آقای بازاریاب، حامی کالای ایرانی
?>

مدیریت تجربه مشتریان

10,000 تومان

  • نام محصول: مدیریت تجربه مشتریان
  • نام نویسنده : علی بنیادی نائینی-مسعود یگانه-پیام م.ناوی
  • نام مترجم: –
  • انتشارات: سازمان مدیریت صنعتی
  • سال چاپ: 1396
  • تعداد صفحه: 88
  • نوع جلد: شومیز
  • قطع کتاب: رقعی
  • شابک: 9786002751140
  • وزن: 100
  • پیش گفتار: –

در انبار موجود نمی باشد

دسته: برچسب: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

توضیحات

در شرایطی که مشتری در بازار با محصولات مشابه، قیمت مشابه و کیفیت مشابه روبه روست، آنچه باعث می شود او محصول شما را انتخاب کند دریافت تجربه ای متمایز کننده در هنگام انتخاب، خرید یا دریافت خدمت است.
با این کتاب می آموزید که از نگاه مشتری به سازمان خود بنگرید، با کفش های او در سازمان خود قدم بزنید و سفری را که او در سازمان و فرآیندهای شما پیموده و تجربه ای را که طی این سفر بدست آورده است بررسی و شناسایی نمایید.

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مدیریت تجربه مشتریان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *