Skip to main content
Tag

tourism

ظرفیت های بازاریابی گردشگری ایران: غار یخ مراد

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

طولانی‌ترین سفرها، حتی سفرهای چند هزار کیلومتری با یک گام شروع می‌شوند.  “لائوژو”

برای رسیدن به غار یخ مراد، می توانید از مسیر تهران – چالوس حرکت کنید، صبحانه را در یکی از رستوران های کنار جاده میل کنید و حدود ۶۵ کیلومتر بعد از تهران، به سمت روستای کهنه ده بروید و بعد از رسیدن به دو راهی، راه سمت راست، راه غار را به شما نشان می دهد. به روایت پیران منطقه، روستای کهنه ده بسیار قدیمی است و بارها و بارها، بر اثر سیلاب های متعدد ویران گردیده و اهالی، آنجا را ترک کرده اند و مجدداً از نو آباد شده است و بدین جهت به کهنه ده شهرت یافته است.

برای رسیدن به دهانه غار باید حدود نیم ساعت پیاده روی در مسیری با شیب کم و بعد نیم ساعتی کوهنوردی سبک داشته باشید. البته چون بهترین زمان بازدید از غار، اسفند و فروردین است و در آن زمان تمامی مناطق اطراف پوشیده از برف است، شما می توانید در مسیر پیاده روی و کوهنوردی خود، از منظره های بسیار زیبای زمستانی منطقه لذت ببرید و برنامه برف بازی را در مسیر رفت یا بازگشت خود قرار دهید و با یک تیر چند نشان بزنید. اگر در زمانی به این غار می روید که برف کمتری در منطقه وجود داشت می توانید از گیاهان دارویی مسیر استفاده کافی را ببرید.

دهانه غار در ارتفاع ۲۵۰۰ متری از سطح دریا می باشد و ۳ متر عرض و ۸ متر طول دارد. در پشت دهانه، یک تالار سنگلاخی به ابعاد ۱۲ در ۱۸ متر و ارتفاع ۶ متر قرار دارد. در این تالار تخته سنگی بزرگ به ابعاد ۳ در ۵ متر وجود دارد که کف آن صیقلی و گود افتاده است. گودی کف سنگ نشان می دهد که برای مدت های مدید، آبی بر روی آن جاری بوده و اثر بر جای مانده، حاصل تماس صدها هزار ساله جریان آب با تخته سنگ است. احتمالا ًنقطه شروع آب اسید دار به درز شکستگی اصلی زاینده غار، در سقف همین تالار بوده و آب حاصل از فرآیند آهک خوری، از اعماق غار خارج و در پایین دست غار وارد رودخانه آزادبر می شده است. شاید هم بخشی از آب رودخانه، صدها هزار سال قبل و پیش از آنکه بر اثر فرسایش، بستر آن در محل فعلی قرار گیرد، از روی همین تخته سنگ وارد غار شده و گودی روی سنگ را به وجود آورده است.

علی جوانشاد، غار نورد و کاشف پیشکسوت باشگاه دماوند، در کتاب غار و غار نوردی، در مورد تاریخ شکل گیری این غار آورده است… به علت وجود فسیلی از گونه نرم تنان دریایی مربوط به دوره سوم زمین شناسی به نام کاردتیا، بر روی سنگ بزرگی در نزدیکی دهانه اصلی، این نظریه که غار در حدود ۵۰ میلیون سال پیش در زیر دریا به وجود آمده از صحت بیشتری برخوردار است. برای ورود به غار حتما هد لامپ و لباس گرم همراه داشته باشید. چرا که سرمای هوای غار معمولاً به زیر صفر می رسد و البته این یکی از خصوصیات منحصر به فرد این غار نسبت به غارهای دیگر به حساب می آید غار در تمامی ماه های سال قابل بازدید است اما بهترین زمان برای بازدید آن، ماه های اسفند و فروردین است. در این دو ماه آب های فرو رو ناشی از بارندگی، به صورت چکه وارد غار می شوند و چکیده ها و چکنده ها و ستون هایی بسیار زیبا و منحصر به فرد در سراسر غار به وجود می آورند. انعکاس و شکست نور به وسیله این پدیده یخی، منظره های بی نظیری را در غار به وجود می آورد که مانند آن ها در هیچ غاری از ایران وجود ندارد.

