Skip to main content
Tag

بازرگانی

کسب روزی حلال با استفاده از مدل ۳۶۰ درجه

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کسب روزی حلال با استفاده از مدل ۳۶۰ درجه

برای انسان چیزی بدست نمیاد مگر با سعی و تلاش خودش … لیس للانسان الا ما سعی … حالا یکی از این سعی ها خواستن از خداست … یکی از این سعی ها تلاش در راه رسیدن به چیزایی است که میخواهیم داشته باشیم و نداریم … یکی از این سعی ها الگوی خواب صحیح است … زود بخوابیم و زود بیدار شویم … یکی از این سعی ها درست غذا خوردن است تا مریض نشویم و با انرژی به سمت هدفمون قدم برداریم …
یکی از این سعی ها داشتن رفتار صحیح با دیگران و پدر و مادراست تا انرژی مثبت اونها وارد زندگیمون شود … یکی از این سعی ها کسب روزی حلال است تا برکت پولمون زیاد شود و ما را به سمت هدفمون هل دهد … یکی از این سعی ها کمک به فقراست تا نیروی مثبت کاینات جلوی بلایا را بگیرد … یکی از این سعی ها کسب دانش است تا راه را اشتباه نرویم و مرتبا وقت تلف نکنیم و دچار سعی و خطاهای مکرر نشویم … یکی از این سعی ها ورزش است تا با لذت و سلامت پیش رویم … و الی آخر …هر چه کنی به خود کنی … لیس للانسان الا ما سعی … در واقع همه چیز برآیند مجموعه انرژی های چرخه زیر است:
  • پس نقش خداوند چیست؟

واقعیت آن است که خداوند راه های مختلفی را فرا روی انسان گذاشته است … به نظر من خداوند ۳۶۰ راه متفاوت را برای ما تعریف کرده تا یکی رو انتخاب کنیم … مثل ۳۶۰ درجه روی محیط دایره … ما براساس ترکیب کارهای فوق و نوع زندگی که انتخاب میکنیم، نوع تفکر، نوع گفتار و مجموعه عادات خود یکی از این ۳۶۰ راه را برمی گزینیم … ماییم که سرنوشت خودمان را رقم میزنیم … مجموعه کارهای هرفرد تعین کننده این است که چه سرنوشتی در انتظارش است … اما فقط یکی از این ۳۶۰ درجه بهترین سرنوشتی است که هر شخصی میتواند داشته باشد … سرنوشت دوم هم خوب است و حتی بهتر از ۳۵۸ سرنوشت دیگراما کمی پایین تر از بهترین سرنوشت … سرنوشت سوم هم خوب است و بهتر از ۳۵۷ سرنوشت دیگر اما پایین تر از دو سرنوشت دیگر… وهمین طور تا به بدترین سرنوشت ختم شود …
برای انتخاب بهترین سرنوشت، ترکیب زندگی انسان بر اساس چرخه فوق باید به گونه ای باشد که تعادل و نظم در همه زمینه ها رعایت شود … نقص در هر یک از قاچهای فوق، عدم تعادل در زندگی انسان را به همراه می آورد و این عدم تعادل یقینا بهترین سرنوشت ممکنه را بدنبال نخواهد داشت … به همین ترتیب است بی نظمی در قاچهای مختلف … خصیصه ای که حضرت علی (ع) در پایان عمر به عنوان یکی از دو اصل اساسی زندگی به ما تذکر می دهد … پس اگر کسی صبح تا شب فقط نماز بخواند و کار نکند، به بهترین سرنوشتی که خدا در بین اون ۳۶۰ سرنوشت برایش تعیین کرده، نمیرسد … یا اگر کسی خدا رو فراموش کند و فقط به پول بچسبد، پولدار میشود اما این بهترین سرنوشتی نیست که خدا در بین اون ۳۶۰ سرنوشت برایش تعیین کرده است … زندگی ایده آل یعنی تعادل و نظم بین قاچ های مختلف چرخه فوق …
نکته مهم اینجاست که انجام هر یک از قاچهای چرخه فوق در بعضی ساعات روز، بعضی روزهای ماه و بعضی ماههای سال ارزش خاص و بیشتری نسبت کارهای دیگر دارند. مثلا خواب ۱۰ شب تا ۴ صبح در تابستان اثر بخشی بیشتری بر سلامتی، عملکرد و خوشحالی انسان نسبت به خوابیدن در ساعات دیگر روز دارد … و یا مثلا کار کردن از صبح تا ظهر بسیار ارجح است بر نماز خواندن درهمین زمان … به همین ترتیب، نماز خواندن پیش از اذان صبح بسیار ارجح است برانجام قاچهای دیگر به شرط آنکه مسوولیت کاری خاصی در آن لحظات نداشته باشید …
امشب آغاز یک دوره ۴۰ روزه تا شب باسعادت قدر است … شب قدر ارزشش بیش از ۱۰۰۰ ماه است یعنی بیش از ۳۰ هزار روز و شب … شبی که سرنوشت یکساله هر کس امضا میشود … اینکه چه چیزی برای هر کس امضا میشود بسته به خواسته شما دارد … و بسته به اینکه چه موقع و چگونه خواسته خود را بیان میکنید … فرض کنید میخواهید از ریس خود تقاضای خیلی مهمی داشته باشید … وام یا ارتقا رتبه یا مدیریت فلان قسمت … آیا وقتی وارد اتاقش میشوید و دهها نفر در اتاق هستند خواسته خود را مطرح میکنید؟ … طبیعتا نه … دلتان میخواهد شما باشید و رییس … با سپاسگذاری از او و تعریف واقعی از مدیریتش، زمینه سازی میکنید و سپس خواسته خود را مطرح میکنید …
پاسخ وی چیست؟ … “روی این موضوع فکر میکنم” یا “بگذارید عملکرد شما رو بررسی کنم” … با این پاسخ، شما امیدوار میشوید اما هنوز حکمی امضا نشده است … پس شما در روزهای آینده بهتر کار میکنید و هر روز گوشه ای از کار خوب خود را بطور مستقیم و غیر مسقیم به رییس نشان میدهید و خواسته خود را مجددا در شرایط مطلوب به ایشان یادآوری میکنید و اینقدر ادامه میدهید تا به خواسته خود برسید و حکمتان امضا شود …
این مثالی ساده بود برای خواستن از خدا … از او چه میخواهید تا برایتان رقم بزند برای سال آینده؟ … از امشب شروع کنید و فقط ۴۰ شب فرصت دارید تا سرنوشتی خوب برای یک سال بعدی خود بخواهید … خوشا بحال کسی که بتواند آن شب یعنی شب قدر را تجربه کند اما تجربه کردنش نیاز به خواستن شما دارد تا عادت کنید به این خواستن … باید در این مسیر جدی باشید تا در اون زمان خلوت که فقط اندکی از مردم بیدارند برای چهلمین بار بخواهید … با خلوص نیت … آن وقت میتوانید آن لحظات رو درک کنید و امضا رو بگیرید … ان شالله که قدر این ۴۰ روز باقی مانده رو بدانید و امضای ارتقای خود را بگیرید …
 
