Skip to main content
Tag

اصول بازاریابی

اخلاق در آموزش بازاریابی با موتورهای جستجو SEM

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اخلاق در آموزش بازاریابی با موتورهای جستجو SEM

موتورهای جستجو و مبحث جذاب SEO  و نقش آن در بازاریابی (بازاریابی موتور جستجو (SEM  می تواند منجر به موفقیت در بازاریابی و فروش گردد. در مطلب پیش رو به بررسی ابعاد دیگر این موضوع می پردازیم.

نسبت به تبلیغ های جستجوی پولی تاکنون عقاید ضد و نقیضی عنوان شده است؛ طبق گزارش های  WebWatch با موضوع مصرف کنندگان، تاکنون این مسئله که تبلیغ های حاضر با موتور های جستجو تا چه حد توانسته اند در آموزش بازاریابی هدف های مورد نظر را تامین کنند؛ موضوع بسیاری از تحقیق ها  و گزارش ها بوده اند. کمیسیون تجارت فدرال نیز گزارشی را در سال ۲۰۰۲ در خصوص اهمیت افشاحقایق در زمینه تبلیغ های پولی در موتور های جستجو ارائه کرده است؛ این گزارش در جوابیه به شکایتِ مطرح شده از سوی گروه Commercial Alert؛ یک گروه مدافع مصرف کنندگان؛ ارائه شد. بنابر این در آموزش بازاریابی از طریق موتور های جستجو می توان به بحث اخلاق نیز اشاره کرد.

یکی دیگر از بحث های داغ در زمینه آموزش بازاریابی موتور های جستجو؛ مربوط به مسئله تخلف از حقوق نام تجاری است. بحث در این زمینه که آیا طرفین می توانند و حق دارند از نام تجاری رقبایشان استفاده کرده یا نسبت به آن اظهار نظر کنند؛ سال هاست که در آموزش بازاریابی موتور های جستجو مطرح بوده است. در سال ۲۰۰۹؛ گوگل برخی سیاست های خود را تغییر داد؛ قبل از این تاریخ آن ها از تاکتیک های بازدارنده استفاده می کردند؛ اما پس از آن طرفین مجاز به اظهار نظر در زمینه یک نام تجاری شدند اما تا زمانی که صفحه های اصلی آن ها اطلاعات کافی در زمینه واژگان مرتبط و توصیف کافی از نام تجاری را ذکر کنند این مسئله صدق می کرد. اگرچه سیاست ها تغییر کرده اند اما؛ این بحث همچنان در آموزش های بازاریابی داغ است.

در ۲۴ آپریل ۲۰۱۲؛ بسیاری مشاهده کردند که گوگل شرکت هایی که با خرید رای سعی در پیشی گرفتن از سایرین را دارند؛ جریمه می کند این نکته تاکید به اخلاق را در راس همه آموزش های بازاریابی لحاظ کرده است. تلاش گوگل در این زمینه “پنگوئن” نام داشت. از آن زمان تاکنون گوگل برنامه های دیگری را برای به روز رسانی پنگوئن ارائه کرده است از جمله پاندا. اما آموزش بازاریابی موتور جستجو (SEM) به خرید لینک توجه نکرده و فقط بر مدیریت بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و پرداخت در ازاء هر کلیک (PPC) تمرکز دارد. از ۲۰ اکتبر ۲۰۱۴ تاکنون؛ گوگل سه نسخه به روز شده و رسمی برای برنامه به روزرسانی پنگوئن  ارائه کرده است.

با سایت مستر ویزیتور همراه باشید تا با موضوعِ اخلاق در آموزش بازاریابی با موتور های جستجو  SEM بیشتر آشنا  گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

استراتژی فروش شرکت تویوتا در دنیا

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استراتژی فروش تویوتا در دنیا

نام تجاری موفق تویوتا توانسته است این شرکت فراملیتی را به یک از غول های صنعت خودوری جهان تبدیل کند به گونه ایی که تویوتا با موفقیت در استراتژی  فروش به یکی از پرسودترین شرکت های جهان تبدیل شده است.

