Skip to main content
Tag

بازاریابی چریکی

پیروزی در بازاریابی چریکی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

حرف و سخن در مورد بازاریابی چریکی زیاد است و تمامی ندارد. در این نوشته می خواهم ۱۶ راز موفقیت در بازاریابی چریکی را از نظر جی کنراد لوینسون  که در کتاب بازاریابی چریکی به آن اشاره کرده است با هم مرور کنیم و البته نظر شخصی خودم را نیز با شما در میان خواهم گذاشت. این کتاب به فارسی هم ترجمه شده که توصیه می کنم حتما آن را به طور کامل مطالعه کنید.

بدون مقدمه چینی به سراغ این ۱۶ راز می رویم

۱. نسبت به برنامه بازاریابی خود تعهد داشته باشید

تعهد یعنی یک برنامه بازاریابی بنویسید و بعد از اینکه کاملا از درستی آن اطمینان حاصل کردید از موفقیت خود نا امید نشوید و به عمل به این برنامه پایبند بمانید، نتایج برنامه های بازاریابی گاهی چندین سال بعد خود را نشان می دهد. بنابراین اگر در ماه های اول نتیجه ای مشاهده نمیکنید تعهد خودتان را از دست ندهید.

۲. به برنامه بازاریابی خود مانند یک سرمایه گذاری نگاه کنید

بازاریابی مانند یک سرمایه گذاری با بازده دراز مدت است، انتظار جهش های ناگهانی در فروش را نداشته باشید، هر چند ممکن است جهش هایی را هم تجربه کنید.

۳. از ثبات برنامه تان مطمئن شوید

ثبات در رفتار و نوع پیام ها و عدم تغییر جزئیات و زمانبندی برنامه بازاریابی است. اگر ثبات داشته باشید مشتریان نیز بیشتر به شما اطمینان خواهند کرد.

۴. به مشتریان آینده اطمینان دهید

با ثبات و تعهد به سمت این بروید که مشتریان بالقوه با اطمینان تبدیل به مشتریان بالفعل شما شوند

۵.  برای حفظ تعهدات خود شکیبا باشید

شکیبایی یک مهارت روانی است که منجر به تعهد می شود. بنابراین صبور بودن را در خود تقویت کنید.

۶. دقت کنید که بازاریابی مجموعه ای از اسلحه هاست

تا می توانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید، هر مشتری نیاز به یک سلاح خاص دارد. ( مگه می خوایم با مشتری جنگ کنیم J)

۷. به یاد داشته باشید که سوددهی بعد از فروش اتفاق می افتد

این را به خاطر داشته باشید که فروش یک باره چندان مهم نیست، به دنبال فروش های بعد از فروش باشید.

۸. برای مشتریانتان مفید باشید

امکانات را فراهم کنید تا مشتری اذیت نشود، اینکه فقط از طریق تلفن می توان با شرکت شما تماس گرفت یک عیب است و برای کسانی که با ایمیل زاحت تر هستند مفید نیستید.

۹. در بازاریابی شگفتی ایجاد کنید

شگفت زده کردن موجب ماندگاری در ذهن ها می شود، یک هدیه یا تخفیف غیر منتظره ساده ترین نمونه است.

۱۰. موثر بودن ابزارهایتان را از طریق ارزیابی کنترل کنید

یک نمونه از ارزیابی این است که از مشتریانتان بپرسید که کی و کجا اولین بار با شرکت شما آشنا شده اند؟ این کار می تواند منجر به پیدا کردن بهترین ابزار تبلیغات شود. این ارزیابی را در مورد همه چیز باید انجام دهید.

۱۱. با مشتریانتان تشریک مساعی کنید

یعنی سعی کنید با آنها دائما تعامل داشته باشید و هیچ وقت آنها را فراموش نکنید. یکی از نمونه ها می تواند این باشد که اسم آنها را یاد بگیرید و از آنها در مورد محصولاتتان به صورت شفاهی نظر بخواهید.

۱۲. یاد بگرید که به دیگر کسب وکارها وابسته باشید و آنها را هم به خود وابسته کنید

راز این نکته در موثر تر بودن کار گروهی است، تا می توانید ارتباطات بیشتری با شرکای تجاری مانند تامین کنندگان، همکاران و … ایجاد کنید.

۱۳. در کاربرد اسلحه چریک ها مهارت پیدا کنید

اسلحه چریک های امروزی فناوری است، بازاریابی دیجیتالی را یاد بگیرید.