بهترین راه این خواستن، زمانی است که تنها شما بیدارید و رییس … رییس واقعی کل جهان … رییس همیشه بیدار … با او به گفتگو مینشینید از بهترین طریقی که او خواسته است یعنی نماز شب … پس آستینها رو بالا بزنید و دقایقی پیش از اذان صبح در طی ۴۰ شب آینده بیدار شوید و نماز شب رو بجا بیاورید … نمازی که طبق آیات قرآن بر پیامبر واجب بوده است و انجامش بسیار آسان … ۱۰ تا ۱۵ دقیقه پیش از اذان صبح انجام میشود و شامل ۱۱رکعت میباشد … پنج نماز ۲ رکعتی و یک نماز ۱ رکعتی …

کیفیت ۵ نماز ۲ رکعتی همانند نماز صبح است فقط نیتش متفاوت می باشد … در ۴ تای اول نیت می کنید: ۲ رکعت نماز شب بجا می آورم از برای رضای خدا قربه الی الله، الله اکبر … نیت دو رکعت پنجم هست: ۲ رکعت نماز شفع بجا می آورم از برای رضای خدا قربه الی الله، الله اکبر … نیت ۱ رکعت آخر عبارت است از ۱ رکعت نماز وتر بجا می آورم از برای رضای خدا قربه الی الله، الله اکبر … در قنوت نماز یک رکعتی وتر هم ۴ قسمت زیر را انجام میدهید: ۴۰ مومن رو نام میبرید و برای آنها دعا میکنید … سپس ۷۰ بار میگویید استغفرالله ربی و اتوب الیه … بعد ۷ بار میگویید هذا مقام العائذ بک من النار یعنی این مقام کسی است که به تو پناه میبرد از آتش دوزخ … و درنهایت ۳۰۰ بار میگویید العفو … و بعد هم رکوع و سجود و تشهد وسلام.

  • آیا به اندازه کافی انگیزه دارید برای درست کردن زندگی خود؟
  • آیا باور دارید که خدا سرنوشت یک سال آینده شما رو در این ۴۰ روز باقیمانده براساس خواسته های شما وافکار، گفتار و کردارتان تعیین میکند؟
  • آیا دوست دارید در طول سال بعد آرامش و شادی و سلامتی و موفقیت داشته باشید؟

اگر پاسخ هر ۳ سوال بلی است، دیگر جای اتلاف وقت نیست … از بین ۳۶۰ درجه ای که در ابتدای بحث اشاره کردم، بهترین رو انتخاب کنید و بسازید … “بسازید” … آری، بهترین سرنوشت ساختنی است … چگونه؟ … با همت … تلاش … تمرین … تکرار … به روشی که خودش گفته ونشانتان داده است …

  • کدام روش؟

روش گفته شده در آیه ۷۹ از سوره إسرا. خداوند در این آیه می فرماید: ای رسول، قسمتی از شب را تهجد کرده و نماز بخوان امید است که پروردگارت تو را به مقام پسندیده ای برساند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی را به برند کوک بزنید….

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تجارت فقط دو وظیفه اساسی دارد: بازاریابی و نوآوری(پیتر دراکر)

بازاریابی را به برند کوک بزنید….

امروزه فعالیت های تجاری با سرعت فوق العاده ایی در حال رشد می باشند، نام های تجاری افزایش می یابند و نقش مصرف کننده ها در تمام دنیا اهمیت یافته است. در دنیای رقابتی امروز حیات و یا مرگ یک نام تجاری تنها وابسته به شرکت هایی نیست که آن ها را تولید می کنند، بلکه مصرف کننده های زیرک تصمیم می گیرند که یک نام تجاری در بازار باشد و یا آن نام را به تاریخ می سپارند. با توجه به این نکته که مصرف کننده امروزی بسیار تنوع طلب است، بنابر این محصول ها و یا خدمات تکراری را نمی خواهد و به دنبال کالا و یا خدمتی متمایز است.

یک بازاریاب حرفه ایی همواره باید تلاش کند تا مسیری متفاوت را انتخاب کند. این مسیر همیشه مانند یک جاده کوهستانی نیست، گاهی مثل یک جاده کویری ساده و بدون پیچ و خم است، اما این وظیفه ی بازاریاب است که بداند بازار یک صنعت از کدام جاده به سرزمین پیشرفت می رسد.

هنگامی که اولین بار تلفن وارد دنیای انسان ها شد، هیچ  گاه فکر نمی کردیم نبودنش ما را دچار دلهره کند…، شما امروز با تلفن های لمسی خود با مادر خودتان صحبت می کنید، ملاقات شغلی خود را با همکار خود هماهنگ می کنید، در اداره با تلفن خود بازیگوشی می کنید…! در جلسه ها سریع ایمیل خود را از طریق تلفن بررسی می کنید، در عصر یک روز جمعه همان تلفن شما را به دنیای موسیقی می برد، روزنامه های هر روز صبح را از تلفن خود می خوانید، مسابقه فوتبال پرسپولیس و استقلال را از تلفن همراه خودتان تماشا می کنید،  در اینترنت وب گردی می کنید و یا حتی دستور یک غذای فوری را در شب جمعه برای یک مهمان ناخوانده از تلفن خود برمی دارید.

