Skip to main content
Tag

آقای بازاریاب

تکنیک های نوین بازاریابی با تاثیر رنگ بر نام های تجاری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تکنیک های نوین بازاریابی روز به روز در حال گسترش است. این تکنیک ها گستره ی زیادی دارند و می توانند بر ابعاد مختلفِ بازاریابی اثر گذار باشند. یکی از بخش های تکنیک های نوین بازاریابی بررسی تاثیر رنگ بر نام های تجاری است.انتخاب یک نام تجاری مناسب، یکی از اجزای مهم در بازاریابی موفق است. نام های تجاری دارایی های نامشهود سازمان ها و شرکت ها محسوب می شوند. با این حساب و با توجه به اهمیت این دارایی های نامشهود، بسیاری از شرکت ها از تکنیک های نوین بازاریابی برای جهت دهی به نام تجاری خود بهره می برند. تا بتوانند هر کدام از بخش های نام های تجاریشان را به رنگ متناسب با آن هدایت کنند.

تکنیک های نوین بازاریابی و مفاهیم رنگ ها

رنگی که برای نام تجاری استفاده می شود باید بیانگر هویت نام تجاری باشد و نشان دهنده ی هدف و آرمان های شرکت باشد، که بر اساس آن نام تجاری شکل گرفته است. با توجه به تکنیک های نوین بازاریابی در این حوزه می توان گفت که رنگ آبی رنگی آرامش بخش است و بیانگر مفهوم اعتماد است. شرکت آی بی ام با انتخاب رنگ آبی توانسته است حس اعتماد پذیر بودن خود را به مشتری منتقل کند.

رنگ قرمز در تگنیک های نوین بازاریابی بیانگر مفهومِ، شور و نشاط فراوان است. نام تجاری کوکاکولا با انتخاب رنگ قرمز در نام تجاری خود توانسته است این ذهنیت را برای مشتریانش ایجا کند که با مصرف محصولاتش، انرژی فراوانی به مشتریان منتقل می شود.

تاثیر تکنیک های نوین بازاریابی در حمایت از محیط زیست

اگر شرکتی حامی محیط زیست باشد یا محصولات آن قابلیت بازیافت داشته باشد یا از بازیافت سایر محصولات تولید شده باشد، می توان با توجه به تکنیک های نوین بازاریابی که در بالا به آن اشاره کردیم از رنگ سبز در نام تجاریشان بهره ببرند. زیرا رنگ سبز، رنگی است که تداعی کننده محیط زیست و طبیعت است و می تواند با آرمان و فلسفه ی وجودی چنین شرکت هایی ارتباط برقرار کند و همین حس را به مشتری نیز منتقل نماید.

چنین بررسی هایی که در تکنیک های نوین بازاریابی استفاده می شود بیانگر جنبه ی روانی علم بازاریابی است. زیرا با استفاده از رنگ ها در طراحی نام های تجاری می توان بر روان مصرف کنندگان اثر گذاشته و ذهنیتی از استراتژی و فلسفه ی وجودی هر شرکتی را به مشتری منتقل نماییم.

بسیاری از شرکت های بزرگ از جمله؛ تویوتا، مرسدس بنز، والت دیزنی یا مک دونالد از چنین تکنیک های نوین بازاریابی بهره می برند. در ایران نیز این دانش روز به روز در حال گسترش است. به عنوان مثال: رنگ سبز نام تجاری تک ماکارون یا رنگ قرمز در نام تجاری چی توز می تواند به خوبی بیانگر کاربرد های تکنیک های نوین بازاریابی در تاثیر رنگ بر نام تجاری کارخانه ها و شرکت ها باشد. با استفاده از تکنیک های نوین بازاریابی، می توان روند بازاریابی را بهبود بخشید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

چگونه با بازاریابی اسلامی بر اقتصاد جهانی تاثیر گذار باشیم؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تنها یک استراتژی برنده در بازاریابی وجود دارد. اینکه بازار هدف به درستی تعریف و با پیشنهادی مناسب هدف گیری شود.

فیلیپ کاتلر؛ پدر علم بازاریابی نوین

قبل از اینکه وارد بحث بازاریابی اسلامی شویم باید تاکید کنم هدف این مقاله معرفی بازاریابی اسلامی به عنوان زیر شاخه ای از علم بازاریابی نیست! بلکه هدف تبیین جایگاه بازاریابی در اسلام و همچنین اهمیت والای آن در تجارت و بیزینس بین المللی است. البته باید این را هم بگویم که نمی خواهم مصادره به مطلوب کنم و با چسباندن کلمه اسلامی به بازاریابی یک مفهوم جدید را خلق کنم (:

یادم هست که در پی یافتن معنا و مفهومی از بازاریابی که متناسب با جامعه ام باشد کتاب های بازاریابی زیادی را تورق کردم؛ تا اینکه جمله بالا نظرم را جلب کرد؛ دو واژه در این جمله کافی بود که هر ذهن کاوشگری را به خود جذب کند؛  “بازار هدف” و “پیشنهاد مناسب” می توانست آغازی باشد بر سرفصل بازاریابی به سبک اسلامی!

بازار هدف در بازاریابی اسلامی

بازار هدف در جامعه اسلامی چیست؟ واقعیت امر آن است که بازار هدف می تواند به طور کامل در یک جامعه مسلمان قرار بگیرد؛ یا می تواند مخاطبانِ مسلمانی باشند که در کشور های غیر مسلمان زندگی می کنند. در هر دو حالت ذکر شده بازار هدف می تواند مسلمان یا غیر مسلمان باشد! زمانی بازار هدف مورد بحث ما جامعه مسلمانان و همچنین پیروان این دین و مذهب است وارد مقوله بازاریابی اسلامی شده ایم. این افراد همگی پیرو یک دین هستند و بدون شک نیاز ها و خواسته هایی دارند که با یکدیگر مشترک است؛ این خود می تواند یک بازار همگون با ویژگی های یکسان پیش روی ما بگذارد و مبنای فعالیت های بازاریابی ما باشد.

بحث بازاریابی اسلامی به حدی برای شرکت های چند ملیتی اهمیت دارد که سعی می کنند محصول خود را بر اساس فرهنگ، آداب و رسوم مسلمانان منطبق کنند. به عنوان مثل کوکاکولا به مراسم مذهبی همچون ماه مبارک رمضان وجه دارد. این شرکت ها به این جمع بندی رسیده اند که باید به اعتقادات و باورهای مسلمانان احترام بگذارند. بالاخره یک بازار هدفِ حدود ۱.۸ میلیارد نفری چیزی نیست که بتوان از آن چشم پوشید!

تعریف بازاریابی اسلامی

زمانی که از بازاریابی اسلامی سخن به میان می آید می توان به تعاریف متعددی از این نوع بازاریابی یاد کرد. در برخی مواقع بازاریابی اسلامی به معنای بازاریابی مبتنی بر دین معنا می شود در برخی مواقع دیگر هم این نوع از بازاریابی به بازاریابی های درون بازارهای اسلامی اشاره دارد. در مواقع دیگر هم منظور از بازاریابی اسلامی به  معنای بازاریابی به مقصدهای بازارهای اسلامی تعریف می شود؛ یا بازاریابی از مبدا بازارهای اسلامی نیز تعریف دیگری از این نوع بازاریابی است. آن چه که در تمام این تعریف ها یکسان است و تغییر نمی پذیرد توجه به این موضوع است که در این نوع از بازاریابی، مصرف کنندگان هدف، مسلمانان هستند.

