Skip to main content
Tag

توریسم درمانی

بخش های مختلف بازار گردشگری پزشکی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

هرچه را دوست بداری زیباست. “جین آنوئل”

بخش های مختلف بازار گردشگری پزشکی

در ادامه پست قبل که درباره تاریخچه گردشگری پزشکی در ایران صحبت شد، در این پست به بخش های مختلف بازار گردشگری پزشکی می پردازیم. این بخش ها شامل  گردشگری جراحی زیبایی، گردشگری دندانپزشکی، گردشگری نازایی و گردشگری برای زایمان می باشد.

  • جراحی زیبایی

براساس ارقام مستندی که توسط جامعه ی بین المللی جراحی پلاستیک (ترمیمی) (ISAPS) ارایه شده است، اعمال جراحی زیبایی به طور روز افزونی دارد در سراسر جهان عمومیت پیدا می کند. این انجمن ۱۲۰۰ عضو در سراسر جهان دارد و تاکنون بررسی های پیمایشی منطقی بر روی انواع اعمال جراحی به تفکیک هر کشور به عمل آورده است. این داده ها از آنجایی که فقط قسمتی از تمام جراحی های پلاستیک را شامل می شود، تنها می تواند به عنوان شاخصی برای تمایل به این بازار باشد. به عنوان مثال، در آمریکا ۶۶۰۰ جراح پلاستیک وجود دارند که تنها ۱۸۹ نفر از آنان عضو انجمن(جامعه) بین المللی جراحی پلاستیک می باشند. اما به نظر می رسد اعضای انجمن بین المللی جراحی پلاستیک، نماینده بهتری برای بازار بین المللی این اعمال جراحی همانند گردشگری پزشکی باشند. آمار نشان می دهد که اعضای جامعه بین المللی جراحی پلاستیک حدود ۶۰۰۰۰۰ جراحی پلاستیک در سال ۲۰۰۴ انجام داده اند که البته قسمت زیادی از این اعمال جراحی، برای زیبایی بوده اند. اگرچه، آمریکا رهبری این بازار را بر عهده دارد اما در سال های اخیر سهم این کشور از این بازار رو به کاهش گذاشته است. انجمن جراحان پلاستیک آمریکا برآورد می کنند که در آمریکا، بیش از ۲/۹ میلیون عمل زیبایی بر روی بیمارانی که به دنبال جوانی و یا دستیابی به ظاهر طبیعی شان بوده اند، در سال ۲۰۰۵ انجام شده است.(اطلس،۲۰۰۶)

افزایش تمایل مسافرت به خارج از کشور به عنوان یک انتخاب برای افرادی که به دنبال اعمال جراحی زیبایی ارزان تر هستند، منجر به رشد روز افزون بازاری شده است که به آن «گردشگری زیبایی» اطلاق می شود. آمریکا هنوز هم به دلیل برخورداری از کادر مجرب از مقاصد گردشگری پیشرو در گردشگری زیبایی است اما مقاصد جدیدی به ویژه در آسیا در حال شکل گیری است. براساس اعلام جامعه جراحان پلاستیک آمریکا، مهمترین مقاصد گردشگری زیبایی مشتریان آمریکایی عبارتند از: آرژانتین، برزیل، کاستاریکا، جمهوری دومینگ، مالزی، مکزیک، فیلیپین، لهستان، آفریقای جنوب و تایلند. اعمال جراحی شایع عبارتند از: تخلیه چربی های بدن، اصلاح چین و چروک صورت، کوچک کردن شکم، جراحی پلک چشم و تغییر اندازه ی بینی(رینوپلاستی).(اطلس،۲۰۰۶)

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

روش شناسی ارزیابی جاذبه های گردشگری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

ارزیابی می تواند با توجه به اهداف تعیین شده در جاذبه های گردشگری، مزیت های فراوانی داشته باشد در واقع ارزیابی می تواند اثرات مثبت برنامه های توسعه را افزایش دهد، باعث کاهش هزینه ها و افزایش اثرات هماهنگی می شود، ارزیابی برنامه های موثر را آزمایش و تشریح می کند.

روش شناسی ارزیابی جاذبه های گردشگری به چه معناست؟

روشی است که با تحقیقات معمول علوم اجتماعی مرتبط است، اما به لحاظ روش شناسی با بسیاری از تحقیقات علوم اجتماعی تفاوت دارد. رایج ترین تعریف درباره ارزیابی این چنین است: ارزیابی عبارت است از تعیین نظام مند ارزش یا شایستگی برخی از چیز ها. البته این تعریف کاملی نیست تعریف کامل تر آن است که به پردازش اطلاعات و بازخورد ارزیابی تأکید داشته باشد.

انواع ارزیابی در جاذبه های گردشگری:

به طور کلی ارزیابی یک جاذبه به دو نوع ارزیابی تکوینی و ارزیابی تلخیصی تقسیم بندی می شود. ارزیابی تکوینی با آزمایش نحوه بیان برنامه ها، کیفیت اجرای آن ها و بررسی محیط سازمانی جاذبه، کارکنان، تولیدکنندگان و…. به ارزیابی در رسیدن به اهداف مورد نظر کمک می کند. ارزیابی تلخیصی به دنبال نحوه بیان برنامه های گردشگری و سنجش این مطلب که آیا می توان هدفی برای نتایج عنوان کرد؟ می باشد. بعلاوه به تعیین تأثیرات عوامل علت و معلولی پرداخته می شود.

انواع ارزیابی تکوینی در یک جاذبه گردشگری:

  • ارزشیابی نیازها: تعیین اینکه چه چیز هایی برای رسیدن به اهداف یک جاذبه مورد نیاز است.
  • ارزشیابی شرایط لازم: تعیین اینکه آیا ارزیابی جاذبه امکان پذیر است؟ و چه کسانی به شکل دهی تأثیراتش کمک می کنند.
  • ارزشیابی اجرا: نمایشی از دقت و نحوه بیان برنامه های مد نظر یک جاذبه توریستی.
  • ارزشیابی فرآیند: این ارزیابی به بررسی فرآیند برنامه تهیه شده برای یک جاذبه گردشگری می پردازد.
  • انواع ارزیابی تلخیصی در یک جاذبه گردشگری:
  • ارزیابی ستاده ها:
  • بررسی اینکه آیا برنامه طراحی شده برای یک جاذبه تأثیرات واضح و قابل نمایش دارد؟
  • ارزیابی تأثیرات:
  • این ارزیابی گسترده تر است و تأثیرات برنامه یک جاذبه را به طور کامل و به صورت مجزا یا باهم می سنجد.
  • تجزیه و تحلیل هزینه– منفعت و هزینه– کارایی:
  • در این مرحله سوالات کارایی را توسط استاندارد کردن نتایج در شرایط هزینه ها و ارزش های عالی برای یک جاذبه مطرح می سازیم.
  • تجزیه و تحلیل ثانویه:
  • این تحلیل اطلاعات موجود را برای طرح سوال جدید یا استفاده از شیوه های به کارگرفته شده، دوباره آزمایش می کند.
  • ارزیابی فوق تحلیلی:
  • تلفیق نتایج مطالعات متعدد برای رسیدن به قضاوت مختصر در شرایط ارزیابی می باشد.

