Skip to main content
Tag

شبکه های اجتماعی

آموزش بازاریابی مجازی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در مطلب های قبلی نکته هایی در زمینه ی آموزش های فروش و بازاریابی ارائه شد. در این مطلب تلاش کرده ایم تا به آموزش بازاریابی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام بپردازیم.

با رشد روز افزون شبکه های اجتماعی؛ آموزش بازاریابی متحول شده است در همین راستا بازاریابی به شکل سنتی نمی تواند موفقیت صد در صدی را به ارمغان  بیاورد؛ به همین علت در دنیای تجارت آموزش های بازاریابی تغییر کرده است و استفاده از شبکه های اجتماعی از جمله تلگرام و اینستاگرام  به جز جدایی ناپذیرِ بازاریابی در ایران مبدل گشته است. اگر شما به عنوان یک بازاریاب با مشتریان خود از طریق شبکه های اجتماعی در ارتباط باشید باید به این نکته حتما واقف باشید که چه زمانی مطلب های خود را بر روی این شبکه ها قرار دهید؟ و یا چه تعداد مطلب و عکس را ارائه کنید؟ تا مشتری خود را از دست ندهید!

نکته هایی درباره ی زمان مناسب و تعداد بهینه ی مطلب در شبکه های اجتماعی

در آموزش های بازاریابی بسیار مهم است که یک بازاریاب آموزش ببیند در زمان مناسب، فیلم و عکس ها یا مطلب های مرتبط با تجارت را چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی قرار دهد.

آموزش بازاریابی مجازی با شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام

بررسی رفتار مصرف کننده اولین مطلب در آموزش بازاریابی در فضای مجازی است تا از این طریق بازاریاب متوجه شود که مصرف کنندگان جامعه ی هدف در ارتباط با فضای مجازی چه رفتاری را از خود بروز می دهند. زیرا اگر مصرف کنندگان هدف را بشناسید می توانید با عادت های آن ها از جمله زمان هایی که معمولا آن ها در فضای مجازی وقت می گذراند نیز آشنا شوید به همین علت بهتر است حتما رفتار مصرف گنندگان خود را بررسی و مطالعه کنید.

توجه به تعداد مطلب ها در شبکه های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام هم یکی دیگر از نکته های مهم در آموزش های بازاریابی در دنیای مجازی است. اگر تعداد مطلب ها بیش از حد باشد قطعا مورد استقبال قرار نمی گیرد زیرا، مطلب های پشت سر هم مانند یک کوه آتشفشان بدون کنترل فقط گدازه می پاشد! در آموزش های بازاریابی مجازی به بازاریابان آموزش می دهند که تعداد بیش از حد مطلب ها به معنای مزاحمت برای مشتری است و این باعث می شود که او شما را ترک کند!

بنابر این آموزش های بازاریابی در فضای مجازی مانند هر آموزش دیگری نیازمند دقت و توجه است  بازاریاب هوشمند یاید بداند چه تعداد مطلب  را در چه زمانی بر روی شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و یا اینستاگرام قرار دهد.

در مطلب های بعدی به این مبحث جذاب بیشتر می پردازیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

دو اصل طلایی در بازاریابی با شبکه های اجتماعی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

دو اصل طلایی در بازاریابی با شبکه های اجتماعی

بازاریابی با شبکه های اجتماعی یکی از گونه های بازاریابی در محیط های رقابتی امروز است که به یک کسب و کار کمک می کند مسیر راحت تری را بپیماید اما، مانند هر نوع روشی این نوع از بازاریابی نیز نیازمند توجه به نکاتی است که در ادامه توجه شما را به آن نکته ها جلب می کنیم، برای موفقیت در شبکه های اجتماعی دو  اصل اساسی و مهم وجود دارد:

در شبکه های اجتماعی واژه ایی به نام من وجود ندارد، هر فعالیت شما کاملاً برای جذب کاربر می باشد و قانع کردن مخاطبتان برای این که بپذیرد شما بهترین هستید، بنابر این در شبکه های اجتماعی مخصوصاً شبکه هایی مانند فیسبوک که ارتباطات گسترده تر است همیشه در ما و دیگران خلاصه می شوید در نتیجه تنها نباید به خود فکر کنید.

