تحقیقات کمی در تحقیقات بازار برای چه مواردی  استفاده می شود

تحقیقات کمی در تحقیقات بازار برای چه مواردی  استفاده می شود

چهره عمومی  تحقیقات بازار، بازار نظرسنجی‌ هایی است که در مطبوعات انجام و منتشر می ‌شوند که یا در مورد افکار سیاسی یا برخی از جنبه‌ های نگرش‌ های اجتماعی گزارش می‌دهند. با این حال، این بخش بسیار کوچکی از هزینه های کلی برای  تحقیقات بازار کمی است. اکثر مطالعات کمی توسط شرکت های خصوصی یا ادارات دولتی حمایت می شوند که برای برنامه ریزی خود نیاز به بینش خاص دارند.

همانطور که از کلمه کمی پیداست، از این نوع  تحقیقات بازار برای اندازه گیری بازار استفاده می شود. این اندازه‌ گیری ‌ها برای تعیین نسبت افرادی که از محصولات (و خدمات) استفاده می ‌کنند و از محصولات آگاه هستند و تعیین اینکه کدام مارک‌ ها شناخته شده‌ اند و کدام یک در نظر گرفته می‌شوند، مورد نیاز است. داده ها احتمالاً در برخی از اشکال تجزیه و تحلیل مانند تقسیم بازار یا تعیین احتمال خرید محصولات و خدمات استفاده می شوند. داده ها همچنین می توانند ارزیابی اندازه بازارها را تغذیه کنند که اندازه گیری فرصت را هم فراهم می کند.

تقریباً تمام مطالعات کمی دارای اهداف مشخصی هستند و این اهداف می تواند متفاوت باشد مانند تصمیم گیری در مورد قیمت، تبلیغ، کانال به بازار یا کمک به توسعه محصول. بسیاری از مطالعات کمی هر سال (گاهی اوقات بیشتر) تکرار می شوند ردیابی تغییرات در داده ها این مطالعات به ویژه برای اندازه گیری تغییرات در آگاهی از برندها و نگرش مردم نسبت به برند مهم هستند. کاربردهای  تحقیقات بازار کمی با عمق بیشتری در فصل های ۱۷ تا ۲۳ پوشش داده شده است.

تجزیه و تحلیل تحقیقات کمی

 تحقیقات بازار کمی داده های خام را برای نتیجه گیری و اقدام در اختیار محققان بازار قرار می دهد. محققان کمی بازار اکنون تحلیلگران داده هستند. در ساده ‌ترین حالت، داده‌ ها را می ‌توان به صورت شمارش ارائه کرد که نشان می ‌دهد چه نسبتی از پاسخ‌ دهندگان پاسخ ‌های خاصی داده‌ اند. این کار میتواند مفید باشد اما لزوماً چیزی را تایید نمیکند و واضح نیست. تحلیلگر داده به دنبال پیوندهایی بین پاسخ های مختلف است تا ببیند آیا رابطه ای بین دو یا چند متغیر وجود دارد یا خیر. جدول بندی متقابل نتایج را برای گروه های مختلف پاسخ دهندگان نشان می دهد و تفاوت های معمول را برجسته می کند. نمودارهای XY ساده اغلب برای نشان دادن رابطه بین دو سوال استفاده می شوند. همیشه تحلیلگر به این نکته توجه دارد که اندازه ‌گیری ‌ها باید قابل توجه باشند ، یعنی به اندازه کافی دقیق باشند و نماینده پاسخ کل جمعیت پاسخ دهنده گان باشند.

شرکت های نظرسنجی تحقیقات بازار دارای تیم های تخصصی پردازش داده هستند که می توانند جداول تجزیه و تحلیل متقابل تولید کنند. آنها آماردانانی دارند که می توانند آزمایش های مختلفی را روی داده ها اعمال کنند. اگرچه تحقیقات کمی بازار توسط متخصصان پشتیبانی می شود، اما تحلیلگران بازار باید با اعداد و به خصوص برنامه های اساسی مانند اکسل آشنایی داشته باشند. اغلب هیچ جایگزینی برای دخالت و ایجاد تغییرات محقق کمی در خود داده ها در یک صفحه گسترده وجود ندارد. توانایی تولید جداول محوری داده ها یک کار روزانه برای محقق کمی است. بررسی صفحه‌ گسترده ممکن است ردیف‌ هایی از داده ‌هایی را که نیاز به پاک ‌سازی دارند یا پاسخ‌ های فردی که نتیجه روشن ‌تری می‌دهند برجسته کند.