ارزیابی یک جاذبه گردشگری بازخورد های لازم را برای بهبود برنامه ریزی ها فراهم می کند.

ظرفیت های بازاریابی گردشگری ایران: تهران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

«بارها و بارها دیده‌‌ام که آدم ها درباره میزان مسافتی که در یک روز یا در یک هفته طی کرده‌اند صحبت‌کنند، اما به ندرت دیده‌ام که آنها از آنچه طی مسافت‌ها دیده‌اندحرف بزنند.» از «لوئیز آمور»

در ادامه پست زیبای سرکار خانم مرضیه رحیمی درباره ظرفیت های بازاریابی گردشگری تهران، بر آن شدیم تا این پست را درباره این شهر بزرگ منتشر کنیم…

استان تهران با ۱۸۸۱۴کیلومتر مربع مساحت و ۱۳۴۲۲۳۶۶ نفر جمعیت در شمال فلات مرکزی ایران قرار گرفته است. این استان از شمال به استان مازندران، از جنوب به استان قم، از شرق به استان سمنان، و از غرب به استان قزوین محدود شده است. بلندترین نقطه استان قله دماوند، با ۵۶۷۱ متر ارتفاع و پست ترین قسمت آن با ۷۹۰ متر ارتفاع از سطح دریا، دشت ورامین در جنوب شرقی استان است.

  • آب و هوا

گرم ترین ماه های سال در مرداد و شهریور با متوسط ۲۸-۳۰ درجه و سردترین ماه سال، دی ماه با یک درجه سانتی گراد گزارش شده است. میانگین بارندگی سالانه استان تهران، در حدود ۴۰۰ میلی متر گزارش شده است. بیشترین بارش سالانه در ماه های زمستان روی می دهد. استان تهران به علت پوشش برفی سنگین به ویژه در دامنه ها و شیب های البرز جنوبی، شرایط مساعدی را برای ورزش های زمستانی از جمله اسکی فراهم می آورد.

  • فرهنگ و تاریخ

طهران که زمانی قریه ای بیش نبود، امروز به تهران بزرگ با بیش از یازده میلیون نفر جمعیت تبدیل شده است. در سال ۱۲۰۰ هجری به پایتختی ایران برگزیده شده است. این استان فراز و نشیب های تاریخی فراوانی داشته است. در هر حال تهران امروزی، به مرکز بزرگ  تحولات تاریخی و فرهنگی تبدیل شده است.

  • آثار تاریخی

 

عمارت باغ فردوس

این عمارت توسط حاج میرزا آقاسی در زمان محمد شاه قاجار بنا شد و به خاطر زیبایی و سر سبزی به باغ فردوس معروف شد. وسعت باغ حدود ۲۰ هزار و مساحت بنای آن هزار متر مربع و در سه طبقه ساخته شده است.

شمس العماره

این قصر در سال ۱۲۸۴ به دستور ناصر الدین شاه و توسط معیر الممالک ساخته شد. شمس العماره عمارتی بلند با دو برج که در دهه اخیر مرمت و نو سازی شده است.  کاخ و پادگان عشرت آباد، کاخ گلستان، کاخ مرمر، کاخ صاحبقرانیه و…از دیگر آثار تاریخی این شهر بزرگ است.

بازار تهران

از آثار دوره فتحعلی شاه قاجار است و مجموعه ای است از دالان ها و کوچه های تو در تو با ردیف دکان ها. این بازار از مراکز اصلی داد و ستد تجاری شهر تهران و کشور به شمار می رود و بخش های مهم آن عبارت اند از: بازار امیر، تیمچه امین اقدس، تیمچه صدر اعظم و تیمچه کتاب فروشان.

سوغاتی و صنایع دستی

عمده ترین صنایع دستی استان را قلم زنی روی، مس و برنج، خراطی و سبد بافی، نقاشی روی چرم، سفال گری، قالی بافی و… تشکیل می دهند. مراکز مهم مبادله شهر تهران عبارت اند از: مراکز خرید عتیقه منوچهری، مراکز خرید صنایع دستی- خیابان طالقانی و استاد نجات اللهی، مرکز خرید فرش- بازار بزرگ و خیابان فردوسی و مرکز خرید کتاب- روبه روی دانشگاه تهران.

شهرها

  • دماوند: از قدیمی ترین شهر های ایران است، که شهری آباد بوده است اما به دلیل نزدیکی به کوه دماوند، زمین لرزه های بسیاری باعث خسارات فراوانی و ویرانی های پیاپی آن شده است. فردوسی بارها در شاهنامه این شهر را نام برده و کوه دماوند را آشیانه ی سیمرغ، آموزنده ی زال پدر رستم دانسته است.
  • ری: یکی از شهرهای قدیمی ایران و در حدود ۳۰۰ سال ق.م یکی از جانشینان اسکندر( سلوکوس )، نام “اوریوس” را بر ری نهاد. اما این نام در زمان اشکانیان به “ارساکیا” و “ارشکیه” و در زمان ساسانیان به ری تغییر یافت. شمیرانات، ورامین و فیروزکوه را می توان جزء شهرهای این استان نام برد.
  • گورستان های قدیمی

گورستان بهشت زهرا: این گورستان بزرگ، شهدای انقلاب از جمله شهدای روز تاریخی ۱۷ شهریور، شهدای دفتر حزب جمهوری اسلامی، شهدای هشت سال جنگ تحمیلی، مقبره آیت الله طالقانی و دیگر شهدای انقلاب را در خود جای داده است. مرقد امام خمینی نیز در جوار این گورستان مشهور قرار دارد.

گورستان دولت: این گورستان با ۲هزار متر مربع مساحت در خیابان دولت واقع شده است. تاریخ آخرین دفن در این جا به حدود ۵۰ سال پیش مربوط است و یاد بودی از جنگ جهانی دوم به شمار می آید.

گورستان ابن بابویه: این گورستان قدیمی در زمینی به مساحت ۵.۹ هکتار ایجاد شده است. این گورستان موزه ای ارزشمند از مردان تاریخ معاصر ایران از جمله: میرزازاده عشقی، دهخدا و دکتر حسین فاطمی است.

گورستان ظهیرالدوله: در خیابان در بند در باغی به مساحت ۳هزار متر مربع واقع شده است. مدفن بسیاری از هنرمندان و شاعران از جمله: رهی معیری، ایرج میرزا و فروغ فرحزاد است.

  • جاذبه های طبیعی

جاذبه های طبیعی این استان قله دماوند، قله توچال، دریاچه سد امیر کبیر، سدلار، سدلتیان، دریاچه تاروممج و رودخانه های این استان که از کوه های البرز سر چشمه می گیرند و آب آن ها حاصل باران و برفی است که در این مناطق انباشته می شود. حبله رود از فیروزکوه، سواد کوه و کوه های شهرزاد سرچشمه می گیرد و پس از مشروب ساختن رودخانه دشت گرمسار به سوی نمک زارهای شرق حوض سلطان جاری می شود. رودخانه جاجرود، کرج، لار و طالقان رود جزء رودخانه های این استان بزرگ است.