مسلمان شخصی است که پیرو دین اسلام باشد. بنابراین شخص مسلمان می تواند در سراسر این کره خاکی زندگی کند؛ پس دور از ذهن نیست که سبک بازاریابی اسلامی را با بازاریابی جهانی یکسان بدانیم! بازاریابی اسلامی را می توان در کشور های مسلمان و غیر مسلمان پی گیری کرد. چراکه مسلمانان لزوماً در کشور های مسلمان زندگی نمی کنند و می توانند در کشور های غیر مسلمان هم زندگی کنند. امروزه تعریف بازاریابی اسلامی بسیار توسعه پیدا کرده است و بسیاری از صاحب نظران بازاریابی معتقد هستند که در این نوع بازاریابی می توان مخاطبان غیر مسلمانی که علاقه به خرید محصولات اسلامی دارند نیز شامل شود.

حلال و حرام در بازاریابی اسلامی

یکی از واژه هایی که در بحث بازاریابی اسلامی زیاد از آن یاد می شود واژه حلال است. واژه حلال برای فروش محصولات در کشور های اسلامی کمتر مورد استفاده قرا می گیرد؛ اما اگر همین محصول قرار باشد در خارج از کشورهای مسلمان فروخته شود واژه “حلال” از اهمیت خاصی برخوردار می شود. چراکه مسلمانان مجاز به خوردن هر محصول و کالایی نیستند و از این رو این خود یک بازار جدید ایجاد می کند.

در واقع بیشتر افراد فکر می کنند بازاریابی اسلامی چیزی در حد رعایت حلال و حرام است! اما با جرات می توان گفت این ساده انگارترین تعریفی است که می توان از این نوع بازاریابی ارائه کرد. بدون شک هدف های زیادی در تجارت و بیزینس وجود دارد. دین اسلام نیز اهداف متعددی را برای تجارت و بازرگانی در نظر گرفته است؛ یکی از اهداف غایی بازاریابی اسلامی تبدیل جهان به جایی بهتر برای زندگی است! شما به عنوان کسی که می خواهد این نوع بازاریابی را اشاعه دهد باید با بازاریابی خود چیزی بهتر را به مشتری هدف تحویل دهید. در بازاریابی اسلامی مفاهیمی همچون فدا کردن جایگاهی ندارند. شما نمی توانید بگویید من برای کسب سود بیشتر بعضی از حقوق مشتریانم را فدای مطامع شخصیم خواهم کرد.

 

آمیخته بازاریابی در بازاریابی اسلامی

یکی از مباحث پایه ای در سرفصل های بازاریابی، اهمیت جایگاه ۴P بازاریابی است؛ در حالت کلی ما در بازاریابی اسلامی با آمیخته های بازاریابی زیر روبرو هستیم که عبارتند از:

۱ـ محصول = Product

تبیین درست ویژگی های محصول و توانایی های آن در بر طرف کردن نیاز و خواسته مشتریِ مسلمان یکی از مهمترین ابعاد آمیخته بازاریابی اسلامی است. صرافاً با زدن مهر حلال نباید به کار خود خاتمه داد. بلکه با در نظر گرفتن ابعاد بین المللی این شیوه از بازاریابی که طیف وسیعی از مسلمانان جهان را پوشش می دهد باید به درستی ویژگی های محصول معرفی شود. چراکه عدم شناخت مشتری از ویژگی های محصول می تواند منجر به Dmarketing شود!

۲ـ قیمت = Price

یکی از معظلاتی که واحد های صنعتی ایرانی در اجرای بحث بازاریابی صنعتی با آن درگیر هستند عدم ثبات نرخ ارز داخل کشور است؛ که این می تواند عرصه رقابت را برای محصولات تولیدی آنها با نمونه های مشابه ترک، سعودی و اردنی سخت تر کند؛ دوستان ما در واحدهای صنعتی مبنای قیمت گذاری خود را بر اساس ریال می گذارند نه دلار! بنا به تجربه آن دسته از واحدهای صنعتی که تمام هزینه ها و درآمدهای صادراتی خود را بر مبنای دلار و یا هر ارز با ثبات دیگر پایه ریزی می کنند بهتر می توانند در بازارهای جهانی حفظ سهم بازار کنند. چرا که در عرصه بازاریابی بین المللی نمی توان هر روز و ساعت یک لیست قیمت داد! همین امر باعث آبرو ریزی بسیاری از شرکت های ایرانی پیش شرکای مسلمان خود شده است.

۳ـ شیوه توزیع = Place

در دسترس بودن محصول حلال و همچنین چابکی تیم بازاریابی اسلامی نیز از جایگاه ویژه ای برخوردار است؛ تجربه مشترکی در مورد صادرات سنگ با یکی از دوستان خوبم داشتم؛ در آن پروژه به دلیل دیر رسیدن بار و همچنین متفاوت بودن شیوه بسته بندی در بار ارسالی، منجر به ضرر سنگین برای طرف ایرانی شد. طرف قطری فقط و فقط به خاطر اینکه حرف و عمل طرف ایرانی باهم مغایرت داشت دیگر از او خرید نکرد و متاسفانه منبع خود را کلاً تغییر داد و همان محصول را از هند تهیه کرد. خیلی از واحدهای صنعتی ما حاضر به فروش صادراتی محصولات خود بصورت CIF ، C&F و یا حتی FOB نیستند و اکثراً کالای خود را بصورت EXW می فروشند که متاسفانه این خود باعث از دست دادن خیل کثری از بازارهای بالقوه مسلمان شده است.

۴ـ شیوه تبلیغ و ترفیع = Promotion

بازاریابی اسلامی یعنی توجه به ارزش های دینی مشتریان هدف در کشورهای مختلف سراسر جهان؛ بنابراین باید با شیوه های مدرن تبلیغات و ترفیع در عرصه بین المللی آشنا بود. باید برای انتقال مفهوم کلیدی محصول خود به تمام مشترکات دینی امت اسلام تکید کرد و از اشاره به تفاوت های گروهای مختلف اسلامی پرهیز کرد! چراکه می تواند به سرعت یک بخش عمده ای از بازار را از ما بگیرد؛ این را فراموش نکنیم که بازاریابی اسلامی یعنی ادب! ادب گذاشتن به باورها و اعتقادات تمام فرقه های اسلامی و اگر خلاف این را سرلوحه کار خود قرار دهیم نتیجه معکوس خواهیم گرفت؛ با یکی از شرکت هایی که در عرصه صادرات محصولات دامی فعالیت می کرد جلسه ای داشتم از آنها پرسیدم چرا در بخش سنی نشین عراق موفق نبودید جواب جالبی دادند که اهمیت موضوع ترفیع را در بحث بازاریابی اسلامی بیش از پیش مشخص می کند. آن گروه صنعتی گفت ما در تبلیغات محلی خود روی شعار دینی شیعی خود تاکید کردیم و بخش عمده ای از بازار سنی نشین عراق را از دست دادیم!