علاوه بر اکسل، چندین برنامه می تواند توسط محقق بازار کمی برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شود. SPSS (بسته آماری برای علوم اجتماعی) یک برنامه پرکاربرد است که در دانشگاه ها تدریس می شود و اغلب توسط محققان بازار و شرکت های نظرسنجی استفاده می شود. تغییرات در SPSS برنامه هایی مانند Q، R یا SAS

هستند که با نیازهای تحقیقات بازار هماهنگ هستند. هنگامی که داده ها برای اهداف خاص تر مانند تجزیه و تحلیل مشترک مورد نیاز است، نرم افزاری مانند Sawtooth ممکن است مناسب باشد.

چگونه بفهمم که مطالعه یک طرح کمی است؟ چه نوع مطالعه کمی است؟

مطالعات همیشه به صراحت بیان نمی کنند که از چه نوع طرح تحقیقی استفاده می شود. شما باید بدانید که چگونه نوع طراحی مورد استفاده را رمزگشایی کنید.

نکات برتر

• تحقیقات بازار کمی زمانی که بر روی نمونه های بزرگ باشد می تواند پر هزینه تر باشد. فقط زمانی تحقیق را انجام دهید که کاملاً مطمئن باشید که چه سؤالاتی را می خواهید بپرسید و برای چه هدفی از پاسخ ها استفاده می شود.
• بازدهی کاهشی در داشتن حجم نمونه بزرگ وجود دارد. دو برابر کردن حجم نمونه از ۵۰۰ به ۱۰۰۰ مصاحبه، دقت را از مثبت یا منفی ۴.۵ درصد به مثبت یا منفی ۳.۲ درصد بهبود می بخشد. از خود بپرسید که آیا هزینه اضافی نمونه بزرگتر ارزش آن را دارد یا خیر.
• به دنبال روابط بین متغیرهای کمی باشید تا ببینید آیا آنها علت و معلول را نشان می دهند یا خیر.
• از نمودارهای XY برای کشف روابط مختلف بین پاسخ به سؤالات استفاده کنید.
• حتی اگر به پاسخ‌ های انبوه علاقه دارید، مهم است که تک تک داده ها را بررسی کنید و به پاسخ‌های خط به خط نگاه کنید تا ببینید آیا داده‌ ای عجیب و غریب هستند یا پرت هستند.
• نحوه استفاده از جداول محوری در اکسل را بیاموزید.

خلاصه

 تحقیقات بازار کمی با تعداد زیادی مصاحبه سروکار دارد. معمولاً یک مطالعه کمی بیش از ۲۰۰ مصاحبه و بسیاری از مطالعات عموم مردم ۱۰۰۰ مصاحبه دارد. تعداد مصاحبه های انجام شده و انتخاب تصادفی این نقاط داده بر صحت یک مطالعه حاکم است. این اندازه مطلق نمونه است که صحت را تعیین می کند، نه نسبتی که نمونه از کل جامعه نشان می دهد. نظرسنجی از عموم مردم اغلب حدود ۱۰۰۰ مصاحبه دارد، زیرا نتایجی به همراه دارد که ۳.۲ درصد از آنچه که در صورت سرشماری انجام می‌شد به دست می‌آمد (می‌توانیم ۹۵ درصد از این موضوع مطمئن باشیم). همچنین، نمونه ای با این اندازه به اندازه کافی بزرگ است تا امکان تجزیه و تحلیل سلول های فرعی پاسخ دهندگان را فراهم کند، که هر کدام باید به اندازه کافی بزرگ باشند تا نتایج از نظر آماری معنی دار باشند.

در نظرسنجی‌های کسب ‌و کار به کسب ‌و کار، اندازه کل جمعیت بسیار کوچک ‌تر از نظرسنجی‌ های مصرف ‌کننده است، زیرا اغلب تعداد اعضای جمعیت بسیار کمتر است. در بررسی‌ هایی از بازارهایی مانند این، یک نمونه بر اساس قضاوت انتخاب می‌شود (شرکت‌ های بزرگ‌ تر در نمونه اغلب تعداد نامتناسب زیادی از مصاحبه ‌ها را به خود اختصاص می‌ دهند). نظرسنجی های کسب و کار به کسب و کار ممکن است کمتر از ۱۰۰ مصاحبه داشته باشند، اما آنها هنوز کمی هستند زیرا تجزیه و تحلیل بسیار به اندازه گیری های مختلف مربوط می شود.

امروزه نظرسنجی های کمی عمدتاً به صورت آنلاین یا تلفنی انجام می شود. آنها برای نشان دادن اندازه و ساختار بازارها، اندازه گیری و ردیابی آگاهی از برند، و نشان دادن نسبت های جمعیتی که نگرش های خاصی دارند یا به شیوه ای خاص رفتار می کنند استفاده می شوند.اجرای انواع پروژه های ریتل آدیت تحقیقات بازاریابی و فوکس گروپ و محاسبه اندازه بازار و سهم بازار رقبا و اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی صادراتی و داخلی در تمام شهرهای ایران