  • پارک های جنگلی

در محدوده استان تهران، فضاهای جنگلی گسترده فراوانی وجود دارد که هر یک از آن ها محل گذراندن اوقات فراغت مردم است. پارک جنگلی چیتگر با۱۴۵۰ هکتار فضای سبز و یک پیست دوچرخه سواری در غرب تهران قرار دارد. پارک ملی کویر، مجموعه ای با ارزش از ذخایر گیاهی و جانوری متنوع و نیز آثار فرهنگی و تاریخی است. پارک ملی خیبر و سرخه حصار، منطقه حفاظت شده لار، پارک جنگلی لویزان و باغ وحش تهران از سایر جاذبه های گردشگری این استان است.

  • اماکن مذهبی

مسجد امام خمینی در انتهای ناصرخسرو واقع شده است و به بازار تهران محدود است. از آثار دوران فتحعلی شاه قاجار است و در زمان ناصرالدین شاه دو مناره سردر مسجد به آن اضافه شد. مسجد رجب علی، مسجد جمعه سلجوقی، مسجد شهید مطهری، مسجد جامع شهید مطهری، مسجد جامع ورامین، بقعه آقا، گنبد بی بی شهربانو و… سایر مساجد قدیمی و مقبره های استان تهران است.

و این گوشه ای از پایتخت بود…

تهران از نگاه گردشگران کوچک

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تهران از نگاه گردشگران کوچک

بخشی از گردشگران این مرز و بوم را دانش آموزان تشکیل می دهند. گردشگران کوچکی که یا به صورت اردوهای مدرسه و یا در کانون گرم خانواده به سفر می روند. در این مقاله و سلسله مقالات بعدی برآن شدیم تا ذهنیات این عزیزان را در قالبی نو بیان کنیم. دانش آموزان روحی لطیف و اثرپذیر دارند. بیان احساسات آنها درمورد شهرهای ایران علاوه بر کمک به شناخت بهتر علایق آنها، کمک زیادی به سیاست گذاران نسل های بعدی می کند. احساساتی که از جنس مثبت و منفی، لطیف و زمخت، کوتاه و بلند. اما هرچه هست حاصل نگاه من و توست. به قولی بچه ها منعکس کننده ذهنیات پدر و مادرند.

و اما تهران…

  • تهران شهر بزرگ و مدرنی است و جاهای دیدنی زیادی دارد(سمانه رضوانفر).
  • تهران شهر زیبا و بزرگی است و پر از جاهای دیدنی و جالب است مانند: پارک ارم، امام زاده صالح و …(الهه علیزاده).
  • پایتخت ایران شهر تهران است(یاسمن روستا).
  • چون تهران پایتخت است نسبت به شهر های دیگر ایران رسیدگی بیشتری به آن می شود و به همین خاطر جاهای دیدنی و تاریخی و فرهنگی بیشتری دارد(فاطمه رضوی).
  • تهران نگین کشور ایران، مکانی بزرگ و دیدنی و برای خود ایرانیان مکانی زیبا که خدمات عالی دارد که در خدمت مردم می باشد.(هستی کیانی)
  • شهری با وسعت بسیار زیاد که پر شده از آدم های مختلف، سیاه و سفید، کوتاه و بلند، سخت کوش و بیکار، پر از دود و آدمهای آسم دار، هوایش شلوغ است اما مردمانش خونگرم(گلناز رنجبر).
  • عمارت ها و کاخ های زیادی در تهران وجود دارد که بیشتر آنها متعلق به دوره های صفویه و قاجاریه هستند. مدرسه های تاریخی و قدیمی که اغلب دارای مسجد نیز هستند، امام زاده ها و کلیساهای مختلف که هر یک از ارزشهای خاصی برخوردارند، عمارت ها و برج های معروف به همراه بازارهای قدیمی، سردر باغ ملی، باغ فردوس، کاخ شمس العماره، گورستان ظهیر الدوله، کلیسای عاشوریان و … (مبینا عاملی).
  • شاهان در قدیم شهر تهران را پایتخت خود قرار داده اند. مثل کاخ نیاوران که سازنده آن محمد رضا پهلوی است(ستاره تعالی).
  • به عنوان یک پایتخت مردم زیادی علاقه دارند به این شهر بیایند و در اینجا زندگی کنند و یا مهاجرت کنند(هلیا سلیمانی).
  • کارخانه جات و سازمانهای زیادی در تهران قرار دارند که ارزش این شهر را بیشتر می کند(ملیکا همراهی).
  • مساحت آن از همه شهرها بیشتر است(حوریه هاشمی).
  • در حوالی میدان توپخانه می توان تهران قدیم را رصد کرد. کلیسای ارامنه، عبادتگاه زرتشتیان و سه اصل گفتار نیک، پندار نیک، رفتار نیک را می توان روی بیشتر بناهای آن حوالی دید(صبا جوکار).
  • مردمانش مختلف، اما بعضی ساده و بعضی ها هم با سیاست(فاطمه پسندیده).
  • این شهر تاریخی طولانی داشته و اتفاقات زیاد و مهمی را دیده است.( طهران قدیم) به دلیل آب و هوای خوب و پاکیزه اش به پایتخت کشور تبدیل شد.ولی متاسفانه در سالهای اخیر هوای آن خیلی آلوده شده است اما امروزه تلاش می شود تا با گسترش وسایل حمل و نقل عمومی نظیر مترو و اتوبوس این مشکل اصلاح شود(مهسا سادات سمر).
  •  این شهر پراز جاذبه های گردشگری و دیدنی است وبه دلیل جاذبه توریستی امکانات پیشرفته ای دارد(صبا جوان).
  • تهران یکی از شهر های توریستی بعد از شهر اصفهان است(عسل نواب مقدم).
  • تهران جمعیت زیادی دارد  که این به علت مرکزی بودن آن و وجود داشتن همه چیز در آن است(یگانه نیک اندیش).
  • مرکز اقتدار و استوار ایران، پایتخت ایرانی ها، مرکز شکوه و عظمت ایران، جایی که ایرانی ها به آن افتخار می کنند، جایی که از شرکت و کارخانه جات ها محصولات ایرانی که ما را از خارجی ها بی نیاز می سازد، بیرون می آید(زینب نوری).
  • تهران شهری زیباست البته با کمی آلودگی(شیدا براتعلی).
  • تهران از همه شهر ها و روستاهای ایران با شکوه تر و پر عظمت تر است(زهرا اسلامی).
  • از دیگر جاهای دیدنی این شهر آثار باستانی آن است(مینا کیانی).
  • تهران پر جمعیت ترین شهر ایران است(غزاله شفیعی کیا).
  • وقتی که از دور به این شهر نگاه می کنی مات و مبهوت می مانی، با اینکه شهر آلوده ای است ولی خیلی زیبایی ها مانند: برج میلاد، پارک بوستان، … دارد. برف هایی که روی کوهها نشسته است و جنگل هایی که کاج های بلندی در بعضی از جاها دارد(فاطمه فضائلی).
  • به خاطر ازدحام زیاد مردم در این شهر ترافیک های زیادی به وجود می آید(حسنی سعیدیان).
  • تهران شهری است شلوغ و پر جمعیت، شهری که هر گوشه و کنارش بازارها و مغازه ها و دست فروش هایی را خواهی دید که لحظه ای هم سرشان خلوت نمی شود(فاطمه جعفری).
  • به خاطر امکاناتی که دارد همه مردم دوست دارند در آن زندگی کنند و برای همین شهر شلوغی است(زهرا عباسی).
  • من در تهران زندگی می کنم، پایتخت کشور ایران(مهشید سلیمی).
  • تهران نمادی دارد و پرچمی که همه مردم ایران به آن افتخار میکنند و همچنین احترام، احترام به پرچمی که به خاطر آن خونها یی ریخته شد(طهورا بهداد).
  • در تهران آثار تاریخی زیادی وجود دارد که آنها را در موزه نگهداری می کنند(یگانه حمیدی).
  • انبوهی از جمعیت در تهران زندگی می کنند(نگین حاج محمدعلی).
  • از اماکن دیدنی آن می توان موزه ایران باستان، کاخ نیاوران، برج میلاد و …  هزاران هزار جاهای دیدنی دیگر را نام برد. معرفت و مهمان نوازی مردم ایران(ریحانه سادات سمنانی).
  • برج میلاد: برج میلاد ششمین برج بلند جهان، واقع در تهران است. تهرانی که با آن همه شلوغی و هرج و مرج ها باز هم رنگ و بوی خودش را دارد(پروا محمدی نیک).
  • تهران علاوه بر برج میلاد، برج دیگری دارد که به آن برج آزادی می گویند، که سازنده آن فردی به نام حسین امانی بوده است(ثنا فرهادی).
  • میدان آزادی میدانی است که قبل از انقلاب فرح برای شاه به حسین امانی طرح آن را داد که بسازد و نامش را شهیاد گذاشت ، اما بعد از انقلاب اسلامی نام میدان را میدان آزادی گذاشتند(درسا وثوقیان).
  • پل صدر یکی از زیباترین پل های تهران است و پر زحمت ترین پل ایران به شمار می آید. باغ پرندگان تهران بسیار جای سرسبز و زیبایی است که بعضی از پرندگان درآنجا آزاد هستند و هر جور پرنده ای در آنجا وجود دارد(فاطمه فلاح).
  • وقتی وارد پارک نهج البلاغه می شوی جز زیبایی و شگفتی های آفرینش چیزی نمی بینی(فاطمه فضائلی).
  • می خواهم در مورد بازار تهران صحبت کنم:نزدیک ماه مهر که می شود مردم به این بازار می آیند و خرید می کنند، البته که کاربرد بازار بزرگ بسیار است، مانند لباس و جواهرات و کیف و …(ملینا مهر پیشه).
  • موزه هایی داریم که بیشترین آثار باستانی را دارد، که هر چیزی که مال دوره قدیم یا امامان و یا جنگ است را در آن جا داده اند(محدثه براتی).
  • پل طبیعت تازه تاسیس شده است و نزدیک پارک آب و آتش است، که این پل سه طبقه دارد و از این سر که برویم به جنگل زیبا می رسیم و البته در راه هم از طبیعت دیگر لذت می بریم(مبینا داوند).
  • تهران خیلی زیبایی های دیگری دارد که نمی توانم آنها را وصف کنم(ملیکا سلطان احمدی).
  • تهران یک شهر زیباست         با یک فرهنگ دیر پا(کیمیا نجفی)
  • ایران چو بود گربه ای در کل جهان       تهران مرواریدیست در کشورمان(شقایق آقا رضی)
  • کسانی که این مقاله ما را می خوانند، از شما خواهشمند هستیم که به این شهر سفر کنید و مکان های قشنگ آن را ببینید(دلارام رستم زاده).

