دسته: زبان بدن در بازاریابی و فروش

به حالات سر و گردن مشتری توجه کنیم!
بعضی حرکات و حالات سر و گردن ، بیان کننده مطالبی هستند که در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم که می تواند برای بازاریابان مورد استفاده قرار [...]
بیشتر بخوانید
شنیداری ها را بیشتر بشناسیم
 مرد عاقل همواره ۹ نکته را درنظر دارد: روشن دیدن، خوب گوش دادن، مهربان سخن گفتن، آداب داشتن، راستگو بودن، انجام وظیفه کردن، پرسیدن هنگام تردید، خود را از خشم [...]
بیشتر بخوانید
حالت ارزيابى كننده و تصمیم گیری
در بخش قبل ژست خستگی را مورد برررسی قرار دادیم، یکی دیگر از ژست های غیر کلامی سر صورت، ژست ارزیابی و به دنبال ان ژست تصمیم گیری است. ارزیابی [...]
بیشتر بخوانید
نحوه ارائه هرچیزی اهمیت آنرا مشخص می کند
شیوه تفکرات انسانها (Thinking styles) اگر دقت کرده باشید وقتی که در حال معرفی محصول، خدمات،ایده و … به فرد مورد نظر (مشتری) هستید و یا سوالی از طرف مقابل [...]
بیشتر بخوانید
مشتری خسته!
در بخش قبل حرکت غیر کلامی دروغ گفتن را بررسی نمودیم در این بخش می خواهیم یکی دیگر از حرکات غیر کلامی سر و صورت را مورد بررسی قرار دهیم.  [...]
بیشتر بخوانید
نکاتی ظریف در شناخت حریم شخصی
آنچه که در مطلب قبل بیان شد، موضوعاتی نظیر قوانین نانوشته و روش‌های بکارگیری آنها بود. حال می‌خواهیم درباره قلمرو و حس مالکیت افراد نسبت به تعلقات خود صحبت کنیم [...]
بیشتر بخوانید
زبان بدن و حالات سر و صورت مشتری
در مطالب قبل با مفاهیم زبان بدن، حریم خصوصی و حالات چشم و انواع مختلف نگاه آشنا شدیم در این بخش می خواهیم حالات و حرکات سر و صورت که [...]
بیشتر بخوانید
به مشتری خود تعظیم کنیم!!!!
غالبا انسان ها هميشه در مقابل مافوق خود تعظيم مى كنند. همچنين اغلب، القاب خاصى براى مافوق ها به كار مى رود؛ مثل ارباب، عاليجناب و سرور. جايگاه مقامات عالى [...]
بیشتر بخوانید
زبان بدن در کسب و کار / مارک بودن
مارک بودن یک متخصص علوم رفتاری و زبان بدن است. وی سالانه با برگزاری کنفرانس های متنوع به نقاط مختلف دنیا سفر می کند و در زمینه ارتباطات کلامی و [...]
بیشتر بخوانید
قوانین نانوشته در روابط عمومی
قسمت گذشته با قانون طلائی ” حریم‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها را حفظ کنید” و دلایل انجام آن آشنا شدیم. در این مبحث می‌خواهیم قوانین نانوشته در اماکن عمومی که همگان مجبور به حفظ آنها هستند [...]
بیشتر بخوانید