فراموش نکنیم قرار است جهانی شویم پس باید تفکرمان در کلاس جهانی(World Class) باشد؛ نباید در کمپین های تبلیغاتی خود به تفاوت های دینی و فرهنگی تاکید کنیم. بلکه باید به مشترکات امت اسلام تاکید کرد و روی مفاهیمی همچون صداقت، راست گویی، برادری و محبت تاکید کرد. چراکه دود آن به چشم خودمان خواهد رفت. جالب است خدمتتان عرض کنم به گفته یکی از تجار قوی در بازار عراق، بعد از سقوط حکومت صدام در سال ۲۰۰۳ شرکت های ایرانی بیشترین حضور در شهرهای مختلف عراق داشتند. متاسفانه علی رغم اینکه قالب کشور عراق شیعی است ولی در حال حاضر سهم شرکت های ایرانی در مقابل شرکت های ترک، سعودی و اردنی خیلی کمتر است. حال پیدا کن پرتقال فروش را …

نقش و جایگاه محتسب در بازاریابی اسلامی

بازاریابی اسلامی زیر و بم های زیادی دارد. یکی از بخش های جالب توجه در بازاریابی اسلامی وجود شخصیتی به نام محتسب است. در گذشته بازارهای اسلامی تحت نظارت بخشی به عنوان حسبه قرار داشتند. بازارها اسلامی به دست دولت مردهای بازاری یا محتسب ها اداره می شدند. اما جایگاه محتسب ها در بازاریابی اسلامی چه بود؟

  • بازرسی های دوره ایی و مستمر از بازار
  • توجه به شرایط معامله ها در بازار
  • توجه به کیفیت معامله ها و رعایتِ عدل و انصاف

محتسب ها افرادی مطلع و آگاه به علم بازار بودند که شرایط بازار را تجزیه و تحلیل می کردند. آنها وظیفه داشتند عملکرد تجار را بر طبق شریعت اسلام بررسی کنند و در صورتی که قصوری صورت می گرفت با آن برخورد کنند. پیامبر بزرگ دین اسلام اولین کسی بودند که بر بازار مسلمین نظارت می کردند تا معامله های جاری در بازار مطابق با اصول دین و شریعت پیش رود. محتسب در بازار مسلمان تلاش می کرد که، استاندارد هایی که در فروش کالا وجود دارد رعایت شود. محتسب در تلاش بود که، خرید و فروش را در بازار تنظیم کند. محتسب به شیوه قیمت گذاری دقت می کرد تا قیمت ها مناسب و در دید مردم باشند و فروشندگان نتوانند مردم را فریب دهند. محتسب ها فضای عمومی بازار را کنترل می کردند تا حق تجار ضایع نشود چراکه برخی از تجار به حریم عمومی تجاوز می کردند و مانع کسب و کار دیگران می شدند.

کلام آخر؛

به نظر می آید برای اینکه بتوانیم از ظرفیت ها و پتانسیل های بازارهای اسلامی و غیر اسلامی خود بیشتر بهره ببریم نیاز به یک سیستم حسبه قوی می باشد! محتسب های زیادی را باید پروش بدهیم تا درون واحدهای صنعتی بر نحوه فعالیت آنها نظارت داشته باشند تا موازین بازاریابی اسلامی را رعایت کنند. چراکه برند ایران اسلامی بیش از پیش از طریق کالای فاخر ایرانی ساخته خواهد شد. وقتی کالای با کیفیت و قیمت مناسب به جهان عرضه کنیم از ده ها ساعت بحث فلسفه مثمر ثمرتر است. یادم هست یکی از دوستان پاکستانی می گفت در پاکستان ما نمی گوییم برند X خوب است؛ بلکه می گوییم کلای ایرانی بهتر از کالای سعودی است. برعکسش هم مصداق دارد یعنی اگر فقط و فقط یک شرکت ضعیف عمل کند نام ایران خراب خواهد شد. به امید روزی که به امر صادرات بیش از واردات اهمیت دهیم و از طریق ابزار بازاریابی اسلامی، معیاری دینی خود را نیز ترفیع دهیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب  |    پیچ اینستاگرام بزاززاده

آشنایی با زبان بدن در بازاریابی و فروش

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

یکی از مسائل مهم در علم بازاریابی آشنایی با زبان بدن است. زبان بدن شامل تمام حرکات بدن انسان می شود که هر کدام می تواند حامل پیامی مختلف به مخاطب خود باشد. در فروش و بازاریابی شناخت هر پیامی که از طریق زبان بدن منتقل می شود بسیار مهم است زیرا بازاریاب یا فروشنده می تواند با دریافت پیام هایی که از زبان بدن مخاطب خود دریافت می کند تصمیم گیری بهتری داشته باشد.

یکی از بخش های زبان بدن، نگاه ها  و حرکات چشم ها است که هر کدام تعبیر های متفاوتی دارند. بعلاوه نگاه و حرکات چشم در فرهنگ های مختلف تفاسیر متفاوتی خواهند داشت. گاهی حرکتی که در فرهنگی پسندیده محسوب می شود در فرهنگ دیگر ناخوشایند است. در این شرایط بازاریاب و فروشنده ایی که قصد دارد فروش خوب و سودده ایی را دنبال کند ناگزیر است که تعابیر زبان بدن را آموزش ببنید. به همین دلیل ما امروز تصمیم گرفتیم بخشی از کتاب آموزش زبان بدن در بازاریابی و فروش را با شما به اشتراک گذاریم:

“تاثیر زاویه و ناحیه نگاه در صحبت کردن:

در ملاقات های حضوری حتما دقت کنید به کدام ناحیه از بدن طرف مقابل خود نگاه می کنید و تلاش کنید نوع نگاه خود را با بقیه شرایط هماهنگ نمایید به عنوان مثال؛ اگر شما به عنوان یک مدیر قصد توبیخ کردن کارمندی را دارید باید از نگاه شغلی استفاده نمایید و میزان بلندی یا کوتاهی صدای خود را با نوع نگاهتان هماهنگ کنید، اگر یک مدیر در چنین شرایطی؛ از نگاه اجتماعی استفاده کند و صدای بلند را نیز به نوع نگاه اجتماعی خود اضافه کند قطعا موفق نخواهد بود.نوع نگاه و ناحیه دید خود را با توجه به شرایط و موقعیت های مختلف تعیین نمایید و تناسبی متعادل را ایجاد نمایید تا بتوانید بهره وری را در ارتباط ها افزایش دهید.

کنترل کردن نگاه:

در هنگام سخنرانی ها و یا مذاکره هایی که برای بیان بهتر مطالب از نمودار ها و یا شکل های مختلفی استفاده می شود بهتر است که تلاش کنید تا نگاه حضار را کنترل کنید.

سخنران ها، مذاکره کننده های حرفه ایی و یا بازار یاب ها تلاش می کنند برای بالا بردن کیفیت سخنرانی های خود و کنترل نگاه حضار از یک قلم استفاده نمایند به عنوان مثال؛ یک بازاریاب با قلم به نمودار ها و شکل ها اشاره می کند و یا با قلم به حضار اشاره می نماید در چنین شرایطی حضار نگاهشان کنترل می شود و مجبور هستند به طرف مقابل خود نگاه کنند و حداکثر کیفیت در ارائه مطالب به وجود خواهد آمد. کتاب زبان بدن در بازاریابی و فروش

مطالب بالا گزیده ایی از کتاب زبان بدن در بازاریابی و فروش بود که می تواند دید خوبی را به هر بازاریاب و فروشنده ایی دهد تا با کنترل نگاه خود در مذاکره های مهم بر کیفیت ارائه ی خود بیفزاید یا بتواند با تنظیم زاویه ی نگاه خود در سخنرانی هایی که انجام می دهد به صورت موفق تری محصول خود را معرفی نماید. یا هدفمند تر به بیان نمودار ها یا جداول سرمایه گذاری و فروش بپردازد. در چنین شرایطی هر بازاریابی بدون شک موفق تر است چون می تواند شرایط پرامون خود را کنترل نماید و بر رقبایی که دارد تاثیر گذارد. بعلاوه آموزش زبان بدن می تواند سبب شود که بازاریابان حرفه ایی تر قلمداد شوند و در نتیجه بتوانند به صورت بهتری فروش کنند. این تاثیرات امروزه بر کسی پوشیده نیست به همین دلیل آموزش زبان بدن یک ضرورت اجتناب ناپذیر در محیط های متلاطم امروزی است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی محتوا؛ تولید محتوای بهینه

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

یکی از مسائل مهم در آموزش بازاریابی محتوا، تولید محتوای بهینه است. اما معمولا این سوال مطرح است که چگونه محتوای بهینه تولید کنیم؟

