراد گردن کوتاه تری دارند، بسیار شمرده صحبت می کنند، معمولاً چاق تر از دو گروه قبل هستند، وقتی سرپا هستند نوک پاهایشان کج به سمت بیرون می باشد، موقع نوشیدن نوشیدنی بدون الکل و گاز دار خیلی آرام هستند و وسط  آب خوردن فکر می کنند. بعدازشناخت  افرادی با این گونه کانال ترجیحی به عنوان مثال اگر فروشنده ملک هستید می توانید به جنس سرامیک و زبری و نرمی کاغذ دیواری اشاره کنید.

 ان ال پی به معنای برنامه ریزی ذهنی است  موفقیت در فروش و بازاریابی با توجه به ان ال پی در هرشغلی و به همراه خلاقیت در تعریف محصول های خروجی آن شغل و با توجه به کانال های ترجیحی همراه است. همچنین امکان دارد شخصی هر ۳ حالت را دارا باشد، بعلاوه در بسیاری از موارد با تغییر شغل کانال ترجیحی افراد نیز تغییر می کند. بطور معمول هر ۱۰ سال یک بار کانال ارتباطی افراد تغییر می کند. شناخت ان ال پی افراد می تواند به یک بازاریاب کمک کند تا بازاریابی موفق تری را داشته باشد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آشنایی با نرم افزار مندلی (Mendeley)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آشنایی با نرم افزار مندلی (Mendeley)

با توجه به نرخ رشد علم در سالهای جاری و تولید مقالات، داشتن نرم افزاری که بتواند این اسناد را مدیریت کند، امری اجتناب ناپذیر به نظر می رسد. اینگونه از نرم افزارها که برای سازمان دهی مقالات و مدارک، ایجاد استناد(Citation) و کتابشناسی(Bibliography) به کار می روند، مدیریت مراجع(Reference Manager) نامیده می شوند. تعداد این گونه نرم افزارها کم نیست، به عنوان مثال EndNote ,Zotero ,Mendeley و…..

نرم افزار Mendeley یک مدیر مراجع است که برای سازمان دهی مدارک، مشارکت با همکاران دانشگاهی و کشف تحقیقات تازه، کارآیی فراوانی دارد. به علاوه یک شبکه اجتماعی(Social Network) دانشگاهی و علمی است. برای مشاهده وب سایت اینجا را کلیک کنید.

ثبت نام در وب سایت آن مشمول هزینه نبوده و به صورت رایگان انجام می شود. نسخه های سازگار با سیستم عامل های رایج آندرود، مک، لینوکس و ویندوز در این سایت به رایگان قرار داده شده است. این نسخه ها دارای مکانیزم همزمان سازی بوده و تمام نسخه ها دارای اطالاعات یکسانی می باشند. نسخه وب با اکثر مرورگرهای رایج قابل مشاهده است. فضای رایگانی که این شرکت در اختیار کاربران خود قرار داده باعث ایجاد همزمانی و همسان سازی بین دستگاههای متعددی که کاربران پژوهشی با آن کار می کنند، می شود. به علاوه این شرکت پایگاه داده ای از مقالات چاپ شده در نشریات و کنفرانسها تهیه کرده است. شرکت سازنده Mendeley  روشهای راحت و متفاوتی را با توجه به سلیقه و نیاز کاربران ایجاد کرده است.

  1. ساده ترین راه کشیدن مقاله به درون محیط کاری نرم افزار و سپس رها کردن آن است. نرم افزار، اطلاعات مقاله شامل عنوان، نام نویسندگان، انتشارات و غیره را ذخیره می کند. حتی این امکان برای شما فراهم شده تا از طریق ارتباط با اینترنت از صحت این اطلاعات استخراج شده، اطمینان حاصل نمایید.
  2. استفاده از وارد کننده به نسخه وب (Web Importer) است که در مرورگر فایرفاکس، کروم، سافاری و اکسپلورر نصب شده و مقالات مورد نظر که در سایتهای علمی وجود دارد را به کتابخانه آنلاین شما وارد می کند.
  3. وارد کردن کتابخانه از طریق خواندن خروجی سایر نرم افزارهای مدیریت مراجع است.
  4. ایجاد یک پوشه است که آن را به عنوان یک پوشه تحت نظر، معرفی کرده و هر مقاله ای که در این پوشه گذاشته شود به کتابخانه اضافه و هر مقاله ای که از پوشه حذف شود، از کتابخانه حذف می شود.
  5. آخرین و شاید سخت ترین راه اضافه کردن اطلاعات به کتابخانه، ورود داده ها به صورت دستی است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

کانال مقاله نویسی محقق یار : روش سرچ در گوگل اسکالر

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال مقاله نویسی محقق یار : روش سرچ در گوگل اسکالر

با توجه به در خواست دوستان گرامی سایت مسترویزتور و همچنین کانال مقاله نویسی محقق یار مبنی اینکه برخی از این عزیزان نمی توانند فایل های آموزشی را به راحتی دانلود کنند؛ تصمیم گرفتیم از این پس برخی از مباحث مهم رو در قالب یک پست منتشر کنیم….

  • گوگل اسکالر

در این جلسه در مورد نحوه سرچ کردن در پایگاه داده گوگل اسکالر صحبت خواهیم کرد؛ گوگل اسکالر یکی از پایگاه های علمی معتبر در جهان است که کار پیدا کردن مقالات علمی معتبر را برای محققان بسیار راحت کرده است؛ با این موتور جستجوی هوشمند دیگر لازم نیست ساعت ها در پایگاه های اطلاعاتی دیگر وقت بگذرانیم؛ بلکه می توان با یک سرچ هدفمند تنهابا چند کلیک به هدف خود رسید.(لازم به ذکر است تمامی مطالب در کانال مقاله نویسی محقق یار در دسترس است)

  • آشنایی با گوگل اسکالر

در ابتدا با این پایگاه به صورت اجمالی آشنا شویم

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

 

کانال مقاله نویسی محقق یار 4

 

  • تنظیم دامنه سرچ داده ها

در مرحله بعد دامنه سرچ داده ها رو با استفاده از ( custom range) تنظیم می کنیم.

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

کانال مقاله نویسی محقق یار 5

  • جستجوی پیشرفته و دانلود مقاله

در انتها با استفاده از نوار ابزار سرچ پیشرفته به بهترین مقالات دسترسی پیدا خواهیم کرد.

(برای مشاهده بهتر تصاویر روی آنها کلیک فرمایید)

کانال مقاله نویسی محقق یار 6

کانال مقاله نویسی محقق یار 7

  • کانال مقاله نویسی محقق یار

از این پس سعی خواهیم کرد مهمترین مطالب کانال مقاله نویسی محقق یار را در سایت مسترویزیتور نیز نشر دهیم تا آن دسته از دوستانی که به تلگرام دسترسی ندارند بتوانند از این بستر به محتوای علمی مطالب کانال دسترسی پیدا کنند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی را با رنگ و مذهب زیبا کنیم…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی را با رنگ و مذهب زیبا کنیم…

بازاریابی شامل تمام فعالیت هایی است که یک شرکت با انجام آن ها خود را با محیط تطبیق می دهد، آن هم به صورت خلاق و سودآور. “ری کوری”

بازاریابی یکی از علوم بسیار پیچیده و در عین حال انعطاف پذیر است که، با توجه به بسیاری از عوامل می تواند تغییر کند. فعالیت در رشته بازاریابی تنها عمل به مبانی کتاب های قطور کاتلر نیست، یک بازاریاب در بیشتر مواقع تحت تاثیر عوامل مختلفی قرار می گیرد که به راحتی دنیای کاری او را تحت تاثیر قرار می دهد. یکی از این عوامل مذهب است. تمامی بازاریاب های ایرانی هر چه قدر هم که کتاب کاتلر را مطالعه کنند و آن را از حفظ باشند، اما در وهله اول یک مسلمانند، مذهب یک بازاریاب ایرانی در بسیاری از مواقع آرام و بی صدا در زندگی کاری او منعکس می شود. این قدرت جادویی مذهب نه تنها در مسلمانان بلکه در تمام ادیان به چشم می خورد. تاثیر مذهب یک بازاریاب در فروش و بازاریابی محصول ها و خدمات، حوزه های صنعتی مختلف، بازاریابی آثار هنری، بازاریابی در حوزه توریسم هر کشوری و… بسیار مشهود است.

تاثیر رنگ در بازاریابی با توجه به مذهب مانند شعر های حافظ است، بسیاری از مرم ایران شعر های حافظ را ناخود آکاه حفظ می کنند و بسیاری از بازاریاب های ایرانی نیز رنگ ها را با توجه به مذهبشان در بازاریابی دخیل می کنند. رنگ آبی در بسیاری از مذهب ها رنگ خداست، در اعتقاد مردم مصر رنگ آبی به معنای عدالت، صداقت و جاودانگی می باشد. در باور یهودیان  آبی یک رنگ خدایی است زیرا، آن ها معتقد هستند، هنگامی که هفتاد نفر از بنی اسراییل  برای ملاقات خدا رفتند در زیر پای خدا سنگی لاجوردی قرار داشته است. در باور مسیحیان رنگ سفید نشان دهنده معصومیت، پاکی و افتخار است، رنگ سرخ برای آن ها نمادی از عشق الهی است، سبز در دین مسحیت به معنای رحمت الهی و زندگی جاودانه است و رنگ بنفش به معنای استغفار و رنگ سیاه به معنای عزا می باشد. بازاریابی بسیاری از محصول ها و خدمات در این ادیان تحت تاثیر ناخودآگاه مذهب قرار می گیرد.

در باور ما مسلمانان  و در قرآن کریم رنگ از مباحث جذابی است که همواره مورد توجه بوده است. از رنگ هایی که بازاریابی محصول ها را در کشور های اسلامی تحت تاثیر قرار می دهد می توان به رنگ های سیاه، سفید، سبز، آبی، زرد و قرمز اشاره کرد. در بازاریابی بسیاری از آثار هنری ایرانیان می توان تاثیر رنگ ها را در بازاریابی برگرفته شده از مذهب مشاهده کرد. تبلور عینی این مطلب را می توانید در معماری مساجد مشاهده کنید. کاشی کاری های آبی مسجد امام در اصفهان یکی از نمونه های منحصر به فردی است که چشم هر توریستی را نوازش می کند یک کاشی کار در عصر صفوی با انتخاب رنگ آبی بازاریابی در حوزه توریسم ایران را تا ابد جاودانه کرد. رنگ آبی در باور مسلمانان رنگ خدا و آسمان است.