شما می توانید هر شخصیتی  در دنیای واقعی داشته باشید؛ بهترین در عرصه ی خود و یا یک فرد معمولی… اما همه شما در شبکه های اجتماعی برابر می باشید و در شرایطی کاملاً مساوی نسبت به هم قرار دارید که قرار است به رقابت بپردازید. اما بعد از دو نکته ایی که در بالا به آن اشاره کردیم و  قبل از شروع مبحث Social Marketing توصیه می کنیم که حتماً با بحث Branding نیز آشنایی پیدا کنید تا موفق تر عمل کنید.

در بسیاری ازمنابع بازاریابی، بازاریابی با شبکه های اجتماعی اینگونه تعریف شده است:

  • Social Marketing” فرآیندی سیستماتیک در بازاریابی می باشد که در کنار دیگر کارها برای شما شرایطی را فراهم می آورد که به هدف خود در شبکه های اجتماعی برسید، به عنوان نمونه: هدف شما می تواند ایجاد یک باور اجتماعی در مورد موضوعی خاص باشد. “

یکی از مهمترین بخش ها در اینگونه بازاریابی ها در این است که شبکه های اجتماعی بر این پایه ساخته نشده اند که فقط شما را به مقاصد اقتصادی و یا اینترنتی برسانند بلکه آن ها می توانند روشی باشند برای رساندن شما به هدفی در دنیای واقعی… هر چند اهداف اولیه و همه گیر این نوع بازاریایی مالی و اقتصادی می باشد اما، این بدین معنا نیست که اگر شما برنامه ی اقتصادی ندارید و یا حتی می خواهید کاری را بدون هدف اقتصادی برای اولین بار انجام دهید نمی توانید در شبکه های اجتماعی فعالیت داشته باشید. برای شروع فعالیت حرفه ای و هدفمند در شبکه های اجتماعی باید ۲ همکار را در نظر داشته باشید.

  • Social Parent ( مسئول اجتماعی)؛ یعنی فردی که قوانین اولیه و راه کارهای خاص را برای فعالیت در شبکه های اجتماعی تعیین کرده و نظاره گر و هدایت کننده شما و دیگران در فعالیتتان می باشد.
  • Marketing Parent (مسئول بازاریابی)؛ یعنی کسی که مسئولیت ارائه برنامه و تعیین اهداف را از تبلیغات مشخص می کند. کسی که به عنوان مسئول بازاریابی فعالیت می کند باید اطمینان حاصل کند که تمامی افرادی که با او همکاری می کنند و تمامی برنامه هایی که او تعیین می کند به درستی عمل می کنند یا خیر… و اگر در بخشی از فعالیت های هدفمند شما مشکلی ایجاد شد او باید مشکل را رفع کند.

اما سوال مهم این است که باید از کجا شروع کنیم؟

ابتدا از جایی که احساس قدرت بیشتری در آن می کنید آغاز کنید. از جایی شروع کنید که فکر می کنید کاربران و مشتریان شما  ارتباط قوی تری می توانند با هدف شما و خود شما برقرار کنند. به زبان ساده تر نقطه آغاز فعالیت شما باید جایی باشد که در آن احساس توانایی بیشتری دارید. سعی کنید توانایی خود را محور کارهای خود قرار دهید و آن را پرورش دهید به آن بال و پر بدهید و سپس آن را قدم به قدم در شبکه های اجتماعی پیاده کنید. اگراحساس می کنید که توانایی خوبی در صحبت کردن و بازاریابی دارید از ارتباط با کاربران و دیگر شرکت ها شروع کنید تلاش کنید تا از طریق اکانت خود در این شبکه ها با دیگران ارتباط برقرار کنید.

همان طور که می دانید در گوگل پلاس یا شبکه اجتماعی گوگل شما می توانید حلقه دوستان ایجاد کنید؛ این حلقه می تواند بهترین نمونه برای نوع ارتباط شما باشد، تلاش کنید که حلقه ی خود را بر اساس هدف انتخاب کرده و با تعدادی از آن ها ارتباط برقرار کنید، مطمئن باشید اگر برنامه شما درست و هدفمند باشد و می توانید تاثیر اولیه نیرومندی را  بر روی مشتری بگذارید به علاوه توانسته اید که او را به طرف خود جذب کنید در نهایت شما او را به عنوان بازاریاب مخفی خود استخدام کرده اید زیرا او برای شما تبلیغ خواهد کرد.

تمام نکته هایی که در بالا به آن اشاره شد به یک بازاریاب حرفه ایی کمک می کند که بتواند فعالیت بهتری را در بازار های رقابتی داشته باشد و راه رسیدن به اهداف مختلف در کسب و کار های کوچک و بزرگ را هموارتر می نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نکات کلیدی در بازاریابی با شبکه های اجتماعی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

نکات کلیدی در بازاریابی با شبکه های اجتماعی

به دلیل محبوبیت شبکه های اجتماعی در فضای اینترنت، بازار یابی با شبکه های اجتماعی از جمله راهکار هایی است که می توان به وسیله آن به میان مردم رفته و خدمات و کالای خود را به آن ها معرفی کرد. طراحی سایت اولین قدم برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی است که هدف آن ورود به شبکه های اطلاع رسانی، توجیه مشتری و برند سازی است نه تبلیغات مستقیم و فروش. پس از طراحی سایت نوبت به ایجاد صفحات رسمی در شبکه های اجتماعی است که راهی برای اتصال بازدید کننده و مشتری به سایت اصلی می باشد. مهمترین نکته  در بازاریابی شبکه های اجتماعی عدم تبلیغ مستقیم محصول است. تمام تبلیغات باید طبق اصول اجتماعی انجام شوند. به یاد داشته باشید که در این شبکه ها بیشتر قدرت در دست بازدید کننده می باشد نه شما. زیرا آن ها هستند که تعیین می کنند تبلیغات شما موثر و تاثیر گذارند یا خیر.

نکاتی در رابطه با بازاریابی با شبکه های اجتماعی:

  • اول سعی کنید از بازدید کنندگان برای تبلیغ کالای خود استفاده کنید.
  • دوم از مطالب به روز، جذاب و جالب بهره بگیرید.
  • سوم در بازار یابی شبکه های اجتماعی به مشتریان خود توجه خاصی داشته باشید.

بازاریابی شبکه های اجتماعی و سئو(CEO) سایت:

بازاریابی شبکه های اجتماعی می تواند در کنار دیگر تکنیک های بازاریابی اینترنتی همچون: ایمیل مارکتینگ، تبلیغات اینترنتی، بازاریابی محتوا، وب برندینگ، تبلیغات کلیکی و… باعث جذب بازدید کننده به سایت گردیده و در نهایت تاثیر مستقیمی بر سئو سایت و بهینه سازی سایت بگذارد. با همکاری و رعایت تمام این عوامل رتبه سایت در نتایج جستجو کاهش یافته و موتورهای جستجو تبدیل به بازاریاب و تبلیغ کننده اصلی سایت و محصولات ما می شوند.

در رویکرد سنتی به سئو در موتورهای جستجو فقط به ایجاد یک محتوای با کیفیت اهمیت داده می شد و به عنوان فاکتور اصلی رتبه بندی وبلاگ ها و وب سایت ها در نظر گرفته می شد و جستجوگر ها به محتوای به اشتراک گذاشته شده رغبت چندانی نشان نمی دادند. این رویکرد سنتی هنوز هم در موتورهای جستجو با سخت گیری کمتر حاکم است.

تفاوت رویکرد سنتی و مدرن به سئو:

در سئو مدرن یک لایه اجتماعی به تولید محتوا افزوده شده و جستجوگر ها نیز آن را پذیرفته اند. زیرا محتوا باید افزون بر کیفیت بالا قابلیت به اشتراک گذاری هم داشته باشد به همین دلیل امروزه دو دکمه Like و ۱+ در سئو برای رتبه بندی در نظر گرفته شده اند. در این مرحله به هر اندازه بتوانید لایک های بیشتری داشته باشید موتور های جستجو با دید متفاوت تری به شما می نگرند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