آموزش بازاریابی محتوا و ترفند های آن

  • در آموزش بازاریابی محتوا تاکید این است که برای بهینه کردن محتوای تولید شده بهتر است محتوا بین ۳۵۰ الی ۵۰۰ واژه را شامل شود. محتوایی که تولید می شود به غیر از تعداد واژه هایی که ذکر شد باید مستقیما با واژه کانونی انتخابی مطابقت داشته باشد. به عنوان مثال: اگر واژه کانونی شما، آجیل است مطلب شما هم باید در ارتباط با آجیل نوشته شود و از این حیث مطابقت داشته باشد.
  • در آموزش بازاریابی محتوا، برای نوشتن محتوا می توانید از نرم افزار ورد استفاده کنید. اما اگر سیستم سایت شما بر پایه ورد پرس نوشته شده است؛ می توانید در درون خود این سیستم شروع به تایپ کنید.
  • در بسیاری از مواقع محتوا نویسان به سبز شدن چراغ سئو سایت توجه بسیار زیادی می کنند اما، نوشتن محتوای خوب و مخاطب پسند تنها به سبز شدن چراغ سئو وابسته نیست! و این قضیه در آموزش بازاریابی محتوا در دنیای امروز کاربرد خود را از دست داده است. در واقع محتوا نویس متبحر هم باید به سبز شدن چراغ سئو توجه کند و هم تمام خلاقیت خود را برای نوشتن یک محتوای عالی به کار بندد.
  • یکی دیگر از مباحث در بازاریابی محتوا توجه به چگالی واژه کانونی است. چگالی واژه های کانونی از جمله مباحث مهم در آموزش بازاریابی محتوا است، زیرا این مورد در بهینه سازی سایت توسط موتور های جستجو نقش مهمی دارد.
  • در آموزش بازاریابی محتوا چگالی واژه های کلیدی؛ نسبت این واژه ها به کل متن محسوب می شود.
  • اگر واژه کانونی یا کلیدی شما بیش از حد در مطلب مد نظرتان تکرار داشته باشد، باعث می شود سایت شما توسط موتور های جستجو به عنوان اسپمر تلقی شود و جریمه گردد. اگر هم تعداد واژه های کنونی بسیار کم باشد سایت شما معمولا توسط موتور جستجو شناسایی نمی شود. نسبت بهینه در چگالی واژه های کانونی می تواند بین ۲ تا ۳ درصد متغیر باشد.
  • از مباحث دیگر در آموزش بازاریابی محتوا این است که برای بهینه کردن مطلبتان بهتر است واژه کانونی شما در ابتدای متن به کاربرده شود زیرا این کار امکان این که مطلبتان توسط موتور های جستجو شناسایی شود را افزایش می دهد.

این ترفند ها در آموزش بازاریابی محتوا به شما کمک می کند تا محتوایی بهینه تولید کنید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش تبلیغات در فروشگاه های بزرگ

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آموزش تبلیغات از آن دست آموزش هایی است که هر کسب و کاری به آن نیاز دارد. در واقع نمی توان فعالیت های تجاری را بدون تبلیغات تداعی کرد! اما این که چگونه تبلیغ کنیم؟ یا تبلیغات خود را در کجا نشر دهیم از جمله مسائلی است که نشان دهنده ی اهمیت آموزش تبلیغات را نشان می دهد.

در فروشگاه های بزرگ مکان های مختلفی برای تبلیغ وجود دارد. این فروشگاه ها وسیع هستند و معمولا مدیران بازاریابی فروشگاه را در این که کدام مکان فروشگاه را برای تبلیغ انتخاب کنند سردرگم می کند. به همین دلیل بسیاری از مدیران رده بالای فروشگاه های زنجیره ایی تلاش می کنند تا با گذاشتن دوره هایی مانند آموزش تبلیغات به مدیران بازاریابی فروشگاه در انتخاب روش های درست تبلیغ یاری رسانند.

در مکان های پرتردد فروشگاه تبلیغ کنید…

در آموزش تبلیغات به این نکته تاکید می شود که اگر قرار است مشتریانتان را از تخفیفات دوره ایی یا فستیوال های فروشگاه آگاه کنید در مکان ها پرتردد فروشگاه این کار را انجام دهید. این مکان ها را می توان به دو دسته تقسیم کرد:

  1. صندوق های خروجی فروشگاه ها
  2. ورودی فروشگاه ها

اگر قصد دارید تبلیغات شما در مشتری بیشترین تاثیر را داشته باشد، طبق این اصل یاد شده در آموزش تبلیغات، دو مکان فوق مکانی ایده آل برای تبلیغات شماست. زیرا معمولا مشتری مدتی را در صف صندوق معطل  می شود و همین امر این فرصت را برای شما فراهم می کند تا به عنوان مدیر بازاریابی نظر او را به تبلیغ های فروشگاه جلب کنید!

ورودی فروشگاه نیز مکان فوق العاده ایی است زیرا اولین تصویر ثبت شده از فروشگاه می تواند با تبلیغات شما در ذهن مشتریانتان گره بخورد! و همین امر سبب توجه مشتریان به تبلیغ خواهد شد.

  • بعلاوه در آموزش تبلیغات توجه به زاویه دید تبلیغ هم مهم می باشد. زیرا تبلیغ باید زاویه دید خوبی را برای مشتری فراهم کند تا او از تمام جهات بتواند تبلیغ را به خوبی مشاهده کند.

این مکان ها را می توانید مکان های جذب کننده فروشگاه یا تور فروشگاه خود نامگذاری کنید و با دقت به این نکته ها تبلیغات خوبی را به نمایش بگذارید…

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت سایت بازاریابی در تعامل با محیط کار

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت داشتن سایت بازاریابی امروزه بر هیچ کس پوشیده نیست. در گذشته های دور انسان های اولیه با شعله ور کردن دود با یکدیگر ارتباط برقرار می کردند و معامله های آنان کالا به کالا بود اما، شما که توقع ندارید در عصر حاضر با شعله ور کردن آتش دود به پا کنید، بنابر این مقاله زیر را مطالعه کنید تا بتوانید به اهمیت داشتن یک سایت بازاریابی در دنیای امروز کسب و کار پی ببرید.

نقش اینترنت در شیوه های نوین ارتباط های تجاری

درست از زمانی که اینترنت پا به عرصه ی کسب و کار گذاشت، شیوه های فروش و به طبع آن بازاریابی نیز تغییر کرد. اینترنت فضای ارتباطی وسیعی را به وجود آورد و محیط کسب و کار انسان ها را از قلمرو منطقه و کشور خودشان به کل جهان تسری داد. یکی از دلایلی که امروزه باید یک سایت بازاریابی برای کسب و کارتان فراهم کنید همین علت است. زیرا شما با استفاده از اینترنت و داشتن یک سایت بازاریابی می توانید قلمرو کاری خودتان را در کل عالم گسترش دهید…

سایت بازاریابی به ارتباطات کاری شما کمک می کند و سبب می شود شما با رقبای تجاری خودتان در اقصی نقاط دنیا آشنا شوید؛ درست شبیه دود به پا کردن انسان های اولیه برای ارتباط ! البته خب پیشرفته تر و کارآمدتر!!! در واقع خیلی کارآمدتر…

رقیبان شما نیز از طریق سایت بازاریابی شما، با کسب و کارتان آشنا می شوند و همین امر سبب می شود که بسیاری از فعالان تجاری نیز بتوانند با آشنایی با فعالیت های شما به یک شریک تجاری خوب برای شما بدل شوند.

مشتری هم در دنیای امروز به دنبال کسب اطلاعات بیشتر از محصول شما به صورت لحظه به لحظه است. بنابر این شما با طراحی یک سایت بازاریابی خوب به نیاز مشتریانتان هم پاسخ می دهید.

