Skip to main content
Tag

آموزش بازاریابی

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

با توجه به تعریف های مختلف از بازار و راهبرد های بازاریابی که در مبحث های قبلی مطرح شده است در این مطلب تلاش کرده ایم تا شما را با یکی از گام های آموزش بازاریابی یعنی شناخت بازار های چند سطحی آشنا نماییم.

در آموزش بازاریابی؛ بازار چندسطحی (MLM) یک راهبرد بازاریابی بحث برانگیز است که در آن نیروی فروش نه ­تنها برای فروشی که ایجاد می­کند بلکه برای فروش دیگر فروشندگانی که در استخدام آن ها است نیز به کار می ­رود؛ به این نیرو های استخدامی فروش، خط بازاریابی چند سطحی اطلاق می شود و می­ تواند سطح  های متعددی از پاداش را پدید آورد. دیگر تعبیر های مورد استفاده برای MLM که در آموزش بازاریابی به بازاریابان مطرح می شود، می توان به

  • فروش هرمی
  • بازاریابی شبکه ای و
  • بازاریابی ارجاعی اشاره کرد.

بسیاری از طرح­ های هرمی تلاش دارند تا خود را به عنوان کسب­ و کار های مشروع MLM معرفی کنند.

برخی منابع همه MLM ها را به عنوان طرح­ های هرمی تعریف می ­کنند اما، آموزش های بازاریابی در این مبحث در همه ی کشور ها یکسان نیست

به عنوان نمونه: MLM در کشور چین غیرقانونی است. بنابر کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده، برخی شرکت ­های MLM و طرح­ های هرمی غیرقانونی را تشکیل می دهند که از اعضای سازمان سو استفاده می کنند بنابر این، آموزش بازاریابی از طریق آشنایی با MLM  در بعضی از کشور ها قانونی نمی باشد.

آشنایی با بازار چند سطحی در آموزش بازاریابی

MLM یک نوع از فروش مستقیم است. به بیان معمول، در آموزش های بازاریابی انتظار می­ رود پرسنل فروش محصول ها را به طور مستقیم به وسیله ابزار های ارتباطی و بازاریابی دهان به دهان به مصرف کنندگان بفروشند. آموزش بازاریابیِ پرسنل فروش از طریق  MLM نه ­تنها محصول های شرکت را به فروش رسانده بلکه دیگران را به پیوستن به شرکت ترغیب می­ کنند.

شرکت­ هایی که برای آموزش بازاریابی به پرسنل فروش خود از مدل­های MLM برای فروش بهره می ­برند بطور مکرر مورد انتقاد و مورد دعوی قانونی قرار گرفته­ اند. انتقادات در این گونه از آموزش های بازاریابی بر روی موارد ذیل تاکید داشتند: تشابه آن ها با طرح­ های هرمی غیرقانونی، تثبیت قیمت محصول ها، هزینه­ های ورود اولیه بالا، تاکید بر روی به کارگیری در فروش واقعی، ترغیب اعضا به خرید و استفاده از محصول های شرکت، سو استفاده از رابطه شخصی هم در فروش و هم اهداف استخدامی، طرح­ های فروش پیچیده و مبالغه­ آمیز و شرکت و توزیع کنندگان برجسته ­ای که پول هنگفتی را صرف رخداد ها و مسائل آموزشی می کنند بنابر این؛ برای پرسنل فروش می توان آموزش های بازاریابی را با توجه به شرایط کشور میزبان از نظر قانونی مورد واکاوی بیشتری قرار داد.

در مطلب های بعدی  در سایت مستر ویزیتور  با این مبحث جذاب بیشتر آشنا می گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

کانال تلگرام بازاریابی؛ و ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری

کانال تلگرام بازاریابی با رویکردی آموزشی و پژوهشی به صورت تخصصی به مباحث بازاریابی و فروش و زیر شاخه های این دو حوزه می پردازد. در این نوشته تلاش می کنیم مخاطبان را با مبحث جذاب ” ۵ حقیقت درباره ی شما و مشتری” که در کانال تخصصی بازاریابی تدوین گشته است بیشتر آشنا نماییم.