telegram3

تأثیر فولکلور تاریخی بر بازاریابی گردشگری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

پاییز یکی از زیباترین فصل های خداست، هنگامی که به درختان با برگ های سبز و زرد و نارنجی نگاه می کنیم و خـــــش خـــــش برگ های خشک را زیر پایمان احساس می کنیم، زمانی که قطرات باران صورتمان را نوازش می کند و ما تمام ریه خود را از هوای تازه پر می کنیم یا هنگامی که صدای باز شدن چتر ها را می شنویم، واقعا پی می بریم که پاییز بهاریست که عاشق شده است… چه قدر این جمله زیباست، پاییز همان بهار است، ما ایرانیان آمدن بهار را جشن می گیریم اما از کنار پاییز بی تفاوت می گذریم، چرا؟ بسیاری از مردم کشور ما بر این باورند که اگر بهار زیباست، قداست عشق الهی زیبایی پاییز را دو چندان کرده است… آیا شما هم به این باور اعتقاد دارید؟

در ایران باستان جشن های متعددی گرفته می شد واژه جشن در فرهنگ پهلوی به صورت سیزشن به معنای نیایش و آفرین خوانی آمده است؛ در واقع مردم ایران جشن ها را از آیین ویژه خود می دانستند، برای ایرانیان باستان شادی و میهمانی ها از موهبت های الهی به حساب می آمد. جشن های متعددی در گذشته در بین مردم کشور ما رواج داشته است اما این قسمت از فولک لور ایرانی کم کم به فراموشی سپرده شد و حتی نامی هم از اعیاد متعدد و ویژه ما در دست نیست. خوشبختانه امروزه هنوز تعدادی از جشن های فولک لوریک ما کم و بیش در جامعه اجرا می شوند که عبارتند از: جشن های باستانی تیرگان، سده، مهرگان، یلدا، بهمنگان، اسفندگان، چهارشنبه سوری و نوروز.

در این نوشته شما را با جشن تیرگان یا تیر ما سیزه شو آشنا می کنیم زیرا بازاریاب موفق باید شناخت کافی از موضوعی که قرار است به وسیله آن به بازاریابی خود رونق ببخشد را داشته باشد و در مرحله بعدی تاثیر این گونه جشن ها را در جذب توریست مورد بررسی قرار می دهیم.

برگزاری جشن تیرگان در ایران علل متعددی دارد یکی از علت های برگزاری این جشن تیر اندازی آرش کمانگیر برای مشخص کردن مرز ایران و توران می باشد می گویند: آرش برای تعیین مرز کمان را تا بناگوش خود می کشد و تیر از کوه رویان به خراسان و در نهایت به درخت گردویی برخورد می کند و از آن پس ایرانیان این روز را عید نامیدند. این روز برای ایرانیان بسیار مهم بوده است زیرا به شکرانه تعیین مرز های کشورشان در این روز جشن می گرفتند، البته چون در آن زمان منوچهر و ایرانیان در محاصره دشمن بودند زمانی برای درست کردن آرد و پختن نان نداشتند بنابر این گندم و میوه های کال را می پختند و این کار در این عید رسم شد.