تمام موارد بالا به نوعی تعامل شما با محیط کارتان از طریق داشتن یک سایت بازاریابی است، اگر شما چنین سایتی را نداشته باشید؛ چگونه می توایند با مشتری، رقبا، فعالان تجاری؛ در تمام دنیا ارتباط برقرار کنید؟

بنابر این اگر علاقه دارید فضای فعالیت تجاریتان را گسترش دهید با فراهم کردن یک سایت بازاریابی خوب در فضای اینترنت، دود به پا کنید!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

چه کسی را برای تولید محتوا شبکه های اجتمایی استخدام کنیم؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بهترین شخص برای فعالیت در بخش شبکه های اجتماعی شرکت شما باید چگونه فردی باشد؟هر بار که به مشتریان خودمان چنین توصیه‌ای را می‌کنمبا این پاسخ روبرو می‌شوم که “اما کار ما بازاریابیِ . . .” مفهوم و منظور آن‌ها در نگاه اول منطقی به نظر می‌رسد، اینکه سفارش‌دهندگان محتوا برای تخصص این شرکت‌ها (شرکت‌های تولید محتوا) هزینه می‌کنند، پس چه دلیلی دارد که آن‌ها تعدادی از افراد آماتور را برای این کار دعوت به کار کنند؟ حقیقت امر این است که بازی محتوا در سال‌های اخیر به‌شدت تغییر کرده است و افراد حرفه‌ای در بازاریابی دیگر به نظر آماتور و بی‌سابقه هستند. به نظر ما بهتر است برای این کار از کمدین ها، خبرنگاران، تولیدکنندگان فیلم و نویسندگان استفاده شود، یعنی کسانی که تجربه فرهنگی بیشتری نسبت به بازاریابی دارند. اما چرا؟ دلیل آن را در ادامه باهم می‌خوانیم . . .

چشم‌انداز جدید رقابتی

رقبای شما دیگر رقبای شما نیستند، خصوصاً در حوزه رسانه‌های اجتماعی. اگر به خوراک خبری (اجتماعی) مخاطبین خود توجه کنید، ایده برند در برابر برند دیگر معنایی ندارد. برندها دیگر برای جلب‌توجه مخاطب به رقابت با دیگر برندها نمی‌پردازند؛ بلکه با اثرگذاران بر طرز تفکر و روند موجود رقابت می‌کنند، با دوستان و اعضای خانواده مخاطبین رقابت می‌کنند، با افراد مشهور و ستاره‌های تاثیرگزار و هر عنوان و موضوعی که به بحث و روند داغ روز تبدیل‌شده باشد. ما فرهنگ قالب رقابت می‌کنیم. اگر به مقوله تولید محتوا برای رسانه‌های اجتماعی فقط و فقط از جنبه بازاریابی نگاه کنیم، مطمئناً این جنبه و نکته اصلی را از دست می‌دهیم. تولیدکننده‌های محتوای شما باید و باید به‌طور کامل بر فرهنگ قالب تسلط داشته باشد و بهترین راه و روش برای کسب این تسلط زندگی کردن در دل آن فرهنگ است – نه‌تنها شاهد بودن و ملاحظه کردن آن از دور و شاید هم به‌نوعی مشارکت داشتن در آن. یک فرد تأثیرگذار باهوش، یک کمدین یا فیلم‌ساز به هنگام تولید محتوای جلب‌توجه کننده به‌شدت موفق‌تر از یک بازاریابی عمل می‌کند و این محتوا از دل فرهنگ عامه مردم بیرون می‌آید و این محتوایی است که به خاطر می‌ماند.

ایده‌ها از به هم متصل کردن نقطه‌ها حاصل می‌شوند

بهترین طوفان مغزی که شاهد بوده‌ام زمانی اتفاق افتاده‌اند که مردمی با تجربیات و پیشینه کاملاً متفاوت به ایده‌های یکدیگر شکل می‌دهند. یک‌بار از یک روزنامه‌نگار در رابطه با خرده‌فرهنگی شنیده بودم که یک‌بار درباره آن مطلبی را نوشته بود. در زمان طوفان فکری یک کمدین ایده‌ای را از یکی از برنامه‌ها کمدی روزمره خودش مطرح می‌کند و فیلم‌ساز پیچ‌وتابی به آن می‌دهد که در مرور فیلم‌های مختلف بر روی وب‌سایت‌هایی مثل یوتیوب در ذهنش مانده است. بجای مقایسه کردن ایده‌ها با فعالیت‌ها و کمپین‌های دیگر برندها، اعضای چنین تیمی از دل تجربیات عمیق خود از فرهنگ و چگونگی استفاده از آن در زندگی روزمره مردم و معرفی آن در رسانه‌ها، چیزی خارق‌العاده استخراج می‌کنند. بجای معرفی و روی میز آوردن ایده‌هایی که تنها بازتابی از تبلیغات موجود در رسانه‌هاست، این تیم به مفاهیمی دست پیدا می‌کنند که ترکیبی از جنبه‌ها مختلف یک فرهنگ است. به‌عبارت‌دیگر هر کس با مجموعه‌ای متنوع و مختلف از نقاط پشت میز قرار می‌گیرد، اما اگر یک اتاق بازاریاب هم در کنار هم قرار دهید تنها مجموعه‌ای مشترک و مشابه از نقاط را در کنار هم قرار می‌دهند.

درگیری و تعامل بیشتر

اینکه هر کس چه میزان علاقه نسبت به بازاریابی دارد، اصلاً اهمیتی ندارد، به‌هرحال وقتی مسئله کلام و کار خود آن‌ها باشد که برای آن می‌جنگند، به آن علاقه هم پیدا خواهند کرد. یک وبلاگ نویس باتجربه ارتباط به‌مراتب بهتر و بیشتری با روش‌های تحلیل اطلاعات و تقویت تعامل اجتماعی نسبت به شخصی که یک وبلاگ را برای یکی از مشتریان اداره می‌کرده، دارد. یعنی یک هنرمند، نویسنده یا کمدین که تمایل به مطرح‌شدن در این حوزه را دارد، برای موفقیت انگیزه بیشتری دارد، شکست‌ها را بهتر می‌پذیرد و البته از آن‌ها به‌خوبی درس می‌گیرد. شکست و موفقیت زمانی ارزش دارد که مرتبط و وابسته به حس موفقیت شخصی شما باشد، خصوصاً زمانی که انرژی و زمان برای تولید چیزی صرف کرده‌اید.

بازاریابانی با یک فشار جانبی مضاعف

البته زمان‌هایی هم هست که به‌ناچار نیاز به استخدام شخصی ارشد در تیم خود باسابقه مدیریتی یا بازاریابی دارید. در این مواقع من به دنبال استخدام آن دسته از بازاریابانی برمی‌آیم که نوعی فشار جانبی مضاعف را در این حوزه برای مدتی طولانی به دوش کشیده باشند. نه کسی که تنها از روی تفنن اقدام به گرفتن عکس‌های آماتور با دوربین موبایل خودکرده یا تنها یک یا دو مطلب را برای کسب نام در مجلات مختلف چاپ کرده است، بلکه کسی که مثلاً دریکی از شبکه‌‌های اجتماعی مثل اینستاگرام به‌عنوان یک شخصیت تأثیرگذار شناخته شود. افرادی که به‌طور منظم در تمام‌روزها و شب‌ها به یک حرفه خاص سرگرم بوده، فرهنگ زمینه‌ای که در آن مشغول هستند را به‌خوبی بشناسند و در آن زندگی کرده باشند تجربه‌های بسیاری در موفقیت و شکست شخصی داشته‌اند. این نوع استخدام به‌هیچ‌وجه ساده نیست، چراکه همواره نوعی تناسب و تعادل بین کار شخصی و علاقه فرد و کار حرفه‌ای وی برای شرکت استخدام‌کننده باید رعایت شود. چراکه بیش‌ازحد پرداختن به حوزه دیگر موجب کار بدون برنامه و شور شوق در سر کار اصلی می‌شود، و مثلاً کاری که انجام آن تنها به یک الی دو ساعت زمان نیاز دارد، ممکن است تا یک یا حتی دو روز هم کشیده شود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی و فروش شبکه های اجتماعی در ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استفاده از شبکه های اجتماعی جهت فروش به یکی از اصول بازاریابی اینترنتی تبدیل شده است و بدون کمک رسانه های اجتماعی مطمئناً برنامه بازاریابی شما بازدهی مناسبی نخواهد داشت.