۱۴. رضایت مشتریان آینده را تامین کنید و آن را تا جایی که به فروش منجر شود ادامه دهید

جلب رضایت کسی را که هنوز از شما خرید نکرده کار آسانی نیست ولی از راه تبلیغات حرفه ای ممکن است، سعی کنید در تبلیغاتتان به مخاطبانتان بگویید که نیاز آنها را می دانید و می توانید کمکشان کنید.

۱۵. محتوا را بفروشید نه ظاهر و تزئینات را

مشتریان کنونی زیاد به ظاهر و زرق و برق کالا توجهی ندارند، ماهیت اصلی کالا و آنچه که واقعا کمکی به مشتری خواهد کرد مهم است.

 ۱۶. برنامه بازاریابی خود را دائما تقویت کنید

رقبای شما همیشه در حال قوی تر شدن هستند، پس برنامه بازاریابی شما هم باید قوی تر شود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مشاوره ی بازاریابی و طراحی بازار های آینده

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشاوره ی بازاریابی و طراحی بازار های آینده

مشاوره ی بازاریابی یک ضرورت است که می توانید با توجه به آن بازار های آینده را با دقت زیادی طراحی کنید. طرحی که یک مشاوره ی بازاریابی ارایه می دهد، باید هر قسمت از بازار را به دقت شرح دهد. چنین طرحی باید شامل تحلیلی از نقطه های قوت و ضعف رقیب های تجاری باشد تا بتوان به موقع از چنین نکته هایی استفاده کرد و یا از وقوع بعضی از حوادث جلوگیری کرد.

طرح جامع

طرحی که در مشاوره ی بازاریابی ارایه می شود علاوه بر ویژگی هایی که ذکر کردیم، می تواند شامل پرونده های کارمندان مهم و کلیدی رقیب ها نیز باشد. شاید در ابتدا فکر کنید که دانستن چنین داده هایی از رقیب ها در طراحی بازار ها در مشاوره ی بازاریابی چه اهمیتی دارد؟ جواب این سوال بسیار ساده و روشن است؛ با این داده ها بهتر می توان از شرایط بازار اطلاع یافت و طراحی بازار های آینده با کمک این داده ها بسیار آسان تر است.

یک برنامه ی موفق در حوزه ی مشاوره ی بازاریابی و تجاری، باید با دقت زیادی طراحی شود. به همین علت حتی امروزه طراحی استراتژیک نیز اهمیت زیادی یافته است. شرکت های مختلف با داشتن یک مشاور خوب یاد می گیرند چگونه و به موقع به رقیب های خود حمله کنند و یا چگونه از موقعیت فعلی خود دفاع نمایند. با داشتن چنین برنامه ایی یک بازاریاب متوجه خواهد شد که چه زمان از بازاریابی چریکی استفاده کند و یا چه موقع بازاریابی محتوا را تقویت کند تمامی این آموزش های بازاریابی زمانی می تواند موفق باشد که برنامه ی جامعی در مشاوره ی بازاریابی به شرکت ارایه شود تا در نهایت پس از بررسی تمامی ابعاد، مدیران و بازاریاب های رده بالای یک شرکت بتوانند طراحی بازار ها را تحلیل کنند و به نفع محصول و خدمت ارایه شده خود، تغییر دهند.

مشاوره ی بازاریابی یک دوره ی کوتاه مدت نیست که پس از مدتی به پایان رسد، هر شرکت و سازمانی برای موفقیت نیازمند داشتن مشاورانی دایمی در فضای کسب و کار است تا در نهایت به موفقیت دست یابد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

هفت جمله ای که یک بازاریاب چریکی باید بداند

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

هفت جمله ای که یک بازاریاب چریکی باید بداند

اگر قصد دارید که یک بازاریاب چریکی باشید، جزئیات بی شماری وجود دارند که باید به آنها رسیدگی کنید. از استراتژی بازاریابی چریکی خود برای هدایت و سازماندهی تلاشهایتان برای همیشه استفاده کنید و هر ۶ ماه به استراتژی خودنگاهی بیندازید تا آیا اصلاح لازم دارد یا باید کنار گذاشته شود. بازاریاب خوب استراتژی خود را به طور منظم اصلاح و بهبود می بخشد. بازاریاب های چریک بزرگ هرگز استراتژی خود را عوض نمی کنند. زیرا آنها به اندازه کافی زیرک هستند تا در اولین مرحله آنرا درست انتخاب کنند.