وجود یخ در بیشتر دالان ها و دیوار های این غار در بیشتر فصل سال، از شگفتی های این غار به حساب می آید. بنا بر آنچه گفته می شود، در گذشته احترام خاصی برای این غار قائل بودند چرا که اهالی منطقه بر این باور بودند هر کس از یخ های غار بخورد تا سال بعد به مراد خود می رسد و نام گذاری این نام به یخ مراد به همین علت بوده است. این غار و یخ هایش (به خصوص برای درمان ناباروری زنان) بسیار مورد توجه گذشتگان بوده است. موقع ورود به غار دخیل های کهنه ای در گوشه و کنار دیده می شود که گواه بر مقدس بودن این غار در باور دیرینیان است.

چکیده ها و چکنده ها در تمام مسیر غار به چشم می خورد و منظره بدیعی را به وجود آورده اند. منظره ای که می تواند ساعت ها شما را به ماندن داخل غار مجاب کند. ارتفاع و تعداد این چکیده ها و چکنده ها در اسفند و فروردین به بیشترین حالت خود می رسد و بعد از آن با گرم شدن تدریجی هوا، این یخ ها هم شروع به آب شدن می کنند تا سال بعد که با سرد شدن هوا، مجددا تشکیل شوند. در هنگام عبور از میان چکیده ها و چکنده ها حتما هد لامپ همراه خود داشته باشید و مراقب باشید که با آن ها برخورد نکنید و باعث شکستن یا آسیب آن ها نشوید تا بازدید کنندگان بعدی هم بتوانند از آن ها لذت ببرند. طبیعت امانتی است در دست یکایک ما. یادمان باشد از طبیعت هیچ چیزی برنداریم جز عکس و در طبیعت چیزی باقی نگذاریم جز خاطره…

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

روش شناسی ارزیابی جاذبه های گردشگری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

ارزیابی می تواند با توجه به اهداف تعیین شده در جاذبه های گردشگری، مزیت های فراوانی داشته باشد در واقع ارزیابی می تواند اثرات مثبت برنامه های توسعه را افزایش دهد، باعث کاهش هزینه ها و افزایش اثرات هماهنگی می شود، ارزیابی برنامه های موثر را آزمایش و تشریح می کند.

روش شناسی ارزیابی جاذبه های گردشگری به چه معناست؟

روشی است که با تحقیقات معمول علوم اجتماعی مرتبط است، اما به لحاظ روش شناسی با بسیاری از تحقیقات علوم اجتماعی تفاوت دارد. رایج ترین تعریف درباره ارزیابی این چنین است: ارزیابی عبارت است از تعیین نظام مند ارزش یا شایستگی برخی از چیز ها. البته این تعریف کاملی نیست تعریف کامل تر آن است که به پردازش اطلاعات و بازخورد ارزیابی تأکید داشته باشد.

انواع ارزیابی در جاذبه های گردشگری:

به طور کلی ارزیابی یک جاذبه به دو نوع ارزیابی تکوینی و ارزیابی تلخیصی تقسیم بندی می شود. ارزیابی تکوینی با آزمایش نحوه بیان برنامه ها، کیفیت اجرای آن ها و بررسی محیط سازمانی جاذبه، کارکنان، تولیدکنندگان و…. به ارزیابی در رسیدن به اهداف مورد نظر کمک می کند. ارزیابی تلخیصی به دنبال نحوه بیان برنامه های گردشگری و سنجش این مطلب که آیا می توان هدفی برای نتایج عنوان کرد؟ می باشد. بعلاوه به تعیین تأثیرات عوامل علت و معلولی پرداخته می شود.

انواع ارزیابی تکوینی در یک جاذبه گردشگری:

  • ارزشیابی نیازها: تعیین اینکه چه چیز هایی برای رسیدن به اهداف یک جاذبه مورد نیاز است.
  • ارزشیابی شرایط لازم: تعیین اینکه آیا ارزیابی جاذبه امکان پذیر است؟ و چه کسانی به شکل دهی تأثیراتش کمک می کنند.
  • ارزشیابی اجرا: نمایشی از دقت و نحوه بیان برنامه های مد نظر یک جاذبه توریستی.
  • ارزشیابی فرآیند: این ارزیابی به بررسی فرآیند برنامه تهیه شده برای یک جاذبه گردشگری می پردازد.
  • انواع ارزیابی تلخیصی در یک جاذبه گردشگری:
  • ارزیابی ستاده ها:
  • بررسی اینکه آیا برنامه طراحی شده برای یک جاذبه تأثیرات واضح و قابل نمایش دارد؟
  • ارزیابی تأثیرات:
  • این ارزیابی گسترده تر است و تأثیرات برنامه یک جاذبه را به طور کامل و به صورت مجزا یا باهم می سنجد.
  • تجزیه و تحلیل هزینه– منفعت و هزینه– کارایی:
  • در این مرحله سوالات کارایی را توسط استاندارد کردن نتایج در شرایط هزینه ها و ارزش های عالی برای یک جاذبه مطرح می سازیم.
  • تجزیه و تحلیل ثانویه:
  • این تحلیل اطلاعات موجود را برای طرح سوال جدید یا استفاده از شیوه های به کارگرفته شده، دوباره آزمایش می کند.
  • ارزیابی فوق تحلیلی:
  • تلفیق نتایج مطالعات متعدد برای رسیدن به قضاوت مختصر در شرایط ارزیابی می باشد.

ارزیابی یک جاذبه گردشگری بازخورد های لازم را برای بهبود برنامه ریزی ها فراهم می کند.

ظرفیت های بازاریابی گردشگری ایران: تهران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

«بارها و بارها دیده‌‌ام که آدم ها درباره میزان مسافتی که در یک روز یا در یک هفته طی کرده‌اند صحبت‌کنند، اما به ندرت دیده‌ام که آنها از آنچه طی مسافت‌ها دیده‌اندحرف بزنند.» از «لوئیز آمور»

در ادامه پست زیبای سرکار خانم مرضیه رحیمی درباره ظرفیت های بازاریابی گردشگری تهران، بر آن شدیم تا این پست را درباره این شهر بزرگ منتشر کنیم…

استان تهران با ۱۸۸۱۴کیلومتر مربع مساحت و ۱۳۴۲۲۳۶۶ نفر جمعیت در شمال فلات مرکزی ایران قرار گرفته است. این استان از شمال به استان مازندران، از جنوب به استان قم، از شرق به استان سمنان، و از غرب به استان قزوین محدود شده است. بلندترین نقطه استان قله دماوند، با ۵۶۷۱ متر ارتفاع و پست ترین قسمت آن با ۷۹۰ متر ارتفاع از سطح دریا، دشت ورامین در جنوب شرقی استان است.

  • آب و هوا

گرم ترین ماه های سال در مرداد و شهریور با متوسط ۲۸-۳۰ درجه و سردترین ماه سال، دی ماه با یک درجه سانتی گراد گزارش شده است. میانگین بارندگی سالانه استان تهران، در حدود ۴۰۰ میلی متر گزارش شده است. بیشترین بارش سالانه در ماه های زمستان روی می دهد. استان تهران به علت پوشش برفی سنگین به ویژه در دامنه ها و شیب های البرز جنوبی، شرایط مساعدی را برای ورزش های زمستانی از جمله اسکی فراهم می آورد.

  • فرهنگ و تاریخ

طهران که زمانی قریه ای بیش نبود، امروز به تهران بزرگ با بیش از یازده میلیون نفر جمعیت تبدیل شده است. در سال ۱۲۰۰ هجری به پایتختی ایران برگزیده شده است. این استان فراز و نشیب های تاریخی فراوانی داشته است. در هر حال تهران امروزی، به مرکز بزرگ  تحولات تاریخی و فرهنگی تبدیل شده است.

  • آثار تاریخی

 

عمارت باغ فردوس

این عمارت توسط حاج میرزا آقاسی در زمان محمد شاه قاجار بنا شد و به خاطر زیبایی و سر سبزی به باغ فردوس معروف شد. وسعت باغ حدود ۲۰ هزار و مساحت بنای آن هزار متر مربع و در سه طبقه ساخته شده است.

شمس العماره

این قصر در سال ۱۲۸۴ به دستور ناصر الدین شاه و توسط معیر الممالک ساخته شد. شمس العماره عمارتی بلند با دو برج که در دهه اخیر مرمت و نو سازی شده است.  کاخ و پادگان عشرت آباد، کاخ گلستان، کاخ مرمر، کاخ صاحبقرانیه و…از دیگر آثار تاریخی این شهر بزرگ است.