امروزه شبکه‌های اجتماعی بیش از آنکه برای ما قابل‌تصور باشد در زندگی روزمره جا باز کرده‌اند و این موضوع موجب تلاش‌های بسیار زیاد و جسورانه از طرف فروشندگان و صاحبان کسب‌وکار جهت منفعت جستن از این زیرساخت‌ها شده است. شاید بهتر باشد اول به این سؤال پاسخ دهیم که بازار شبکه‌ها اجتماعی تا چه میزان اشباع‌شده است؟ بر اساس اطلاعات منتشرشده از طرف سایت استاتیستا که یک مرجع ارائه اطلاعات آماری است، بیش از ۷۳% کاربران اینترنت دارای یک حساب کاربری در یکی از شبکه‌های اجتماعی هستند. یک‌لحظه به این رقم توجه کنید؛ این آمار یعنی از هر ۱۰۰ نفر کاربر اینترنت، ۷۳ نفر دارای یک حساب کاربردی اجتماعی است. چیزی که جالب‌تر است، زمان صرف شده در این شبکه‌هاست. شاید برای صاحبان کسب‌وکارها خیلی جالب نباشد، اما توجه به این نکته ضروری است که هر فردی که به اینترنت دسترسی دارد، بیشترین بخش از زمان آنلاین بودن خود را در این شبکه‌ها می‌گذارند، حتی بیشتر از ایمیل و دقیقاً این موضوع یکی از دلایل اثربخشی و جذابیت کار و فعالیت فروش بازاریابی از طریق این شبکه‌ها است.

توجه کردن به این موضوع و نشان دادن عکس‌العمل احساسی نسبت به آن شاید خیلی ساده باشد، اما توجه به این نکته برای فروشندگان و صاحبان کسب‌وکارها هم ضروری است که این شبکه‌ها به‌هیچ‌وجه نباید به‌عنوان یک ابزارفروش مستقیم مورداستفاده قرار بگیرند. به همین دلیل، قوانین بیان‌نشده‌ای در رابطه با آن‌ها مطرح است که برای موفقیت در عرصه استفاده از آن‌ها باید همواره به یاد داشت، تا از رخداد اشتباه و صدمه خوردن اعتبار و برند شما جلوگیری شود.

در ادامه به برخی از مهم‌ترین‌های آن‌ها اشاره می‌کنم:

۱. نمایش محصولات در مکان مناسب

امروزه زیرساخت‌های اجتماعی بسیاری در دسترس مردم است و هر روز هم به تعداد آن‌ها افزوده می‌شود، پس شناخت بازار هدف شما و اطلاع از اینکه در کجا و از چه طریق می‌توان به آن‌ها دسترسی پیدا کرد، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

باید توجه داشت که هر یک از انواع شبکه‌های اجتماعی با دیگری متفاوت بوده و هیچ یگانه شبکه اجتماعی وجود ندارد که به‌طور کامل برای یک کسب‌وکار اثربخش واقع شود. مثلاً درحالی‌که فیس‌بوک از رسایی ثابتی برخوردار است و هر نوع محتوایی در آن برای مخاطب قابل‌انتشار است، شبکه پینترست و اینستاگرام بیشتر برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به‌صورت بصری با مخاطب تعامل دارند. از طرف دیگر لینکداین برای کسب‌وکارهایی مناسب است که مخاطبین آن‌ها افراد حرفه‌ای و تحصیل‌کرده است. پس نباید سعی کنید محصولات و خدمات خود را در هر شبکه‌ای معرفی کنید، چراکه این کار زمان بسیار زیادی را نیاز داشته و نتایج موردنیاز شمارا احتمالاً برآورده نخواهد کرد. پس اول باید بازار هدف خود را بشناسید، اینکه چه می‌خواهند و در کجا حضور دارند.

۲. تمرکز بر تعامل با مخاطب

از تلاش و فعالیت خود در این شبکه‌ها چه انتظاراتی دارید؟ اهداف خود را مشخص کنید و معیارهای اندازه‌گیری نتایج خود را برای آن‌ها تعیین کنید. اگر فروش در این شبکه‌ها هدف اول شماست، برافزایش تعامل با مخاطب بجای ترفیع و ترویج محصول تمرکز داشته باشید. مطمئناً ترویج محصول شما در سال‌های گذشته مهم‌ترین معیار برای اندازه موفقیت شما بوده، اما زمانه دیگر تغییر کرده است. اکنون ترویج محصول و میزان بازدید کاربران بخش کوچکی از استراتژی شمارا باید تشکیل دهد.

هرقدر بیشتر و بیشتر بر تعامل سازنده با مخاطب تمرکز داشته باشید، بهتر است، چراکه هرقدر تعداد بازدیدها بیشتر باشد، خوب و جالب‌توجه است، اما چیزی که منجر به افزایش فروش شما می‌شود، فقط و فقط تعامل شما با مخاطب است. عملکرد و نتایج حاصل از آن، قیف فروش و وب‌سایت خود را تحلیل کنید و ببینید بهترین راه ایجاد تعامل و دریافت پاسخ از طرفداران خودتان چیست؟ ببینید چطور می‌توانید آن‌ها را به تعامل و ارتباط دوسویه تشویق کنید. در ادامه چندراه و روش مؤثر را در این رابطه یادآوری می‌کنم:

– مطالب و محتوای آموزشی منتشر کنید که مخاطب شما علاقه‌مند به مطالعه آن‌ها باشد

– برای محتوای تهیه‌شده، عناوین جذاب و چشمگیر انتخاب کنید

پیشنهاد امروزتماشای آنلاین قسمت اول سریال ممنوعه با اینترنت رایگان

– گزینه‌های ورود و عضویت در این شبکه‌ها را بر روی سایت خود قابل‌رؤیت و جلب‌توجه کننده کنید

– امکان درج نظر بر روی محصولات را فعال کنید

– یک بخش پرسش و پاسخ معرفی کنید

– مسابقه یا رقابت بین مخاطبان ترتیب دهید

– از طرفداران خود سؤال بپرسید و با آن‌ها مشورت کنید

– و از همه مهم‌تر اینکه . . . در کمترین زمان با نهایت ادب به نظرات آن‌ها پاسخ دهید

شاید بدیهی به نظر برسد، اما بازدیدی از تمام صفحات محصول خود بر روی سایت خودتان داشته باشید و مطمئن شوید که در تمام این صفحات گزینه‌های عضویت در شبکه‌های اجتماعی شما قابل‌رؤیت باشند. اگر وب‌سایت شما شامل یک وبلاگ نمی‌شود، در اولین فرصت آن را فراهم کنید.