برای خیلی از مردم ایران دیگر تلویزیون وسیله مورد علاقه ایی برای اوقات فراغت نیست، امروزه هر ایرانی وقتی به خانه بر می گردد بر خلاف دهه شصت اول دکمه تلویزیون را نمی فشارد، بلکه ابتدا به تلفن لمسی خود نگاهی اجمالی  می کند و سپس به کار های شخصی خود می پردازد.

  • چه عاملی باعث شد تا  مردم دنیا این گونه عاشق تلفن لمسی شوند؟ به طوری که نبود یک خط تلفن دلهره آور شود؟

یک تولید کننده موفق به سرعت نیاز دارد و یک بازاریاب می تواند بهترین گزینه برای کمک به تولید کننده باشد. جاده طلایی موفقیت برای تولید کننده، در ارائه بهترین محصول خلاصه نمی شود بلکه یک بازاریاب می تواند به تولید کننده کمک کند تا سرعت بیشتری داشته باشد. مصرف کننده امروزی تمایل دارد در زمان حال زندگی کند و از آزادی بهره برد، آن ها انتظار دارند در مقابل مبلغی که پرداخت می کنند کالا و خدمتی با کیفیت را در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت کنند به بیان بهتر آن ها دوست دارند در لحظه زندگی کنند.

الوین تافلر یک جامعه شناس بود، او اعتقاد داشت:

” هرچه تجارت سرعت می یابد هر لحظه از زمان هم ارزش بیش تری پیدا می کند.”

نام های تجاری معروف دنیا مانند تویوتا به خوبی از این پیش بینی بهره می برند. استفاده از نوآوری در دنیای تجارت بسیار مهم است، اما قبل از آن بازاریاب باید فضا های خالی را ببیند. فضا های خالی همان مکان هایی هستند که انسان های دیگر نمی بینند. یک بازاریاب باید بهترین تمرین را فراموش کند، زیرا با تمرین بهتر می تواند مانند یک خیاط  حرفه ایی، ماهرانه بدوزد، اما هیچ گاه فضا های خالی بازار را نمی بیند و به یک کوک خلاق و نوآورنه نمی رسد.

  • بنابر این یک بازاریاب حرفه ایی باشید و  بازاریابی را به برند کوک بزنید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

هویت و نام تجاری یک منبع هم افزایی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

هویت و نام تجاری یک منبع هم افزایی

هویت شرکت به همراه یک نام تجاری قوی آن می توانند موجب متمایز شدن آن از رقبایش شود و یک مزیت رقابتی پایدار را به ارمغان آورد .هویت شرکت از طریق ارتباطات، آثار و شخصیتی که فرهنگ سازمانی آن ایجاد می کند شکل می گیرد و به بقیه منتقل و معرفی می گردد. قبل از اینکه اعتبار و وجهه یک شرکت بتواند هرگونه اثری چه مثبت چه منفی بر تصمیم های خرید مشتریان داشته باشد؛ آن مشتریان باید بدانند که چه کالا یا خدمتی توسط  شرکت عرضه و حمایت می شود. این امر وقتی ضرورت میابد که اجرای استراتژی نام تجاری شرکت توجیه شود. ضرورتا یک شرکت در رابطه با نام تجاری خود از یکی از سه گزینه زیر پیروی می کند:

۱. نام تجاری شرکت می تواند به عنوان نام تجاری تمام یا بیشتر محصولات عرضه شده شرکت به بازارهای سراسر دنیا عمل کند، درست مثل بسیاری از شرکتهای تکنولوژی پیشرفته همچون زیمنس و IBM.

۲. ممکن است شرکت از یک استراتژی نام تجاری دوگانه یا دوتایی پیروی کند، طبق این استراتژی روی هر یک از محصولات شرکت، مشخصه کلی شرکت و نام تجاری هر محصول درج می شود. مثلا به محصولات شرکت مایکروسافت(مایکروسافت ویندوز) می توان اشاره کرد.

۳. ممکن است به هر یک از محصولات شرکت هویت و نام تجاری منحصر به فرد داده شود. شاید حتی در بازارهای مختلف، یک محصول با نامهای تجاری مختلف عرضه شود. اما بر هویت شرکت مادر تایید نشود یا پنهان شود. پروکتراندگمبل و بسیاری از شرکتهای فعال در تولید کالاهای بسته بندی از این استراتژی پیروی می کنند.

  • پرسش این است که چه وقت باید در یک استراتژی نام تجاری شرکت بر هویت و نام تجاری قوی شرکت تاکید نمود و به دنبال کسب هم افزایی از این راه بود؟

نام تجاری شرکت تنها در صورتی موجب افزایش ارزش محصولات شرکت می گردد که آن شرکت از اعتبار زیادی میان مشتریان خود در حداقل بیشتر بازارهای هدف برخوردار باشد.

مثلا شرکت تری ام، با بیش از ۷۶۰۰۰ کارمند و تولید بیش از ۵۵۰۰۰ محصولات مختلف از جمله: چسب، مواد ساینده، ورقه، حفاظت از آتش منفعل، محصولات دندان، مواد الکترونیکی، محصولات پزشکی، مدارات الکترونیکی و فیلم‌های نوری در بیش از ۶۰ کشور دنیا، آرم خود را به شکلی برجسته روی تقریبا تمام ۷۰۰۰۰ محصولات خود درج می کند زیرا اعتبار شرکت به لحاظ نوآوری و قابلیت اطمینانش نزد بسیاری از مشتریانش جا افتاده است. لازم به ذکر است که یک نام تجاری قوی وقتی موثر است که شایستگی ها یامنابع شرکت در ایجاد منافع و ارزش برای مشتریان آن شرکت نقش اصلی داشته باشد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

استراتژی های بازاریابی شرکت های کاوش گر بازار

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استراتژی های بازاریابی شرکت های کاوش گر بازار