تویوتا گام های مختلفی برای تسخیر بازار جهانی اتومبیل بر می دارد. یکی از استراتژی فروش تویوتا این است که بازار خود را در روسیه و چین بسط داده است که اسلحه اصلی آن همان قیمت پایین فروش ماشین هاست. تویوتا در نظر دارد که سه کارخانه دیگر بسازد که در حدود ۴۵۰ هزار واحد در سال تولید کند تا تقاضای بازار در هند و چین مرتفع شود.

استراتژی فروش تویوتا تا سال ۲۰۱۰ ایجاد کارخانه غول آسای ژاپن بود که ۱۵ درصد از بازار اتومبیل جهان را به خود اختصاص داده بود. در سال ۲۰۱۰،  این شرکت در نظر گرفت که در حدود ۷۳ میلیون ماشین بفروشد که ۱۲ درصد فروش در ۵ سال گذشته بود.

استراتژی فروش این شرکت جهانی است، ژاپن در نظر دارد که بازار خود را به برزیل، روسیه، هند و چین گسترش دهد. او بر روی انعطاف پذیری این بازار ها تکیه دارد که از نظر آن ها کلید موفقیت در فروش در این مکان ها زیاد است. هدف اصلی بازار چین است. استراتژی فروش تویوتا در چین در حال حاضر منجر به بیشترین رشد اقتصادی شده است و در بخش اتومبیل گسترش زیادی کرده است که تویوتا را بر آن می دارد که برای کنترل فروش این بازار عجله کند.

بیشترین فروش در چین بوده است که موفق ترین منطقه برای تویوتا در سال ۲۰۰۶ بوده است. در سال ۲۰۰۸ تویوتا در چین ۶۲ درصد بیشتر از سال ۲۰۰۶ فروخت (در سال ۲۰۰۶ نرخ رشد برای این منطقه ۶۸ درصد بود). خاورمیانه دومین جایگاه را در دنیا برای فروش ماشین های تویوتا دارد.

استراتژی فروش این شرکت در هند به این گونه بوده است که شرکت تویوتا ۶۸ میلیارد ین(۶۸۰ میلیون دلار) در دومین کارخانه تولید در هند سرمایه گذاری می کند و کارخانه جدید مدل کورولا را تولید می کند. در همین مکان مدل های جدید دیگری تولید می شود که آغاز آن در سال ۲۰۱۰ بوده است و در حدود ۸۰۰۰ دلار هزینه داشته است شرکت می گوید که هدفش در استراتژی های فروش، ایجاد بخشی با هزینه کمتر بوده، تویوتا با نگاهی جهانی توانسته است؛ قله های موفقیت در فروش را یکی پس از دیگری بپیماید.

در مطلب های بعدی به مبحث استراتژی فروش شرکت تویوتا بیشتر خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نقش بازار و مزایای آن در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

با توجه به شناخت نقش و اهمیت بازار در موفقیت بازاریابان؛ یک بازاریاباب موفق در شروع کار خود لازم است بداند بازار به چه معناست؟ تا بتواند فروش سودمندی را داشته باشد. به بیان دیگر بازاریاب باید با نقش بازار و مزایای آن آشنا باشد، تا بتواند تحلیل مناسبی را ارائه دهد.

در آموزش بازاریابی به نیرو های فروش باید ابتدا به این نکته اشاره کرد که یک بازار انواع بسیاری از سیستم ها، مؤسسات، روش ها، روابط اجتماعی و سازمان ها می باشد که از طریق آن ها، تبادل های احزاب و گروه ها انجام می شود. زمانی که گروه ها ممکن است کالا و خدمات را بوسیله داد و ستد، مبادله کنند بیشتر به فروشنگانی که کالا و خدماتشان (شامل کارگرها) را پیشنهاد می کنند، برای تبادل پول به خریدار ها، اعتماد می کنند مبحث اعتماد که به آن اشاره شد در آموزش های بازاریابی نقش مهمی دارد و این نکته می تواند منجر به تقابل سازنده بین فروشنده و خریدار گردد.

نقش بازار و مزایای آن در آموزش بازاریابی

بازار چیست؟

در ابتدایی ترین تعریف در آموزش بازاریابی و فروش می توان گفت که یک بازار، فرآیندی است که بوسیله آن قیمت ها، کالا ها و خدمات پایه ریزی می شوند.
مزایای بازار:
یک بازاریاب و نیروی فروش در آموزش بازاریابی و فروش باید با مزایای بازار آشنا باشد از جمله مزایای بازار می توان به این موارد اشاره کرد:
بازار تجارت را آسان می کند.
توزیع و تخصیص منابع در جامعه را قدرت می بخشد.
بازار ها اجازه می دهند هر بخش تجاری، ارزیابی و قیمت گذاری شود.
یک بازار کم و زیاد بدون اراده و اختیار پدیدار می شود و یا ممکن است با برنامه ریزی و هدفمند توسط فعل و انفعال های انسانی برای قادر ساختن تبادل های حقوقی (مالکیت) خدمات و کالا ایجاد شود. این مسئله به شکل گیری بازار در آموزش های بازاریابی اشاره دارد.
در آموزش بازاریابی به بازاریابان سازمان ها و شرکت ها باید به این نکته نیز تاکید کرد که بازار ها با انواعی مختلف می توانند خود به خود بوجود آیند مثلاً زمانی که یک گروه به یک کالا یا سرویس علاقه دارد که گروه دیگر می تواند آن را تولید کند بازار شکل می گیرد. بنابراین در آموزش بازاریابان و نیرو های فروش می توان با مثالی ساده به این مبحث اشاره کرد که؛ یک بازار می تواند برای میوه وجود داشته یاشد، دیگری برای آدامس ، و حتی دیگری برای تحویل یک کالا، حتی می توان در آموزش های بازاریابی به بازاریابان به بازار های سیاه نیز اشاره کرد زیرا؛ بازار سیاه نیز می تواند وجود داشته باشد؛ درست در زمانی که یک کالا بطور غیر قانونی مبادله می شود، برای مثال بازاریابان در آموزش های بازاریابی با بازارهایی برای کالا های زیر فرمان اقتصادی با وجود فشار بر سرکوب آن ها، و بازار های مجازی نیز آشنا می شوند مانند: ای بی، که در آن خریداران و فروشندگان بطور فیزیکی در طول مذاکره دخالت نمی کنند. یک بازار می تواند به عنوان:
حراج
بازار الکترونیکی خصوصی
بازار کالای عمده
مرکز خرید
موسسه مجتمعی مانند یک بازار سرمایه
و در نهایت بحث غیر رسمی بین دو فرد، سازماندهی شود.
در یک جمع بندی می توان گفت: بازار ها متفاوت هستند این تفاوت در آموزش بازاریابی در قالب شکل، مقیاس (حجم و بازه جغرافیایی)، موقعیت مکانی و انواع شرکت کنندگان، مانند انواع کالا و خدمات معامله شده مطرح می گردد در مطلب بعدی بیشتر به این مبحث جذاب خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی مجازی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در مطلب های قبلی نکته هایی در زمینه ی آموزش های فروش و بازاریابی ارائه شد. در این مطلب تلاش کرده ایم تا به آموزش بازاریابی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام بپردازیم.

با رشد روز افزون شبکه های اجتماعی؛ آموزش بازاریابی متحول شده است در همین راستا بازاریابی به شکل سنتی نمی تواند موفقیت صد در صدی را به ارمغان  بیاورد؛ به همین علت در دنیای تجارت آموزش های بازاریابی تغییر کرده است و استفاده از شبکه های اجتماعی از جمله تلگرام و اینستاگرام  به جز جدایی ناپذیرِ بازاریابی در ایران مبدل گشته است. اگر شما به عنوان یک بازاریاب با مشتریان خود از طریق شبکه های اجتماعی در ارتباط باشید باید به این نکته حتما واقف باشید که چه زمانی مطلب های خود را بر روی این شبکه ها قرار دهید؟ و یا چه تعداد مطلب و عکس را ارائه کنید؟ تا مشتری خود را از دست ندهید!