برای فروش بیشتر باید با مجموعه ایی از مطلب ها آشنا بود و گام اول شناخت بهتر مشتری می باشد زیرا این امر؛ شما را در رسیدن به سود دلخواه تان فوق العاده یاری می نماید.

اولین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری رییس است؛ تمام چیز هایی که متعلق به شماست با پول مشتری تهیه شده است. هر ترفیعی که در طول زندگی به دست می آورید با پول مشتری میسر گردیده است.

دومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

مشتری سود آور است؛ مشتری تنها غازی است که تا ابد هر روز یک تخم طلا می گذارد، بنابر این باید مراقب او باشید. به مشتری تازه؛ کمی بیشتر سرویس بدهید، چون آن ها بهترین مخاطبان شما برای فروش بیشتر خواهند بود.

 

سومین حقیقت درباره ی شما و مشتری:

باید خود را به جای مشتری بگذارید؛ هر روز ده دقیقه را به فکر کردن درباره ی این که چگونه خود را به جای مشتری بگذارید اختصاص دهید. به حرف های مشتری خود گوش کنید. از آن ها سوال هایی بپرسید به چشمان آن ها نگاه کنید…

در ادامه می توانید با سایت مستر ویزیتور و کانال تخصصی بازاریابی bazaryabi_MRV@ همراه باشید تا با این مبحث جذاب و سایر مباحث روز بازاریابی بیشتر آشنا گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی با تحلیل swot….

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی از مبحث های جذاب دنیای امروز است. در مطلب های قبلی مباحثی را در این زمینه دنبال کرده ایم اما، آموزش بازاریابی از مواردی است که کمتر به آن پرداخته می شود در  این مطلب به آموزش بازاریابی با swot می پردازیم.

آموزش بازاریابی با تحلیل swot….

بازاریابی نیز مانند هر علمی نیاز به آموزش دارد یکی از مبحث های مقدماتی در آموزش بازاریابی آشنایی بازاریاب با ماتریس swot می باشد که مخففی از

  •  strength به معنای قوت
  • weakness به معنای ضعف
  • opportunity به معنای فرصت و
  • threat به معنای تهدید است .

تحلیل پورتر چارچوبی است که تلاش دارد تا سطح رقابت را در یک صنعت و توسعه راهبرد کسب ­و کاری تجزیه و تحلیل نماید و وضعیت اقتصادی سازمانی صنعتی (IO) را مطرح ­کند تا به نیرو  های مطرح شده دست یابد و شدت رقابت و بنابر این جذابیت یک صنعت را تعیین ­کند. جذابیت در آموزش های بازاریابی به سودآوری کلی صنعت اشاره دارد.

صنعت غیرجذاب صنعتی است که در آن ترکیب این نیرو ها در خدمت ایجاد سودآوری کلی نیست. یک صنعت بسیار جذاب صنعتی است که به رقابت خالص دست می­ یابد که در آن سود های در دسترس برای همه شرکت­ها برای سودآوری طبیعی پدید می ­آید. این تحلیل با بنیانگذار اصلی خود، یعنی مایکل پورتر از دانشگاه هاروارد به وجود آمد و در آموزش ها بازاریابی مطرح گردید.

پورتر به این نیروها بعنوان فضای کلان اشاره دارد. آن ها شامل آن دسته از نیرو های نزدیک به شرکتی است که بر توانایی آن برای خدمت به مشتریان خود و سودآوری تاثیر می ­گذارند و برای آموزش بازاریابی باید این را دانست که  تغییر در هر یک از نیرو ها بطور معمول مستلزم آشنایی واحد کسب و کار برای ارزیابی مجدد بازار با فرض تغییر کلی در اطلاعات صنعت است. شرکت­ ها قادر به بکارگیری توانمندی های محوری، مدل کسب­ و کاری و یا شبکه ایی برای دستیابی به سود بالاتر از میانگین صنعت هستند که یک بازاریاب باید با آن ها آشنا باشد.