تقریبا در هر صنعتی تعدادی شرکت وجود دارند که برای ارائه خدمات بازاریابی به بخش های خاصی از بازار، تخصص ویژه دارند. این شرکت ها به جای دنباله روی از کل بازار یا حتی از بخش های بزرگی از بازار، بخش های کوچکی از بازار را مورد هدف قرار می دهند. اغلب شرکت های کاوشگر بازار شرکت های کوچکتر با منابع محدود می باشند. ولی گاهی بخش های مستقل و کوچک از شرکت های بزرگ هم، استراتژی های بازاریابی کاوشگری در بازار را به اجرا در می آورند. شرکت ها با سهم اندکی از کل بازار می توانند از طریق کاوشگری هوشمندانه و با فراست سودهای زیادی را نصیب خود سازند. نتیجه تحقیقی که بر روی شرکت های متوسط و بسیار موفق انجام شد، نشان داد که تقریبا در همه موارد، این شرکت ها در بازارهای بزرگتر به دنبال حفره های فراموش شده بوده و کمتر در صدد دستیابی به کل بازار برآمده اند.

  • چرا کاوشگری در بازار سودآور است ؟

دلیل اصلی این است که کاوشگر بازار در نهایت به جایی می رسد که مشتریان مورد هدف را به خوبی می شناسد و می تواند بسی بهتر از شرکت هایی که به صورت موردی در صدد بازاریای و فروش محصول به این مشتریان برآیند، نیازهای آنان را تامین نماید. در نتیجه، شرکت کاوشگر می تواند درصد بسیار بیشتری به بهای تمام شده محصول بیفزاید، زیرا محصول( از نظر مشتری ) دارای ارزش افزوده است، اگرچه بازاریاب های انبوه به حجم بالایی از فروش دست میابند، ولی شرکت های کاوشگر به سود بالاتری دست میابند.

شرکت های کاوشگر می کوشند یک یا چند بازار کوچک را که امن و سودآور است شناسایی نمایند. در کاوشگری در بازار، تخصص حرف آخر را می زند. شرکتی که در بازار کاوش می کند می تواند در بخش هایی از بازار، برای گروهی از مشتری، محصول یا آمیزه ای از بازاریابی، تخصص ویژه پیدا کند. درست مثل زمانی که یک دفتر حقوقی در بازار حقوق تجارت، مدنی یا جنایی تخصص پیدا می کند، شرکت کاوشگر هم برای ارائه خدمت به گروهی که از نظر بزرگی در حد مشتری هستند تخصص پیدا خواهد کرد.

برای مثال،  شرکت ای.تی.کراس به دنبال بخش کوچکی از بازار است که متقاضی خودنویس و مداد گران است. این شرکت نوشت افزارهای طلایی مشهور تولید می کند که بسیاری از مدیران اجرایی خواهان و متقاضی آنها هستند. کراس با تمرکز بر بخش کوچکی از بازار که کالاهای گران قیمت عرضه می کند شاهد رشد بسیار زیاد فروش و سود بوده است. کاوشگری در بازار و یافتن بخش های فراموش شده دارای ریسک های عمده هم است. برای مثال، امکان دارد ریشه چنین بازاری خشک شود یا تا بدان حد رشد یابد که مورد توجه و حمله شرکت های رقیب عمده قرار گیرد. بدین علت است که بسیاری از شرکت ها در چند زمینه به کاوش می پردازند. یک شرکت از طریق دستیابی به دو یا چند بازار ویژه، احتمال موفقیت خود را افزایش می دهد.

منبع. کتاب اصول بازاریابی، فلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی کثیف

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی کثیف

بازاریابی به عنوان فرآیندی مدیریتی – اجتماعی تعریف می‌شود، که بوسیلهٔ آن افراد و گروه‌ ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیاز ها و خواسته ‌های خود اقدام می‌کنند و امروزه به عنوان یکی از اصلی ترین عوامل مهم و اثر گذار در خرید و فروش و تجارت قلمداد می شود.

فرآیند بازاریابی تبدیل یک فرد عادی به مشتری و تبدیل مشتری به خریدار می باشد، و این توالی باید کامل طی شود تا کسب در آمد حاصل از فروش خدمات یا کالای عرضه شده توسط شرکت شما را به همراه داشته باشد. با گسترش فرآیند بازاریابی و معرفی راه های مختلف برای آن ایجاد شاخه هایی در خصوص امکان ناسالم بودن بازاریابی نیز تصور می شود. باید به این نکته اشاره شود ایرانی ها بی شک یکی از بهترین بازاریاب های دنیا محسوب می شوند، به عنوان مثال از همان عطر فروش داخل مترو که پافشاری می کند عطری را امتحان کنید، تا برسد به مدیر بازاریابی شرکت بزرگی که سعی دارد با معرفی کامل محصول خود و ارائه تبلیغاتی متفاوت جلب توجه نماید و باعث ترغیب و تشویق شما برای خرید شود. تمامی این افراد فقط یک هدف دارند آن هم فروش بیشتر است. اما  همیشه یک نکته باید مد نظر قرار گیرد که فروش به چه قیمتی…؟

متاسفانه چندی است شاهد هستیم افرادی سودجو همانند یقه سفید ها برای فروش و ارائه محصول های خود، چیزی که نیست را بیان کرده و با آب و تاب دادن پوچ از اصل موضوع فروش غافل می شوند و به دنبال کسب منافع سودجویانه خود می باشند و در بسیاری از موارد از فن بیان بسیار خوب که یکی از موارد مهم بازاریابی می باشد نیز برخوردار هستند.