نکته هایی درباره ی زمان مناسب و تعداد بهینه ی مطلب در شبکه های اجتماعی

در آموزش های بازاریابی بسیار مهم است که یک بازاریاب آموزش ببیند در زمان مناسب، فیلم و عکس ها یا مطلب های مرتبط با تجارت را چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی قرار دهد.

آموزش بازاریابی مجازی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام

بررسی رفتار مصرف کننده اولین مطلب در آموزش بازاریابی در فضای مجازی است تا از این طریق بازاریاب متوجه شود که مصرف کنندگان جامعه ی هدف در ارتباط با فضای مجازی چه رفتاری را از خود بروز می دهند. زیرا اگر مصرف کنندگان هدف را بشناسید می توانید با عادت های آن ها از جمله زمان هایی که معمولا آن ها در فضای مجازی وقت می گذراند نیز آشنا شوید به همین علت بهتر است حتما رفتار مصرف گنندگان خود را بررسی و مطالعه کنید.

توجه به تعداد مطلب ها در شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام هم یکی دیگر از نکته های مهم در آموزش های بازاریابی در دنیای مجازی است. اگر تعداد مطلب ها بیش از حد باشد قطعا مورد استقبال قرار نمی گیرد زیرا، مطلب های پشت سر هم مانند یک کوه آتشفشان بدون کنترل فقط گدازه می پاشد! در آموزش های بازاریابی مجازی به بازاریابان آموزش می دهند که تعداد بیش از حد مطلب ها به معنای مزاحمت برای مشتری است و این باعث می شود که او شما را ترک کند!

بنابر این آموزش های بازاریابی در فضای مجازی مانند هر آموزش دیگری نیازمند دقت و توجه است  بازاریاب هوشمند یاید بداند چه تعداد مطلب  را در چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و یا اینستاگرام قرار دهد.

در مطلب های بعدی به این مبحث جذاب بیشتر می پردازیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

۱۰ دلیل  برتری بازاریابی محتوا نسبت به دیگر روش‌های بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همان گونه که در قسمت قبلی از متن که در سایت بازاریابی مسترویزیتور منتشر شد مطالعه کردید؛ بازاریابی محتوا، بازاریابی است که یکی از مهمترین ابزار های برند ها می باشد.

در بازاریابی محتوا، محتوا برای برندها یادآوری می ‌سازد که این عامل باعث افزایش تعامل می‌شود.

در تحقیقاتی که توسط مرکز بازاریابی محتوا انجام شده است، ۵۶ درصد از بازاریابان باور دارند محتوا های سفارشی سازی شده باعث افزایش چشمگیری در ترویج و تعامل آن محتوا داشته است. برای این که محتوا های سفارشی سازی شده کمک می ‌کند به مصرف کننده که راحت ‌تر برند را به خاطر آورند و همچنین مشوق اصلی آن ها می باشد تا افراد تعامل بیشتری با سازمان ها و کمپانی ها داشته باشند که این نتیجه بازاریابی محتوا است. البته این در یک حلقه ای قرار می گیرد که نقاط مثبت را از مشتری به مشتری و از برند به مشتری می رساند.

۱۰ دلیل  برتری بازاریابی محتوا نسبت به دیگر روش‌های بازاریابی

  • متوسط زمانی که یک فرد برای خواندن یک محتوا می‌ گذارد ۳۷ ثانیه است.

اگر پرسنل ما مفهوم بازاریابی محتوا را به درستی برداشت کرده باشند. می توانند محتوایی با کیفیت تولید کنند تا افراد در یک مرور سریع متوجه این موضوع بشوند تا تمام محتوا را با دقت مطالعه کنند.

بازاریابان محتوا افرادی که محتوایی با کیفیت تولید می‌کنند به این موضوع آگاهند که اگر محتوایی لذت بخش باشد. مخاطب را راحت به وب سایت کمپانی می ‌کشد.
سپس این تعاملی که با محصولات ما برقرار می شود کمک می کند به افزایش برندینگ ما که درنهایت منجر به رضایت مشتری و فروش بیشتر می شود، فقط باید به این نکته دقت شود که بازاریابی محتوا نیازمند صبر و حوصله بسیار بالایی است.