مثالی شفاف از این صنعت خطوط هوایی است. بعنوان یک صنعت، سودآوری در آن ناچیز است و همچنان هریک از کشور ها با بکارگیری مدل­ های کسب و ­کار انحصاری قادر به کسب سودی کمی بالاتر از میانگین صنعت بوده­اند. در آموزش بازاریابی نیرو های پورتر شامل سه نیروی رقابت افقی: تهدید محصول ها و خدمات جایگزین، تهدید رقبای پدید آمده و تهدید ورودی های جدید و دو نیرو از رقابت عمودی: قدرت چانه ­زنی عرضه کنندگان و قدرت چانه ­زنی مشتریان می باشد.

در آموزش مبانی بازاریابی می توان گفت swot مبتنی بر الگوی ساختار، اجرا و عملکرد در وضعیت اقتصادی سازمان صنعتی است و در دسته ی متنوعی از مسائل بکار رفته است  که از کمک به کسب و کار ها برای سودآور شدن تا کمک به دولت ­ها برای تثبیت صنایع را در بر می گیرد. دیگر چارچوب­ های راهبردی پورتر شامل زنجیره ی ارزش و راهبردهای کلی تر است که در مبحث های بعدی آموزش بازاریابی  به بیان آن خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن در بازاریابی و فروش

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در ارتباط با تکنیک های بازاریابی و فروش کتب متعددی نوشته شده اما، کمتر کتابی به تبیین جایگاه استراتژیک ارتباطات غیر کلامی پرداخته است. پروفسور آلبرت محرابیان به این امر پی برد که ارتباطات غیر کلامی نسبت به سایر ابزار های ارتباطی بیشترین تاثیر را در ذهن مخاطب خواهد داشت.

زبان بدن در بازاریابی و فروش

مخاطب ما در اینجا یک مشتری است، همان کسی که قرار است به او، ایده خدمات و کالای خود را بفروشیم؛ ما برای برقراری ارتباط بهتر با وی از سه ابزار کلیدی

  • کلمات
  • لحن بیان و
  • حرکات بدن که به آن همان زبان بدن می گوییم استفاده می کنیم.

زبان بدن دارای اهمیت خاصی است این نوع از زبان می تواند منجر به موفقیت یا عدم موفقیت ما به عنوان یک بازاریاب و فروشنده ی حرفه ایی شود.

شناخت لازمه ی هر حرکتی است و برای شروع یک بیزنس خوب باید بدانیم شریک تجاری ما، چه بازخوردی از ایده،خدمات و یا کالای ما دارد. انسان ها به دلایل مختلف آن چیزی را که در ذهن دارند بیان نمی کنند؛ حال ما به عنوان یک فروشنده ی حرفه ایی چه طور بتوانیم در کمترین زمان بازخورد مناسبی از فرآیند مذاکره خود بگیریم و به این نتیجه برسیم که آیا این معامله می تواند مفید باشد یا نه.

همه ما از زمانی که از خواب بیدار می شویم در محیط خانواده یا محل کار در ارتباط با همنوعان خود هستیم و جالب تر اینکه به نحوی در حال خرید و فروش ایده های خود به دیگران هستیم؛ لزوماً برای این معامله نباید پولی جا به جا شود؛ همین که طرف مقابل طرز نگاه ما را نسبت به موضوعات قبول کند یعنی این که ما توانسته ایم ایده خود را بفروشیم!

پس به بیان دیگر همه ما یک فروشنده هستیم. با این استدلال، شناخت کامل زبان بدن مشتری می تواند به نیروی عظیم و کاربردی تبدیل شود که به ما کمک می کند تا از بسیاری از دو راهی ها، شک ها و تردید ها رهایی یافته و در نهایت تصمیم های اثربخش تر و کارآمدتری را بگیریم.