دومین علت جشن تیرگان این بود که فرمان نگه داری از ملک و زراعت کردن از سوی هوشنگ صادر شد. جشن تیر ما سیزه شو بازمانده جشن تیرگان است با این تفاوت که جشن تیرگان در تابستان برگزار می شد اما با گذشت زمان و با فرمانی که خسروپرویز در ارتباط با لغو سال کبیسه صادر کرد این جشن از آن به بعد در پاییز برگزار می شد در واقع مهم ترین علت برگزاری این جشن تیر اندازی آرش و پیروزی منوچهر است، تیرگان جشن آب و باران، برکت و باروری است. در این روز مردم کشورمان پس از خوردن شام سیزده الی پانزده نوع تنقلات می خورند مانند: انگور، هندوانه، خربزه، سیب، نی شکر، ازگیل، مرکبات، کنجد، نخودچی، گندم برشته، گردو، حلوا، کشمش، تخمه و انار و معمولا به بازی های گوناگونی هم می پرداختند مانند بازی لال شو، در این بازی یکی از اقوام لباس خاصی می پوشید و خود را سیاه می کرد و با کسی حرف نمی زد و به روی هم آب سرد می ریختند تا به باور قدیم ایرانیان به آرزویشان برسند، معمولا زنانی که فرزندی نداشتند یا دختران و پسرانی که ازدواج نکرده بودند این بازی را شروع می کردند. “

حال با آشنایی مختصری که با این جشن فولک لوریک و پاییزی پیدا کرده اید چه ارتباطی با برگزاری این جشن ها و جذب توریست می توانید پیدا کنید؟

شاید کم و بیش با جشن هالوین در خارج از کشور آشنا باشید، مردم کشورهای اروپایی و آمریکایی خود را به شکل های عجیب و یا وحشتناکی در می آورند و در آن شب خوش می گذرانند. جالب است بدانید که بسیاری از مردم خاورمیانه برای گذراندن تعطیلات خود تصمیم می گیرند در زمانی به اروپا و یا آمریکا سفر کنند که بتوانند در این جشن حضور داشته باشند، قاره اروپا و آمریکا با قدمت ناچیزی که در جشن های فولک لوریک دارند بسیار ماهرانه توریست ها را جذب کشورشان می کنند و با هزار ترفند این جشن را رسانه ایی کرده و بزرگ جلوه می دهند و مهم تر این که مبنای این جشن ایجاد وحشت در دل انسانی دیگر است. هوشیاری جوامع غربی تا کجا… و غفلت ما ایرانیان تا کجا می تواند ادامه یابد؟ این همه تلاش در جوامع غربی برای جذب توریست های بین المللی در حالی صورت می گیرد که مبنای جشن تیر ما سیزه شو ایرانیان آب، باران، برکت و باروری است نه علل مبهم و پیش پا افتاده…

از کنار جشن های فولک لوریک کشورتان ساده رد نشوید. بازاریابی می تواند در جذب توریست موفق باشد که نگاهی تیزبین و خلاقانه داشته باشد در غیر اینصورت در بازارهای بین المللی توریست نمی توانیم موفق عمل کنیم. ایرانیان جشن های فوک لوریک زیادی دارند که قابلیت بالقوه ایی برای جذب توریست های بین المللی را دارا می باشند. با ما همراه باشید تا در نوشته های بعدی با توجه به فصل های مختلف سال و جشن های فولک لوریک ایران شما را با این گونه جشن ها و تاثیر فوق العاده آن ها در جذب توریست بیشتر آشنا کنیم.


رونق بازاریابی گردشگری با فولکلور ایرانی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

احتمالا همه شما با داستان پترس فداکار در کتاب فارسی دبستانتان آشنا هستید. پسری کوچک که برای نجات شهرش انگشت خود را در سوراخ ایجاد شده در سد فرو برد و کمک کرد تا شهر به زیر آب نرود و تبدیل به افسانه شد، حال چه قدر این افسانه را باور دارید؟ جالب است بدانید این افسانه دروغ است، نه پترسی بوده است و نه سدی. پترس یک افسانه دروغین است؛ اما جالب تر از آن که شاید باعث شود شما تا چند ثانیه انگشت به دهان بمانید این است که هلندی ها با این افسانه دروغین خود سالانه میلیون ها گردشگر را به کشور خود می کشانند که از سدی دیدن کنند که پترس دروغین یک شب سرد زمستانی را در کنار آن گذرانده است.

پترس، دروغ صنعت گردشگری است. جالب است، تعجب کردید؟ و این افسانه های دروغین به راحتی وارد ادبیات عامیانه دیگر کشورها می شوند. کشوری که ادبیات عامیانه غنی ندارد به طبع نمی تواند افسانه هایی سرشار از زیبایی را داشته باشد و برای جذب گردشگر از افسانه های دروغین استفاده می کند. ادبیات عامیانه هر کشوری بخش وسیعی از فرهنگ فولک لوریک هر کشور را تشکیل می دهد این گونه ادبیات خود شامل زیر بخش های متعددی است که یکی از آن زیر بخش ها افسانه های عامیانه می باشند. بسیاری از کشور های جهان افسانه هایی دارند اما شاید تعجب کنید اگر بفهمید که اکثر این افسانه ها از واقعیت نشات نگرفته اند؛ معمولا این افسانه ها از یک دورغ سرچشمه می گیرند که گاهی اوقات خیلی هم اغراق گونه هستند و مانند داستان پترس؛ هر یک از ما بعد از مدتی که بزرگ تر می شویم با خود می گوییم چه طور انگشت یک بچه می تواند سوراخ ایجاد شده در سدی را مهار کند؟ چه طور فشار عظیم آب  پشت سد باعث نمی شود که سد بشکند؟ واقعا چه طور و چه گونه پترس یک افسانه جهانی شد؟

 متاسفانه کشورهایی مانند ایران بسیار از فرهنگ فولک لوریک خود غافلند تا جایی که افسانه پترس دروغین عامل مهم صنعت گردشگری می شود و در چارچوب افسانه ایی تا قلب فرهنگ یک کشور با تمدنی غنی رسوخ می کند؛ در حالی که کشور ایران سرشار از افسانه هایی است که نه تنها ارزش خواندن دارند بلکه باید الگوی زندگی ما شوند و  عامل جذب گردشگران داخلی و خارجی باشند و جالب تر این است که بدانید اکثر افسانه های ایرانی دورغ نیستند؛ افسانه های ایران از واقعیت ها شکل گرفتند و رشد کردند و زیبایی زندگی ما ایرانیان را به تصویر کشیدند اما سهم این گونه افسانه ها در صنعت گردشگری ایران آن قدر ناچیز است که ما ایرانیان و بازاریابان ایرانی باید آن قدر تلاش کنیم که بتوانیم این زیبایی ها را به جهانیان نشان دهیم و یا حداقل برای به دست آوردن سود و وارد کردن ارز به داخل کشورمان از این میراث فرهنگی و گردشگری که گذشتگان برای ما به یادگار گذاشته اند استفاده کنیم.