به جانماز های ترمه شهر یزد توجه کنید؛ بیشتر تولیدات جانماز ترمه با رنگ آبی طراحی می گردند زیرا، برای یک مسلمان آبی رنگی است که نردبان ورود به آسمان خداست. در تمام ادیان رنگ ها به راحتی در بازاریابی دخیل می شوند در دین اسلام و در بین مسلمانان توجه به سه رنگ سیاه و سفید و قرمز بیشتر از سایر رنگ ها مشهود است. بسیاری از محصول ها و تبلیغاتی که در ارتباط با شهدا انجام می شود با رنگ قرمز طراحی می شوند زیرا، در باور مردم مسلمان قرمز نمادی از شهادت است، رنگ قرمز در باور مسلمانان نمادی از عشق و انرژی نیز می باشد، در نقاشی های مینیاتور استاد فرشچیان، لباس های قرمز را به وضوح می توان مشاهده کرد. این رنگ آمیزی که به صورت ناخودآگاه از مذهب ریشه گرفته است، بازاریابی این نقاشی های زیبا را منحصر به فرد کرده است.

رنگ سبز در باور مسلمانان  رنگ بهشت و دنیای جاودانه پس از مرگ است. در ذهن همه ما به عنوان یک مسلمان بهشت رستاخیز سبز است. این تصور را می توانید در محصول های مذهبی مشاهده کنید. اغلب  مسلمانان تمایل دارند یک تسبیح سبز رنگ داشته باشند و فروشنده ها نیز معتقد هستند؛ تسبیح هایی که رنگ سبز دارند بیشتر فروخته می شوند، این تاثیر رنگ که برگرفته شده از مذهب است هم در تولیدات تولیدکننده و هم در انگیزه خرید مشتری ها دیده می شود و بازاریابی این محصول را تحت تاثیر قرا می دهد.

رنگ زرد برای ما مسلمانان نمادی از معنویت است، بسیاری از ناشران مسلمان با توجه به مذهب خود تلاش می کنند جلد کتاب های مذهبی یا شمائل ائمه بر روری کتاب ها را با هاله ایی از نور زرد پوشش دهند. در دنیای تجارت رنگ و مذهب و بازاریابی مانند یک بافت متراکم به یکدیگر پیوند خورده اند و جدا سازی هر کدام از این رشته ها می تواند به راحتی باعث افول یک بازار گردد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی ورزشی: تقسیم بندی بازارهای ورزشی/قسمت دوم

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی ورزشی: تقسیم بندی بازارهای ورزشی/قسمت دوم

یکی از مهمترین مفاهیمی که در بازاریابی ورزشی باید مورد بررسی قرار بگیرد بحث اهمیت تقسیم بندی بازار ورزشی است؛ لذا قصد آن را داریم در این پست در مورد این مقوله بیشتر بحث کنیم؛ مهمترین دلایل اهمیت تقسیم بندی بازار ورزشی را می توان موارد زیر دانست:

  • می توان نیازها و احتیاجات هر بخش را در مقابل رقبا آزمایش کرد.
  • با استفاده از اطلاعاتی که از هر خرده بازار بدست می آید می توان، متناسب با بازارهای ورزشی مختلف، بودجه های بازاریابی مناسبی را به آنها تخصیص داد. 
  • با شناخت دقیق خرده بازارها، می توان در برنامه های بازاریابی ورزشی خود تغییراتی ایجاد کرد و برای جلب رضایت مشتریان ورزشی خود، تلاش کرد.
  • آگاهی از وسیع بودن بازار ورزشی و جمیت طرفدار آن برای بازاریابان ورزشی اهمیت بسیاری دارد.

  فواید تقسیم بازار

در صورتی که بخش‌بندی بازار توسط یک شرکت به خوبی انجام شده و به خوبی به کار گرفته شود، فواید زیادی را متوجه شرکت خواهد کرد؛ از جمله:

  • تسهیل انتخاب بازار هدف: از آنجا که بخش‌بندی بازار نیازمند شناسایی دقیق مشخصات گروه‌های موجود در بازار است، لذا آشنایی با این خصوصیات انتخاب بین آنها را برای شرکت تسهیل می‌کند.
  • افزایش سودآوری: گاهی امکان افزایش قیمت‌ها در ازای ارائه خدمات جدید برای کل بازار میسر نیست. در این حالت تعریف بخش‌های خاصی که مشتاق استفاده از خدمات جدید هستند، می‌تواند راهگشا باشد.
  • شکل‌دهی به نیازها: بخش‌بندی به شرکت کمک می‌کند تا بتواند نیازهای جدیدی را در گروه‌های خاصی از مشتریانش برانگیزد و همچنین پیش‌بینی بهتری از آینده آن بخش داشته باشد.
  • ایجاد نوآوری: توجه به کل بازار به‌صورت یکجا باعث می‌شود خصوصیات آن به‌طور کلی و بدون جزییات در نظر گرفته شود. اما تجزیه بازار به بخش‌های کوچک‌تر این جزئیات را برجسته کرده و موجب می‌شود شرکت در ارائه محصولات و خدمات مطابق با این خصوصیات فعال‌تر شده و دست به نوآوری‌هایی برای برآورده کردن آنها بزند.
  • افزایش کارایی بازاریابی: از آنجا که منابع هر شرکتی دارای محدودیت است، لذا تعریف دقیق نیازهای مشتریان و انجام فعالیت‌های بازاریابی مطابق با آن الزامی است. بخش‌بندی بازار یکی از راه‌هایی است که باعث می‌شود منابع بازاریابی شرکت در مسیر صحیح آن مصرف شود.
  • سودمندی مشتریان: ارائه محصولات کامل‌تری که مطابقت بیشتری با نیازهای مشتریان داشته باشد، نه تنها به نفع شرکت است، بلکه نفع مشتریان را نیز در پی خواهد داشت. مطابقت محصول با علایق مشتریان نیز نیازمند بخش‌بندی بازار و آشنایی بیشتر با خصوصیات مصرف‌کنندگان است.
  • رابطه پایدار با مشتری: از آنجا که نیازهای مشتریان در طول زمان تغییر می‌کند، بخش‌بندی بازار به تولیدکننده کمک می‌کند که از نزدیک در جریان این تغییرات باشد و محصولات خود را متناسب با نیازهای جدید آنها ارائه کند.
  • افزایش در سهم بازار: به‌دست آوردن سهم بالای بازار یکی از فواید مستقیم و مهم تقسیم بازار محسوب می‌شود. از آنجا که تقسیم بازار باعث می‌شود بخش‌های خاصی از بازار برای تولیدکننده دارای اولویت باشد، لذا تمرکز تولیدکننده در آن بخش موجب افزایش سهم وی از آن بخش و کل بازار می‌شود.