در کتاب پیش روی ما در چهارده فصل، به صورت روان و خلاصه زبان بدن را مورد تحلیل و بررسی قرار می دهیم و کاربرد های هر بخش را با توجه به شرایط مختلف و فرهنگ کشور های متفاوت مورد بررسی قرار می دهیم. این کتاب با نگاهی خلاصه اما کاربردی، دید نویی را به علاقه مندان به مباحث زبان بدن به خصوص دانشجویان رشته های مدیریت بازاریابی و فروش ارائه می دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تحقیقات بازاریابی و نقش آن در تصمیم گیری ها

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همانطور که در قسمت قبل توضیح دادیم، به طور سنتی، تحقیقات بازاریابی مسئول تصمیم های بازاریابی و اطلاعات مرتبط با آن بوده که این تصمیم گیری ها توسط مدیران انجام می گرفته است. با این وجود نقش ها، در حال تغییر هستند و محققان بازاریابی بیش از قبل درگیر تصمیم گیری ها شده اند، در صورتی که مدیران بازاریابی بیشتر با تحقیق و پژوهش مشغول هستند. نقش تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری های مدیریتی بیشتر در چهارچوب  مدل ” تصمیم ” توضیح داده می شد.

تحقیقات بازاریابی از همان دهه هایی آغاز شد که “اتور نیلسون” آن را به عنوان یک صنعت ماندنی تاسیس کرد. صنعتی که شانه به شانه ی اقتصاد های بنگاه به بنگاه و بنگاه به مصرف کننده متمایل به رشد بوده است.

تحقیقات بازاریابی و نقش آن در تصمیم گیری ها

در زمان تاسیس B2B بازار ها به طور طبیعی آغاز  به کار کرده اند، زمانی که تحقیقات به طور عمده توسط گروه های متمرکز بر اشخاص و نظر سنجی های قلم و کاغذی انجام گرفته، به وجود آمدن اینترنت و ازدیاد وبسایت های صنفی باعث تغییر ابزار هایی شد که به  وسیله آن، تحقیقات به انجام می رسید. شبکه های تحلیلی به منظور رهگیری عملکرد بازدید کنندگان سایت ها، ایجاد شدند و از آن جایی که محبوبیت تجارت الکترونیک و تبلیغات شبکه ای رو به رشد است، بنگا ه ها در مورد اطلاعات ایجاد شده توسط شیوه های جدید جمع آوری داده های شبکه ای، تقاضای جزییات بیشتری  دارند، جزییاتی مانند : نرخ، کلیک و خروج؛ در نتیجه ی رشد عظیم و سریع اینترنت، وبسایت ها بزرگتر و پیچیده تر شده و امکان رابطه ی دو طرفه ی میان بنگاه ها و مصرف کنندگانشان به حقیقت پیوست. محققین، با در اختیار داشتن ظرفیت تعامل با مشتریان آنلاین، قادر به جمع آوری حجم زیادی از داده ها شدند که قبلا در دسترس نبود و بعلاوه باعث پیشبرد صنعت تحقیقات بازاریابی نیز شد.

در هزاره ی جدید، با توجه  به اینکه اینترنت در حال گسترش است و وبسایت ها نیز، بیشتر تعاملی شده اند، برای آن دسته از بنگاه های تحقیقات بازاریابی که مشتریانشان حضور شبکه ای دارند، جمع و آوری و تحلیل داده ها، کاری معمولی و پیش پا افتاده به حساب می آید. تحقیقات بازاریابی می تواند به مدیران کمک شایانی در تصمیم گیری ها نماید و اطلاعات مناسب و به روزی را در اختیار آن ها قرار دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) در علم بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یک رشته گسترده می باشد که شامل بازاریابی موتور جستجو (SEM) نیز می باشد. بازاریابی موتور جستجو (SEM) شامل نتایج جستجوی پولی (با استفاده از ابزار هایی همچون Google Awards یا Bing Ads که سابقا آن را Microsoft adCenter می نامیدند) و همچنین نتایج جستجوی اصلی می باشد.

