Skip to main content
Tag

آموزش ویزیتوری

محتوا پادشاه است، آموزش بازاریابی با تاکید بر محتوای فروش  

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

محتوا پادشاه است، آموزش بازاریابی با تاکید بر محتوای فروش  

محتوا پادشاه است، شاید این جمله را زیاد شنیده باشید اما، چرا داشتن یک محتوای خوب در فروش می تواند بسیار اثر گزار باشد و فروش را تحت تاثیر قرار دهد؟

محتوا ابزاری مهم در آموزش بازاریابی

محتوا یکی از هزار و یک روشی است که می تواند مورد توجه یک بازاریاب باشد با این تفاوت که محتوای مناسب می تواند تا حد زیادی نسبت به سایر ابزار های بازاریابی، مفید تر واقع شود. استفاده از محتوا در آموزش های بازاریابی می تواند شامل نکته های مختلفی باشد که بی توجهی به آن ها می تواند به راحتی فروش را کاهش دهد و بر عکس توجه به آن ها فروش را متحول خواهد کرد.

یکی از  اولین نکته ها در آموزش بازاریابیِ محتوا این است که، محتوایی که برای فروش استفاده می شود نباید تکراری باشد زیرا، با یک محتوای تکراری نمی توان توقع داشت فروش فوق العاده ایی داشته باشیم.

دومین نکته در آموزش بازاریابیِ محتوا این است که، از استفاده از محتوا های بیش از حد طولانی اجتناب کنیم زیرا محتوایی می تواند مفید باشد که مختصر و در ضمن مفید باشد.

سومین نکته ی آموزش بازاریابی محتوا این است که، پیام های محتوای فروش خود را واضح انتخاب کنید! هیچ زمان نگذارید با خواندن پیام شما، حتی یک پیام یک خطی، برای مشتری ابهام ایجاد شود. واضح پیام دهید تا واضح پاسخ بگیرید.

چهارمین نکته در ارتباط با آموزشِ بازاریابی محتوا این است که، محتوای فروش زمانی موفق است که به مشتری این پیام را منتقل کند که چرا محصول فروشنده ارزش پول خرج کردن دارد؟ شاید بتوان گفت که اگر بتوانید به عنوان یک فروشنده به این نکته توجه بیشتری داشته باشید تا حدود زیادی می توانید از فروشِ موفق محصول خود اطمینان حاصل کنید.

نوجه به آموزش بازاریابی در زمینه ی محتوای فروش می تواند تاثیر بسزایی را در به دست آوردن سودی معقول و مطمئن برای فروشنده داشته باشد زیرا، همان گونه که گفتیم در دنیای امروز، محتوا پادشاه است!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نقش فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

نقش فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی

توجه به فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی بسیار مورد تاکید است. در این راستا، تعریف هامر جامبی می تواند در این زمینه در نظر گرفته شود. آن ها فرآیند تجاری را به شرح زیر تعریف می کنند:

“یک مجموعه از فعالیت ها که یک یا چندتا ورودی دارد و یک خروجی مرتبط با ارزش مشتری را تولید می کند.”

هامر جامبی دیدگاه قابل انتقالی دارد و تاکید کمتری به مولفه ی ساختاری حدود فعالیت و همچنین ترتیب فعالیت ها در طول زمان دارد؛ که به همین علت در آموزش بازاریابی مورد توجه است.

رامله و براچ به عنوان دو شخصیت مهم در این فرآیند تعریفی را استفاده می کنند که تمرکز بیشتری بر مشتریان بیرونی سازمان دارد.

یک فعالیت تجاری در آموزش بازاریابی؛ یک سری از قدم های طراحی شده برای تولید خدمت یا کالا است و اغلب فرآیند ها متقاطع و فضای خالی بین مربع ها در نمودار سازمانی است، بعضی از فرآیند ها در آموزش بازاریابی؛ برای مشتریان بیرونی کالا یا خدمتی را ارائه می دهد و این فرآیند ها را فرآیند های اولیه می نامند. بقیه فرآیند ها کالا را تولید می کنند که مشتری بیرونی آن را نمی بینند ولی برای مدیریت اثر بخش تجارت لازم است و در آموزش بازاریابی آن ها را فرآیند های پشتیبانی می نامند.