  • هزینه بازاریابی محتوا ۶۲ درصد کمتر از تبلیغات می باشد ولی تا ۳برابر بیشتر می تواند تولید کند

اغلب بازاریاب های بی تجربه فکر می کنند که بازاریابی محتوا بسیار هزینه بر است نسب به سود کوتاه مدت، البته که در کوتاه مدت صدق می کند ولی همان طور که گفته شد بازاریابی محتوا، بازاریابی صبر و حوصله است و در حقیقت بازاریابی محتوا به شدت تاثیر گذار و محبوب در بین مصرف کننده است به این دلیل که بازاریابی محتوا تصمیم گیری را به خود مخاطب واگذار می‌کند. این سبک از بازاریابی به شدت می‌تواند هزینه های تبلیغات را کاهش دهد.

ما سعی می‌کنیم در سایت بازاریابی مستر ویزیتور دیگر فواید بازاریابی محتوا را توضیح دهیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

Benchmarking  در مبحث های مدیریتی و آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در این مطلب تصمیم گرفتیم شما را با یکی از تاکتیک ها و ارزیابی هایی که در مطالعه های مدیریتی و آموزش های بازاریابی کاربرد دارد به نام Benchmarking  آشنا کنیم و ضمن تعریف و بررسی ابعاد مختلف آن طی سلسله مبحث های دنبال داری در مطلب های بعدی دید روشن تری از آن را پیش روی شما قرار دهیم.

Benchmarking  در مبحث های مدیریتی و آموزش بازاریابی

Benchmarking فرآیند مقایسه ای بین عملکرد اجرایی و فرآیند بازرگانی در بهترین عملکرد اقتصادی با بقیه شرکت می باشد که برای موفقیت بازاریابان می توان این مبحث را در آموزش های بازاریابی دامنه داری مطرح کرد. ابعادی که در آموزش های بازاریابی در Benchmarking اندازه گیری می شود شامل کیفیت و زمان و هزینه است در بهترین محک مدیران (اداره ها)، بهترین شرکت ها را در صنعت خودشان یا دیگر صنعت ها جایی که این فرآیند وجود دارد شناسایی می کنند و سپس مطالعه های به دست آمده را با نتایج مطالعه های فردی مقایسه می کنند.

در این راه مدیران برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود متوجه می شوند که هدف ها چگونه اجرا می شوند و مهم تر این که این فرآیند بازرگانی توضیح می دهد که چگونه شرکت ها (ادارات) موفق شده اند.

آشنایی با Benchmarking علاوه بر ضرورت آشنایی بازاریابان با آن در دوره های مختلف آموزش بازاریابی، به مدیران نیز در اندازه گیری عملکرد ها با استفاده از ابزار های مشخص (هزینه/ارزش) در هر یک از واحد های اندازه گیری و سودمندی در هر دوره زمانی کمک می کند که در نهایت نتایج در اندازه های متفاوت عملکرد ها شکل می گیرد.

هم چنین Benchmarking  به نام های بهترین عملکرد آزمایشی یا فرآیندی آزمایشی در آموزش بازاریابی مطرح می باشد که این فرآیند در اداره های مختلف استفاده می شود  به خصوص برای نشان دادن استراتژی مدیریت؛ که در آن ارگان ها وضعیت های مختلف را ارزیابی می کنند و این روش معمولا در ارتباط با آموزش های بازاریابیِ، بهترین عملکرد شرکت را با گروه های مشابه مقایسه و معرفی می کند؛ سپس در ادامه ی آموزش های بازاریابی این ارزیابی به بخش های مختلف در جهت پیشرفت در نقشه ها و انجام بهترین عملکرد کمک می کند.

این نوع ارزیابی پدیده ای است که شرکت ها جهت پیشرفت و توسعه در تمام آموزش های بازاریابی خود به آن نیاز دارند.