در ادامه به چند نمونه مهم از این بازاریابی کثیف اشاره می کنیم:

بازاریابی شرکت های هرمی نمونه ایی از بازاریابی کثیف است، که به زیر مجموعه خود در صورت افزایش اعضا قول پرداخت های ریالی یا دیگر کالا های با ارزش را از سوی سر منشا شرکت وعده می دهند، که متاسفانه شاخه فرعی منشعب شده از بازاریابی شبکه ای می باشند و باعث سو استفاده های بسیار زیادی می شوند و در نهایت مشخص می گردد؛ این شرکت ها با عنوان های جعلی کلاهبرداری می نمایند. نمونه دیگر ارائه محصول توسط شرکت هایی می باشند که بدون مجوز بوده و به صورت پیش فرض برای سو استفاده سودجویان تشکیل شده اند، در چنین شرکت هایی محصول به نحو اقوا کننده ایی معرفی می شود و به موازات آن معرفی و ارائه خدمات پس از فروش و جوایز نفیس به همراه قیمت پایین با برند های کپی و جعلی صورت می گیرد که شخص خریدار سریعا قربانی مقاصد سودجویانه می شود.

در اینجا باید اشاره ای شود به جمله معروفی که هیچ گرانی بی حکمت نیست و هیچ ارزانی بی دلیل نیست.

امروزه به راحتی می توان جلوی اشاعه این نوع بازاریابی که در حال حاضر به بازاریابی کثیف مشهور است را با یک استعلام ساده گرفت، حتی با جستجو در بورس اوراق بهادار و مشاهده سیر روند ارزش گذاری برای سهام  شرکت ها، اول نسبت به جعلی نبودن و سپس نسبت به با کیفیت بودن کالا های ارائه شده از سوی چنین شرکت هایی بررسی های لازمه را بعمل آورد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اصول مذاکره: مدیریت برداشت ها و دیدگاه طرف مقابل

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اصول مذاکره: مدیریت برداشت ها و دیدگاه طرف مقابل

در مذاکرات تجاری رعایت فنون خاص مذاکره برای رسیدن به نتیجه ای مطلوب لازم است. یکی از این فنون، مدیریت برداشت ها و دیدگاه طرف مقابل است. یعنی اینکه برداشت ها و دیدگاه های رقیب خود را مدیریت کنیم، که چه اطلاعاتی را دریافت کند و چه اطلاعاتی را نه… اما مگر می شود ذهن دیگری را مدیریت کرد؟ باید بگویم گاهی بله… می شود. اینگونه:

ما مجبور نیستیم جواب همه ی سوالات را بدهیم. وقتی سوالی می شود می توانیم هر جوابی بدهیم و نه دقیقا جوابی که طرف مقابل می خواهد و اطلاعاتی که نباید بداند را، و یا می توانیم سکوت کنیم. اما سکوت هم قواعد خاص خود  را دارد. اگر سکوت به رقابت تبدیل شود ممکن است نتایج خوشایندی نداشته باشد….الاالخصوص زمانی که طرف مقابل سکوت را آغاز کرده…

  • پس چه کنیم؟
  • نمی توانیم به زور به حرفش بیاوریم…. چه کنیم؟

درست است نمی شود کسی را به زور به حرف آورد اما می شود از رقابتی شدن سکوت جلوگیری کرد… با بیان جملاتی از این دست:

  • راستی داشتم به این فکر می کردم که……

توجه داشته باشیم که در ادامه ی جمله نباید اطلاعاتی بیاید که طرف مقابل برای به دست آوردنش سکوت کرده. می توانیم در ادامه حرف های قبلی را مرور کنیم:

  • به این فکر می کردم که مسیله ای که مطرح کردید چقدر می تواند روی فلان موضوع مذاکره ی قبلی مان هم تاثیر بگذارد….

در روش بعدی می توانیم نماینده ای را برای مذاکره بفرستیم که در جریان تمام اطلاعات خاص و مهم نیست. در این صورت نماینده حتی اگر بخواهد هم نمی تواند اطلاعات کلیدی و استراتژیک را در اختیار طرف مقابل قرار دهد..البته این روش ریسک زیادی به همراه دارد و اگر محتاطانه نباشد ممکن است منجر به منحل شدن مذاکره شود به این صورت که طرف مقابل شاکی شود که نماینده ی خوبی برای مذاکره نفرستاده ایم….برای جلوگیری از بروز  این مسئله ی احتمالی می توانیم نماینده ای را بفرستیم که آگاه است اما در اینکه خود را به نا آگاهی بزند هم ماهر است، این نماینده فقط در مواقع بحرانی آگاه می شود… درست مثل مشاوران املاک؛ که همه چیز را می دانند اما نمی دانند.

گاهی می توانیم به جای سکوت در جواب سوال، طرف مقابل را بمباران اطلاعات کنیم؛ و البته نه اطلاعات مفید… اطلاعات، فقط اطلاعات، مفید بودن مهم نیست. مهم این است که طرف مقابل باید بگردد و جواب را پیدا کند……

و ترفند دیگر این است که انتخابی جواب بدهیم. یعنی اینکه جواب را از بین جواب های ممکن انتخاب کنیم. باید توجه داشت که در خصوص جواب انتخابی نباید خیلی بحث را کش داد. بگویید و بگذرید. اگر بر روی موضوع مکث کنید امکان دارد انتخابی بودن جواب آشکار شود….

اما اگر این ترفند در نقشه ی مذاکره ی طرف مقابل ما بود چه کنیم ؟ از کجا بدانیم که جوابی که به ما می دهد انتخابی است یا واقعی؟

جواب: اگر در حین مذاکره احساس کردیم چیزی مبهم است. اعداد و ارقام یکم پیچیده شد و گیج کننده، سریعا بدون رو دربایستی و تعارف از طرف مقابل بخواهیم موضوع را برایمان روشن کند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نقش بخش خصوصی در تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

نقش بخش خصوصی در تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی

محمدرضا سلطانی در گفت و گو با اتاق خبر افزود: بخش خصوصی در روند تسهیل تجارت نقش مهمی را ایفا می کند. این بخش خصوصی است که می تواند قوانین مزاحمی را که فرصت های تجاری را از روند تجارت سلب کرده اند به این بخش بازگرداند.

سلطانی ادامه داد: سازماندهی در بخش تولیدکنندگان اعم از کالا و خدمات از عوامل دیگری است که می تواند به تسهیل این موضوع کمک کند.