 مراحل تقسیم بازار 

در بازار­یابی مبتنی بر تقسیم­بندی بازار، سه مرحله باید پیموده شود:

  1. تقسیم بازار؛ تقسیم­بندی بازار، اقدامی است که بدان وسیله یک بازار را به چند گروه از خریداران که دارای ویژگی­ها، نیازها یا رفتار­های متفاوت هستند، تقسیم می­کنند. زیرا هریک از این محصولات به آمیزه­ای متفاوت از بازاریابی نیاز دارند.
  2. هدف قراردادن بازار؛ پس از تعیین یا شناسایی گروه­ها، موضوع هدف قرار دادن بازار مطرح می­شود. هدف قرار دادن بازار، یعنی ارزیابی جذابیت­های هر بخش از بازار و تعیین یک یا چند بخش از بازار که باید در آن به فعالیت پرداخت.
  3. در این مرحله، مدیر بازار­یابی با توجه به اهداف شرکت، امکانات مالی و فنی، پرسنل بازار­یابی، توان رقابتی و خط­ مشی بازرگانیِ بازار هدف را انتخاب می‌کند. شرکت­ها، معمولا بخش‌هایی از بازار که می­تواند بیشترین ارزش را برای مشتری (و سود مناسب برای شرکت) به‌بار آورد و قادر به حفظ آن برای یک دوره بلندمدت باشند، به‌عنوان بازار هدف انتخاب می­کنند. شرکت برای اینکه بتواند بهترین بخش­های بازار را مورد هدف قرار دهد، باید نخست، میزان رشد، اندازه، جذابیّت ساختاری، سازگاری منابع و هدف­های شرکت یا هر بخش از بازار را مورد ارزیابی قرار دهد.
  4. تعیین جایگاه بازار (market position)؛ مقصود از تعیین جایگاه) موضع( در بازار این است که شرکت، موضع رقابتی خود را از نظر محصول تعیین می‌نماید. یعنی شرکت تلاش می­کند، که نحوه ادراک مصرف‌کنندگان از محصول در مقایسه با نحوه ادراک آنها از محصول رقبا متمایز باشد.

 انتخاب بازار هدف

چندین عوامل در انتخاب بازارهای هدف یک شرکت اثر خواهند گذاشت. عوامل متعددی را که می‌توان در ارزیابی پتانسیل و تناسب بخشهای بازار به کار برد در زیر فهرست می‌شوند:

  • ویژگیهای بخش
  • رقبا در بخش
  • همخوانی(تطبیق) با شرکت
  • پتانسیل رشد
  • پتانسیل سود‌دهی
  • تعداد
  • اندازه
  • نقاط قوت
  • منابع
  • اهداف
  • کانالها

مدیران ممکن است یک یا چند بخش را به عنوان بازارهای هدف برگزینند. تصمیم‌گیری برای تمرکز بر یک بخش به عنوان بازار هدف تحت عنوان استراتژی متمرکز یا یک بخشی شناخته می‌شود. تصمیم برای تعقیب بیش از یک بازار هدف با آمیخته‌های بازاریابی متناظر برای هر کدام به استراتژی تفکیک یا چند بخشی معروف است. و نیز گاهی از آن به عنوان بازاریابی تمایزی یاد می‌شود. سومین گزینه آنست که کل بازار بالقوه به عنوان یک مجموعه در نظر گرفته شود – یک بازار هدف وسیع. از این رو به عنوان بازاریابی غیر تمایزی(یکسان) یا انبوه یاد می‌شود.

معیارهای تقسیم بازارهای ورزشی 

برای تقسیم­بندی مشتریان و خرده­ بازارها، باید معیارهای گوناگونی مورد توجه قرار گیرد. پنج معیار اصلی تقسیم بازار عبارتند از:

  1. قابلیت افزایش سود و بازده سرمایه­گذاری؛ اگر افزایش سود و بازده سرمایه­گذاری، از طریق عدم تقسیم­بندی بازار به‌دست آید، نباید هیچ‌گونه تقسیم­بندی­ای صورت گیرد. بنابراین مناسب­ترین روش برای تقسیم بازار روشی است که بیشترین فرصت را برای سود ایجاد کند.
  2. مشابه بودن نیازهای خریداران در هر قسمت؛ خریداران بالقوه در هر قسمت از بازار، باید بر مبنای فعالیت­های بازار­یابی، مانند طرح و شکل محصولات مورد نیاز یا نوع تبلیغات، باهم شباهت­هایی داشته باشند.
  3. متفاوت بودن نیاز­های خریداران در قسمت­های گوناگون بازار؛ اگر نیاز­های خریداران در قسمت­های مختلف بازار، کاملا متفاوت نیستند، تقسیمات را باید محدود کرد. ضمن اینکه هر قسمت مجزا، معمولا فعالیت­های بازار­یابی متفاوتی را می­طلبد که هزینه­های بیشتری نیز ایجاد می­کند.
  4. امکان فعالیت بازار­یابی برای دستیابی به یک قسمت؛ دستیابی به یک قسمت بازار، نیازمند فعالیت بازاریابی کارآ و سازنده است. اگر این فعالیت، امکان‌پذیر نیست، نباید بازار را تقسیم کرد.
  5. سهولت و هزینه تقسیم بازار؛ مدیر بازاریابی باید طرح تقسیم بازار را به‌سهولت و با هزینه پائین (متناسب با نوع طرح، بازار و منافع متصور آن)، اجرا کند.