در مطلب های بعدی شما را با این مبحث بیشتر آشنا می کنیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

با توجه به تعریف های مختلف از بازار و راهبرد های بازاریابی که در مبحث های قبلی مطرح شده است در این مطلب تلاش کرده ایم تا شما را با یکی از گام های آموزش بازاریابی یعنی شناخت بازار های چند سطحی آشنا نماییم.

در آموزش بازاریابی؛ بازار چندسطحی (MLM) یک راهبرد بازاریابی بحث برانگیز است که در آن نیروی فروش نه ­تنها برای فروشی که ایجاد می­کند بلکه برای فروش دیگر فروشندگانی که در استخدام آن ها است نیز به کار می ­رود؛ به این نیرو های استخدامی فروش، خط بازاریابی چند سطحی اطلاق می شود و می­ تواند سطح  های متعددی از پاداش را پدید آورد. دیگر تعبیر های مورد استفاده برای MLM که در آموزش بازاریابی به بازاریابان مطرح می شود، می توان به

  • فروش هرمی
  • بازاریابی شبکه ای و
  • بازاریابی ارجاعی اشاره کرد.

بسیاری از طرح­ های هرمی تلاش دارند تا خود را به عنوان کسب­ و کار های مشروع MLM معرفی کنند.

برخی منابع همه MLM ها را به عنوان طرح­ های هرمی تعریف می ­کنند اما، آموزش های بازاریابی در این مبحث در همه ی کشور ها یکسان نیست

به عنوان نمونه: MLM در کشور چین غیرقانونی است. بنابر کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده، برخی شرکت ­های MLM و طرح­ های هرمی غیرقانونی را تشکیل می دهند که از اعضای سازمان سو استفاده می کنند بنابر این، آموزش بازاریابی از طریق آشنایی با MLM  در بعضی از کشور ها قانونی نمی باشد.

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

MLM یک نوع از فروش مستقیم است. به بیان معمول، در آموزش های بازاریابی انتظار می­ رود پرسنل فروش محصول ها را به طور مستقیم به وسیله ابزار های ارتباطی و بازاریابی دهان به دهان به مصرف کنندگان بفروشند. آموزش بازاریابیِ پرسنل فروش از طریق  MLM نه ­تنها محصول های شرکت را به فروش رسانده بلکه دیگران را به پیوستن به شرکت ترغیب می­ کنند.

شرکت­ هایی که برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود از مدل­های MLM برای فروش بهره می ­برند بطور مکرر مورد انتقاد و مورد دعوی قانونی قرار گرفته­ اند. انتقادات در این گونه از آموزش های بازاریابی بر روی موارد ذیل تاکید داشتند: تشابه آن ها با طرح­ های هرمی غیرقانونی، تثبیت قیمت محصول ها، هزینه­ های ورود اولیه بالا، تاکید بر روی به کارگیری در فروش واقعی، ترغیب اعضا به خرید و استفاده از محصول های شرکت، سو استفاده از رابطه شخصی هم در فروش و هم اهداف استخدامی، طرح­ های فروش پیچیده و مبالغه­ آمیز و شرکت و توزیع کنندگان برجسته ­ای که پول هنگفتی را صرف رخداد ها و مسائل آموزشی می کنند بنابر این؛ برای پرسنل فروش می توان آموزش های بازاریابی را با توجه به شرایط کشور میزبان از نظر قانونی مورد واکاوی بیشتری قرار داد.

در مطلب های بعدی  در سایت مستر ویزیتور  با این مبحث جذاب بیشتر آشنا می گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

کانال تلگرام بازاریابی با رویکردی آموزشی و پژوهشی به صورت تخصصی به مباحث بازاریابی و فروش و زیر شاخه های این دو حوزه می پردازد. در این نوشته تلاش می کنیم مخاطبان را با مبحث جذاب ” ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری” که در کانال تخصصی بازاریابی تدوین گشته است بیشتر آشنا نماییم.