بازار تهران

از آثار دوره فتحعلی شاه قاجار است و مجموعه ای است از دالان ها و کوچه های تو در تو با ردیف دکان ها. این بازار از مراکز اصلی داد و ستد تجاری شهر تهران و کشور به شمار می رود و بخش های مهم آن عبارت اند از: بازار امیر، تیمچه امین اقدس، تیمچه صدر اعظم و تیمچه کتاب فروشان.

سوغاتی و صنایع دستی

عمده ترین صنایع دستی استان را قلم زنی روی، مس و برنج، خراطی و سبد بافی، نقاشی روی چرم، سفال گری، قالی بافی و… تشکیل می دهند. مراکز مهم مبادله شهر تهران عبارت اند از: مراکز خرید عتیقه منوچهری، مراکز خرید صنایع دستی- خیابان طالقانی و استاد نجات اللهی، مرکز خرید فرش- بازار بزرگ و خیابان فردوسی و مرکز خرید کتاب- روبه روی دانشگاه تهران.

شهرها

  • دماوند: از قدیمی ترین شهر های ایران است، که شهری آباد بوده است اما به دلیل نزدیکی به کوه دماوند، زمین لرزه های بسیاری باعث خسارات فراوانی و ویرانی های پیاپی آن شده است. فردوسی بارها در شاهنامه این شهر را نام برده و کوه دماوند را آشیانه ی سیمرغ، آموزنده ی زال پدر رستم دانسته است.
  • ری: یکی از شهرهای قدیمی ایران و در حدود ۳۰۰ سال ق.م یکی از جانشینان اسکندر( سلوکوس )، نام “اوریوس” را بر ری نهاد. اما این نام در زمان اشکانیان به “ارساکیا” و “ارشکیه” و در زمان ساسانیان به ری تغییر یافت. شمیرانات، ورامین و فیروزکوه را می توان جزء شهرهای این استان نام برد.
  • گورستان های قدیمی

گورستان بهشت زهرا: این گورستان بزرگ، شهدای انقلاب از جمله شهدای روز تاریخی ۱۷ شهریور، شهدای دفتر حزب جمهوری اسلامی، شهدای هشت سال جنگ تحمیلی، مقبره آیت الله طالقانی و دیگر شهدای انقلاب را در خود جای داده است. مرقد امام خمینی نیز در جوار این گورستان مشهور قرار دارد.

گورستان دولت: این گورستان با ۲هزار متر مربع مساحت در خیابان دولت واقع شده است. تاریخ آخرین دفن در این جا به حدود ۵۰ سال پیش مربوط است و یاد بودی از جنگ جهانی دوم به شمار می آید.

گورستان ابن بابویه: این گورستان قدیمی در زمینی به مساحت ۵.۹ هکتار ایجاد شده است. این گورستان موزه ای ارزشمند از مردان تاریخ معاصر ایران از جمله: میرزازاده عشقی، دهخدا و دکتر حسین فاطمی است.

گورستان ظهیرالدوله: در خیابان در بند در باغی به مساحت ۳هزار متر مربع واقع شده است. مدفن بسیاری از هنرمندان و شاعران از جمله: رهی معیری، ایرج میرزا و فروغ فرحزاد است.

  • جاذبه های طبیعی

جاذبه های طبیعی این استان قله دماوند، قله توچال، دریاچه سد امیر کبیر، سدلار، سدلتیان، دریاچه تاروممج و رودخانه های این استان که از کوه های البرز سر چشمه می گیرند و آب آن ها حاصل باران و برفی است که در این مناطق انباشته می شود. حبله رود از فیروزکوه، سواد کوه و کوه های شهرزاد سرچشمه می گیرد و پس از مشروب ساختن رودخانه دشت گرمسار به سوی نمک زارهای شرق حوض سلطان جاری می شود. رودخانه جاجرود، کرج، لار و طالقان رود جزء رودخانه های این استان بزرگ است.

  • پارک های جنگلی

در محدوده استان تهران، فضاهای جنگلی گسترده فراوانی وجود دارد که هر یک از آن ها محل گذراندن اوقات فراغت مردم است. پارک جنگلی چیتگر با۱۴۵۰ هکتار فضای سبز و یک پیست دوچرخه سواری در غرب تهران قرار دارد. پارک ملی کویر، مجموعه ای با ارزش از ذخایر گیاهی و جانوری متنوع و نیز آثار فرهنگی و تاریخی است. پارک ملی خیبر و سرخه حصار، منطقه حفاظت شده لار، پارک جنگلی لویزان و باغ وحش تهران از سایر جاذبه های گردشگری این استان است.