بازاریابی موتور جستجو (SEM) از موارد ذیل استفاده می کند:

  • تبلیغات پولی با AdWords یا Bing Ads یا Pay per click (که غالبا برای تامین کنندگان محلی بسیار سودمند است چون آن ها می توانند با یک کلیک به مصرف کنندگان احتمالی دست یافته و با شرکت ها بصورت مستقیم ارتباط برقرار کنند)
  • ارائه مقاله و موضوعات
  • تبلیغات با اطمینان از اینکه بهینه سازی موتور جستجو انجام شده است.

در گذشته تحلیل واژگان کلیدی برای SEM و SEO انجام شده است اما الزاما بطور همزمان نبوده است. هم SEM و هم SEO باید بطور مرتب کنترل و به روز شوند تا تکامل به سمت بهترین عملکرد را نشان دهند.

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) در علم بازاریابی

دربرخی متون؛ واژه SEM در مفهوم خاص و انحصاری انجام شده است و به معنای تبلیغات با یک کلیک می باشد علی الخصوص برای جوامع بازاریابی و تبلیغات بازرگانی که بسیار به این مفهوم با دامنه کم علاقه مند هستند. در اینگونه کاربرد ها عموما مقاطع بازاریابی با جستجوی گسترده را که در شکل های دیگر SEM دخیل می باشد مد نظر ندارند؛ از جمله بهینه سازی موتور جستجو و تعیین مجدد اهداف در جستجو. یک بخش دیگر از SEM ؛ بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM) است. بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM) یک نوع بازاریابی است که در آن از رسانه های اجتماعی تاثیرگذار بر مصرف کنندگان بهره گیری می شود؛ مصرف کنندگانی که به محصول ها /خدمات یک شرکت دسترسی دارند. یکی از آخرین پیشرفت های تئوری شامل مدیریت بازاریابی موتور جستجو (SEMM) می باشد.

مدیریت بازاریابی موتور جستجو (SEMM) مربوط به فعالیت هایی از قبیل بهینه سازی موتور جستجو (SEO) می باشد اما، بیشتر بر مدیریت بازگشت سرمایه (ROI) توجه دارد تا ایجاد ترافیک خاص (که در جریان اصلی SEO مد نظر می باشد).

مدیریت بازاریابی موتور جستجو (SEMM) فعالیت های اصلی SEO را یکپارچه کرده و برای کسب بالاترین مرتبه بدون ابزار های پرداخت و بهینه سازی موتور جستجو با یک کلیک تلاش می کند. برای مثال؛ توجه خاصی به طراحی اولیه صفحات وب می شود و یا توجه خاصی به محتوا و اطلاعات ارائه شده در صفحه وب به بازدید کنندگان وبسایت مبذول می گردد. در حقیقت SEO  و SEM ؛ هر دو؛ از ستون های حرفه بازاریابی بوده و شانه به شانه هم حرکت می کنند تا نتایج بهتری نسبت به تمرکز بر یکی از ستون ها بدست آید.

در قسمت های بعدی شما را با این مبحث جذاب در علم بازاریابی و مدیریت بیشتر آشنا خواهیم کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

طرح کسب و کار ابزاری برای تصمیم گیری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

طرح های کسب و کار ابزار تصمیم گیری هستند. محتوا و قالب طرح کسب و کار توسط هدف ها و مخاطبان تعیین می شود. به عنوان مثال، یک طرح کسب و کار بدون سود ممکن است تناسب بین طرح کسب و کار و رسالت سازمان را مورد بحث قرار دهد. بانک ها در مورد پیش فرض هایشان نگران هستند، بنابراین طرح کسب و کار برای یک وام بانکی پرونده قانع کننده ای که سازمان توانایی بازپرداخت را دارد می سازد. سرمایه گذاران در درجه اول در مورد سرمایه گذاری اولیه، امکان سنجی و ارزیابی خروج نگرانند. طرح کسب و کار برای یک پروژه به سرمایه نیاز دارد توضیح دهد که چرا منبع های کنونی، فرصت رشد آینده، و مزیت رقابتی پایدار، به یک ارزش خروج بالا منجر می شود.