برای فروش بیشتر باید با مجموعه ایی از مطلب ها آشنا بود و گام اول شناخت بهتر مشتری می باشد زیرا این امر؛ شما را در رسیدن به سود دلخواه تان فوق العاده یاری می نماید.

اولین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری رییس است؛ تمام چیز هایی که متعلق به شماست با پول مشتری تهیه شده است. هر ترفیعی که در طول زندگی به دست می آورید با پول مشتری میسر گردیده است.

دومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری سود آور است؛ مشتری تنها غازی است که تا ابد هر روز یک تخم طلا می گذارد، بنابر این باید مراقب او باشید. به مشتری تازه؛ کمی بیشتر سرویس بدهید، چون آن ها بهترین مخاطبان شما برای فروش بیشتر خواهند بود.

 

سومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

باید خود را به جای مشتری بگذارید؛ هر روز ده دقیقه را به فکر کردن درباره ی این که چگونه خود را به جای مشتری بگذارید اختصاص دهید. به حرف های مشتری خود گوش کنید. از آن ها سوال هایی بپرسید به چشمان آن ها نگاه کنید…

در ادامه می توانید با سایت مستر ویزیتور و کانال تخصصی بازاریابی bazaryabi_MRV@ همراه باشید تا با این مبحث جذاب و سایر مباحث روز بازاریابی بیشتر آشنا گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی با تحلیل swot….

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی از مبحث های جذاب دنیای امروز است. در مطلب های قبلی مباحثی را در این زمینه دنبال کرده ایم اما، آموزش بازاریابی از مواردی است که کمتر به آن پرداخته می شود در  این مطلب به آموزش بازاریابی با swot می پردازیم.

آموزش بازاریابی با تحلیل swot….

بازاریابی نیز مانند هر علمی نیاز به آموزش دارد یکی از مبحث های مقدماتی در آموزش بازاریابی آشنایی بازاریاب با ماتریس swot می باشد که مخففی از

  •  strength به معنای قوت
  • weakness به معنای ضعف
  • opportunity به معنای فرصت و
  • threat به معنای تهدید است .

تحلیل پورتر چارچوبی است که تلاش دارد تا سطح رقابت را در یک صنعت و توسعه راهبرد کسب ­و کاری تجزیه و تحلیل نماید و وضعیت اقتصادی سازمانی صنعتی (IO) را مطرح ­کند تا به نیرو  های مطرح شده دست یابد و شدت رقابت و بنابر این جذابیت یک صنعت را تعیین ­کند. جذابیت در آموزش های بازاریابی به سودآوری کلی صنعت اشاره دارد.

صنعت غیرجذاب صنعتی است که در آن ترکیب این نیرو ها در خدمت ایجاد سودآوری کلی نیست. یک صنعت بسیار جذاب صنعتی است که به رقابت خالص دست می­ یابد که در آن سود های در دسترس برای همه شرکت­ها برای سودآوری طبیعی پدید می ­آید. این تحلیل با بنیانگذار اصلی خود، یعنی مایکل پورتر از دانشگاه هاروارد به وجود آمد و در آموزش ها بازاریابی مطرح گردید.

پورتر به این نیروها بعنوان فضای کلان اشاره دارد. آن ها شامل آن دسته از نیرو های نزدیک به شرکتی است که بر توانایی آن برای خدمت به مشتریان خود و سودآوری تاثیر می ­گذارند و برای آموزش بازاریابی باید این را دانست که  تغییر در هر یک از نیرو ها بطور معمول مستلزم آشنایی واحد کسب و کار برای ارزیابی مجدد بازار با فرض تغییر کلی در اطلاعات صنعت است. شرکت­ ها قادر به بکارگیری توانمندی های محوری، مدل کسب­ و کاری و یا شبکه ایی برای دستیابی به سود بالاتر از میانگین صنعت هستند که یک بازاریاب باید با آن ها آشنا باشد.