روش قسمت بندی بازار(مراحل تعیین بازار)

  • گام اول: در این مرحله پژوهشگر برای دستیابی به آگاهی‌هایی در زمینه انگیزش، عقیده ورفتار مصرفی مصاحبه های اکتشافی و گروهی انجام می‌دهد.
  • ‏گام دوم: پژوهشگر در این مرحله برای از میان برداشتن متغیرهای بسیار مرتبط از تجزیه وتحلیل عاملی و برای به دست آوردن شمار مشخصی از قسمت‌های بازار که با یکدیگر بیشترین تفا وت را دارند از تجزیه تحلیل خوشه‌ای استفاده می‌کنند. گام سوم: در این مرحله بر حسب عقاید، رفتار، مشخصات رفتار شناختی، روان شناختی، قسمت‌های بازار را تعین می‌کنند.

  فرایند بخش بندی بازار

  • تعیین شاخصها و فاکتورهای تقسیم بازار: در این گام شاخصهای تقسیم بازار انتخاب می‌شوند. در این مرحله می‌توان جهت تقسیم بازار شاخص های رفتاری، جغرافیایی و …راانتخاب نمود.
  • تحقیقات بازار: در این گام براساس شاخصهایی که در قسمت قبل مشخص شده است،ویژگیهای مشتریان هر بخش مورد بررسی و تحلیل قرار می‌گیرد. در این گام براساس تکنیک‌های آماری چون فاکتور آنالیز، Cluster و …بخشهای مختلف شناسایی وتحلیل می‌شوند.
  • ارزیابی بخشهای مختلف بازار: در این مرحله بخشهای مختلف بر اساس شاخص سوددهی یا مطلوبیت برای شرکت ارزیابی می‌شوند. نهایتاً بخش یا بخشهایی از بازار انتخابمی‌شوند.
  • طراحی آمیخته بازاریابی مناسب برای بخشهای انتخاب شده: در این گام با توجه به ویژگیهای بخش یا بخشهای انتخاب شده از بازار، آمیخته بازاریابی مناسب طراحی وپیشنهاد می‌شود.

ادامه دارد…..

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

سوالات اساسی در بازاریابی !

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments
  • بازاریابی هنر است یا حرفه؟

بازاریابی بیش از آنکه هنر باشد، شغل و حرفه است. انجمن بازاریابان آمریکا و انجمن بازاریابان خبره انگلیس هر یک به طور مستقل روی این دیدگاه ها مشغول بررسی و مطالعه هستند. آنان بر این عقید اند که می توان آزمون هایی را برای ارزیابی و تشخیص بازاریابان کارآزموده و خبره از بازاریابان آماتور و متظاهر برگزار کرد. از سوی دیگر بسیاری از افرادی که بازاریاب آموزش دیده نیستند، ایده های بسیار جالبی را مطرح می کنند. اینگوار کمپراد یک بازاریاب نبود، اما اکنون شرکت او، ایکیا، از موفق ترین تولید کنندگان مبلمان و لوازم منزل با کیفیت بالا و قیمت های پایین در دنیا است. نوآوری و خلاقیت بخش جدایی ناپذیر بازاریابی است، هرچند که صرفا به بازاریابان محدود نمی شود.

اما علم نیز در بازاریابی نقش مهمی دارد. بازاریابان پیشنهادات تولید خود را از طریق تحقیقات بازار مدل سازی بازار و تحلیل های متکی بر پیش بینی صورت می دهند. آن ها برای تصمیم گیری و هدایت سرمایه ها از مدل های بازاریابی استفاده می کنند. بازاریابان با استفاده از روش های اندازه گیری کمی، در پی ثبت و ضبط تاثیرات فعالیت هایشان بر فروش و سودآوری شرکت ها هستند. نمی خواهیم بگوییم که بازاریابی بیش از یک هنر، یک حرفه، یا یک علم است، ولی معتقدیم که ترکیبی از همه است.

  • آیا بازاریابی، علم کاربردی است؟

همان طور که توان رشته مهندسی ریشه در علوم پایه مانند رشته فیزیک و رشته شیمی دارد، قدرت بازاریابی نیز مانند سایر علوم از رشته هایی همچون اقتصاد، روان شناسی، جامعه شناسی، تئوری سازمان، ریاضیات و تصمیم گیری نشات گرفته است که به همراه رشد و تکامل این علوم پایه ای، بازاریابی نیز گسترش خواهد یافت. معتقدیم که سرانجام، این علم به علم مدیریت تقاضا تبدیل خواهد شد و تئوری هایی که چگونگی تغییرات تقاضای سلیقه های مشتریان و شیوه بهینه سازی سودآوری شرکت ها را تشریح کنند روز به روز رشد و گسترش خواهند یافت.