  • اماکن مذهبی

مسجد امام خمینی در انتهای ناصرخسرو واقع شده است و به بازار تهران محدود است. از آثار دوران فتحعلی شاه قاجار است و در زمان ناصرالدین شاه دو مناره سردر مسجد به آن اضافه شد. مسجد رجب علی، مسجد جمعه سلجوقی، مسجد شهید مطهری، مسجد جامع شهید مطهری، مسجد جامع ورامین، بقعه آقا، گنبد بی بی شهربانو و… سایر مساجد قدیمی و مقبره های استان تهران است.

و این گوشه ای از پایتخت بود…

رونق بازاریابی گردشگری با فولکلور ایرانی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

احتمالا همه شما با داستان پترس فداکار در کتاب فارسی دبستانتان آشنا هستید. پسری کوچک که برای نجات شهرش انگشت خود را در سوراخ ایجاد شده در سد فرو برد و کمک کرد تا شهر به زیر آب نرود و تبدیل به افسانه شد، حال چه قدر این افسانه را باور دارید؟ جالب است بدانید این افسانه دروغ است، نه پترسی بوده است و نه سدی. پترس یک افسانه دروغین است؛ اما جالب تر از آن که شاید باعث شود شما تا چند ثانیه انگشت به دهان بمانید این است که هلندی ها با این افسانه دروغین خود سالانه میلیون ها گردشگر را به کشور خود می کشانند که از سدی دیدن کنند که پترس دروغین یک شب سرد زمستانی را در کنار آن گذرانده است.

پترس، دروغ صنعت گردشگری است. جالب است، تعجب کردید؟ و این افسانه های دروغین به راحتی وارد ادبیات عامیانه دیگر کشورها می شوند. کشوری که ادبیات عامیانه غنی ندارد به طبع نمی تواند افسانه هایی سرشار از زیبایی را داشته باشد و برای جذب گردشگر از افسانه های دروغین استفاده می کند. ادبیات عامیانه هر کشوری بخش وسیعی از فرهنگ فولک لوریک هر کشور را تشکیل می دهد این گونه ادبیات خود شامل زیر بخش های متعددی است که یکی از آن زیر بخش ها افسانه های عامیانه می باشند. بسیاری از کشور های جهان افسانه هایی دارند اما شاید تعجب کنید اگر بفهمید که اکثر این افسانه ها از واقعیت نشات نگرفته اند؛ معمولا این افسانه ها از یک دورغ سرچشمه می گیرند که گاهی اوقات خیلی هم اغراق گونه هستند و مانند داستان پترس؛ هر یک از ما بعد از مدتی که بزرگ تر می شویم با خود می گوییم چه طور انگشت یک بچه می تواند سوراخ ایجاد شده در سدی را مهار کند؟ چه طور فشار عظیم آب  پشت سد باعث نمی شود که سد بشکند؟ واقعا چه طور و چه گونه پترس یک افسانه جهانی شد؟

 متاسفانه کشورهایی مانند ایران بسیار از فرهنگ فولک لوریک خود غافلند تا جایی که افسانه پترس دروغین عامل مهم صنعت گردشگری می شود و در چارچوب افسانه ایی تا قلب فرهنگ یک کشور با تمدنی غنی رسوخ می کند؛ در حالی که کشور ایران سرشار از افسانه هایی است که نه تنها ارزش خواندن دارند بلکه باید الگوی زندگی ما شوند و  عامل جذب گردشگران داخلی و خارجی باشند و جالب تر این است که بدانید اکثر افسانه های ایرانی دورغ نیستند؛ افسانه های ایران از واقعیت ها شکل گرفتند و رشد کردند و زیبایی زندگی ما ایرانیان را به تصویر کشیدند اما سهم این گونه افسانه ها در صنعت گردشگری ایران آن قدر ناچیز است که ما ایرانیان و بازاریابان ایرانی باید آن قدر تلاش کنیم که بتوانیم این زیبایی ها را به جهانیان نشان دهیم و یا حداقل برای به دست آوردن سود و وارد کردن ارز به داخل کشورمان از این میراث فرهنگی و گردشگری که گذشتگان برای ما به یادگار گذاشته اند استفاده کنیم.

افسانه ها ایرانی خود شامل پنج دسته می شوند که عبارتند از: افسانه های سحر آمیز، افسانه های تمثیلی و یا از زبان حیوانات، افسانه های طنز آمیز و فکاهی، افسانه های تاریخی و افسانه های عاشقانه. تمامی این افسانه ها در فرهنگ فولک لوریک ایرانیان حائز اهمیت بوده اند اما بعضی از این افسانه ها توجه بیشتری از مردم را به خود جلب می کنند و برای آن ها جالب تر هستند افسانه های عاشقانه معمولا دارای این خصوصیت می باشند. ایرانیان درگذشته خود افسانه های عاشقانه زیادی دارند در این گونه از افسانه ها عشق در مرکز افسانه قرار می گیرد در واقع اگر آن را حذف کنید متوجه می شوید که افسانه معنای واقعی خود را از دست می دهد و جذاب نیست. تمایل اکثر مردم کشورمان به این گونه  افسانه ها به حدی بوده است که زندگی واقعی بسیاری از زنان و مردان جوان ایرانی سینه به سینه نقل شده است و امروزه به شکل افسانه های عاشقانه به دست ما رسیده است در واقع منشاء افسانه های عاشقانه ایران دروغ نیستند؛ نمونه ایی از این افسانه ها عبارتند از لیلی و مجنون، شیرین و فرهاد، خسرو و شیرین، ویس و رامین، وامق و عذرا و… می باشند. اما یکی از این افسانه ها که می تواند نقش مهمی در صنعت گردشگری ما داشته باشد  افسانه جذاب شیرین و فرهاد است.

فرهاد در گذشته ما ایرانیان، دروغ نبود. فرهاد نمونه ایی از یک جوان پاکدامن ایرانی بود که برای رسیدن به آرزوهای خود با زندگی مبارزه کرد او تلاش کرد و زمان زیادی را برای رسیدن به آرزوهایش صبر کرد اما پاکدامنی خود را قربانی هوای نفس نکرد در نگرش فرهاد استفاده از هوای نفس در راه رسیدن به هدف معنا نداشت هرچند هدف فرهاد از دنیای او خیلی دور بود و سرانجام در راه آرزو و عشقش از این دنیا رخت بربست. بسیاری از ما بارها از کرمانشاه می گذریم و حتی یک بار هم از بیستون دیدن نمی کنیم. استان کرمانشاه در قلب خود یکی از زیباترین افسانه های فولک لوریک ما را نگاه داشته است و این افسانه پرشور قابلیت این را دارد که بتواند صنعت گردشگری بین المللی ایران را متحول کند اگر هر سال میلیون ها گردشگر برای دیدن شاهکار پترس دروغین به هلند سفر می کنند ما ایرانیان  نیز می توانیم توریست ها را برای دیدن بیستون و فرهادی که از قلب تک تک ما ایرانیان برخاست به سفر به ایران ترغیب کنیم با این تفاوت که فرهاد ایران دروغ نبوده و نیست. به راستی اثر هنری بیستون بدون فرهاد می تواند معنا داشته باشد؟ به نظر من نه….. فولک لوریک زیبای ایران به بیستون معنا و مفهوم می بخشد. در پایان چه زیباست این نوشته را به امید باز شدن افق های جدیدی در صنعت گردشگری کشورمان با این شعر زیبای حزین لاهیجی شاعر سبک هندی ایران زمین به پایان  ببریم:

دیشب صدای تیشه از بیستون نیامد

                                               شاید به خواب………………..

خصوصیت های توریست ، باید ها و نباید ها

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

چارچوب  وسیعی از عوامل وجود دارند که در توریسم ها ایجاد انگیزش می کنند و باعث می شوند آن ها محصولات توریستی را بخرند. محرک هایی که در توریسم ها ایجاد انگیزش می کنند به دو گروه تقسیم می شوند:

  • آن هایی که توریست ها رابرای رفتن به تعطیلات و گشت گذار  تحریک می کنند.
  • آن هایی که توریست ها رابرای خرید یک برنامه سفر مخصوص مثلا تعطیلات عید نوروز به یک مقصد مشخص و در چارچوب  زمانی مشخص تحریک می کنند.