۳. همیشه آرایش فروش به خود نگیرید

همچنان که در ابتدای مطلب هم اشاره کردم، شبکه‌های اجتماعی یک ابزار برای فروش مستقیم نیست. این زیرساخت‌ها یک ابزار بسیار قدرتمند برای فروش بیشتر به مخاطبین شماست، اما باید به یاد داشته باشید که استفاده کلیدی و اصلی از آن‌ها در تعامل و اجتماعی بودن است. به یاد داشته باشید که ترویج و تبلیغ مستقیم هیچ تأثیری درفروش نداشته و فقط منجر به دور کردن و دل‌زده شدن مخاطب شما می‌شود.

به طرق زیر می‌توانید منجر به ایجاد تعامل دوطرفه با مخاطبین خود شوید:

– داستان‌های مختلفی را در رابطه با محصول، شرکت و خدمات خود بیان کنید

– آمار و اطلاعات کلیدی در رابطه با محصول و صنعت خود به اشتراک بگذارید

– به‌محض رخداد خبر یا یک به‌روزرسانی در صنعت مربوطه آن را به اطلاع مخاطبین خود برسانید

– ویدئوهای آموزشی تهیه و منتشر کنید

– مطالب خنده‌دار و جالب از زندگی شخصی و کاری خود در دفتر کار و … را به اشتراک بگذارید

۴. از فراخوان به عمل‌های مناسب استفاده کنید

یک بخش مهم درفروش از طریق وب‌سایت و نیز از طریق شبکه‌های اجتماعی اثربخشی فراخوان به عمل‌هایی است که بر روی وب‌سایت یا صفحات خود از آن‌ها استفاده می‌کنید. شاید هزاران هزار نفر صفحات شما در فیس‌بوک یا توییتر را دنبال کنند، اما تعداد بالای دنبال کنندگان در این صفحات هیچ ملاکی برای افزایش فروش شما نیست. اگر می‌خواهید افراد بیشتری متوجه فروش محصول و خدمات شما از طریق این شبکه‌ها شوند، بر اساس شیوه‌ای عمل محور به صحبت کردن با آن‌ها بپردازید، زبان ساده و مشخص بکار بگیرید و از طریق ضرورت و فوریت انجام شدن خرید را به اطلاع مخاطبین خود برسانید.

زمانی که مشغول تهیه و طراحی فراخوان به عمل هستید، باید و باید:

– به‌خوبی با کلمات بازی کنید تا پاسخ مناسب و مخصوص را دریافت کنید

– پرحرارت و جذاب، روشن و البته رک و مستقیم مفهوم خود را بیان کنید

– پاسخ دادن به درخواست و محتوای خود را برای مخاطبین آسان کنید

– گزینه‌های موجود در برابر مشتری برای انتخاب را محدود کنید

برخی از صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین چگونگی استفاده از فراخوان به عمل‌ها برای فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی را بلد نبوده و نیز نمی‌توانند بیاموزند. اگر شما از این دسته هستید، از خدمات مشاوره بازاریابی استفاده کنید.

۵. از تصاویر و کارهای گرافیکی بیشتر استفاده کنید

اگر با کسب‌وکارهایی از حوزه‌های سفر، مد و پوشاک و غذا همکاری می‌کنید، توجه داشته باشید که استفاده از عکس به‌شدت بر موفقیت شما اثرگذار است علاوه بر این انتشار جملات مرتبط از بزرگان، کلیشه رفتاری یا فرهنگی، ویدئو و اینفوگرافیک موجب سرگرمی و جذب مخاطبین شما می‌شود. دلیل این کار چیست؟ شاید برای پاسخ به این مسئله بهتر باشد اشاره‌ای داشته باشیم به این گزارش که بیان می‌دارد ۶۵ تا ۸۵% مردم خود را افرادی می‌دانند که به‌صورت تصویری از قدرت یادگیری بالاتری برخوردار هستند. به همین دلیل باید گفت تصاویری که در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود و دارای اطلاعات و یا نکاتی برای یادگیری هستند، به‌مراتب نسبت به متون نوشتاری قابل‌هضم‌تر بوده و بهتر به یاد سپرده می‌شوند. فراموش نکنید که دراین‌بین حتماً از عنصر خلاقیت در محتوای خود استفاده کنید تا از این طریق محتوا تولیدی خود را جذاب‌تر کرده، اعتبار خود را افزایش دهید و فروش خود از طریق شبکه‌های اجتماعی را افزایش دهید.

۶. از دستگاه‌های موبایل غافل نشوید

دستگاه‌های موبایل و همراه یک‌روند نیستند، بلکه باید به یاد داشته باشید که این دستگاه‌ها در حال حاضر در شرایطی وارد تجارت الکترونیک شده‌اند که قرار بر خارج شدن آن‌ها از صنعت نیست. پیش‌بینی می‌شود که فقط در ایالات‌متحده آمریکا تا سال ۲۰۱۸ تقریباً نیمی از فروش‌های انجام‌شده به‌صورت الکترونیک از طریق دستگاه‌ها موبایل و همراه انجام شوند. هرچند که در سال ۲۰۱۴ هم بیش از نیمی از ترافیک ایجادشده در صنعت تجارت الکترونیک از طریق همین دستگاه ایجادشده بود. به همین منظور و جهت دستیابی به حداکثر بازدهی از تلاش‌ها و فعالیت‌های بازاریابی خود در سطح شبکه‌های اجتماعی باید فروشگاه شما به‌طور مناسب برای استفاده شدن و نمایش بر روی دستگاه‌های موبایل بهینه‌سازی شده باشد.

نکته مهمی که همواره در رابطه با شبکه‌های اجتماعی باید یادآور شد، این است که بازدهی در این شبکه‌ها به‌هیچ‌وجه کوتاه‌مدت نیست و تنها با تمرکز و استمرار در فعالیت‌ها و استفاده از تکنیک‌های فروش در این شبکه‌هاست که می‌توانید به موفقیت دست پیدا کنید. اگر اصول اولیه را به‌خوبی رعایت کنید و بایدها و نبایدهای مطرح‌شده در این مطلب را فراموش نکنید، شاهد شکوفا شدن کسب‌وکار خود ضمن کسب مزیت رقابتی در برابر دیگر رقبا موجود در بازار می‌شوید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت محتوای تعاملی در بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

محتوا بهترین ابزار کسب و کارهای امروزی برای رقابت در دنیای بازاریابی دیجیتال است پس باید از آن به خوبی استفاده کرد. تعداد کاربران شبکه‌های اجتماعی در سال‌های اخیر رشد بی‌سابقه‌ای داشته است. میزان فعالیت و زمان حضور کاربران این شبکه‌ها نیز روز به روز در حال افزایش است. از سوی دیگر نیز همه ساله بر تعداد اپلیکیشن‌های ارتباطی و پیام‌رسان افزوده و قابلیت‌های جدیدی نیز به اپلیکیشن‌های موجود اضافه می‌شود. این آمار برای بازاریابان تا حدودی نگران کننده است. زیرا روزانه میلیون‌ها پست در شبکه‌های اجتماعی بین کاربران دست به دست می‌شوند.

با توجه به علاقه کاربران به شبکه‌های اجتماعی نیز بهتر است که محتوای بصری قوی و جذابی برای این رسانه‌ها تهیه شود. بنابراین تولید محتوای تعاملی و جذاب می‌تواند مزیت رقابتی بزرگی برای کسب و کارها باشد. اما متاسفانه در کشور ما معمولا هر محتوایی بدون بررسی بار علمی و صحت و سوق آن دست به دست می‌شود. همین امر نیز مانند شمشیر دو لبه‌ای بر روی استراتژی بازاریابی کسب و کارها تاثیر می‌گذارد. در این مطلب دلایل اهمیت استفاده از محتوای تعاملی در استراتژی بازاریابی دیجیتال مورد بررسی قرار می‌گیرند.