  • رسالت بازاریابی چیست؟

به این سوال، حداقل سه پاسخ مختلف داده شده است. قدیمی ترین جواب آن بوده است که همه محصولات شرکت را به همه جا ارسال کنیم و به همه بفروشیم. دومین پاسخ که قدری دقیق تر به نظر رسد آن است که بتوانیم نیازهای تعریف شده یک بازار هدف مشخص را تامین کنیم. پاسخ سوم که منطقی تر از پاسخ قبلی است، این که بتوانیم ابزار حداقلی استاندارد زندگی و همچنین سطح کیفی زندگی را در جهان ارتقا دهیم.

نقش بازاریاب آن است که بتوانیم نیازهای رفع نشده افراد را کشف و سپس راه حلی نو و جذاب برای رفع آن نیازها خلق کنیم. تجهیزات آشپزخانه که امروزه در منازل مورد استفاده قرار می گیرد تا تسهیل کننده فعالیت های دشوار خانم های خانه دار در آشپزخانه باشد، می تواند مثال مناسبی باشد.

این مقاله توسط سرکار خانم اسفندیار، یکی از علاقه مندان سایت آقای بازاریاب نوشته شده است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی به روش پدر پولدار/قسمت اول

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی به روش پدر پولدار/قسمت اول

رابرت کیوساکی سرمایه گذاری است که تا کنون هزاران نفر را در حوزه های بازاریابی و فروش وشناخت پول در سرتاسر دنیا آموزش داده است این معلم توانسته کتابهای گوناگونی را در حوزه موفقیت مالی به چاپ برساند که از پرفروش ترین آنها می توان پدر پول دار  پدر بی پول را نام برد که در ایران هم ترجمه شده است,از دید نیویورک تایمز این کتاب با فروش بیش از ۲۶ میلیون جلد یکی از پرفروش ترین کتابهای این حوزه میباشد.

سایت مستر ویزیتور قصد دارد خاطراتی از آقای کیوساکی در ارتباط با بازاریابی و فروش را به صورت چند قسمت با عنوان بالا برای علاقه مندان این حوزه تهیه کند. “مهمترین علت مشکل مالی مردم این است که سالها درس می خوانند ولی در مورد پول چیزی یاد نمی گیرند پس برای پول کار می کنند ولی هرگز نمی فهمند که چه کنند تا پول برایشان کار کند. رابرت کیوساکی”

کیوساکی در این کتاب پدر واقعی خود پدربی پول می نامد که از سطح تحصیلات بالایی برخوردار است, او مدرک دکتری دارد دوره چهار ساله را در کمتر از دو سال گذرانده و به دلیل نمرات بالا, همیشه کمک هزینه های خوبی از دانشگاه دریافت میکرده.پدر دیگر که در واقع پدر دوست کیوساکی (مایک) می باشد را پدر پول دار می نامد که حتی کلاس هشتم را نیز تمام نکرده بود. هر دو آنها تمام عمر سخت کار کرده بودند واز نظر مالی درآمد قابل قبولی داشتند.با وجود این, یکی تا آخر عمر از لحاظ مالی تقلا میکرد و دیگری یکی از ثروتمندان شهر بود هر دو آنها نصایحی میکردن اما نصایحشان متفاوت بود.

  • اولین بازاریابی من و مایک

من و دوستم زمانی که حدود ۱۰ سال داشتیم با دریافت مبلغی اندک در یکی از فروشگاه های پدر مایک(پدر پول دار) مشغول به کار شدیم یکی از علایق من در آن سن خواندن کتابهای کمدی بود ولی با دریافت حقوق ناچیز نمی توانستم کتابهای مورد علاقه خود را تهیه کنم نکته قابل توجه این بود که در آن فروشگاه از این نوع کتاب برای فروش داشتیم .روزی  من داشتم  از مسئول فروشگاه خداحافظی میکردم که متوجه رفتار عجیبی شدم,او داشت نیمی از صفحه اول کتابهای مورد علاقه من را پاره می کرد و بقیه را داخل یک کارتون می انداخت.وقتی علت این کار را از او پرسیدم ,او پاسخ داد:نصفه صفحه اول را به عنوان اعتبار و برای دریافت کتاب های جدید نگه می دارم و به توزیع کننده می دهم و بقیه رو دور می ریزیم.

من و مایک منتظر ماندیم تا با توزیع کننده دیداری داشته باشیم,حدود یک ساعت گذشت تا او برای توزیع کتابهای جدید به فروشگاه آمد.ما از او درخواست کردیم:آیا امکان دارد کتابهایی رو که دور می اندازید رو برداریم؟ او پاسخ داد:شما برای این فروشگاه کار می کنید و اگر قول بدهید که در جای دیگر آنها را نمی فروشید مانعی ندارد.

شراکت من و مایک شروع شد؛ مادر مایک اتاق خالی در زیر زمین را که کسی استفاده نمیکرد به ما داد. آنجا را تمیز و مرتب کردیم وشروع کردیم به چیدن صدها کتاب. در مدت کوتاه کتبخانه عمومی ما به روی همه باز شد و ما خواهر کوچکتر مایک که عاشق مطالعه بود را به عنوان متصدی و رئیس کتابخانه استخدام کردیم و خودمان مشغول بازاریابی شدیم. او از هر بچه ۱۰ سنت حق ورود به کتابخانه می گرفت و ساعت کار کتابخانه از دو و نیم تا چهار ونیم بعدازظهر,یعنی تعطیلی مدارس بود.مشتری ها که شامل بچه های همسایگان بودند,اجازه داشتند هر قدر کتاب که بخواهند مطالعه کنند.برای آنان نیز این یک کتابخانه مناسب بود چون قیمت هر کتاب ۱۰ سنت بود و آنها می توانستند با پرداخت یک حق ورودی در طول ۲ ساعت چند کتاب مطالعه کنند.