معرفی برخی از شبکه های اجتماعی برتر جهان

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

معرفی برخی از شبکه های اجتماعی برتر جهان

شبکه های اجتماعی حاکمیت دنیای مجازی را در دست گرفته اند. آنقدر شبکه های اجتماعی بین مردم محبوبیت پیدا کرده اند تاجایی که برخی کارشناسان معتقد هستند که با استفاده از آن ها می توان رفتار و عملکرد یک جامعه را تغییر داد و موفقیت های کسب وکار ها را موجب شد، می توان یک برند را در جامعه محبوب کرد یا از صحنه بازار حذفش کرد و همچنین فروش محصولات را بیشتر کرد و در واقع می توان گفت می شود سمت و سوی فعالیت ها را به هر طرف که خود می خواهیم ببریم. چرا که بسیاری از افراد جامعه، بیشتر اوقات فراغت خود را صرف گشت و گذار در شبکه های اجتماعی می کنند. شبکه های اجتماعی بقایشان در گرو فروش ترافیک های مصرفی به کاربران است و آن ها از زندگی آنلاین افراد استقبال می کنند و خوشحال می شوند که افراد حتی در رختخواب هم گوشی وتبلت و هرآنچه که با آن به اینترنت می روند را از خود جدا نکنند، مخصوصا در این روزها که هر گونه فعالیت اینترنتی برای آن ها تولید ثروت می کند. در ادامه به معرفی برخی از شبکه های اجتماعی برتر جهان می پردازیم :

فیس بوک یکی از پرمخاطب ترین و بزرگ ترین شبکه اجتماعی است. تنها در آمریکا بیش از یک میلیون شرکت های بزرگ و کوچک آگهی های تبلیغاتی خود را در فیس بوک می گذارند و شرکت های بزرگ آمریکایی بیش از ۱۰۰ میلیون دلار سالانه برای بودجه های تبلیغاتی خود در فیس بوک هزینه می کنند. علاوه بر این ۷۰درصد از بازاریابان از فیس بوک برای جذب مشتری استفاده می کنند. ۴۷ درصد از کاربران خود فیس بوک اعلام کرده اند که بیشترین تأثیر را در روند خرید آن ها فیس بوک داشته است. شاید یک از دلایلی که بیشتر سازمان ها از فیس بوک برای جذب مشتری استفاده می کنند و هزینه های کلانی هم برای تبلیغات در آن می پردازند تعداد کاربران آن به میزان ۱.۳ میلیارد باشد.

توییتر برای کسانی که تمایل دارند پیام ها یا آگهی های کوتاه را به اشتراک بگذارند بهترین شبکه اجتماعی محسوب می شود. این سایت با ایجاد سرویس promoted trend که در آن آگهی های ۲۴ساعته در هر شبانه روز منتشر می شود، توانسته است نزدیک به ۲۰۰ هزار دلار درآمد کسب کند. برخی کارشناسان اعتقاد دارند که باید توییتر را مانند فیس بوک جدی گرفت. ۳۴ درصد بازاریابان برای فروش محصولات خود و موفقیت در بازار جهانی از توییتر استفاده می کنند. این سایت بزرگترین شبکه اجتماعی سازمانی در جهان است و به عنوان یک شبکه اجتماعی بر اساس روابط تجاری معرفی شده است. این سایت یک شبکه تخصصی در میان کارشناسان ایجاد کرده است و توانسته است مدیران وکارمندان را به هم متصل کند. هم اکنون این سایت بیش از۳۵۲ میلیون عضو دارد که با گذشت هر ثانیه دو عضو به این سایت می پیوندند. در ماه گذشته صفحات مختلف این سایت ۳۵میلیارد بار دیده شده است. بیشترین بخش درآمد این شبکه از اشتراک کاربران و فروش تبلیغات به دست می آید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

سه راس مثلث بازاریابی ویروسی کدامند؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در این نوشته شما را با ضوابط بازاریابی ویروسی آشنا می کنیم. طبق نظریه پروفسور اندرس کاپلان و مایکل هینلین برای شروع یک بازاریابی ویروسی به ۳ استاندارد نیازمندیم: ” دادن پیغام درست، به فرستنده مناسب، در محیطی مناسب”