محرک های بالقوه خاصی هم  وجود دارند که  می توان به یکی از دو گروه بالا یا هر دوی آن ها نسبت داد. بنابراین ابتدا باید با خصوصیت های توریسم آشنا شویم:

  • گردشگران  می توانند انتظار بالایی از محصولات توریسم داشته باشد مثلا می توانند امیدوار باشند که شغل جدیدی با مزایای بهتر در سفر خود پیدا کنند.
  • مراکز و اداراتی که محصولات توریستی را بازار یابی می کنند مالکیت همه محصولات رادر اختیار ندارند به عنوان نمونه ادرات منطقه ایی توریسم معمولا مالک اماکن اقامتی نیستند.
  •  محصولات را می توان به روش های مختلفی فروخت مانند فروش مستقیم به توریست ها و یا فروش از طریق  نمایندگی ها هم می تواند روش مناسبی  باشد.
  • محصولات توریستی در سطح های مختلف جغرافیایی شکل می گیرند، محلی مانند(شیراز)، ملی مانند(ایران)، منطقه ایی مانند (خاورمیانه)، قاره ای مانند (اروپا).
  • عوامل خارجی هم در تصمیم گیری خرید توریست ها تاثیر دارند مانند آشنایان و اقوام.
  • همیشه قیمت ها بازتابی از  کیفیت یا ارزش واقعی محصولات نیستند به عنوان نمونه برخی از قسمت های محصولات توریستی رایگان ارائه می شود؛مانند ساحل دریا ها و یا بعضی از موزه ها و مکان های تاریخی اما بعضی از محصولات به دلیل یارانه هایی که برای آن ها در نظر گرفته می شود با قیمتی پائین تر از قیمت واقعی خود عرضه می شوند مانند برخی از تئاترها و نمایش ها.
  • محصولات توریسم را به دو روش می توان  فروخت: به صورتی جداگانه مانند اتاق اماکن اقامتی و یا ترکیبی مانند بسته های سفر های تعطیلاتی در زمان های بخصوص. بازاریابان نیز از روش های متفاوتی باید استفاده کنند تا بتوانند توریست ها را در بازار های بین المللی توریسم وفادار نگه دارند.
  •  محصولات توریستی یک محصول خدماتی هستند، این نکته فوق العاده مهم است بنابر این محصولات توریستی دارای مشخصه های لمس ناپذیری، تجزیه ناپذیری و نابود شدنی می باشند.
  • محصولات توریستی فقط به خریداران تحویل  داده می شود،  مثل حق استفاده از اتاق هتل به مدت  پنج روز.
  • محصولات توریستی معمولا کمیاب هستند و قیمت بالایی دارند.
  • بین مصرف کنندگان و مشتری باید تفاوت قائل شد، مسافران شغلی که از خدمت استفاده می کنند  مصرف کننده هستند ولی اداره ایی که هزینه سفر کارمند خود را می دهد  باید  مشتری به حساب آید.

بسیاری از کشورها ابتدا مشخصه های توریسم را در رابطه با توریست های کشورشان مورد تجزیه وتحلیل قرار می دهند و بعد از محرک ها برای انگیزش بهره می گیرند این در حالی است که ایران با داشتن جاذبه های مختلف و علاقه توریست های بین المللی برای بازدید از کشورمان از این دسته بندی ها کمتر استفاده می کند. البته با نگاهی درست و بازاریابی به هنگام می توانیم در جذب توریست ها در بین کشورهای مختلف جهان  دارای رتبه بالایی شویم  و بیشترین بهره برداری را از این صنعت عظیم داشته باشیم اما نباید از این نکته غافل بود که تمام برنامه ریزی ها و بازاریابی ها در صنعت گردشگری با کار گروهی تکمیل می شود زیرا همان طور که می دانید گردشگری یک صنعت بین رشته ایی می باشد که در آن کار گروهی حرف اول را در پیشبرد هدف و کسب سود می زند.


تاریخچه ی گردشگری پزشکی ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

برای شفای تن، باید روح را شفا داد. “فلورانس اسکاول شین”

در ادامه مبحث روند تاریخی رشد صنعت گردشگری پزشکی، در این بخش با تاریخچه گردشگری پزشکی در ایران و تعاریف گردشگری سلامت آشنا خواهیم شد.