تعریف بالا دو نوع از فرآیند ها را مجزا می کند؛ فرآیند های اولیه و فرآیند های پشتیبانی که در آموزش بازاریابی بستگی به این دارند که مستقیما ارزش مشتری را تولید می کنند یا به فعالیت های داخلی سازمان ارتباط دارند. بدین منظور تعریف راملر و براچ از مدل زنجیره ی ارزش پورتر پیروی می کند که براساس تقسیم فرآیند های اولیه و پشتیبانی ساخته می شود. براساس تعریف راملر و براچ ویژگی یک فرآیند موفق سازمانی این است که در فعالیت ثانویه؛ ارزش های اولیه مشتری در آن وجود ندارد. در آموزش بازاریابی فرآیند تجاری می تواند متقاطع نیز باشد، به عنوان مثال: از چند فعالیت تجاری تشکیل شده باشد.

آشنایی با فرآیند های تجاری می تواند حلقه ی اتصالی مفید بین فعالیت های تجاری یک بازاریاب  باشد و در موفقیت بازاریاب نقش مهم و کلیدی را ایفا کند و فروش را چندین برابر نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

روش های کلیدی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

روش های کلیدی در آموزش بازاریابی

فرهنگ و نیاز جامعه به کالاها و خدمات و… به سرعت در حال تغییر است، بنابر این در چارچوب آموزش بازاریابی بایستی روش های جدیدی مناسب فرهنگ و نیاز روز جامعه به کارشناسان آموزش داد، و به اجرا درآید.

در دهه اخیر حضور بازاریابان آموزش ندیده در جامعه باعث کاهش اعتماد مردم به بازاریابان شد، و جامعه ی بازاریابان را افرادی حیله گر، سودجو  و کلاهبردار تلقی می کردند.

حال در آموزش بازاریابی بایستی با آموزش روش هایی متناسب با اوضاع جامعه در جهت توانمندی کارشناسان تلاش کرد، که چند مورد عنوان می کنیم:

  • در آموزش بازاریابی بایستی به کارشناسان آموزش داده شود که در ابتدا نیاز مشتری را شناسایی کنند و دلسوزانه در مسیری پیشروی کنند که به رضایت مشتری منجر شود.
  • در آموزش بازاریابی بایستی کارشناسان بپذیرند که حتما همه تماس ها یا مذاکره ها به فروش منجر نمی شوند بنابر این ملزم به فروش نیستند.
  • در آموزش بازاریابی بایستی تکنیک هایی به کارشناسان آموزش داده شود، که قابلیت خود را در جهت بازگشت مشتری، پس از فروش آخر تقویت کنند. نمونه ی این روش ها شناخت نیاز های بعدی مشتری، کسب رضایت مندی مشتری، پیگیری و….است.
  • یکی از روش های مناسب در آموزش بازاریابی تقویت قابلیت پاسخگویی صحیح به مشتری است، که افزایش قابلبت پاسخگویی موثر نیازمند به تقویت فن بیان، زبان بدن، کنترل هیجان ها و… است.
  • یک بازاریاب موفق بایستی پرستیژی معتمد داشته باشد و در آموزش بازاریابی بایستی روش هایی در این زمینه از جمله خوش اخلاقی، شیوه پوشش رسمی، خوش قولی و.. آموزش داده شود.

بنابراین در آموزش بازاریابی می توان با آموزش تکنیک هایی مناسب در فروش بهتر و همچنین رضایت مندی مشتریان نقش موثری داشت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تاثیر آموزش بازاریابی در فروشی موفق با خریدار های خردمند و بدبین

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مسلما همدلی کردن با مشتری یعنی قرار گرفتن در جایگاه آن ها و از دیدگاه آن ها وارد بحث شدن که باعث می‌ شود آن ها بهتر منافعی را که پیشنهاد شما برایشان به همراه دارد را درک کنند. این نکته به نوعی مهمترین نکته در آموزش بازارایابی و فروشی موفق می تواند باشد زیرا وقتی از زاویه دید مشتریان به موضوع نگاه ‌کنید خیلی واضح متوجه می ‌شوید کدام خدمات از نظر آن ها کم ارزش یا کاملا بی‌ ارزش است. به این ترتیب شاید هیچ گاه مجبور نشوید که وقت و انرژی خودم را بی‌ جهت برای فروشی که هرگز انجام نخواهد شد تلف کنید و توجه به این نکته می تواند در آموزش بازاریابی مورد توجه باشد و فرآیند فروش را بهتر نماید.