  • فرستنده پیام به چه معناست؟

این افراد که وظیفه ارسال پیام اصلی را برعهده دارند شامل: کارشناسان فروش و کانون های اجتماعی و فروشندگان نهایی( فروشندگانی که مستقیما در ارتباط با مصرف کننده نهایی هستند) می باشند. کارشناسان بازاریابی افرادی می باشند که به طور مداوم در ارتباط با محصول هستند و اولین انتقال دهنده محسوب می شوند و به سرعت به انتقال پیام درباره محصول در شبکه های اجتماعی می پردازند. بعلاوه کانون های اجتماعی افرادی می باشند که به طرز قابل توجهی دارای روابط و ارتباطات بسیار زیادی می باشند و پل ارتباطی میان فرهنگ های گوناگون هستند. فروشندگان نهایی باید با استفاده از قدرت ارتباطات به متقاعد کردن خریداران بپردازند. وظیفه آنان تقویت علل مطلوبیت محصول می باشد زیرا کارشناسان بازاریابی ممکن است به تنهایی قادر به انتقال پیامی متقاعد کننده نباشند.

  • پیام باید دارای چه خصوصیاتی باشد؟

    تنها پیام هایی که دارای ویژگی قابلیت یادآوری و هیجان انگیزی به میزان کافی باشند توانایی و پتانسل انتقال و گسترش پیام های بازاریابی ویروسی را دارند. برای ایجاد پیغامی که دارای این دو ویژگی مذکور باشد هرچه پیغام ساده تر شود ثاثیرات آلوده کنندگی آن به مراتب بیشتر می شود اما این بدین معنی نیست که محتوای درونی باید تغییر کند اگر به موارد جزیی تر اشاره شود پیام سازگارتر خواهد بود. پیام ما باید منحصر به فرد باشد و ذهن دریافت کننده پیام را درگیر ایده اصلی کند و باید بتوان آن را با تعداد وسیعی از دوستان خود به اشتراک گذاشت. این بدین معنی است که پیغام باید دیده شود.

  • منظور از محیط مناسب چیست؟

    محیط یکی از عناصر ضروری و مهم در تعیین افزایش میزان موفقیت بازاریابی است. با اندکی تغییر در محیط شاهد تغییرات وسیع و چشمگیری در نتایج خواهیم بود زیرا انسان ها نسبت به تغییرات محیطی حساس ترند. زمان بندی و محتوای اظهارات پیام در کمپین های بازاریابی ویروسی بخصوص زمانی که اولین ارائه آن است باید درست و به جا باشد. ضوابط بازاریابی ویروسی از عواملی است که باید برای موفقیت در این حیطه مورد توجه مدیران کار آمد قرار گیرد زیرا به منزله زیر ساخت لازم برای ورود به حیطه گسترده بازار یابی ویروسی است. پیام و فرستنده و محیط در بازار یابی ویروسی سه راس مثلثی را تشکیل می دهند که سازمان ها را به سوی موفقیت سوق می دهند.


بازاریابی در شبکه های اجتماعی…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بستگی به این دارد که تا چه حد می تواند همه نیروهای خود را در یک کانال بریزد… “اریسون سووت ماردن”

امروزه روشهای بازاریابی به سمتی پیش می رود که بتواند نزدیک ترین ارتباط را با افراد برقرار کند. یکی از این پل های ارتباطی که اهمیت زیادی دارد و در عین حال نفوذ زیادی در زندگی جوامع پیدا کرده و افراد در هر روز مدت زمان زیادی را با آنها می گذرانند، برنامه های اجتماعی می باشد. در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت ما بوجود می آید و تنها تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند.

برند ها و فروشگاه های بزرگ و حتی فروشگاه های کوچک، یکی از راههای همگام و به روز بودن خود با نیازهای مشتریان را در این شبکه ها درک کرده اند و فعالیت های گوناگونی در این راستا انجام داده اند. در ایران نیز، برنامه هایی نظیر اینستاگرام و تلگرام و فیسبوک به دلیل سازگارتر بودن با شرایط کنونی امروزه یکی از فعالترین این برنامه ها می باشند که در این راستا اینستاگرام زمینه مناسبی را برای تجارت فراهم آورده است. خرده فروشان آنلاین در این روش جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وبسایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند. این اپلیکیشن با داشتن بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر فعال در ماه دارد. با بیش از ۲۰ میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین ۶۰ میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و ۱.۶ میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.

در این راستا اینستاگرام دارای ویژگی هایی نظیر زیر می باشد:

  • برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
  • رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام
  • تمرکز بر تجارت (اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیماً برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
  • بازاریابی دوستانه (برخلاف فیسبوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند).
  • بازاریابی تصویری و برندینگ (به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ویرایش تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است).