  • طرح ۷ جمله ایی بازاریابی چریکی

این هفت جمله تمام چیزی است که شما برای ورود به کار به عنوان یک بازاریاب چریکی نیاز دارید:

  • اولین جمله مقصود بازاریابی شما را بیان می کند. افراد پس از اینکه در معرض بازاریابی شما قرار گرفتند چه عمل فیزیکی می خواهید تا انجام دهند؟ آیا از آنها می خواهید تا در یک وب سایت کلیک کنند، فکس یا ایمیل بفرستند، در خرید بعدی به دنبال محصولات شما بگردند؟ به دوستان خود اطلاع دهند؟ چه عمل فیزیکی از آنها می خواهید تا انجام دهند؟ این اقدامی است که از آنجا نیروی فزاینده آغاز می شود. شما چطور این نیروی فزاینده را بوجود می اورید؟ پاسخ این است که باتشویق و ترغیبی که درجمله اول به افراد ابراز می کنید.
  • دومین جمله بهترین مزیت رقابتی واحد را که شما برای انگیزه دادن به افرادی که به انجام دادن جمله اول تشویق کردید بیان  می کند. فرض کنیم که شما چندین مزیت به خریداران ارائه می کنید و در صورتی که مزیتی را که رقبای شما عرضه نمی کنند را عرضه کنید آن مزیت ها جزء مزیت های رقابتی شما محسوب می شوند.
  • سومین جمله جایی است که از بازار هدف لیست تهیه می کنید. هرچه لیست کوچکتر باشد بهتر می توانید بر آن تمرکز کنید. به اعضای بازار هدف خود اطمینان دهید که شما مستقیما با آنها در ارتباط خواهید بود و کس دیگری مراقب آنها نخواهد بود.
  • جمله چهارم در حقیقت یک جمله نیست بلکه یک لیست است. لیست ترفندهای بازاریابی است که شما استفاده خواهید کرد. شما به جای یک جمله از چندین جمله استفاده خواهید کرد شما باید آنها را در قالب یک لیست درآورید.
  • پنجمین جمله از استراتژی شما چیزی را که به آن باور دارید و به آن تکیه می کنید، بیان می کند و آن موقعیت یابی مناسب شماست.
  • ششمین جمله هویت شرکت شما را بیان می کند. یک تصویر به عنوان نما و ظاهر معین می شود و باعث سوءبرداشت از حقیقت می شود ولی هویت واقعی از حقیقت سرچشمه می گیرد.
  • هفتمین جمله بودجه بازاریابی شما را به عنوان درصدی ازفروش خالص پیش بینی شده شما در نظر می گیرد. از ابتدای قرن حاضر، تعداد متوسطی از شرکت ها و کسب و کارها در آمریکا، اروپا و آسیا ۴% از فروش خالص خود را به بازاریابی اختصاص می دهند.

پروکتر و گمبل یکی ازخبره ترین شرکت های بازاریابی در دنیا به حساب می آید. در ۹۷% از منازل آمریکا حداقل یکی از محصولات پروکتروگمبل وجود دارد. یکی از مواردیکه آنها به درستی انجام می دهند این است که برای هر برند واحد که به مردم عرضه می کنند یک برنامه و طرح بازاریابی خیلی مختصر دارند. شاید در حدود ۲۰۰ صفحه سند دارند اما آنها یک طرح بازاریابی خیلی خلاصه برای هر یک از برندهایشان به وجود آورده بودند. خلاصه کردن آن سندها آنها را مجبور کرده بود تا تمرکز کنند به طوری که تمام افرادی که با آن محصول کار می کردند را قادر ساخته بود تا بدانند که تلاش می کنند چه چیزی را به نتیجه برسانند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی

تلویزیون، رادیو و بیلبورد، رسانه‌های بسیار گرانی هستند که در مورد محصول، به مشتری اطلاعات می‌دهند. اما کسب و کارهای کوچک قادر به استفاده از آنها برای مقاصد بازاریابی خود نیستند. پس چه راهی برای اینگونه شرایط وجود دارد؟ چگونه یک مؤسسه کوچک با بودجه بسیار اندک بازاریابی، می‌تواند با شرکت‌های بزرگتر رقابت کند؟

  • بهترین راه حل، استفاده از بازاریابی چریکی است!!