افسانه ها ایرانی خود شامل پنج دسته می شوند که عبارتند از: افسانه های سحر آمیز، افسانه های تمثیلی و یا از زبان حیوانات، افسانه های طنز آمیز و فکاهی، افسانه های تاریخی و افسانه های عاشقانه. تمامی این افسانه ها در فرهنگ فولک لوریک ایرانیان حائز اهمیت بوده اند اما بعضی از این افسانه ها توجه بیشتری از مردم را به خود جلب می کنند و برای آن ها جالب تر هستند افسانه های عاشقانه معمولا دارای این خصوصیت می باشند. ایرانیان درگذشته خود افسانه های عاشقانه زیادی دارند در این گونه از افسانه ها عشق در مرکز افسانه قرار می گیرد در واقع اگر آن را حذف کنید متوجه می شوید که افسانه معنای واقعی خود را از دست می دهد و جذاب نیست. تمایل اکثر مردم کشورمان به این گونه  افسانه ها به حدی بوده است که زندگی واقعی بسیاری از زنان و مردان جوان ایرانی سینه به سینه نقل شده است و امروزه به شکل افسانه های عاشقانه به دست ما رسیده است در واقع منشاء افسانه های عاشقانه ایران دروغ نیستند؛ نمونه ایی از این افسانه ها عبارتند از لیلی و مجنون، شیرین و فرهاد، خسرو و شیرین، ویس و رامین، وامق و عذرا و… می باشند. اما یکی از این افسانه ها که می تواند نقش مهمی در صنعت گردشگری ما داشته باشد  افسانه جذاب شیرین و فرهاد است.

فرهاد در گذشته ما ایرانیان، دروغ نبود. فرهاد نمونه ایی از یک جوان پاکدامن ایرانی بود که برای رسیدن به آرزوهای خود با زندگی مبارزه کرد او تلاش کرد و زمان زیادی را برای رسیدن به آرزوهایش صبر کرد اما پاکدامنی خود را قربانی هوای نفس نکرد در نگرش فرهاد استفاده از هوای نفس در راه رسیدن به هدف معنا نداشت هرچند هدف فرهاد از دنیای او خیلی دور بود و سرانجام در راه آرزو و عشقش از این دنیا رخت بربست. بسیاری از ما بارها از کرمانشاه می گذریم و حتی یک بار هم از بیستون دیدن نمی کنیم. استان کرمانشاه در قلب خود یکی از زیباترین افسانه های فولک لوریک ما را نگاه داشته است و این افسانه پرشور قابلیت این را دارد که بتواند صنعت گردشگری بین المللی ایران را متحول کند اگر هر سال میلیون ها گردشگر برای دیدن شاهکار پترس دروغین به هلند سفر می کنند ما ایرانیان  نیز می توانیم توریست ها را برای دیدن بیستون و فرهادی که از قلب تک تک ما ایرانیان برخاست به سفر به ایران ترغیب کنیم با این تفاوت که فرهاد ایران دروغ نبوده و نیست. به راستی اثر هنری بیستون بدون فرهاد می تواند معنا داشته باشد؟ به نظر من نه….. فولک لوریک زیبای ایران به بیستون معنا و مفهوم می بخشد. در پایان چه زیباست این نوشته را به امید باز شدن افق های جدیدی در صنعت گردشگری کشورمان با این شعر زیبای حزین لاهیجی شاعر سبک هندی ایران زمین به پایان  ببریم:

دیشب صدای تیشه از بیستون نیامد

                                               شاید به خواب………………..

تاریخچه ی گردشگری پزشکی ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

برای شفای تن، باید روح را شفا داد. “فلورانس اسکاول شین”

در ادامه مبحث روند تاریخی رشد صنعت گردشگری پزشکی، در این بخش با تاریخچه گردشگری پزشکی در ایران و تعاریف گردشگری سلامت آشنا خواهیم شد.

  • تاریخچه ی گردشگری پزشکی ایران

از دیر باز ساکنین کشورهای همسایه، به ویژه کشورهای حاشیه ی خلیج فارس برای برخورداری از خدمات پزشکی به ایران سفر می کردند. اما اینکه پیشینه ی دقیق این سفرها از چه زمانی بوده است، اطلاعات دقیقی در دست نیست. پس از پیروزی انقلاب اسلامی ایران و ۸ سال دفاع مقدس، در دهه ی ۸۰ خورشیدی، موضوع گردشگری پزشکی به طور رسمی و در قالب کارآفرینی در بخش بهداشت و درمان مورد توجه واقع گردید. در آن زمان مراکز درمان دولتی برای این منظور در نظر گرفته شده بودند، که البته اتفاق مهمی صورت نپذیرفت. به دنبال ایجاد ستاد اشتغال در وزارت خانه های مختلف، گردشگری پزشکی در قالب خدمات بین المللی سلامت مورد توجه واقع گردید. به دنبال آن نیز شورای سیاست گذاری گردشگری سلامت در سال ۱۳۸۳ در سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شکل گرفت.(جباری،۱۳۸۷)

ایران در سال ۸۳ تقریبا ۱۲ هزار بیمار خارجی پذیرش کرده است که این میزان در سال ۸۴ به ۱۷ هزارو پانصد نفر رسید. درمان بیماری هایی نظیر ناباروری، جراحی پلاستیک، زیبایی، کاشت دندان و جراحی لثه، از مهمترین دلایل سفر این افراد به شهرهای مختلف کشورمان است. کیفیت بالا و قیمت ارزان خدمات درمانی ایران در مقایسه با کشورهای عربی، آسیای میانه و حتی اروپا باعث شده، بیماران ایران را به عنوان مقصد درمان خود انتخاب کنند. بیشترین مسافران گردشگری پزشکی ایران از کشورهای حوزه ی خلیج فارس و آسیای میانه هستند. در واقع در میان کشورهای اسلامی، ایران پس از اردن حرف اول را می زند.(جباری،۱۳۸۷)

  • تعاریف گردشگری سلامت

به دلیل ابهام در تعاریف گردشگری سلامت و گردشگری پزشکی از یک طرف، و از طرف دیگر برای فهم بهتر مطالب در این قسمت علاوه بر گردشگری پزشکی به گردشگری سلامت نیز پرداخته خواهد شد. از گردشگری سلامت تعاریف گوناگونی شده است که در زیر به تعدادی از آنها اشاره می شود:

  • تدارک تسهیلات سلامت با استفاده از منابع طبیعی کشور به ویژه آب های معدنی و آب و هوا؛ این تعریف محدود بوده و گردشگری سلامت را منحصر به استفاده از آب های معدنی و آب و هوا می کند. در این تعریف اشاره ای به گردشگری پزشکی نشده است.
  • عمران، گردشگری سلامت را به این صورت تعریف می کند که سفر فرد به منظور درمان، -خواه از طریق مداخله ی پزشکی یا با استفاده از منابع طبیعی- استراحت و حفظ سلامت جسمی. این سفر می تواند داوطلبانه و یا به توصیه پزشک صورت گیرد.(هراهشه،۲۰۰۲)
  • تاباچی بر این عقیده است که گردشگری سلامت هرگونه سفری است که برای ارتقای سلامت خود یا یکی از افراد خانواده فرد انجام می پذیرد.(روس،۲۰۰۱)
  • لاوز گردشگری سلامت را سفری تفریحی می داند که یکی از اهداف آن بهبود وضعیت سلامتی فرد است.(هراهشه،۲۰۰۲)
  • پولاک و ویلیام گردشگری سلامت را فعالیت های تفریحی، آموزشی که به دور از محیط کاری انجام شده و در آن محصولات و خدمات گردشگری با هدف ارتقای سلامت و صحت ارائه می گردد. تعریف فوق نسبت به تعاریف پیشین بعد جدیدی را به گردشگری سلامت اضافه می کند و آن لحاظ نمودن فعالیت های محققان و دانشجویان این حوزه است(هراهشه،۲۰۰۲)
  • کاررا و بریج می گویند که گردشگری سلامت سفری سازمان یافته از محیط زندگی فرد به مکان دیگر است که به منظور حفظ، بهبود و دستیابی مجدد به سلامت جسمی و روحی فرد صورت می پذیرد(کاررا و بریج،۲۰۰۶)
  • و در انتها بنا بر تعریف وزارت بهداشت مالزی، گردشگری سلامت به عنوان مسافرت با هدف ارتقای سلامت جسمی، روحی و روانی افراد، خانواده ها و گروه ها صورت می گیرد. مراقبت های پزشکی، تندرستی به عنوان عناصر گردشگری سلامت شناخته می شود.(واجیراکاچوم،۲۰۰۴)

دوکوهه و گردشگری جنگ

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

پیرو مطالب قبلی در مورد ظرفیت ها و پتانسیل های گردشگری مناطق جنگی ایران، اینبار به معرفی منطقه دوکوهه خواهیم پرداخت؛ در پادگان دوکوهه در دشتی صاف، به فاصله هفت کیلومتری شهر اندیمشک و صد و شصت کیلومتری اهواز در میان دو تپه قرارگرفته است. این پادگان را ارتش شاه با کمک طراحان آمریکایی ساخت و محل بارانداز مهمات ارتش شاهنشاهی شد. با آغاز جنگ تحمیلی، دوکوهه جایی برای استقرار نیروهای خودی شد و اغلب تیپ های سپاه در آنجا قرار گرفت و در تمام سالهای جنگ یکی از پایگاه های آمادگی رزمندگان بود، رزمندگانی که از یگان ذوالفقار و گردانهای مقداد، حمزه، میثم، کمیل، جعفر، مالک، انصار، اباذر، حبیب و … بودند؛ مردانی که به دوکوهه درس عشق آموختند.

روی دیوارهای دوکوهه پر شده از یادگاری های آن زمان، چشم که می اندازی می بینی که نوشته شده: غسل شهادت یادت نرود برادر، التماس دعا، کجا با این عجله، سلام ما را به شهدا برسان و … میدان صبحگاه دوکوهه در آن زمان حال و هوایی داشت. هنوز هم اگر گوش را به زمین آنجا بچسبانی صدای آن روزها را می شنوی که طنین انداز است، مثل رژه و چکمه سربازان خدا، صدای یازهرا، یا حسین، ای لشگر صاحب زمان آماده باش، آماده باش و …  چه بسیار مردانی که صبحگاهان با نام سرباز از دوکوهه خارج و و شب هنگام خبر شهادتشان را به آنجا می آوردند.

حسینییه حاج همت، که حالا دیگر شده قلب دوکوهه، قلبی که رازدار نجوای شهیدان در شبهای عملیات بوده، نجوایی خالصانه بین بنده و معبود. جز آنهایی که رفتند که می داند که شبهای قبل از عملیات در آنجا چه خبر بوده، چه می گفتند عاشقان به همدیگر و چه می خواستند از معبودشان. اینجا دوکوهه است، سرزمین دلبران و دلاوران. اینجا زمانی فرشتگان به حیرت به تماشای آدمهایی می آمدند که حتی فرشتگی را از سر گذرانده بودند، ملائک نمی دانستند که آنها را چه بنامند. دوکوهه مردانی آسمانی را در خود جای داد، مردانی که کهکشانی از نور، از قلبشان تا آسمان، تمام زمین را روشن می کرد.

دوکوهه مسیری شد برای آسمانی شدن تمام آنهایی که زمانی اینجا زندگی کرده بودند. اکنون سالهای زیادی گذشته و دوکوهه دیگر آن حال و هوای قبل را ندارد، دیوارهایش فروریخته، پنجره هایش شکسته، پله های پادگان سائیده شده و … سالهاست که قطارها صوت کشان از اینجا عبور می کنند ولی نمی ایستند در حالی که آن زمان قطار ها دلاور می آوردند و دلبر می  بردند. دوکوهه دلتنگ آن روزهاست، روزهایی که عزیزانش در آن می زیستند، هنوز خاطرات زنده یاد حاج احمد متوسلیان، شهید همت و… را به یاد دارد و فراموش نمی کند لحظه وداع با آنها را. دو کوهه حرف های زیادی دارد برای مشتاقانش، مشتاقانی از جنس من و تو.


گردشگری پزشکی (سلامت)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

سفر کردن انسان‌ها را فروتن می‌کند، زیرا در سفر است که شما پهناور بودن جهان و عظیم بودن همه آنچه در آن زندگی می‌کنند را کشف می‌کنید(گوستا و فلوبر)؛ در ادامه بحث پیش که در مورد قصد سفر صحبت شد، این بار به معرفی قصد (گردشگری سلامت) می پردازیم:

  • تاریخچه گردشگری پزشکی

به منظور بررسی تاریخچه ی گردشگری پزشکی و فهم بهتر مطلب، ابتدا خلاصه ای از تاریخچه ی گردشگری سلامت که بعد وسیع تری از این صنعت را در بر می گیرد و شامل گردشگری تندرستی (Wellness Tourism )، گردشگری درمانی طبیعی(Curative Tourism) و گردشگری پزشکی می شود، بیان می گردد، به دنبال آن تاریخچه ی گردشگری پزشکی ارائه خواهد شد.

هال(Hall) عقیده دارد گردشگری سلامت از زمان یونان و روم باستان وجود داشته و سپس به بسیاری از کشورهای اروپایی و نقاط دیگر دنیا توسعه یافته است. از زمان باستان، افراد زیادی به منظور فراغت روحی و درمان به مجاورت رودخانه و آبهای معدنی می رفته اند. آبهای گرم از قدیم الایام با آرامش و تجدید قوای جسمی و روحی انسان همراه بوده است. در زبان بین المللی کلمه Spa  که ریشه بلغاری دارد (یا از کلمه لاتین espa به معنی چشمه و یا spara گرفته شده) به صورت ژنریک برای مناطق دارای آبهای معدنی و گرم که گردشگران برای استراحت و درمان به آن پناه می بردند، در آمده است. استفاده کنندگان از این گونه مناطق، قرن هاست که در آبهای گرم آب تنی می کنند، از آب چشمه های معدنی می نوشند و از ویژگی های گلهای (لجن) غنی به منظور زیبایی و درمان استفاده می کند(ضرغام،۱۳۷۹).