خواهر مایک بچه ها رو موقع بیرون رفتن می گشت تا کتابی بیرون نرود,او هم چنین تعداد افراد و کتبها پیشنهادها وانتقادها را می نوشت. ما حدود ۱۰ دلار در هفته درآمد داشتیم که ۱دلار از آن را به خواهر مایک میدادیم و او این فرصت را داشت تا وقتی که بخواهد در کتابخانه درس بخواند ولی بعدها به دلیل دعوا در محیط کتابخانه,این شراکت قطع شد.

ادامه دارد….

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تبلیغات خون کسب و کار شماست….

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تبلیغات خون کسب و کار شماست….

بسیاری از شرکت ها و کسب و کار های موفق کار خود را با فروش آغاز کرده اند. اما هر شرکت و یا کسب وکاری برای موفقیت نیاز دارد تا با تبلیغ مناسب فروش خود را افزایش دهد. تبلیغات مناسب می تواند به راحتی فروش را افزایش دهد. اگر تبلیغی نتواند فروش را ارتقاء دهد، هر چقدر همه از نظر تیم بازاریابی قابل توجیه باشد، نمی تواند مسیر موفقیت کسب و کاری را تسهیل نماید.

اگر تبلیغیخسته کننده باشد و یا خلاقانه نباشد و یا نکته های ظریفی  را از روند کسب و کار به تصویر نکشد برای یک صنعت زیان بار است. آگهی های تبلیغاتی نیز مانند کالا های مصرفی تاریخ انقضا دارند. گاهی اوقات تبلیغی که برای یک محصول در پنجاه سال پیش صورت گرفته است، امروزه جذابیتی ندارد. توجه به تاریخ تولید و انقضا هر تبلیغی از نکته های مهمی می باشد که بازاریاب ها باید آن را مد نظر قرار دهند.

یک بازاریاب موفق باید بتواند با تبلیغی مناسب باور درستی را نسبت به محصول در ذهن مشتری ایجاد کند، تا زمانی که مشتری تبلیغ را باور نکند، بازاریاب نمی تواند تلاش موفقی را در جهت فروش محصول انجام دهد. تبلیغ مناسب باید علاوه بر القاء باور های درست نسبت به محصول، این توانایی را داشته باشد تا جلب توجه کند، اگر تبلیغی بدون جلب توجه تنها به انتقال کارکردهای یک محصول بپردازد، یک بازاریاب را در رسیدن به اهدافش با نوسان روبرو خواهد کرد.

بازاریاب های موفق همواره تلاش می کنند تا با استفاده از جادوی خیال خود تبلیغ های خلاق و جذابی را ایجاد کنند. جان وارد می گوید: تبلیغات هنری است که از سوی کسانی ارائه می شود که آرزو دارند هنرمند شوند؛ اما کسانی آن را ارزیابی می کنند که آرزو دارند دانشمند شوند. در روابط انسانی تضادی بالاتر از این سراغ ندارم.

  • تبلیغات موفق یک هنر است…
  • تبلیغات موفق ظرافت می خواهد…
  • تبلیغات موفق باید تغییر کند…
  • تبلیغات موفق مانند مسئله های درس جبر نیست، بلکه مسئله های درس هندسه است…
  • تبلیغات موفق فرمول خاصی ندارد…
  • تبلیغات موفق اندیشه اثر گذار است ….
  • تبلیغات موفق یک موجود است، زنده است، نفس می کشد…

هر بازاریاب قبل از شروع به طراحی یک تبلیغ مناسب سه گزینه را در مقابل خود دارد؛ ابتدا باید به ابن نکته توجه کند که یکی از اهداف تبلیغ فروش بیشتر است، در مرحله دوم باید بداند که تبلیغ باید با توجه به بازار هدف تغییر کند و در مرحله آخر باید بتوان با تبلیغ مناسب در قلب مشتری جاودانه شد. اگر بازاریابی بتواند این سه گزینه را رعایت کند می تواند تبلیغ مناسب و کارایی را طراحی کند. امروزه شرکت های بزرگ با توجه به بازار هدف، یک تبلیغ مناسبی را طراحی می کنند و ذهنیت مثبتی را در مشتری های خود ایجاد می کنند.

با حلول ماه مبارک رمضان بسیاری از شرکت های دنیا با توجه به بازار هدف در کشور های مسلمان طرح های تبلیغاتی خود را تغییر داده اند. یکی از شرکت هایی که در این زمینه بسیار موفق عمل کرده است، تبلیغ خلاقانه شرکت اتومبیل سازی بنز است. این شرکت  با حلول ماه مبارک رمضان در کشور های اسلامی تبلیغ خود را به شکل زیبایی تغییر داده  است. شرکت بنز در تبلیغ خود تلاش می کند که با توجه به بازار کشور های اسلامی تبلیغ منعطفی را ارائه دهد.