وی با بیان این امر که تشکل های خصوصی به صورت تخصصی تر می توانند بازویی برای تسهیل گری در بخش تجارت باشند اضافه کرد: این سازمان ها و تشکل ها علاوه بر تغییراتی در حوزه قوانین می توانند در حوزه اجرایی تر تجارت نیز تغییراتی به وجود آورند.

عضو کمیسیون توسعه صادرات خانه اقتصاد ایران با اشاره به معضلاتی که سیستم بانکی برای بخش بازرگانی به وجود آورده است تصریح کرد: بایستی حضور افرادی که متخصص جامعه تجارت و حوزه بازرگانی هستند پررنگ تر شود و از ورود افرادی که در این زمینه تخصصی ندارند جلوگیری شود.

سلطانی در خصوص گسترش روابط بین بخش های خصوصی داخلی و خارجی ادامه داد: می توان از طریق ارتباطاتی که بین مجموعه های داخل و خارج از کشور ایجاد می شود، روابط تجاری را مؤثرتر کرد و یا اصطلاحاً تجارت حرفه ای را شاهد بود؛ چرا که در این صورت ادبیات تجار داخل با  بازرگانان خارجی نزدیک تر می شود.

این کارآفرین اجتماعی با بیان این که حرکت بخش دولتی و خصولتی کشور به سمت خصوصی سازی واقعی یکی از پیش شرط های رسیدن به اقتصاد آزاد است عنوان کرد: بایستی دولت از اقتصاد فاصله بگیرد و به وظیفه خود که همان سیاست گذاری، نظارت و کنترل می باشد بپردازد.

وی افزود: در این صورت است که بخش خصوصی می تواند با پیدا کردن مسیر خود به عنوان یک نهاد اجرایی نقش خود را به خوبی ایفا کند.

سلطانی در ادامه تأکید کرد: ما ناگزیر از ورود به تجارت جهانی هستیم و چشم انداز این روند را مثبت ارزیابی می کنم هرچند که برای نیل به این هدف نیاز به یک عزم ملی از سوی حاکمیت به شدت احساس می شود. بنابراین براساس اصل ۴۴ قانون اساسی بایستی بنگاه ها واگذار شوند.

عضو کمیسیون توسعه صادرات خانه اقتصاد ایران علت چشم انداز روشن ورود به تجارت جهانی را کاهش قیمت نفت و اجرای مفاد و بندهای اقتصاد مقاومتی بیان کرد.

وی گفت: سابقه نشان داده است که بخش دولتی هیچ گاه نتوانسته تولید کننده و صادر کننده موفقی باشد لذا این مسئله ضرورت لزوم خصوصی سازی واقعی به منظور یکی از پیش شرط های ورود به تجارت جهانی را آشکار می سازد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 بازاریابی ورزشی : تقسیم بندی بازارهای ورزشی/قسمت اول

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

 بازاریابی ورزشی : تقسیم بندی بازارهای ورزشی/قسمت اول

در این قسمت برای روشن شدن موضوع به معرفی بازار محصولات ورزشی می پردازیم:

  • بازار محصولات ورزشی

بدون شک بازار ورزش یکی از اصلی ترین و نیز دشوارترین مفاهیم وابسته به اقتصاد ورزش است که می تواند در طیفی از کالاهای تولیدی یا خدماتی و یا کالاهای مرکب قرار گیرد.

  • اندازه بازار کالاهای ورزشی

بازارکالاهای ورزشی به عوامل متعددی بستگی دارد. فرهنگ ورزش و تفریح، مشارکت در فعالیتهای ورزشی و تفریح، سطح درآمد جامعه و تبلیغات را میتوان از جمله عوامل تاثیرگذار در بازار کالاهای ورزشی دانست. طبق اطلاعات بدست آمده، میزان مشارکت در فعالیتهای ورزشی در دنیا بین ۳۰ تا ۸۰ درصد متغیر است. بر این اساس می توان گفت که بازار کالاهای ورزشی در کشورهای مختلف از مقادیر متفاوتی برخوردار است وتامین بازار از طرق مختلفی انجام می شود.

برخی تفاوتهای عمده میان بازار ورزشی و بازارهای مرسوم و معمولی

  • اغلب، سازمانهای ورزشی باید همزمان رقابت و همکاری نمایند.
  • به خاطر تفوق اطلاعات، تجربیات شخصی و تمیزدهی قوی شخصی، مشتریان ورزشی اغلب خودشان را کارشناس و خبره می دانند.
  • درخواست مشتریان دائماً تغییر می کند.
  • محصولات ورزشی، ناملموس، غیرعینی و صرفاً تجربی است.
  • محصول ورزشی (مسابقه) همزمان تولید شده و به فروش میرسد و هیچ سیاهۀ کالایی برای محصولات وجود ندارد.
  • فروش ورزشی عموماً جمعی است و رضایت خاطر مشتری تحت تأثیر امکانات رفاه عمومی می باشد.
  • محصول ورزشی حالتی ناپا و غیرقابل پیش بینی بودن دارند.
  • بازاردار ورزشی کنترل چندانی بر محصول ندارد و کنترل وی بر بسط محصول محدود است.
  • ورزش جنبه و جذبه ای جهانی دارد و بر تمام شاخصهای زندگی نفوذ می یابد.
  • فقط مذهب و سیاست که البته به خودی خود محصول نبوده بلکه فی الواقع نوعی باورند، میتوانند با گستردگی ورزش رقابت کنند.
  • موفقیت هر سازمان به دفاع در برابر رقبا و حذف حریفان بستگی دارد.
  • کمتر ارباب رجوعی پیدا میشود که خود را خبره بداند و اکثراً سعی می کنند که به اطلاعات و کمک افراد زبده و حرفه ای اتکا کنند.
  • درخواست مشتریان قابل پیش بینی است زیرا کالا همیشه ثابت است.
  • چیزی که مشتری میخرد ملموس، قابل مشاهده و قابل حس کردن است و میتواند برای بیش از یکبار استفاده شود.
  • محصولات دارای سیاهۀ کالا و عمر قفسه ای هستند و میتوان مخازن را دوباره پر ساخت.
  • اگرچه مردم دیگر میتوانند از خرید یک ماشین لذت ببرند اما لذت و رضایت خریدار به آن بستگی ندارد.
  • محصولات باید ثابت و قابل پیش بینی باشند، مثلاً اگر یک ماشین خاص با دندۀ جلو به عقب برود، خریدار به سرنوشت ناخوشایندی گرفتار خواهد شد!
  • بازاردار سعی میکند که با تحقیق و بررسی، طرحی کامل برای محصول تولیدی ارائه دهد.