خریدار خردمند و تاثیر آموزش بازاریابی در فروش موفق

خریدار خردمند تصمیم هایش بدون دخالت احساس ها و براساس واقعیت است. یک بازاریاب و فروشنده ی موفق در آموزش بازاریابی قطعا به این مسئله توجه خواهد کرد، بنابراین می‌توان مطمئن بود که این افراد خرید های احمقانه انجام نمی‌ دهند و منطقی و با درایت عمل می نمایند.
خریدار خردمند سوال های زیادی می ‌پرسد زیرا آن ها، در جست ‌و جوی حقیقت هستند و برای این که خیالشان راحت باشد، باید اطلاعات زیادی دریافت کنند. در آموزش بازاریابی برای دستیابی  به فروش موفق به فروشنده آموزش می دهند که باید توجه کافی به این مسئله نمایند. آن ها از شما می‌ خواهند راهنمای آن ها باشید و در اتخاذ تصمیم معقول به آن ها کمک کنید.

بهترین راهکار این است که:

برای یک فروش موفق سعی کنید با صبر و حوصله به سوال های آن ها پاسخ دهید و نظر آن ها را جلب کنید. این نکته نیز در دوره های آموزش بازاریابی در ایجاد فروش موفق در بسیاری از شرکت ها مورد تاکید است و باید به آن توجه نمود.

خریدار بدبین و تاثیر آموزش بازاریابی در فروش موفق

در واقع آن ها آشکارا عیب‌جویی نمی‌ کنند، بلکه کم صحبت هستند و دقت بیشتری به خرج می‌ دهند. خریداران بدبین از خرید های قبلی نتایجی را گرفته ‌اند و احتمال می ‌دهند که خرید های جدید هم دوباره همان نتایج را برایشان به همراه خواهد داشت. از آن جا که نسبت به نتایج خرید بیمناک هستند و به سادگی اعتماد نمی‌ کنند در ابتدا بدبین و شکاک به نظر می ‌رسند. در دوره های آموزش بازاریابی به کارکنان؛ توجه کردن به خریداران بدبین یکی از مبحث های مورد اهمیت است. خریداران بدبین تلاش می ‌کنند تا با دفاع از خودشان منافع مورد نظرشان را بدست بیاورند.

بهترین راهکار این است که:

در برخورد با آن ها با صداقت و فداکاری اعتمادشان را جلب کنید. در این صورت شاهد وفاداری و مراجعه های مکرر آن ها خواهید بود و می توانید فروش موفق را تجربه کنید.

آموزش های بازاریابی می تواند در دسترسی به فروشی موفق و برخورد با مشتری های مختلف  اهمیت بسزایی داشته باشد، به گونه ایی که فعالیت های فروش و چرخه ی رضایت و وفادری می تواند تحت تاثیر آن قرار گیرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بررسی اهمیت کانال های توزیع مویرگی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیم هایی است که فرا روی هر مدیری قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیم های بازاریابی تاثیر مستقیم می گذارد. در بسیاری از دوره های آموزش بازاریابی؛ مدیران شرکت ها تلاش می کنند تا کارکنان خود را با توزیع مویرگی آشنا نمایند.