  • تاریخچه ی گردشگری پزشکی ایران

از دیر باز ساکنین کشورهای همسایه، به ویژه کشورهای حاشیه ی خلیج فارس برای برخورداری از خدمات پزشکی به ایران سفر می کردند. اما اینکه پیشینه ی دقیق این سفرها از چه زمانی بوده است، اطلاعات دقیقی در دست نیست. پس از پیروزی انقلاب اسلامی ایران و ۸ سال دفاع مقدس، در دهه ی ۸۰ خورشیدی، موضوع گردشگری پزشکی به طور رسمی و در قالب کارآفرینی در بخش بهداشت و درمان مورد توجه واقع گردید. در آن زمان مراکز درمان دولتی برای این منظور در نظر گرفته شده بودند، که البته اتفاق مهمی صورت نپذیرفت. به دنبال ایجاد ستاد اشتغال در وزارت خانه های مختلف، گردشگری پزشکی در قالب خدمات بین المللی سلامت مورد توجه واقع گردید. به دنبال آن نیز شورای سیاست گذاری گردشگری سلامت در سال ۱۳۸۳ در سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شکل گرفت.(جباری،۱۳۸۷)

ایران در سال ۸۳ تقریبا ۱۲ هزار بیمار خارجی پذیرش کرده است که این میزان در سال ۸۴ به ۱۷ هزارو پانصد نفر رسید. درمان بیماری هایی نظیر ناباروری، جراحی پلاستیک، زیبایی، کاشت دندان و جراحی لثه، از مهمترین دلایل سفر این افراد به شهرهای مختلف کشورمان است. کیفیت بالا و قیمت ارزان خدمات درمانی ایران در مقایسه با کشورهای عربی، آسیای میانه و حتی اروپا باعث شده، بیماران ایران را به عنوان مقصد درمان خود انتخاب کنند. بیشترین مسافران گردشگری پزشکی ایران از کشورهای حوزه ی خلیج فارس و آسیای میانه هستند. در واقع در میان کشورهای اسلامی، ایران پس از اردن حرف اول را می زند.(جباری،۱۳۸۷)

  • تعاریف گردشگری سلامت

به دلیل ابهام در تعاریف گردشگری سلامت و گردشگری پزشکی از یک طرف، و از طرف دیگر برای فهم بهتر مطالب در این قسمت علاوه بر گردشگری پزشکی به گردشگری سلامت نیز پرداخته خواهد شد. از گردشگری سلامت تعاریف گوناگونی شده است که در زیر به تعدادی از آنها اشاره می شود:

  • تدارک تسهیلات سلامت با استفاده از منابع طبیعی کشور به ویژه آب های معدنی و آب و هوا؛ این تعریف محدود بوده و گردشگری سلامت را منحصر به استفاده از آب های معدنی و آب و هوا می کند. در این تعریف اشاره ای به گردشگری پزشکی نشده است.
  • عمران، گردشگری سلامت را به این صورت تعریف می کند که سفر فرد به منظور درمان، -خواه از طریق مداخله ی پزشکی یا با استفاده از منابع طبیعی- استراحت و حفظ سلامت جسمی. این سفر می تواند داوطلبانه و یا به توصیه پزشک صورت گیرد.(هراهشه،۲۰۰۲)
  • تاباچی بر این عقیده است که گردشگری سلامت هرگونه سفری است که برای ارتقای سلامت خود یا یکی از افراد خانواده فرد انجام می پذیرد.(روس،۲۰۰۱)
  • لاوز گردشگری سلامت را سفری تفریحی می داند که یکی از اهداف آن بهبود وضعیت سلامتی فرد است.(هراهشه،۲۰۰۲)
  • پولاک و ویلیام گردشگری سلامت را فعالیت های تفریحی، آموزشی که به دور از محیط کاری انجام شده و در آن محصولات و خدمات گردشگری با هدف ارتقای سلامت و صحت ارائه می گردد. تعریف فوق نسبت به تعاریف پیشین بعد جدیدی را به گردشگری سلامت اضافه می کند و آن لحاظ نمودن فعالیت های محققان و دانشجویان این حوزه است(هراهشه،۲۰۰۲)
  • کاررا و بریج می گویند که گردشگری سلامت سفری سازمان یافته از محیط زندگی فرد به مکان دیگر است که به منظور حفظ، بهبود و دستیابی مجدد به سلامت جسمی و روحی فرد صورت می پذیرد(کاررا و بریج،۲۰۰۶)
  • و در انتها بنا بر تعریف وزارت بهداشت مالزی، گردشگری سلامت به عنوان مسافرت با هدف ارتقای سلامت جسمی، روحی و روانی افراد، خانواده ها و گروه ها صورت می گیرد. مراقبت های پزشکی، تندرستی به عنوان عناصر گردشگری سلامت شناخته می شود.(واجیراکاچوم،۲۰۰۴)

شماره تماس جهت مشاوره!