در انگلستان، توسعه اقامتگاه های کنار دریا با این باور که استفاده از آب دریا در درمان بیماری ها مفید است، نشأت می گرفت. در اروپا شهرهای بسیاری در اطراف چشمه های آب معدنی و تسهیلات درمانی ساخته شده است. نمونه های آن را می توان در شهرهای بادن، لاسانه، موریتس و اینترلاکن در سوئیس، بادن-بادن و ویسبادن در آلمان، وین در اتریش و بودابست در مجارستان مشاهده نمود. در این شهرها مردم از آبهای معدنی به منظور معالجه بیماری هایی همچون رماتیسم، عفونت های پوست و سوء هاضمه استفاده می نمودند(واجیراکاچوم،۲۰۰۴).

بنا بر نظر وایت من (Whiteman) در اروپا چشمه های آب معدنی و کلینیک های آب درمانی در اواخر قرن هجدهم مورد توجه جدی قرار گرفتند و علاوه بر اینکه به تجهیزات متناسب با ترکیبات آبها مجهز شدند، فضاهای اطراف آنها نیز برای بهره مندی از سکون و آرامش و چشم اندازهای طبیعی سامان یافتند. در این قبیل کلینیک ها تیم های مشاوره پزشکی برای تجویز مدت و نحوه استفاده از هر نوع آب برای درمان بیماری های مختلف مشغولند. مراجعین به این گونه اسپاها را اغلب بیمارانی که از انواع ناراحتی های پوستی، دردهای روماتیسمی، ورم مفاصل، خستگی و فرسودگی مفرط جسمی، نقرس، التهاب مهره ها و ستون فقرات علاوه بر ناراحتی های گوارشی و تنفسی رنج می برند، تشکیل می دهند(ضرغام،۱۳۷۹).

در ایالات متحده نیز مردم قبل از جنگ انقلابی به چشمه های آب معدنی، اقامتگاه های مجاور دریا و اسپاها مسافرت می نمودند.( واجیراکاچوم،۲۰۰۴). قدیمی ترین منطقه ی چشمه های آب گرم آمریکا، ساراتوگا(Saratoga ) است که از حدود ۲۰۰ سال پیش به صورت یک منطقه تجاری در این زمینه با ارائه تسهیلات اقامتی و پذیرایی مناسب، فعال شده است.(ضرغام،۱۳۷۹). همچنین می توان به چشمه های آب معدنی نزدیک فیلاد لفیلا و ویرجینیا اشاره نمود.(واجیراکاچوم،۲۰۰۴) اسپاهای آمریکایی از لحاظ تجهیزات و تسهیلات نسبت به مکان های مشابه اروپایی جوان تراند. اسپاهای امریکایی نیز همچون اروپا افراد متمول بسیاری را به خود جذب می نمودند. چشمه های معدنی مناطق مختلف ایران دارای بیش از ۳۰ عنصر معدنی از قبیل منیزیم، پتاسیم، سولفور، کلسیم و غیره هستند و برخی از آنها از خواص رادیواکتیو برخوردارند.(ضرغام،۱۳۷۹) با این وجود، در طول زمان گردشگری مبتنی بر استفاده از آبهای معدنی و اسپاها مفهوم وسیعی یافت، به طوری که استفاده از ویژگی های طبیعی مانند هوای سالم نیز جزء گردشگری سلامت محسوب می شود.( واجیراکاچوم،۲۰۰۴). با گذشت زمان، مفهوم گردشگری سلامت از این هم فراتر رفته و شامل مسافرت بیماران به منظور دریافت انواع خدمات پزشکی گردید(کاررا و بریدجس،۲۰۰۶).

در ادامه با دلایل این گونه سفرها آشنا خواهید شد…


  • نویسنده: خانم منیره صحرایی، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل
  • استاد راهنما: دکتر حسن الوداری

واسطه های گردشگری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کار گاران تورها در زمره عمده فروشان این صنعت محسوب می شوند و محصولات و خدمات گردشگری را به صورت عمده از تولید کنندگان خریداری می کنند. این محصولات بعدا به صورت بسته های کوچکی درآمده و برای فروش به مسافران بالقوه عرضه می شوند. اغلب واسطه های بزرگ گردشگری فروش خود را از طریق واسطه های کوچکتری که به دفاتر مسافرتی معروف هستند و خرده فروش به شمار می روند انجام می دهند. برخی از این واسطه های بزرگ با حذف دفاتر مسافرتی به طور مستقل پیام های تبلیغاتی خود را در روزنامه ها و مجلات اختصاصی به چاپ می رسانند و با قیمت های پیشنهادی کمتر با مشتریان معامله می کنند.(فروش مستقیم )

وظیفه هماهنگی با هتل ها و دفاتر مسافرتی به عهده عمده فروش است. خرده فروشان به ازای فروش هر بسته مسافرتی از عمده فروشان مبلغی را به عنوان کمیسیون دریافت می کنند. به عنوان مثال به تبلیغات دفاتر مسافرتی وارائه تورها با قیمت های متفاوت بر روی گوشی های همراه می توان اشاره کرد. واسطه های هوایی نیز مستقیما با شرکت های خطوط هوایی برای خرید صندلی ها مذاکره می کنند و آن ها را در مجموعه های کوچکتری به کارگزاران تورها می فروشند. واسطه های هوایی قیمت کرایه صندلی های در اختیارشان را خود تعیین می کنند وآن ها را به هر قیمتی که بخواهند بازاریابی می کنند و به فروش می رسانند.

برای دفاتر مسافرتی کار با دفاتر ثبت هتل بسیار آسان تر از تماس مستقیم با هتل ها است. و این در حالی است که اکثر اوقات دفاتر مسافرتی در معامله با دفاتر ثبت هتل  اتاق ها را با نرخ کرایه کمتری نسبت به تماس مستقیم به دست می آورند. گردشگری کنفرانس ها نیز در سطح گسترده ای به امکاناتی که برای برپایی کنفرانس ها در مقصد توریستی موجود است بستگی دارد. شرکت های تنظیم کننده کنفرانس ها و نمایشگاه ها طراحی برنامه سفر، اقامت، غذا و بازدید از مناظر و جاذبه های توریستی را به عهده می گیرند. امروزه سفرهای شغلی و گردشگری کنفرانس در جهان رو به رشد می باشد؛ البته ایران نیز به علت نقش مهمی که در خاورمیانه و همچنین جهان دارد از این نوع توریسم استفاده زیادی می کند که می توان به کنفرانس ها و نمایشگاه های متفاوتی که در طول سال برگزار می شود اشاره کرد.

درباره نویسنده

شماره تماس جهت مشاوره!