قابل ذکر است بازاریابی و جذب مصرف کنندگان در این نوع از بازاریابی دارای ویژگی هایی نظیر موارد زیر می باشند:

  • به روز بودن: بطور کلی باید از هر نظر با نیازهای روزه مره مصرف کنندگان نزدیک باشد.
  • معرفی کوتاه و مشخص: معرفی کالا در قالب پست باید در یک نگاه، چشم بازدید کننده را جذب کرده و ویژگی های اصلی کالا را به نمایش بگذارد.
  • دسترسی آسان به محصول: تحویل به موقع در کوتاه ترین زمان و حتی روش مناسب برای ثبت سفارش محصول.
  • قیمت مناسب: بهای تمام شده کالا برای مصرف کننده یکی از اولین مواردی است که باید رعایت شود.
  • جلب رضایت مصرف کنندگان: کیفیت کالا، خدمات پس از فروش، تحویل به موقع و … مواردی است که برای بدست آوردن رضایت مصرف کننده لازم است.

بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همه ی ما با شنیدن نام ویروس ناخوداگاه به یاد پوشش پروتئینی می افتیم که با اتصالش به سلول، محتوی ژنتیکی آن را تغییر داده و به سرعت شروع به تکثیر و انتقال می کند.اما این واژه در بازاریابی چه معنایی دارد؟ همان طور که می دانید بازاریابی نه تنها شامل تعاملات شرکت با مشتریان است بلکه شامل تبادل گسترده اطلاعات بین افراد است که این امر به نوبه ی خود یک تبلیغ محسوب می شود. دسترسی به هزاران نفر از طریق بازاریابی تک به تک ممکن است هفته ها و یا ماه ها طول بکشد اما از طریق بازاریابی ویروسی می توان ظرف چند روز یا حتی چند ساعت به صدها هزار نفر دسترسی پیدا کرد. این نوع از فرایند با اقدامات یک مدیر سنجیده ی بازاریابی می تواند به یک کمپین موفق بازاریابی ویروسی تبدیل شود. این بازاریابی در سال های اخیر بسیار تاثیر گذار بوده و بسیاری از بزرگان بازاریابی برای افزایش آگاهی مردم از برند خود از این شیوه ی نوین بهره برده اند.

اینترنت، مفهوم نقل و قول یا بازاریابی شفاهی را بطور اساسی تغییر داده و واژه ی بازاریابی ویروسی در سال ۱۹۹۷ توسط “استیو یوروتسن” ابداع شد. Hotmail پیشتاز عرصه ی بازاریابی ویروسی این واژه را در ابتدا برای توصیف تبلیغات خودش در ایمیل هایی که کاربرانش به دیگران ارسال می کردند استفاده کرد. این شرکت در سال ۱۹۹۶ حدود ۵۰۰ هزار کاربر داشت که در زمان کوتاهی توانست آنها را به ۱۲ میلیون کاربر برساند و این امر به کمک بازاریابی ویروسی تحقق یافت. بدین صورت که Hotmail در انتهای هر ایمیل ارسالی یک متن کوتاهی قرار داده بود: “ایمیل رایگان و خصوصی خود را از Hotmail در یافت کنید”. فرض تبلیغ این شرکت اینگونه بود که اگر این تبلیغ به کاربران در معرض خطر برسد آلوده می شوند و می توانند به سایرین سرایت دهند.

تعاریف بازاریابی ویروسی  

  • بازاریابی ویروسی به معنای هر استراتژی است که افراد را به انتقال پیام بازاریابی به دیگران تشویق می کند و امکان رشد ترویجی پیام و نفوذ آن به دیگران است.
  • به روش تبلیغی گفته می شود که معمولا به صورت مجازی از طریق شبکه های اجتماعی موجود یا ایمیل در اینترنت ارائه می گردد و به روش های متفاوتی انجام می شود.
  • یک روند بازاریابی که از نظر توزیع، شبیه ویروس عمل کرده و توسط بازاریابی دهان به دهان، اینترنت و یا شبکه های موبایل به صورت تصویر، کلیپ یا فیلم کوتاه انجام می گیرد.

شماره تماس جهت مشاوره!