بررسی اهمیت کانال های توزیع مویرگی در آموزش بازاریابی

نبض یک شرکت در دست شبکه ی توزیع و فروش آن شرکت است، اما با همه این شرایط بیشتر شرکت ها به کانال های توزیع کالا های خود توجه کافی ندارند و این امر می تواند مشکل های متعددی برای آن ها به دنبال داشته باشد به همین علت آشنایی با کانال های توزیع و به خصوص کانال های توزیع مویرگی در دوره های آموزش بازاریابی به کارمند های بسیاری از شرکت ها گنجانده شده است تا ضمن، آشنایی با این نوع کانال های توزیع بتوانند در دوره های آموزش بازاریابی به مهارت های همه جانبه ایی دست یابند تا در نهایت بسیار موفق تر عمل نمایند و در مقابل، بسیاری از شرکت ها با استفاده از سیستم های توزیع خلاق بتوانند، به مزیت رقابتی دست یابند.

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیم هایی است که یک مدیر می گیرد. یک شرکت بدون توجه به سیستم توزیع نمی تواند موفقیت آمیز عمل نماید. آموزش بازاریابی در ایران در بعضی از شرکت ها و سازمان ها به عنوان دوره هایی در کنار فرآیند های اصلی آموزشیِ کارکنان مورد اهمیت و توجه است. دوره های آموزش بازاریابی با توجه به توزیع مویرگی در کشور ایران معمولا توسط مدیران شرکت ها تدارک دیده می شود. در این دوره ها تلاش می شود تا به کارکنان شرکت کننده در فرآیند آموزش بازاریابی؛ نکته هایی را در زمینه ی توزیع مویرگی در کشور و اهمیت آن برای شرکت و خریدار ها آموزش داده شود تا کارکنان شرکت بتوانند با موفقیت های بیشتری به فعالیت های خود ادامه دهند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تاریخچه ی آموزش آمیخته بازاریابی در آموزش های بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تاریخچه ی آموزش آمیخته بازاریابی در آموزش های بازاریابی

آموزش آمیخته بازاریابی یک تجزیه و تحلیل آماری مثل رگرسیون ‌های چند متغیره در فروش و داده‌ های سری های زمانی بازاریابی است که  برای ارزیابی تاثیر تغییر تاکتیک های بازاریابی در فروش و سپس پیش بینی تاثیر های آتی در مجموعه این تاکتیک ‌ها کاربرد دارد. آموزش آمیخته ی بازاریابی اغلب برای بهینه سازی آمیخته تبلیغ و تاکتیک ‌های توسعه ای و با توجه به درآمد فروش یا سود استفاده می شود یکی از بخش های مهم در آموزش بازاریابی است.

این روش ابتدا بوسیله ی علم اقتصاد سنجی توسعه داده شده و اولین باری که از آموزش آمیخته ی بازاریابی در آموزش بازایابی به نیرو های فروش؛ برای عرضه ی کالا های بسته بندی شده ی مصرفی به مصرف کننده از سوی تولید کنندگان این گونه کالا ها مورد استفاده قرار گرفت، اطلاعات خوبی در مورد فروش و پشتیبانی بازاریابی ارایه نمود.

اولین باری که شرکت ‌ها در آموزش بازاریابی خود به  آمیخته ی بازاریابی خود  به عنوان بخشی از توسعه تجاری (پس از ارزیابی بازاریابی رسانه‌ ای ) پرداختند در سال ۱۹۹۰ بود و در همین راستاHudson River Group  در سال ۱۹۸۹ تاسیس شد.

یکی دیگر از پیشگامانی که از مدل اقتصاد سنجی در آموزش آمیخته بازاریابی استفاده کرد، گروه ATG در آژانس تبلیغاتی JWT در سال ۱۹۹۰ بود که بعدا با  BrandScience و Mindshare ATG در    Omnicom ترکیب شد و مدل اختصاصی آژانس OHAL از سال ۱۹۸۰ به بعد بوجود آمد. این آژانس ‌ها از این روش بعنوان یک رشته علمی برای شروع گسترده و مشترک در ابزار آموزش بازاریابی و فعالیت های بازاریابی خود استفاده کردند.