آماده سازی یک طرح کسب و کار طیف گسترده ای از دانش در زمینه های مختلف را نیاز دارد:

  • امور مالی
  • مدیریت منابع انسانی
  • مدیریت مالکیت فکری
  • مدیریت زنجیره تامین
  • مدیریت عملیات و بازاریابی

و دیگر موارد. این موارد می تواند سودمند باشد که هر طرح کسب و کار به عنوان یک مجموعه از برنامه هایی که هر کدام مربوط به یکی از اصول کسب و کار است را به تصویر می کشند.

طرح کسب و کار ابزاری برای تصمیم گیری

“یک طرح کسب و کار خوب می تواند کمک به ایجاد یک کسب و کار خوب و معتبر، قابل فهم و جذاب به کسی که با کسب و کار نا آشنا است، کند. نوشتن یک طرح کسب و کار خوب نمی تواند موفقیت را تضمین کند، اما می تواند یک راه طولانی به سوی کاهش احتمال شکست باشد.”

قالب کلی یک طرح کسب و کار بستگی به زمینه ارائه آن دارد. رایج است که سه یا چهار شکل برای طرح کسب و کار داشته باشند. یک “گام بالابر” خلاصه ای از خلاصه اجرایی طرح است. این است که اغلب به عنوان یک تبلیغ تمایل سرمایه گذار احتمالی مشتریان یا همکاران استراتژیک را بیدار می کند.

عرشه گام” یک نمایش اسلاید و ارائه شفاهی است که هدف از آن ایجاد بحث و علاقمند کردن سرمایه گذاران بالقوه برای خواندن ارائه مکتوب است. محتوای ارائه” که معمولا به خلاصه اجرایی می پردازد و چند “نمودار کلیدی” نشان روند مالی و معیار تصمیم گیری های کلیدی محدود است. ارائه مکتوب برای سهامداران خارجی باید دقیق باشد، به خوبی نوشته شده باشد، و شکل هدفمند خوشایند در سهامداران خارجی را دارا باشد.

در مطلب های بعدی به این موارد بیشتر اشاره خواهیم کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی«قسمت دوم»

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

همانطور که در قسمت قبلی گفتیم هر بازاری دارای تقسیم بندی های متفاوتی است در این قسمت برای آشنایی بهتر علاقمند به معرفی چند نمونه از تقسیم بندی های بازار می پردازیم.

تقسیم بندی جمعیت شناختی

تقسیم بندی طبق جمعیت شناسی بر اساس متغیر هایی همچون :

  • سن
  • جنسیت
  • نسل
  • مذهب
  • شغل 
  • میزان تحصیلات

یا طبق سود درک شده ‌ای است که یک محصول یا خدمت می ‌توانند فراهم کنند. مزایا ممکن است بسته به مرحله ی مشتری در چرخه ی حیات به شکل متفاوتی درک شوند.

تقسیم بندی جمعیت شناختی؛ بازار را به گروه ‌های مراحل مختلف زندگی تقسیم می ‌کند و امکان می‌ دهد که پیام‌ ها بر این اساس طراحی شوند.

انواع تقسیم بندی بازار در بازاریابی«قسمت دوم»

گونه‌ای از این رویکرد که تقسیم بندی بازار نگاری (firmographic) یا مبتنی بر مشخصه نامیده می ‌شود در تجارت بنگاه با بنگاه (بی تو بی) کاربرد دارد. (برآورد شده است که %۸۱ بازاریابان B2B از این روش استفاده می‌ کنند.) تحت این رویکرد، بازار هدف براساس ویژگی ‌هایی چون اندازه ی شرکت (چه از نظر درآمد یا تعداد کارمندان) بخش صنعت یا موقعیت (کشور / منطقه) تقسیم بندی می ‌شود.

تقسیم بندی رفتاری

تقسیم بندی رفتاری مصرف کنندگان را طبق دانش، دیدگاه، نرخ استفاده و پاسخ به گروه ‌هایی تقسیم می ‌کند. بسیاری از بازاریابان معتقدند که متغیر های رفتاری بهترین نقطه ی شروع برای ایجاد بخش ‌های بازار هستند.

