Skip to main content
Tag

مفاهیم بازاریابی

Benchmarking  در مبحث های مدیریتی و آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در این مطلب تصمیم گرفتیم شما را با یکی از تاکتیک ها و ارزیابی هایی که در مطالعه های مدیریتی و آموزش های بازاریابی کاربرد دارد به نام Benchmarking  آشنا کنیم و ضمن تعریف و بررسی ابعاد مختلف آن طی سلسله مبحث های دنبال داری در مطلب های بعدی دید روشن تری از آن را پیش روی شما قرار دهیم.

Benchmarking  در مبحث های مدیریتی و آموزش بازاریابی

Benchmarking فرآیند مقایسه ای بین عملکرد اجرایی و فرآیند بازرگانی در بهترین عملکرد اقتصادی با بقیه شرکت می باشد که برای موفقیت بازاریابان می توان این مبحث را در آموزش های بازاریابی دامنه داری مطرح کرد. ابعادی که در آموزش های بازاریابی در Benchmarking اندازه گیری می شود شامل کیفیت و زمان و هزینه است در بهترین محک مدیران (اداره ها)، بهترین شرکت ها را در صنعت خودشان یا دیگر صنعت ها جایی که این فرآیند وجود دارد شناسایی می کنند و سپس مطالعه های به دست آمده را با نتایج مطالعه های فردی مقایسه می کنند.

در این راه مدیران برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود متوجه می شوند که هدف ها چگونه اجرا می شوند و مهم تر این که این فرآیند بازرگانی توضیح می دهد که چگونه شرکت ها (ادارات) موفق شده اند.

آشنایی با Benchmarking علاوه بر ضرورت آشنایی بازاریابان با آن در دوره های مختلف آموزش بازاریابی، به مدیران نیز در اندازه گیری عملکرد ها با استفاده از ابزار های مشخص (هزینه/ارزش) در هر یک از واحد های اندازه گیری و سودمندی در هر دوره زمانی کمک می کند که در نهایت نتایج در اندازه های متفاوت عملکرد ها شکل می گیرد.

هم چنین Benchmarking  به نام های بهترین عملکرد آزمایشی یا فرآیندی آزمایشی در آموزش بازاریابی مطرح می باشد که این فرآیند در اداره های مختلف استفاده می شود  به خصوص برای نشان دادن استراتژی مدیریت؛ که در آن ارگان ها وضعیت های مختلف را ارزیابی می کنند و این روش معمولا در ارتباط با آموزش های بازاریابیِ، بهترین عملکرد شرکت را با گروه های مشابه مقایسه و معرفی می کند؛ سپس در ادامه ی آموزش های بازاریابی این ارزیابی به بخش های مختلف در جهت پیشرفت در نقشه ها و انجام بهترین عملکرد کمک می کند.

این نوع ارزیابی پدیده ای است که شرکت ها جهت پیشرفت و توسعه در تمام آموزش های بازاریابی خود به آن نیاز دارند.

در مطلب های بعدی شما را با این مبحث بیشتر آشنا می کنیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

با توجه به تعریف های مختلف از بازار و راهبرد های بازاریابی که در مبحث های قبلی مطرح شده است در این مطلب تلاش کرده ایم تا شما را با یکی از گام های آموزش بازاریابی یعنی شناخت بازار های چند سطحی آشنا نماییم.

در آموزش بازاریابی؛ بازار چندسطحی (MLM) یک راهبرد بازاریابی بحث برانگیز است که در آن نیروی فروش نه ­تنها برای فروشی که ایجاد می­کند بلکه برای فروش دیگر فروشندگانی که در استخدام آن ها است نیز به کار می ­رود؛ به این نیرو های استخدامی فروش، خط بازاریابی چند سطحی اطلاق می شود و می­ تواند سطح  های متعددی از پاداش را پدید آورد. دیگر تعبیر های مورد استفاده برای MLM که در آموزش بازاریابی به بازاریابان مطرح می شود، می توان به

  • فروش هرمی
  • بازاریابی شبکه ای و
  • بازاریابی ارجاعی اشاره کرد.

بسیاری از طرح­ های هرمی تلاش دارند تا خود را به عنوان کسب­ و کار های مشروع MLM معرفی کنند.

برخی منابع همه MLM ها را به عنوان طرح­ های هرمی تعریف می ­کنند اما، آموزش های بازاریابی در این مبحث در همه ی کشور ها یکسان نیست

به عنوان نمونه: MLM در کشور چین غیرقانونی است. بنابر کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده، برخی شرکت ­های MLM و طرح­ های هرمی غیرقانونی را تشکیل می دهند که از اعضای سازمان سو استفاده می کنند بنابر این، آموزش بازاریابی از طریق آشنایی با MLM  در بعضی از کشور ها قانونی نمی باشد.

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

MLM یک نوع از فروش مستقیم است. به بیان معمول، در آموزش های بازاریابی انتظار می­ رود پرسنل فروش محصول ها را به طور مستقیم به وسیله ابزار های ارتباطی و بازاریابی دهان به دهان به مصرف کنندگان بفروشند. آموزش بازاریابیِ پرسنل فروش از طریق  MLM نه ­تنها محصول های شرکت را به فروش رسانده بلکه دیگران را به پیوستن به شرکت ترغیب می­ کنند.

شرکت­ هایی که برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود از مدل­های MLM برای فروش بهره می ­برند بطور مکرر مورد انتقاد و مورد دعوی قانونی قرار گرفته­ اند. انتقادات در این گونه از آموزش های بازاریابی بر روی موارد ذیل تاکید داشتند: تشابه آن ها با طرح­ های هرمی غیرقانونی، تثبیت قیمت محصول ها، هزینه­ های ورود اولیه بالا، تاکید بر روی به کارگیری در فروش واقعی، ترغیب اعضا به خرید و استفاده از محصول های شرکت، سو استفاده از رابطه شخصی هم در فروش و هم اهداف استخدامی، طرح­ های فروش پیچیده و مبالغه­ آمیز و شرکت و توزیع کنندگان برجسته ­ای که پول هنگفتی را صرف رخداد ها و مسائل آموزشی می کنند بنابر این؛ برای پرسنل فروش می توان آموزش های بازاریابی را با توجه به شرایط کشور میزبان از نظر قانونی مورد واکاوی بیشتری قرار داد.

در مطلب های بعدی  در سایت مستر ویزیتور  با این مبحث جذاب بیشتر آشنا می گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

کانال تلگرام بازاریابی با رویکردی آموزشی و پژوهشی به صورت تخصصی به مباحث بازاریابی و فروش و زیر شاخه های این دو حوزه می پردازد. در این نوشته تلاش می کنیم مخاطبان را با مبحث جذاب ” ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری” که در کانال تخصصی بازاریابی تدوین گشته است بیشتر آشنا نماییم.

برای فروش بیشتر باید با مجموعه ایی از مطلب ها آشنا بود و گام اول شناخت بهتر مشتری می باشد زیرا این امر؛ شما را در رسیدن به سود دلخواه تان فوق العاده یاری می نماید.

اولین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری رییس است؛ تمام چیز هایی که متعلق به شماست با پول مشتری تهیه شده است. هر ترفیعی که در طول زندگی به دست می آورید با پول مشتری میسر گردیده است.

دومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری سود آور است؛ مشتری تنها غازی است که تا ابد هر روز یک تخم طلا می گذارد، بنابر این باید مراقب او باشید. به مشتری تازه؛ کمی بیشتر سرویس بدهید، چون آن ها بهترین مخاطبان شما برای فروش بیشتر خواهند بود.

 

سومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

باید خود را به جای مشتری بگذارید؛ هر روز ده دقیقه را به فکر کردن درباره ی این که چگونه خود را به جای مشتری بگذارید اختصاص دهید. به حرف های مشتری خود گوش کنید. از آن ها سوال هایی بپرسید به چشمان آن ها نگاه کنید…

در ادامه می توانید با سایت مستر ویزیتور و کانال تخصصی بازاریابی bazaryabi_MRV@ همراه باشید تا با این مبحث جذاب و سایر مباحث روز بازاریابی بیشتر آشنا گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تحقیقات بازاریابی و نقش آن در تصمیم گیری ها

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همانطور که در قسمت قبل توضیح دادیم، به طور سنتی، تحقیقات بازاریابی مسئول تصمیم های بازاریابی و اطلاعات مرتبط با آن بوده که این تصمیم گیری ها توسط مدیران انجام می گرفته است. با این وجود نقش ها، در حال تغییر هستند و محققان بازاریابی بیش از قبل درگیر تصمیم گیری ها شده اند، در صورتی که مدیران بازاریابی بیشتر با تحقیق و پژوهش مشغول هستند. نقش تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری های مدیریتی بیشتر در چهارچوب  مدل ” تصمیم ” توضیح داده می شد.

تحقیقات بازاریابی از همان دهه هایی آغاز شد که “اتور نیلسون” آن را به عنوان یک صنعت ماندنی تاسیس کرد. صنعتی که شانه به شانه ی اقتصاد های بنگاه به بنگاه و بنگاه به مصرف کننده متمایل به رشد بوده است.

تحقیقات بازاریابی و نقش آن در تصمیم گیری ها

در زمان تاسیس B2B بازار ها به طور طبیعی آغاز  به کار کرده اند، زمانی که تحقیقات به طور عمده توسط گروه های متمرکز بر اشخاص و نظر سنجی های قلم و کاغذی انجام گرفته، به وجود آمدن اینترنت و ازدیاد وبسایت های صنفی باعث تغییر ابزار هایی شد که به  وسیله آن، تحقیقات به انجام می رسید. شبکه های تحلیلی به منظور رهگیری عملکرد بازدید کنندگان سایت ها، ایجاد شدند و از آن جایی که محبوبیت تجارت الکترونیک و تبلیغات شبکه ای رو به رشد است، بنگا ه ها در مورد اطلاعات ایجاد شده توسط شیوه های جدید جمع آوری داده های شبکه ای، تقاضای جزییات بیشتری  دارند، جزییاتی مانند : نرخ، کلیک و خروج؛ در نتیجه ی رشد عظیم و سریع اینترنت، وبسایت ها بزرگتر و پیچیده تر شده و امکان رابطه ی دو طرفه ی میان بنگاه ها و مصرف کنندگانشان به حقیقت پیوست. محققین، با در اختیار داشتن ظرفیت تعامل با مشتریان آنلاین، قادر به جمع آوری حجم زیادی از داده ها شدند که قبلا در دسترس نبود و بعلاوه باعث پیشبرد صنعت تحقیقات بازاریابی نیز شد.

در هزاره ی جدید، با توجه  به اینکه اینترنت در حال گسترش است و وبسایت ها نیز، بیشتر تعاملی شده اند، برای آن دسته از بنگاه های تحقیقات بازاریابی که مشتریانشان حضور شبکه ای دارند، جمع و آوری و تحلیل داده ها، کاری معمولی و پیش پا افتاده به حساب می آید. تحقیقات بازاریابی می تواند به مدیران کمک شایانی در تصمیم گیری ها نماید و اطلاعات مناسب و به روزی را در اختیار آن ها قرار دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

طرح کسب و کار ابزاری برای تصمیم گیری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

طرح های کسب و کار ابزار تصمیم گیری هستند. محتوا و قالب طرح کسب و کار توسط هدف ها و مخاطبان تعیین می شود. به عنوان مثال، یک طرح کسب و کار بدون سود ممکن است تناسب بین طرح کسب و کار و رسالت سازمان را مورد بحث قرار دهد. بانک ها در مورد پیش فرض هایشان نگران هستند، بنابراین طرح کسب و کار برای یک وام بانکی پرونده قانع کننده ای که سازمان توانایی بازپرداخت را دارد می سازد. سرمایه گذاران در درجه اول در مورد سرمایه گذاری اولیه، امکان سنجی و ارزیابی خروج نگرانند. طرح کسب و کار برای یک پروژه به سرمایه نیاز دارد توضیح دهد که چرا منبع های کنونی، فرصت رشد آینده، و مزیت رقابتی پایدار، به یک ارزش خروج بالا منجر می شود.

آماده سازی یک طرح کسب و کار طیف گسترده ای از دانش در زمینه های مختلف را نیاز دارد:

  • امور مالی
  • مدیریت منابع انسانی
  • مدیریت مالکیت فکری
  • مدیریت زنجیره تامین
  • مدیریت عملیات و بازاریابی

و دیگر موارد. این موارد می تواند سودمند باشد که هر طرح کسب و کار به عنوان یک مجموعه از برنامه هایی که هر کدام مربوط به یکی از اصول کسب و کار است را به تصویر می کشند.

طرح کسب و کار ابزاری برای تصمیم گیری

“یک طرح کسب و کار خوب می تواند کمک به ایجاد یک کسب و کار خوب و معتبر، قابل فهم و جذاب به کسی که با کسب و کار نا آشنا است، کند. نوشتن یک طرح کسب و کار خوب نمی تواند موفقیت را تضمین کند، اما می تواند یک راه طولانی به سوی کاهش احتمال شکست باشد.”

قالب کلی یک طرح کسب و کار بستگی به زمینه ارائه آن دارد. رایج است که سه یا چهار شکل برای طرح کسب و کار داشته باشند. یک “گام بالابر” خلاصه ای از خلاصه اجرایی طرح است. این است که اغلب به عنوان یک تبلیغ تمایل سرمایه گذار احتمالی مشتریان یا همکاران استراتژیک را بیدار می کند.

عرشه گام” یک نمایش اسلاید و ارائه شفاهی است که هدف از آن ایجاد بحث و علاقمند کردن سرمایه گذاران بالقوه برای خواندن ارائه مکتوب است. محتوای ارائه” که معمولا به خلاصه اجرایی می پردازد و چند “نمودار کلیدی” نشان روند مالی و معیار تصمیم گیری های کلیدی محدود است. ارائه مکتوب برای سهامداران خارجی باید دقیق باشد، به خوبی نوشته شده باشد، و شکل هدفمند خوشایند در سهامداران خارجی را دارا باشد.

در مطلب های بعدی به این موارد بیشتر اشاره خواهیم کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی«قسمت دوم»

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همانطور که در قسمت قبلی گفتیم هر بازاری دارای تقسیم بندی های متفاوتی است در این قسمت برای آشنایی بهتر علاقمند به معرفی چند نمونه از تقسیم بندی های بازار می پردازیم.

تقسیم بندی جمعیت شناختی

تقسیم بندی طبق جمعیت شناسی بر اساس متغیر هایی همچون :

  • سن
  • جنسیت
  • نسل
  • مذهب
  • شغل 
  • میزان تحصیلات

یا طبق سود درک شده ‌ای است که یک محصول یا خدمت می ‌توانند فراهم کنند. مزایا ممکن است بسته به مرحله ی مشتری در چرخه ی حیات به شکل متفاوتی درک شوند.

تقسیم بندی جمعیت شناختی؛ بازار را به گروه ‌های مراحل مختلف زندگی تقسیم می ‌کند و امکان می‌ دهد که پیام‌ ها بر این اساس طراحی شوند.

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی«قسمت دوم»

گونه‌ای از این رویکرد که تقسیم بندی بازار نگاری (firmographic) یا مبتنی بر مشخصه نامیده می ‌شود در تجارت بنگاه با بنگاه (بی تو بی) کاربرد دارد. (برآورد شده است که %۸۱ بازاریابان B2B از این روش استفاده می‌ کنند.) تحت این رویکرد، بازار هدف براساس ویژگی ‌هایی چون اندازه ی شرکت (چه از نظر درآمد یا تعداد کارمندان) بخش صنعت یا موقعیت (کشور / منطقه) تقسیم بندی می ‌شود.

تقسیم بندی رفتاری

تقسیم بندی رفتاری مصرف کنندگان را طبق دانش، دیدگاه، نرخ استفاده و پاسخ به گروه ‌هایی تقسیم می ‌کند. بسیاری از بازاریابان معتقدند که متغیر های رفتاری بهترین نقطه ی شروع برای ایجاد بخش ‌های بازار هستند.

تقسیم بندی روان نمودار شناختی

تقسیم بندی روان نمودار شناختی که گاهی سبک زندگی نامیده می‌ شود با بررسی فعالیت‌ ها، علایق و دیدگاه ‌های (AIO’s) مشتریان اندازه گیری می‌ شود. این روش لحاظ می‌ کند که افراد اوقات فراغت را چگونه سپری می ‌کنند و بیشتر نسبت به کدام آثار بیرونی پاسخگو هستند یا تحت تاثیر آن ها قرار می‌ گیرند.

روان نمودار ها برای تقسیم بندی بسیار مهم هستند چون فعالیت ‌های فردی و سبک زندگی هدف را که فرد مورد نظر تحمل می ‌کند، یا تصویری که تلاش می ‌کنند تا نشان دهند را شناسایی می‌ کنند. رسانه ‌های جمعی اثر و تاثیر برجسته ‌ای بر تقسیم بندی روان نمودار شناختی دارد. محصول های سبک زندگی ممکن است به محصول هایی با درگیری بالا یا تصمیم برای خرید، یا محصول های مجلل و تصمیم خرید آن ها وابسته می باشند.

در مطلب های بعدی به انواع دیگری از تقسیم بندی ها اشاره خواهیم کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

طرح کسب و کار در استراتژی بازاریابی چیست؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

طرح کسب و کار یک بیانیه رسمی از هدف های کسب و کار، دلایلی که آن ها قابل دستیابی هستند و برنامه ای برای رسیدن به آنها است. همچنین ممکن است شامل اطلاعاتی راجع به سابقه ی سازمان یا تیم تلاش کننده برای رسیدن به آن هدف ها باشد.

طرح کسب و کار ممکن است تغییر هایی در درک نام تجاری توسط مشتری، ارباب رجوع، مالیات دهندگان، و یا جوامع بزرگت را هدف قرار دهد.

طرح کسب و کار ممکن است به صورت داخلی یا خارجی متمرکز شده باشد ، به عنوان مثال : برنامه ی متمرکز شده خارجی هدف هایی که برای سهامداران خارجی مهم هستند را هدف قرار دهد، به خصوص سهامداران مالی. آن ها به طور معمول اطلاعات دقیق در مورد سازمان یا تیم برای رسیدن به هدف ها را دارند.

طرح کسب و کار در استراتژی بازاریابی چیست؟

در موارد دارای سود؛ سهامداران خارجی شامل سرمایه گذاران و مشتریان هستند.

در موارد بدون سود؛ سهامداران خارجی شامل اهدا کنندگان و ارباب رجوع خدمات بدون سود می باشند.

برای سازمان های دولتی، سهامداران خارجی شامل :

  • مالیات دهندگان
  • سازمان های دولتی سطح بالاتر
  • و نهاد های وام های بین المللی

مانند :

  • صندوق بین المللی پول
  • بانک جهانی
  • سازمان های اقتصادی مختلف سازمان ملل متحد
  • بانک های توسعه می باشد.

طرح های متمرکز بر امور داخلی؛ هدف قرار دادن هدف های بینابینی مورد نیاز برای رسیدن به هدف های خارجی را هم هدف قرار می دهند. آن ها ممکن است از توسعه یک محصول جدید، یک سرویس جدید، یک سیستم جدید IT و یا بازسازی امور مالی، نوسازی یک کارخانه یا بازسازی یک سازمان را پوشش دهند. یک طرح کسب و کار داخلی اغلب در ارتباط  با کارت های امتیاز متوازن یا یک لیست از عوامل بحرانی موفقیت توسعه می یابد و این اجازه را می دهد تا موفقیت این طرح با استفاده از معیار های غیرمالی اندازه گیری  شود. طرح های کسب و کاری که امور داخلی را شناسایی و هدف قرار می دهند ولی تنها راهنمایی کلی برای دستیابی به آن را ارائه می دهند برنامه های استراتژیک نامیده می شوند.

برنامه های عملیاتی هدف های یک سازمان داخلی، گروه کاری یا بخش را توصیف می کنند. طرح های  پروژه ایی، که گاهی اوقات به عنوان چارچوب پروژه شناخته می شوند نیز هدف های یک پروژه خاص را توصیف می کنند. آن ها همچنین ممکن است جایگاه پروژه را در هدف های استراتژیک بزرگتر سازمان مشخص کنند.

به این ترتیب برای شروع یک فعالیت موفق تهیه کردن یک طرح کسب و کار، با توجه به در نظر گرفتن تمامی شرایط می تواند موفقیت فعالیت ها را تضمین نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

جایگاه نام تجاری در بازاریابی صنعت گردشگری ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

نام تجاری یکی از مفاهیمی است که تاکنون به شیوه های مختلفی از آن در معرفی محصول ها و خدمات استفاده شده است اما، شاید جایگاه نام تجاری در صنعت گردشگری ایران یکی از مبحث هایی باشد که کمتر به آن توجه شده است. چگونگی ساخت و اهمیت نام های تجاری در بسیاری از کلاس های بازاریابی مطرح می شوند، و در کتاب های درسی دانشگاه تدریس می شوند؛ برای ساخت یک محصول یکی از مولفه ها، ساخت نام تجاری می باشد اما؛ با این وجود کمتر پیش آمده که بازاریابان توریسم ایران و فعالان این صنعت به ایجاد نام تجاری برای صنعت گردشگری ایران اقدام کنند.

بازاریابان حوزه ی گردشگری ایران برای موفقیت در جذب گردشگران باید با ایجاد یک نام تجاری برای صنعت گردشگری تلاش کنند تا جایگاه مناسبی را در ذهن مخاطب های خود بیابند. جایگاه نام تجاری ایران در عرصه ی گردشگری با محصول هایی مانند صنایع دستی های زیبا و یا یک خدمت خاص ایرانی، یا حتی تک تک مردم ایران شکل می گیرد.

جایگاه نام تجاری در بازاریابی صنعت گردشگری ایران

جایگاه سازی یک نام تجاری فعالیتی نیست که تنها به کمک محصول یا خدمت شکل بگیرد بلکه محصول ها و خدمات کشور میزبان و یا مردم کشور میزبان باید بتوانند در ذهن گردشگران رسوخ کنند به گونه ایی که سفر به ایران در ذهن هر گردشگری نهادینه گردد. این عوامل برای بازاریابی صنعت گردشگری ایران دارای اهمیتی فوق العاده تر از روش های متداول جذب گردشگر است. تمامی این موارد با ایجاد خدمت و یا محصول صِرف در صنعت گردشگری متفاوت است؛ زیرا معمولا در بازاریابی گردشگری تنها فعالیتی را برای یک خدمت یا یک محصول انجام می دهند اما، برای یک بازاریابی مناسب و پُر بازده باید بتوان تمامی مزیت ها را در ذهن گردشگران تثبیت کرد و یا به بیان دیگر جایگاه مناسب در ذهن گردشگر ایجاد کرد، دُرست در همین جا می باشد که اهمیت نام تجاری در بازاریابی صنعت گردشگری مطرح می گردد.

یک نام تجاری منحصر به فرد می تواند کاری کند که خدمات و محصول های گردشگری ایرانی در ذهن گردشگران دارای یک جایگاه شوند. جایگاه سازی نام تجاری باید بخشی از تفکر هر بازاریاب هوشمند باشد زیرا با داشتن چنین تفکری می توان در فضای رقابتی گردشگری امروز فعالیت سود دهی ای  را داشت.

با ساخت یک نام تجاری مناسب و ایده ال در صنعت گردشگری ایران به شاخصی مهم برای جایگاه سازی دست می یابیم که می توان به کمک این شاخص در تبلیغ ها به عنوان یکی از مولفه های بازاریابی گردشگری داخلی و خارجی کشور موفق بود. جایگاه سازی یک نام تجاری در صنعت گردشگری؛ تبلیغ ها را به شیوه ایی موثرتر تغییر داده است. امروزه تبلیغ های پر زرق و برق جای خود را به جایگاه سازی مناسب داده اند زیرا با ایجاد یک جایگاه مناسب به وسیله ی نام تجاری در صنعت گردشگری می توان با یک تبلیغ معمولی اما با جایگاه سازی درست، گردشگران بسیاری را به بازدید از کشور ترغیب کرد.

شاید دست یافتن به تمام نقاط ضعف رقیبان صنعت گردشگری بسیار زمان بَر باشد اما؛ با یک تحلیل ساده تر، همان گونه که بیان کردیم برای صعود بهتر، اولین قدم در جایگاه سازی ساخت یک نام تجاری خارق العاده است تا بتوان به کمک آن در ذهن گردشگران به جایگاهی شایسته و ثابت دست یافت و بدین وسیله بازاریابی گردشگری را در ایران به شیوه ایی متفاوت متحول کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تقسیم بندی بازار راهبردی در بازاریابی است که شامل تقسیم بازار هدف گسترده به زیر مجموعه ‌های مصرف کنندگان، مشاغل یا کشور هایی است که نیاز ها، علایق و اولویت ‌های مشترک دارند یا اینگونه تصور می ‌شود، سپس طراحی و اجرای راهبرد هایی برای هدفمند ساختن آن ‌ها می ‌باشد. راهبرد های تقسیم بندی بازار به طور کلی برای شناسایی و تعریف بیشتر مشتریان هدف به کار می‌ روند و داده ‌های پشتیبانی کننده برای عناصر برنامه بازاریابی از جمله موقعیت یابی برای دستیابی به هدف های بازاریابی خاص فراهم می ‌کنند. بنگاه ‌ها ممکن است راهبرد های تمایز محصول را ایجاد کنند یا رویکردی غیر متمایز را در پیش گیرند از جمله محصول ها یا خط تولید خاص، بسته به تقاضای خاص و دیدگاه‌ های بخش هدف.

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی :

  • تقسیم بندی جغرافیایی
  • تقسیم بندی جمعیت شناختی
  • تقسیم بندی رفتاری
  • تقسیم بندی روان نمودار شناختی
  • تقسیم بندی وابسته به موقعیت
  • تقسیم بندی طبق مزایا
  • تقسیم بندی فرهنگی
  • تقسیم بندی حساب چند متغیره

تقسیم بندی جغرافیایی

بازاریابان می‌توانند بازار را طبق معیار های جغرافیایی از جمله :

  • ملیت
  • ایالت
  • منطقه
  • کشور
  • شهر
  • محله یا
  • کدپستی تقسیم کنند.

رویکرد خوشه جغرافیایی داده‌ های جمعیت شناختی را با داده ‌های جغرافیایی ترکیب می‌کنند تا پروفایل دقیق‌ تر یا خاص‌تری ایجاد نماید. در خصوص منطقه، در مناطق بارانی، بازاریابان می ‌توانند چیز هایی مثل بارانی، چتر و پوتین لاستیکی بفروشند.

در مناطق گرم، می‌ توان لباس‌ های تابستانی فروخت. هدف یک فروشگاه کوچک ممکن است داشتن مشتریانی از محله‌ های نزدیک باشد در حالی که فروشگاه‌ های بزرگ‌تر بازاریابی را به سمت محله ‌های دیگر در شهر یا منطقه‌ ای بزرگ‌تر هدایت می ‌کنند در حالی که مشتریان دیگر اقلیم ‌ها را نادیده می‌ گیرند. تقسیم بندی جغرافیایی مهم و نخستین گام در بازاریابی بین المللی است و پس از آن تقسیم بندی جمعیت شناختی و روان نمودار شناختی قرار دارد.

با ما همراه باشید تا در قسمت های بعدی شما را با هر کدام از تقسیم بندی های بازار آشنا می کنیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تحلیل رقابت در فرآیند بازاریابی…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

شاید تا به امروز واژه ی تحلیل رقابت را شنیده باشید اما، معنای جامع و کاملی از آن را نیافته باشید و یا به درستی متوجه این مفهوم نشده باشید. تحلیل رقابت در فرآیند بازاریابی شکل می گیرد و آشنا شدن با آن یکی از عوامل مهم برای یک بازاریاب موفق است.

تحلیل رقابت در بازاریابی و مدیریت استراتژیک در حقیقت یک بازیابی از ضعف و دوام رقابت ها و همچنین پتانسیل های کنونی می باشد این نوع تحلیل زمینه استراتژیک تدافعی و تهاجمی خوبی را برای شناسایی فرصت ها و رفتار های موجود فراهم می کند. با یک ائتلاف مناسب از منابع مربوطه با توجه به تحلیل رقابتی در یک چار چوب با حمایت و فرمولاسیون کافی و موثر، اجرا، نظارت و تهیه می توان به نتیجه ی مطلوبی دست یافت.

تحلیل رقابت در فرآیند بازاریابی…

تحلیل رقابتی برای یک بازاریاب لازم و ضروری و از موارد استراتژیک مهم می باشد. این که بیشتر شرکت ها از این مدل تحلیل سیستماتیک پیروی می کنند منطقی می باشد در عوض بیشتر بخش ها گاهی مواقع از روند تیمی پیروی می کند که به آن توان ادراک بی قاعده می گویند، که در آن گمان ها و درک ها و اخذ اطلاعات رو به رقابت است و هر مدیری به طور ادامه دار آن را دریافت می کند. در نتیجه جست و جوی محیطی و منطقی در بسیاری از مقاطعِ کور رقابتی با مشکل هایی مواجه می شوند که دلیل آن هم عدم وجود تحلیل رقابتی قدرتمند می باشد.

تحلیل رقابتی ایجاد یک نظم رقابتی و یک تکنیک مفید و رایج می باشد و گام های پیش رو در این جهت عبارتند از:

  • صنعت خود را شرح دهید. (هدف و نوع صنعت)
  • تضمین (نام تجاری) برند به این معنا که شناسایی کنید رقبای شما چه کسانی هستند.
  • مشتریان شما چه کسانی هستند و چه انتظارهایی دارند.
  • عوامل موفقیت کلیدی را در صنعت خود شناسایی کنید.
  • عوامل موفقیت کلیدی خود را با توجه به امتیازشان طبقه بندی کنید. (مجموع تمام امتیاز ها باید به یک نتیجه ختم شود.)
  • هرکدام از رقبا را با توجه به هر کدام از عوامل  طبقه بندی کنید.

مواردی که در بالا ذکر شد بخش هایی از یک تحلیل رقابتی را ایجاد می کنند که می تواند برای موفقیت یک بازاریاب مفید باشد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!