رستوران های زنجیره ایی مک دونالد نیز با شروع ماه مبارک رمضان و با توجه به بازار هدف در کشور های اسلامی طرح تبلیغی خود را با شعاری جدید تغییر داده است. این تغییرات در رویه تبلیغ برنده های مشهور با توجه به بازار هدف، اهمیت تبلیغات را در بازاریابی محصول ها به خوبی نمایان می سازد. تبلیغ مناسب یک محصول برای بازاریاب می تواند غیر ممکن ها و موانع فروش و نفوذ در قلب مشتری ها را از میان بردارد. بازاریاب های حرفه ایی و خلاق به تبلیغات به عنوان هزینه نگاه نمی کنند بلکه، آن ها آن را منبع درآمد پایدار شرکت و کسب و کار خود می دانند. تبلیغات در دنیای تجارت امروزی خون کسب و کار شماست. یک کسب و کار  بدون داشتن خون تبلیغات نمی تواند زنده بماند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن : قدرت لمس کردن در مذاکرات تجاری بین الملل

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

پژوهشگران دانشگاه مینه سوتا آزمایشی انجام دادند که به تست کیوسک تلفن معروف شد. آن ها سکه ای را روی لبه کیوسک تلفنی گذاشتند، بعد پشت درختی پنهان شدند و منتظر ماندند تا رهگذری بیاید و آن را پیدا کند. وقتی این اتفاق افتاد، یکی از پژوهشگران به آن شخص نزدیک شد و گفت:

شما سکه منو توی کیوسک تلفن ندیدین؟ من باید یه زنگ دیگه بزنم….

فقط ۲۳ درصد رهگذران اعتراف کردند که آن را پیدا کرده اند و پس دادند. در قسمت دوم این پژوهش، سکه را دوباره در کیوسک تلفنی گذاشتند اما وقتی پژوهشگران به کسانی که سکه را برداشتند نزدیک شدند فقط سه ثانیه آرنج آن ها را لمس کردند و بعد راجع به سکه پرس و جو کردند. این بار ۶۸ درصد رهگذران اعتراف کردند که سکه را برداشته اند و با دستپاچگی مثلا گفتند:

  • داشتم می گشتم ببینم سکه مال کیه…

لمس ماهرانه آرنج های مخاطبتان می تواند شانس شما برای موفقیت در کسب و کارتان را سه برابر کند. موثر بودن این تکنیک سه علت دارد:

اولا، آرنج در واقع حریم عمومی محسوب می شود و از اعضای خصوصی بدن بسیار دور است؛ ثانیا لمس کردن یک غریبه در بیش تر کشور ها پذیرفتنی نیست بنابراین تاثیر گذار است؛ ثالثا، لمس ملایم سه ثانیه ای بازو یک پیوند آنی بین دو نفر ایجاد می کند. وقتی محققان این آزمایش را برای یک برنامه تلوزیونی تکرار کردند، دریافتند که برگرداندن سکه از فرهنگی به فرهنگ دیگر فرق می کند و بستگی به این دارد که در آن فرهنگ خاص، به طور معمول چقدر یکدیگر را لمس می کنند.

به عنوان مثال ۷۲ درصد استرالیایی ها بعد از لمس شدن آرنج شان سکه را پس دادند، در حالی که ۷۰ درصد انگلیسی ها بعد از لمس شدن آرنج ها، ۸۵ درصد آلمانی ها، ۵۰ درصد فرانسوی ها و ۲۲ درصد ایتالیایی ها بعد از این عمل سکه را پس دادند. این نتیجه نشان می دهد در جاهایی که لمس اشخاص جزو قاعده فرهنگی نیست چطور لمس آرنج بهتر کار می کند.

هر چه پیوند آبا اجدادی بیش تری با انگلیسی ها یا آلمانی ها داشته باشید کمتر احتمال دارد که دیگران را لمس کنید، در نتیجه لمس آرنج تان بیش تر از همه موفقیت آمیزتر خواهد بود. ما بطور کلی دریافتیم که زنان چهار برابر بیش تر ممکن است زنان دیگر را لمس کنند، تا مردی مرد دیگر را در بسیاری از نقاط، لمس کردن بالاتر و پایین تر از آرنج ابدا همان نتایج مثبت لمس مستقیم آرنج را تولید نمی کند و اغلب اوقات با واکنش منفی روبه رو می شود. لمس کردن بیش از سه چهار ثانیه هم با پاسخ منفی روبه رو می شودو شخص نا گهان به طرف پایین و دست شما نگاه می کند تا ببیند چه کار دارید می کنید.

برسی دیگری نیز در رابطه با کتابداران صورت گرفت که طی آن وقتی کتابی را برای امانت به متقاضی می دادند؛ دست شان را کمی به دست آن شخص می مالیدند. در بیرون کتابخانه از کسانی که کتاب امانت گرفته بودند در رابطه با خدمات این کتابخانه پرسش هایی صورت گرفت. کسانی که دست شان لمس شده بود به تمام پرسش ها بهتر پاسخ دادند و بیش ترشان اسم کتابدار راهم به خاطر داشتند.

از این پس در مذاکرات تجاری بین الملل زمانی که با شخص جدیدی آشنا شدید قبل از دست دادن با توجه به شناخت بافت های فرهنگی آن منطقه، دست چپ تان را دراز کنید و آرنج یا دستش را کمی لمس کنید و نامش را هم تکرار کنید. تا مطمئن شوید که آن را درست شنیده اید، بعد واکنش او را تماشا کنید. این کار نه تنها باعث می شود او احساس مهم بودن کند، بلکه اجازه می دهد تا شما هم با تکرار نامش بتوانید آن را به خاطر بسپارید. 

لمس کردن آرنج و دست وقتی با احتیاط انجام شود توجه شخص را جلب می کند، تاثیر حرف تان را بیش تر می کند، مفهومی را روشن تر می کند، نفوذ شما را روی دیگران بالا می برد، شما را بیاد ماندنی تر می کند و در نتیجه تاثیر مثبت می گذارد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!