۷ دلیل مهم استفاده از محتوای تعاملی در استراتژی بازاریابی:

۱. تولید محتوای تعاملی باعث می‌شود که از رقبای خود عقب نمانید

موسسه بازاریابی محتوایی استفاده از محتوای تعاملی در عصر حاضر را یکی از موثرترین عوامل موفقیت استراتژی بازاریابی کسب و کارها می‌داند. زیرا امروزه تمام کسب و کارها استراتژی خود را به سمت بازاریابی آنلاین سوق می‌دهند. از این رو تولید محتوای کاربر پسندانه امکان حضور اثربخش در چرخه‌ی بازاریابی دیجیتال را با خود به همراه خواهد داشت.

۲. این نوع محتوا بیشتر می‌تواند توجه مخاطبان را جلب کند

توجه داشته باشید که بیشتر مخاطبان شبکه‌های اجتماعی بدون خواندن کپشن، عکس‌های موجود در صفحه‌ی اصلی حساب کاربری خود را اسکن می‌کنند. بنابراین یک محتوای بصری فوق‌العاده جهت جلب نظر مخاطب برای خواندن کپشن پست مربوطه نیاز است. پس علاوه بر جلوه‌ی بصری، کپشن نیز باید جذاب و کاربرپسند انتخاب شود تا مخاطبان را به مشارکت و همدلی ترغیب کند.

۳. تعامل بیشتر و بهتری با مخاطبان ایجاد می‌کند

در حقیقت محتوای تعاملی محتوایی است که سبب مشارکت مخاطبان و افزایش تعاملات بین کسب و کار و مشتری می‌شود. افزایش تعاملات نیز مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل می‌کند. بنابراین این فرآیند می‌تواند کمک بزرگی به پیشبرد استراتژی بازاریابی کسب و کارها داشته باشد و میزان فروش را نیز افزایش دهد.

۴. شناسایی مخاطبان هدف را ساده‌تر می‌کند

شاید بتوان گفت که تولید محتوای تعاملی قوی‌ترین ابزار برای شناسایی مخاطبان هدف است. زیرا فعالیت و مشارکت کاربران در شبکه‌های اجتماعی برند و سوالات مطرح شده نمود کاملی از مخاطبان هدف را در اختیار مدیران شبکه‌های اجتماعی و صاحبان کسب و کار قرار می‌دهد. از سوی دیگر با شناسایی مخاطبان هدف امکان طراحی محصول جدید و توسعه محصول نیز فراهم می‌شود.

۵. اطلاعات مفیدی از مخاطبان را جمع‌آوری می‌کند

جمع‌آوری اطلاعات کاربران یکی از رویاهای هر بازاریاب موفقی است که محتوای تعاملی می‌تواند به سادگی به آن جامه عمل بپوشاند. هر چند با تحلیل بزرگ داده‌های شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توان به اطلاعات کاربران دست یافت. اما محتوای تعاملی راه میانبری برای آگاهی از اطلاعات مخاطبان و پیش‌بینی نیازهای آن‌ها را در اختیار بازاریابان قرار می‌دهد. این اطلاعات می‌توانند در تدوین استراتژی بازاریابی کسب و کارها نیز مفید باشند. به یاد داشته باشید که طرح سوال و پاسخ به کامنت‌های کاربران یکی از ساده‌ترین روش‌های گردآوری اطلاعات است.

۶. با انواع محتوا سازگاری دارد

معمولا وقتی صحبت از محتوا می‌شود بیشتر افراد پست‌های وبلاگی و عکس نوشته‌های شبکه‌های اجتماعی را به خاطر می‌آورند. اما جالب است بدانید که انواع مختلفی از محتوا در تولید محتوای تعاملی وجود دارد که می‌تواند در پیشبرد استراتژی بازاریابی کسب و کارها موثر باشد. به عنوان مثال اینفوگرافیک، محتوای ویدیویی، سوالات نظرسنجی و ارزیابی، پر کردن جای خالی با جمله دلخواه و … می‌توانند گزینه‌های مناسبی برای تولید محتوای تعاملی کسب و کارها باشند.

۷. می‌تواند ارزش مادی و معنوی برای مخاطبان ایجاد کند

کمپین‌های تبلیغاتی نمونه‌ای از مهمترین نوع محتوای تعاملی هستند. با توجه به این‌که کمپینهای تبلیغاتی موفق معمولا با استقبال مردم رو به رو می‌شوند. بنابراین در نظر گرفتن ارزش‌ها و هدایای مادی و معنوی برای مخاطبان سبب افزایش تعاملات آن‌ها با کسب و کارها می‌شود. و اگر این تعاملات به درستی مدریت شوند می‌توانند منجر به افزایش فروش و بهبود استراتژی بازاریابی شوند. در حقیقت می‌توان گفت که تولید محتوای تعاملی به کارگیری نوعی استراتژی خاموش است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آیا وظیفه تیم بازاریابی حل کل مسائل و ایده های فروش است؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مهمترین مسئله ایی که مدیران در پی گیری وظایف بازاریابی در شرکت ها با آن روبرو هستند این است که؛ گمان می کنند تمام ایده های فروش باید توسط تیم بازاریابی حل و فصل شود یا پی گیری هر نقصانی در فروش به عهده ی این تیم است. این مسئله سبب اختلاف تیم مدیریتی و تیم بازاریابی شرکت می شود اما، به راستی حیطه ی وظایف این دو تیم تا کجاست؟ و چرا اساسا چنین مشکلی بروز می کند؟

یکی از اشتباهات مدیران شرکت ها این است که آنچنان تیم بازاریابی شرکت را با انبوهی از ایده ها بمباران می کنند که ایده های آنان از منابع مالی و انسانی شرکت پیشی می گیرد! در چنین شرایطی اگر تعداد نیروی انسانی کافی نباشد چگونه می توانند انبوهی از ایده ها را پشتیبانی کنند؟ این حالت ما را یاد این ضرب المثل فارسی می اندازد که؛ با یک دست می خواهی چند هندوانه بلند کنی؟؟؟ به عنوان نمونه نمی شود یا یک تیم ۸ نفره از بازاریابانِ شرکتتان توقع داشته باشید ۵۰ پروژه را در دو ماه کاملا تمام کنند…

از طرفی گاهی تیم مدیریتی ایده هایی را ارائه می دهد و توقع پشتیبانی تیم بازاریابی از ایده های مطروحه را دارد اما، بودجه ی اختصاص داده شده نمی تواند به پیشبرد ایده ها کمک کند و در نتیجه تیم مدیریت شرکت بدون توجه به این مسئله بازاریابان شرکت را متهم به کم کاری می کند…

راهکارِ همکاری تیم بازاریابی و مدیریتی …

اگر شما جز مدیران شرکت هستید و تمایل دارید ایده های زیادی را در شرکت خود عملی کنید ولی در عین حال تیم بازاریابی بزرگی ندارید می توانید برای ایده های خود اولویت تعیین کنید تا بازاریابان شرکت در انبوه ایده هایی که باید پی گیری کنند سردرگم نشوند. اما، ممکن است با یک مشکل دیگر هم مواجه شوید زیرا بیشتر بازاریابان اولویت بندی را تعویق کار می دانند، برای جلوگیری از چنین تفکری از بازاریابان شرکتتان همفکری بخواهید. در واقع از آن ها سوال کنید که اگر این چند ایده را داشته باشیم:

  • کدام ایده به اهداف شما نزدیک تر است؟
  • کدام ایده نتیجه ی بهتری می دهد؟
  • عملی کردن کدام ایده بازگشت سرمایه شرکت را بهتر میسر می کند؟

با آگاهی از حوزه وظایف و راهکار های حل مسائل بهتر می توانید تیم بازاریابی خود را مدیریت کرده و کمتر دچار تنش و تعارض خواهید شد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!