در آموزش بازاریابی، آمیخته ی بازاریابی بسیاری از شرکت ها قدرت پردازش اطلاعات و فشار برای  اندازه گیری و بهبود سود بازاریابی با گسترش در محبوبیت بعنوان ابزار بازاریابی در نظر گرفته شده است. در سال ‌های اخیر توجه به آموزش آمیخته ی بازاریابی در دوره های آموزش بازاریابی به عنوان یکی از دوره های آموزشی ضمن خدمت برای کارکنان سازمان مورد توجه بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است در نتیجه هم اکنون بسیاری از کارکنان علاقه مند هستند تا با آموزش آمیخته ی بازاریابی آشنا شوند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت انواع کسب و کار های حق اشتراکی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت انواع کسب و کار های حق اشتراکی در آموزش بازاریابی

کسب و کار حق اشتراکی؛ یکی از انواع کسب و کار است که می تواند در آموزش بازاریابی به نیرو های سازمان لحاظ گردد. این نوع کسب و کار در بسیاری از دوره های آموزش بازاریابی که برای پرسنل سازمان تدارک دیده می شود؛ آموزش داده می شود تا بتوان از طریق این آموزش ها و آشنایی با انواع مختلف کسب و کار به نیرو های سازمان موفقیت بیشتری در رسیدن به هدف های سازمانی داشت.

انواع کسب و کار حق اشتراکی

حق اشتراک در آموزش بازاریابی دسته بندی­های متفاوتی دارد:

حق اشتراک برای مجموعه ی  ثابتی از کالا یا خدمات، مانند یک نسخه از یک روزنامه یا مجله برای یک دوره ی زمانی مشخص است و زیر مجموعه­ های آن شامل این موارد هستند:

  • گردش پرداخت های شرکت
  • گردش غیر پرداخت های شرکت
  • گردش های کنترل شده

حق اشتراک برای استفاده ی نامحدود خدمات یا مجموعه ­ای از خدمات: در آموزش بازاریابی این نوع از حق اشتراک ممکن است کاربرد برای یک عضو خانواده، یا تحت شرایط خاص برای گروهی که به طور همزمان از یک خدمات استفاده می­کنند، شخصی و غیر قابل انتقال باشد.

پیش پرداخت حق اشتراک که شما برای خریداری دوره­ ای یک محصول آبونمان می­ پردازید: در آموزش بازاریابی این مدل همچنین تحت عنوان مدل راحت و آماده شناخته می­شود زیرا؛ برای مشتری بهتر و راحت ­تر است که مجبور نباشد به خاطر داشته باشد تا محصول خود را بیابد و آن را به صورت دوره ­ای خریداری کند. این مدل محبوب کمپانی­ هایی مانند  Dollar Shave Club، Birchbox، و OrderGroove است. بر اساس موفقیت این مدل ­ها در آموزش بازاریابی، بسیاری از خرده فروشان دیگر شروع به ارائه ی خدمات مدل حق اشتراکی­ نموده­ اند. برای مثال، حق اشتراک عبور ریلی از سوی یک شرکت ممکن است شخصی نباشد، اما ممکن است به تمام کارکنان آن شرکت اجازه دهد از خدمات استفاده کنند. در مورد کالا هایی که ذخیره ی نامحدودی دارند و در مورد بسیاری از خدمات لوکس، این نوع حق اشتراک نادر است.

حق اشتراک برای دسترسی پایه یا حداقل خدمات به علاوه ی یک مبلغ اضافی بسته به مصرف: این نوع حق اشتراک در آموزش بازاریابی را می توان با این مثال ساده بیان کرد: خدمات تلفن پایه بک هزینه ی از پیش تعیین شده برای مصرف ماهانه پرداخت می­کند اما، ممکن است هزینه های  بیشتری برای خدمات دیگری مانند تماس ­های راه دور، خدمات کتاب راهنمای اسامی و نشانی افراد، و خدمات پرداخت به ازای هر تماس داشته باشد. زمانی که خدمات پایه به صورت رایگان ارائه می ­شود، اغلب از  این مدل داد و ستد با نام فری­میوم یاد می­ شود.