تقسیم بندی بازار

تقسیم بازار به فرایندی گفته می‌شود که طی آن بازار هدف یک محصول تولیدی و یا یک خدمت قابل ارائه، به گروه‌هایی از مشتریان آن محصول یا خدمت تقسیم می‌شود که رفتارهای خرید مشابهی از خود بروز می‌دهند. تقسیم­ بندی بازار عبارت است از فرایند تقسیم بازارها به زیرمجموعه­ های مشخص که در آنها، مشتریان دارای رفتارها و نیازهای یکسانی هستند و هریک از این زیرمجموعه­ ها را می­توان به‌عنوان یک بازار هدف (Target Market) قلمداد کرد و با راهبرد (استراتژی­)های مشخص به آنها دسترسی پیدا کرد.همچنین تقسیم­بندی بازار، به‌معنای (فرآیند) ارزیابی جذابیّت­های هربخش از بازار و گزینش یک یا چند بخش از این بازار (بازار هدف) با بالاترین درآمد بالقوه، به‌عنوان مشتری یا مشتریان، نیز آمده است.

در حقیقت، تقسیم­بندی یا بخش­بندی بازار، فرآیندی جهت تشخیص و مجزّا کردن ویژگی‌های خریداران، به‌منظور انتخاب بازارهایی که سازمان می‌خواهد یا می­تواند محصولاتش را به آنها عرضه کند؛ همچنین طراحی محصولات و برنامه‌های بازاریابی برای پاسخ‌گویی به احتیاجات خریداران مورد نظر است. برای مثال، در بازاریابی جدید، شرکت­ها تمایل دارند پوشاک بچه­گانه، زنانه، مردانه و حتی پوشاک ویژه مدارس تولید کنند.

ادامه دارد…….

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

رمز موفقیت برند جورج و گیلبرت فشن ایتالیا…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

رمز موفقیت برند جورج و گیلبرت فشن ایتالیا…

دلچه و گابانا یکی از معروف ترین نام های فشن دنیا می باشند. این برند توسط دومینکو دلچه و استفانو گابانا در حوالی شهر میلان شکل گرفت. دلچه طراحی فشن را آموخت و در یک کارگاه کوچک خانوادگی مشغول به کار شد اما، گابانا در زمینه فشن اطلاعاتی نداشت و طراحی گرافیک خوانده بود. این دو شخص به صورت کاملا اتفاقی یکدیگر را در محل کارشان در یک کارگاه هنری ملاقات کردند و در سال ۱۹۸۲ میلادی شغل حرفه ایی و مشترک خود را آغاز نمودند، آن ها تصمیم گرفتند نام برند خود را با توجه به اسم خودشان دلچه و گابانا بگذارند.

 

در سال ۱۹۸۶ میلادی آن ها نخستین مجموعه زنانه خود را ارائه کردند اما، این برند به سرعت محبوب شد و در عرصه لباس شنا و لباس های کشباف شهرت یافت، در این هنگام خالقان این برند محبوب تصمیم گرفتند وارد دنیای مردان و عطر شوند و در سال ۱۹۹۰ میلادی این آرزو را عملی کردند. اولین فروشگاه دلچه و گابانا در توکیو افتتاح شد و بعد از آن در هنگ کنگ، میلان و لندن فعالیت های گسترده ایی انجام دادند.

طراحی این برند معروف نیز بسیار منحصر به فرد و خاص است. دلچه و گابانا برای طراحی از فیلم های ایتالیایی الهام می گیرند، دلچه معتقد است که؛” ما مجموعه خود را مانند یک فیلم طراحی می کنیم، به یک داستان فکر می کنیم و در نهایت لباس ها را متناسب با آن طراحی می کنیم.”

هدف اصلی ای این برند توجه به مناسب ترین و شیک ترین مدل است و گرایش های فصلی در اولویت بعدی قرار دارد .

  • کت و شلوار های راه راه باریک گنگستری…
  • کت هایی که به شکل اغراق آمیزی طرح دار و تزیین شده است…
  • رنگ سیاه و جذاب….
  • مدل های زنانه ساده و بی نهایت فریبنده…

برند دلچه و گابانا را تا اوج قله های پیشرفت پیش برده است.

دلچه و گابانا از نام اصلی خود برای کالا های لوکس، رسمی و دائمی مجموعه خود استفاده می کنند. در طراحی این کالا ها توجه به سلیقه ها و گرایش های طولانی مدت اساسی ترین هدف است و تغییر فصل در اولویت قرار نمی گیرد. نام برند اصلی را می توان بر روی لباس های شنا، عطر، کیف و عینک های آفتابی مشاهده کرد.

نام فرعی برند دلچه و گابانا در دنیای جوان ها بیشتر به چشم می خورد به عبارتی، اکثر مردم دنیا دلچه و گابانا را با این نام می شناسند و به دی اند جی شهرت دارد. دی اند جی، غیر رسمی تر و جوان پسندتر می باشد، پر زرق و برق است و علاوه بر کیف، عطر و لباس، بیشتر بر روی جواهر ها و ساعت ها خودنمایی می کند. در برند فرعی دی اند جی به جای دنبال کردن گرایش های فصلی، گرایش های جدیدی خلق می شوند زیرا، بازار هدف این برند فرعی، جوان های سرتاسر دنیا می باشند.

دلچه و گابانا به کودکان هم توجه خاصی دارند و برند دیگری با نام دی اند جی جونی یور را ایجاد کرده اند، هدف اصلی این برند کودکان زیر ۱۱ سال می باشد، توجه به گرایش های فصلی در طراحی لباس های کودکان بسیار مهم تلقی می گردد.