مثالی شفاف از این صنعت خطوط هوایی است. بعنوان یک صنعت، سودآوری در آن ناچیز است و همچنان هریک از کشور ها با بکارگیری مدل­ های کسب و ­کار انحصاری قادر به کسب سودی کمی بالاتر از میانگین صنعت بوده­اند. در آموزش بازاریابی نیرو های پورتر شامل سه نیروی رقابت افقی: تهدید محصول ها و خدمات جایگزین، تهدید رقبای پدید آمده و تهدید ورودی های جدید و دو نیرو از رقابت عمودی: قدرت چانه ­زنی عرضه کنندگان و قدرت چانه ­زنی مشتریان می باشد.

در آموزش مبانی بازاریابی می توان گفت swot مبتنی بر الگوی ساختار، اجرا و عملکرد در وضعیت اقتصادی سازمان صنعتی است و در دسته ی متنوعی از مسائل بکار رفته است  که از کمک به کسب و کار ها برای سودآور شدن تا کمک به دولت ­ها برای تثبیت صنایع را در بر می گیرد. دیگر چارچوب­ های راهبردی پورتر شامل زنجیره ی ارزش و راهبردهای کلی تر است که در مبحث های بعدی آموزش بازاریابی  به بیان آن خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن در بازاریابی و فروش

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در ارتباط با تکنیک های بازاریابی و فروش کتب متعددی نوشته شده اما، کمتر کتابی به تبیین جایگاه استراتژیک ارتباطات غیر کلامی پرداخته است. پروفسور آلبرت محرابیان به این امر پی برد که ارتباطات غیر کلامی نسبت به سایر ابزار های ارتباطی بیشترین تاثیر را در ذهن مخاطب خواهد داشت.

زبان بدن در بازاریابی و فروش

مخاطب ما در اینجا یک مشتری است، همان کسی که قرار است به او، ایده خدمات و کالای خود را بفروشیم؛ ما برای برقراری ارتباط بهتر با وی از سه ابزار کلیدی

  • کلمات
  • لحن بیان و
  • حرکات بدن که به آن همان زبان بدن می گوییم استفاده می کنیم.

زبان بدن دارای اهمیت خاصی است این نوع از زبان می تواند منجر به موفقیت یا عدم موفقیت ما به عنوان یک بازاریاب و فروشنده ی حرفه ایی شود.

شناخت لازمه ی هر حرکتی است و برای شروع یک بیزنس خوب باید بدانیم شریک تجاری ما، چه بازخوردی از ایده،خدمات و یا کالای ما دارد. انسان ها به دلایل مختلف آن چیزی را که در ذهن دارند بیان نمی کنند؛ حال ما به عنوان یک فروشنده ی حرفه ایی چه طور بتوانیم در کمترین زمان بازخورد مناسبی از فرآیند مذاکره خود بگیریم و به این نتیجه برسیم که آیا این معامله می تواند مفید باشد یا نه.

همه ما از زمانی که از خواب بیدار می شویم در محیط خانواده یا محل کار در ارتباط با همنوعان خود هستیم و جالب تر اینکه به نحوی در حال خرید و فروش ایده های خود به دیگران هستیم؛ لزوماً برای این معامله نباید پولی جا به جا شود؛ همین که طرف مقابل طرز نگاه ما را نسبت به موضوعات قبول کند یعنی این که ما توانسته ایم ایده خود را بفروشیم!

پس به بیان دیگر همه ما یک فروشنده هستیم. با این استدلال، شناخت کامل زبان بدن مشتری می تواند به نیروی عظیم و کاربردی تبدیل شود که به ما کمک می کند تا از بسیاری از دو راهی ها، شک ها و تردید ها رهایی یافته و در نهایت تصمیم های اثربخش تر و کارآمدتری را بگیریم.

در کتاب پیش روی ما در چهارده فصل، به صورت روان و خلاصه زبان بدن را مورد تحلیل و بررسی قرار می دهیم و کاربرد های هر بخش را با توجه به شرایط مختلف و فرهنگ کشور های متفاوت مورد بررسی قرار می دهیم. این کتاب با نگاهی خلاصه اما کاربردی، دید نویی را به علاقه مندان به مباحث زبان بدن به خصوص دانشجویان رشته های مدیریت بازاریابی و فروش ارائه می دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!