آیا تا به حال با روش نوینی در بازاریابی به نام guerilla marketing آشنا شده اید؟؟؟؟

جی کنراد لوینسون، در دنیا وی را بعنوان پدر علم بازاریابی چریکی می شناسند که تا کنون بیش از ۲۱ میلیون نسخه از کتاب های وی در این زمینه در کل دنیا بفروش رفته است؛ جی کنراد ماهیت بازاریابی چریکی را رسیدن به سود سرشار و لذت تجارت، از طریق راه های غیر متداول مثلاً سرمایه گذاری انرژی بجای پول می داند.

همان طور که جی کنراد لوینسون در کتابی با عنوان « پارتیزانی» در سال ۱۹۸۲ تشریح شد؛ یک روش تبلیغاتی کم هزینه می باشد که با تکنیک های غیرمتعارف به بازاریابی و تبلیغ یک محصول می پردازد . این سبک از بازاریابی به دلیل غیرمتعارف بودن توجه افراد مختلف را به خود می کند و باعث ماندگاری تبلیغ می شود و این تبلیغات از فردی به فرد دیگر انتقال می یابد و همه در باره آن صحبت می کنند. چنین تبلیغاتی گاه به گونه‌ای طرح می‌شود که مخاطب حتی از وجود آنها بی اطلاع است و شاید بتوان گفت این نوع بازاریابی از انواع بازاریابی پنهان یا بازاریابی مبتنی بر هیاهو است.  در واقع بازاریابی پارتیزانی نوعی بازاریابی نامنظم برای کسب حداکثر نتایج با بکارگیری حداقل منابع است و متضمن ابتکار و نوآوری، شکستن قوانین و جستجوی راهکارهای بدیل برای روشهای بازاریابی سنتی است.

این تبلیغات نسبت به تبلیغات سنتی ماندگاری بیشتری در ذهن افراد دارد . این  نوع تبلیغات برای کسب و کارهای کوچک که سرمایه کمی دارند و کسب و کارهای بزرگ که در جهت مردمی شدن گام بر می دارند مناسب می باشد. چنین ترفیعات و پیشرفتهایی گاهی اوقات به گونه‌ای طراحی می‌شوند که مخاطب هدف، حتی از وجود آن‌ها بی‌اطلاع است و این ترفیعات نوعی بازاریابی پنهان یا سری است. (که بازاریابی مخفیانه نیز نامیده می‌شود). در واقع بازاریابی پارتیزانی نوعی بازاریابی نامنظم جهت کسب حداکثر نتایج با بکارگیری حداقل منابع است و درگیر ابتکارات، نوآوری، شکستن قوانین و جستجوی راهکارهای بدیل برای روشهای بازاریابی سنتی است. .

امروزه در بازارهای گوناگون کسب و کار، تمرکز زیادی بر بهبود کارایی و اثربخشی تلاشهای بازاریابی وجوددارد. شرکت‌ها در جستجوی روشهایی نوین برای انجام بهینه این وظایف خطیر در راستای کاهش هزینه‌ها و افزودن ارزش به محصولات و خدمات خویش هستند. حتی در بازارهایی که با فشار‌ها و مسائل درآمد و هزینه در مراحل گوناگون چرخه عمر محصول نهایی مواجه نیستند، تحولات سریع مسائل تکنولوژیک، مسائل و اقدامات تجاری شرایط اقتصادی، جستجوی روشهای جدیدی را برای بیان مشکلات قدیمی می‌طلبند.

ضمن آنکه با توجه به تحولات مذکور، امروزه دیگر رویکرد بازاریابی سنتی پاسخگوی شرایط متغیر کنونی در حوزه‌های تجاری گوناگون نیست و شناسایی رویکردهای جدیدی برای مواجهه با این تحولات لازم و ضروری است. بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها با محدودیت های بودجه‌ای بسیاری در عرصه تجارت مواجهند و باید قابلیت آن را بیابند تا با حداقل منابع و سرمایه گذاری، حداکثر سود لازم را جهت بقا و ثبات خویش در بلندمدت کسب کنند. در تمام دنیا مورداستقبال برندها قرار گرفته است و این روزها می بینیم که برندهای کوچک وبزرگ دست به اجرای کمپین با رویکرد بازاریابی چریکی یا پارتیزانی می زنند. متاسفانه در کشور ما همچنان بازاریابی سنتی یکه تاز بازاریابی و تبلیغات است و برندهای داخلی شجاعت آزمون این نوع بازاریابی را ندارند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

Call Now Buttonجهت مشاوره رایگان کلیک کنید