دلچه و گابانا امروزه طراحی لباس های صنعت هالیوود را انجام می دهند و بهترین عطر مردانه را در دنیا عرضه می کنند که شهرت جهانی دارد.

رمز موفقیت دلچه و گابانا را می توان در توجه به بازار هدف دانست، آن ها به سلیقه گروه های مختلف توجه می کنند، برای مسن تر ها رسمی تر و برای جوان ها پرزرق و برق طراحی می کنند و حتی کودکان را هم در مجموعه خود قرا می دهند. تعریف متفاوتی از رنگ دارند و رنگ مشکی را به رنگی تجملی و جذاب تبدیل کرده اند، به بیان دیگر توجه به سلیقه مشتری برای آن ها سرمایه اصلی می باشد و این نقطه منحصر به فرد تمایز این برند همه پسند در دنیای فریبنده مد است به همین علت این برند معروف امروزه به” جورج و گیلبرت فشن ایتالیا” شهرت یافته است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن: گرفتن بازو به چه معنی است؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

زبان بدن: گرفتن بازو به چه معنی است؟

شناخت تکنیک های زبان بدن در امور بازاریابی و فروش کمک حال بسیاری از تجار و بازاریابان است. از این جهت هر بار به توضیح یکی از اعلام زبان بدن می پردازیم؛ اینبار قصد آن را داریم که به ترجمان حرکات بازوان مشتریان و مخاطبان خود در معاملات تجاری بپردازیم……

  • زبان بدن: گرفتن بازو به چه معنی است؟

وقتی بچه بودیم، در وضعیت های ناراحت کننده پدر و مادرمان بغل مان می کردند تا تسلی مان دهند. حالا که بزرگ شده ایم اغلب اوقات در شرایط پر فشار سعی می کنیم همان احساس تسلی بخش را از نو خلق کنیم. به جای حرکت دست به سینه کامل که به همه نشان می دهد که ترسیده ایم، زنان اغلب اوقات از حرکت نامحسوس تری موسوم به دست به سینه مختصر استفاده می کنند یعنی، یک بازو به آن طرف بدن برده می شود تا بازوی دیگر را لمس کند و مانعی تشکیل دهد، طوری که انگار آن ها خودشان را بغل کرده اند. حرکت دست به سینه مختصر را اغلب اوقات در جلسات و ملاقات هایی می توان دید که یک نفر برای آن جمع غریبه است یا شخص اعتماد به نفس ندارد. هر زنی که در وضعیت پر فشار از این حرکت استفاده می کند معمولا مدعی است که این طوری کاملا ((راحت)) است.

مردان از نوعی حرکت دست به سینه مختصر به صورت گرفتن دست ها با هم استفاده می کنند. این حرکت معمولا توسط مردانی استفاده می شود که جلوی جمعی می ایستند تا جایزه ای بگیرند یا سخنرانی ای ایراد کنند. این حرکت که به وضعیت زیپ خراب هم معروف است باعث می شود تا مرد احساس امنیت کند زیرا با این حرکت می تواند از بدنش دفاع کند و از عواقب یک حمله رودرو در امان بماند.

  • اشخاص ثروتمند و مشهور، احساس نا امنی شان را چگونه فاش می کنند

اشخاصی که مدام زیر ذره بین دیگران هستند، مثل اعضای خانواده های سلطنتی، سیاست مداران، مجریان مشهور تلوزیون و ستارگان سینما معمولا نمی خواهند مردم بفهمند که آن ها عصبی هستند یا از خودشان مطمئن نیستند. آن ها ترجیح می دهند در انظار مردم خونسرد و آرام و مطمئنی را به خود بگیرند، اما اضطراب یا ترس و بیم آن ها به شکل انواع حرکات دست به سینه فاش می شود.

یکی از این حرکات این است که یک بازو در جلوی بدن به طرف بازوی دیگر می رود اما به جای این که شخص دست به سینه بشود، یک دستش کیف دستی دستبند ساعت لبه آستین پیراهن یا شیئی روی بازوی دیگر یا نزدیک آن را لمس می کند. مثلا صاف کردن دکمه سر دست علامت مشخصه پرنسس چارلز است که هر بار از فضای بازو از مقابل چشمان همگان ردمی شود با این کار احساس امنیت می کند. محبوب بازرگانان نا مطمئن این است که در حالی وارد جلسه کاری می شوند که کیف مدارک یا پوشه ای جلوی بدنشان گرفته اند . از دید ناظر تربیت شده این حرکات لو دهنده هستند، زیرا هیچ هدفی جز مخفی کردن عصبیت شخص ندارند.

استفاده زنان از حرکات مخفی بازو برای ایجاد مانع بین خود و دیگران، کم تر از مردان قابل مشاهده است زیرا زنان می توانند چیزایی مثل کیف دستی یا کیف پول به دست بگیرند و احساس نا امنی شان را با آن پوشش دهند. محکم گرفتن دستگل یا کیف دستی، حرکت محبوب ملکه الیزابت است.

  • ایجاد مانع با فنجان قهوه

تعارف کردن آب یا چای و قهوه طی مذاکره تجاری، بهترین استراتژی برای ارزیابی این موضوع است که شخص مقابل تان از پیشنهادتان چطور استقبال می کند. جایی که شخص طرف مذاکره شما فنجانش را بلافاصله پس از دریافت آن روی میز می گذارد کاملا نشان می دهد که آیا از حرف های شما قانع شده یانه. کسی که دودل است، از آنچه شنیده نامطمئن است یا نظرش نسبت به آن منفی است را در نقطه مخالف بدنش می گذارد تا با یک بازو مانع درست کند. وقتی او حرفهای شما را بپذیرد فنجانش را همان طرف بدنش می گذارد تا نشان بدهد که نظرش مثبت و مساعداست. گذاشتن آرنج هاتان روی صندلی هم نشانه قدرت استو تصویری قوی و روشن می فرستد. افراد افتاده و شکست خورده می گذارند بازو هایشان وسط دسته های صندلی بیفتد، پس هرگز این کار را نکنید- مگر این که هدف تان این باشد که شکست خورده به نظر برسید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!