دسته: مدیریت ارتباط با مشتری

مشتری را از طریق خودارزیابی بشناسیم…
شناخت مشتری یکی از مهم ترین بخش ها در فعالیت بازاریابی است. بدون شناخت مشتری نمی توان در بازاریابی به موفقیت دست یافت. مشتریان را باید از ابعاد گوناگونی شناخت. [...]
بیشتر بخوانید
مشتری خود را با چه روش هایی بشناسیم؟
شناخت مشتری از موارد مهم در موفقیت یک کسب و کار است. برای شناخت مشتری می توان به موارد متعددی اشاره کرد تا به شناختی معقول دست یافت و بتوان [...]
بیشتر بخوانید
فروش بهتر را با ارتباط با مشتری تجربه کنید…
فروش بهتر سبب خواهد شد تا سود بهتری کسب کنید. اما برای آنکه فروشتان را بیشتر نمایید ابتدا باید با مشتری ارتباط خوبی برقرار کنید. متقاعد کردن یکی از روش [...]
بیشتر بخوانید
مشتری نیاز به ارتباط و توجه دارد!
ارتباط با مشتری از مهم ترین بخش های فعالیت های بازاریابی محسوب می شود. زیرا مشتریان هر تجارتی دارایی آن تجارت محسوب می شوند. به جرات می توان گفت که [...]
بیشتر بخوانید
چگونه رضایت مشتریان خود را بسنجیم؟ بخش دوم
همان طور که در مطلب قبلی در سایت مسترویزیتور اشاره کردیم بررسی رضایت مشتریان به شدت مهم است بنابر این، بسیار طبیعی است که با توجه به اهمیت موضوع شرکت [...]
بیشتر بخوانید
چگونه رضایت مشتریان خود را بسنجیم؟
پی بردن به میزان رضایت مشتریان بسیار مهم است. علت این امر نیز واضح است زیرا مشتری دارایی هر کسب و کاری محسوب می شود. بدون در نظر گرفتن مشتری [...]
بیشتر بخوانید
مشتری را وارد دایره گفتگو کنید…
در بسیاری مواقع در بسیاری از کسب و کار ها این مشکل وجود دارد که مدیران معتقد هستند که مشتریان متوجه تلاش های شرکت نمی شوند اما، به راستی اگر [...]
بیشتر بخوانید
آیا نیاز است که مشتری را در جریان فرآیند تولید قرار دهیم؟
مشتری دارایی شرکت است. بدون مشتریان بزرگترین شرکت های دنیا نیز بازاری ندارند. بسیاری از شرکت و سازمان های بزرگ و مشهور به مشتریان خود توجه ویژه ایی دارند. آن [...]
بیشتر بخوانید
از مشتری حمایت کنید…
از مهمترین اصول مورد تاکید در ارتباط با مشتری ، توجه به حمایت از او می باشد. بسیاری از کسب و کار ها واژه حمایت را به شکل های گوناگون [...]
بیشتر بخوانید
چگونه ارتباط موثری با مشتری هدف داشته باشیم؟
مشتری هدف به مشتری می گویند که می تواند تاثیر قابل ملاحظه ایی بر کسب و کار شما و همچنین سوددهی فعالیت تجاری شما داشته باشد. این مشتریان؛ مشتریانی هستند [...]
بیشتر بخوانید