کسب و کار حق اشتراکی در دوره های آموزش بازاریابی می تواند برای کارکنان دید نویی را ایجاد نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت آموزش توزیع در بازاریابی و بررسی وظایف سیستم توزیع

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت آموزش توزیع در بازاریابی و بررسی وظایف سیستم توزیع

با توجه به نقش توزیع و اهمیت آن در فروش و بازاریابی؛ سیستم های توزیع مختلفی را می توان به کار گرفت. آموزش توزیع بسیار پُر اهمیت است و به همین علت امروزه در بسیاری از سازمان ها آموزش توزیع برای نیرو های بخش توزیع به جز جدایی ناپذیر دوره های آموزشی سازمان ها بَدل گشته است. توزیع به معنای، رساندن محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب، به مشتریان هدف است.

آموزش توزیع یکی از ارکان اساسی روش های بازاریابی است که به همراه دیگر عوامل همچون محصول، قیمت و ارتباط ها، برای متقاعد ساختن مشتریان به کار گرفته می شود. آموزش توزیع مؤثر می تواند مزیت رقابتی یک بنگاه اقتصادی نسبت به رقبای خودش باشد .

وظایف سیستم توزیع

در آموزش توزیع به کارکنان یک سیستم توزیع باید ۵ دسته ی اصلی از وظایف را به انجام رساند که عبارتند از:

  • ذخیره سازی و انبار کالا برای توزیع
  • دریافت سفارش از مشتریان
  • تحویل کالا به مشتریان
  • وصول مطالبه ها
  • کنترل و دریافت اطلاعات از بازار

نکته ی قابل توجه در آموزش توزیع، تحقق هرچه بیشتر پیش بینی صورت گرفته از قبل  است؛ برای مثال: از چند سال قبل پیش بینی شده بود که فروشگاه های خرده فروشی بزرگ در ایران گسترش می یابند و حالا شاهد هستیم که در کنار فروشگاه های شهروند و رفاه، امروزه فروشگاه های زنجیرهای نظیر هایپر استار، پروما، کوروش و… نقش خاصی در نظام توزیع خرده فروشی ایفا می کنند.

همین مثال ساده اهمیت آموزش توزیع به کارکنان را بیش از پیش مورد تاکید قرار می دهد و سیستم توزیع مناسب در کنار آموزش توزیع کارآمد می تواند موفقیت فروش را تضمین نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت فروش در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت فروش در آموزش بازاریابی….

با توجه به اهمیت فروش در دنیای تجارت؛ بسیاری از فروشنده ها با بهره گیری از آموزش بازاریابی با مهارت کلیدی فروش آشنا می شوند.

دنیای امروز دنیای تحول های سریع و گسترده است. دنیای تجارت به سوی جهانی شدن در حرکت است و این فرآیندی است که منجر به حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفیت های مختلف تجاری شده است و به همین علت در آموزش بازاریابی بر مهارت های فروش تاکید می گردد. آن چه می توان گفت این است که چنان چه فروشنده ایی نتواند به این موج شتابان  متصل شود، در صحنه ی رقابت های بین المللی به موفقیت نخواهد رسید و بسیاری از فرصت ها را به سود دیگران از دست می دهد. آموزش بازاریابی با توجه به اهمیت این نکته ها بر مهارت هایی تاکید دارد که یک فروشنده به کمک یادگیری آن ها می تواند حاشیه سود و فروش خود را ارتقا دهد.

در شرایط کنونی تجارت، آموزش بازاریابی با توجه به نیاز فروشنده ها متحول شده است. عرصه ی فروشندگی نیز به عنوان زیر مجموعه ی تجارت چه به صورت کلی و جزئی دستخوش تغییر شده است. در دوره های آموزش بازاریابی به فروشنده ها؛ تاکید می کنند با توجه به اهمیت فروش موفق هر فروشنده ای باید تصمیم بگیرد که در ارتباط با این تغییر کجا قرار بگیرد.

از گذشته تا به امروز فروشندگان قلابی در کمین هستند تا با فریب و کلاهبرداری مشتری را وادار به خرید محصول یا خدمات کنند. در آموزش بازاریابی به فروشنده آموزش می دهند که وظیفه ی یک فروشنده این است که باهوش و زیرک باشد و مردم را با رفتاری منطقی؛ علاقه مند به خرید کنند.

بازار پُر از رقابت در دنیای امروزی بسیاری از شرکت ها و سازمان ها را بر آن داشته است که با موضوع فروش بطور جدی برخورد کنند و روند آموزش بازاریابی شرکت را بر اساس آن پی ریزی نمایند. همچنین در آموزش بازاریابی تاکید بر این است که فقط از فروشنده های حرفه ای و خبره برای فروش کالا ها استفاده شود.

دوره های آموزش بازاریابی با پُررنگ کردن فروش به فروشنده یاد می دهند که مشتری امروزی دیگر فروشنده ی پُرحرف که فقط به فکر منافع مادی خود هست را تحمل نمی کند. در پایان می تواینم به این جمله اشاره کنیم که:”فروشنده ی امروزی باید در تماس نزدیک با مشتری بوده و نقش راهنما و مشاور او را داشته باشد (ری ای چیت وود).”

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

زبان بدن و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

با توجه به اهمیت  آموزش بازاریابی با توجه به زبان بدن؛ و نقش زبان بدن در فروش در این مطلب تلاش شده است تا به اهمیت این موضوع بیردازیم تا با شناخت بهتر زبان بدن؛ بتوانید سود بیشتری از کسب و کار خود داشته باشید.

در هنگام فروش، لحظه ای که با یک مشتری هدف مواجه می شوید، او نیز شما را مبتنی بر تصویر و باوری که در ذهنش ایجاد می کنید، در کمتر از ده ثانیه مورد بررسی قرار می دهد. این مطلب در آموزش بازاریابی در قالب اهمیت زبان بدن در فروش مطرح می شود. در روند فروش این لحظه ها بسیار حیاتی و سرنوشت ساز هستند زیرا؛ اولین تاثیر شما قطعا به ذهنیتی دائمی در مشتری مبدل می گردد. در بسیاری از آموزش های بازاریابی این که شما به عنوان بازاریاب بتوانید و یا نتوانید فروشی را به قطعیت برسانید، عملا می تواند حاصل علائم غیر کلامی ارسالی شما طی لحظه های مهم اولیه باشد. در آموزش بازاریابی یک اصل بسیار مهم است که واقعیت های زبان بدن بخصوص در روند فروش را درست درک کنید. به طور مثال: امریکائی ها را به عنوان بهترین تشخیص دهندگان زبان بدن می شناسند، زیرا آن ها از هزاران علائم غیر کلامی استفاده می کنند. چنین توانائی در هنگام مذاکره، موجب گردیده است تا آن ها به بهترین مذاکره کنندگان مبدل گردند. به علاوه، خانم ها در استفاده از زبان بدن نسبت به آقایان تواناتر هستند و این به علت ویژگی های ذاتی و طبیعی آنان می باشد.

زبان بدن مانند یک قانون ثابت در آموزش بازاریابی در همه جای جهان مورد استفاده قرار می گیرد. رایج ترین مثال تکان دادن سر به مفهوم تائید است اما، این مطلب در همه شرایط بازاریابی یکسان نیست. به طور مثال تکان دادن پا در آموزش بازاریابی می تواند نشان دهنده ی عصبی بودن فرد باشد، در حالی که می تواند یک رفتار طبیعی فرد نیز به حساب آید.  در آموزش بازاریابی دزدیدن چشم می تواند به مفهوم پنهان کردن چیزی قلمداد گردد، یا این که می تواند شدت خجالتی بودن فرد را نشان دهد اما، در بسیاری از فرهنگ ها از جمله ایران این حالت بیانگر مسائل مذهبی است که پسندیده محسوب می گردد. با و جود چنین پیچیدگی هایی، آن چه که در آموزش بازاریابی مهم است تجزیه و تحلیل واقعی پیام است. این کار را می توانید با نگاه به الگو ها انجام دهید. در آموزش بازارابی باید به دنبال علائمی باشید که می توانند در ارتباط با عبارت های کلامی دارای مفاهیم مشابه بوده، و نیز در شرایط مشابه به کار گرفته شوند. وقتی این الگو ها را بررسی کردید، درک زبان بدن ساده تر خواهد بود و در چنین شرایطی است که آموزش بازاریابی از این طریق به روند فروش شما کمک خواهد کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!