تقسیم بندی روان نمودار شناختی

تقسیم بندی روان نمودار شناختی که گاهی سبک زندگی نامیده می‌ شود با بررسی فعالیت‌ ها، علایق و دیدگاه ‌های (AIO’s) مشتریان اندازه گیری می‌ شود. این روش لحاظ می‌ کند که افراد اوقات فراغت را چگونه سپری می ‌کنند و بیشتر نسبت به کدام آثار بیرونی پاسخگو هستند یا تحت تاثیر آن ها قرار می‌ گیرند.

روان نمودار ها برای تقسیم بندی بسیار مهم هستند چون فعالیت ‌های فردی و سبک زندگی هدف را که فرد مورد نظر تحمل می ‌کند، یا تصویری که تلاش می ‌کنند تا نشان دهند را شناسایی می‌ کنند. رسانه ‌های جمعی اثر و تاثیر برجسته ‌ای بر تقسیم بندی روان نمودار شناختی دارد. محصول های سبک زندگی ممکن است به محصول هایی با درگیری بالا یا تصمیم برای خرید، یا محصول های مجلل و تصمیم خرید آن ها وابسته می باشند.

در مطلب های بعدی به انواع دیگری از تقسیم بندی ها اشاره خواهیم کرد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

طرح کسب و کار در استراتژی بازاریابی چیست؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

طرح کسب و کار یک بیانیه رسمی از هدف های کسب و کار، دلایلی که آن ها قابل دستیابی هستند و برنامه ای برای رسیدن به آنها است. همچنین ممکن است شامل اطلاعاتی راجع به سابقه ی سازمان یا تیم تلاش کننده برای رسیدن به آن هدف ها باشد.

طرح کسب و کار ممکن است تغییر هایی در درک نام تجاری توسط مشتری، ارباب رجوع، مالیات دهندگان، و یا جوامع بزرگت را هدف قرار دهد.

طرح کسب و کار ممکن است به صورت داخلی یا خارجی متمرکز شده باشد ، به عنوان مثال : برنامه ی متمرکز شده خارجی هدف هایی که برای سهامداران خارجی مهم هستند را هدف قرار دهد، به خصوص سهامداران مالی. آن ها به طور معمول اطلاعات دقیق در مورد سازمان یا تیم برای رسیدن به هدف ها را دارند.

طرح کسب و کار در استراتژی بازاریابی چیست؟

در موارد دارای سود؛ سهامداران خارجی شامل سرمایه گذاران و مشتریان هستند.

در موارد بدون سود؛ سهامداران خارجی شامل اهدا کنندگان و ارباب رجوع خدمات بدون سود می باشند.

برای سازمان های دولتی، سهامداران خارجی شامل :

  • مالیات دهندگان
  • سازمان های دولتی سطح بالاتر
  • و نهاد های وام های بین المللی

مانند :

  • صندوق بین المللی پول
  • بانک جهانی
  • سازمان های اقتصادی مختلف سازمان ملل متحد
  • بانک های توسعه می باشد.

طرح های متمرکز بر امور داخلی؛ هدف قرار دادن هدف های بینابینی مورد نیاز برای رسیدن به هدف های خارجی را هم هدف قرار می دهند. آن ها ممکن است از توسعه یک محصول جدید، یک سرویس جدید، یک سیستم جدید IT و یا بازسازی امور مالی، نوسازی یک کارخانه یا بازسازی یک سازمان را پوشش دهند. یک طرح کسب و کار داخلی اغلب در ارتباط  با کارت های امتیاز متوازن یا یک لیست از عوامل بحرانی موفقیت توسعه می یابد و این اجازه را می دهد تا موفقیت این طرح با استفاده از معیار های غیرمالی اندازه گیری  شود. طرح های کسب و کاری که امور داخلی را شناسایی و هدف قرار می دهند ولی تنها راهنمایی کلی برای دستیابی به آن را ارائه می دهند برنامه های استراتژیک نامیده می شوند.

برنامه های عملیاتی هدف های یک سازمان داخلی، گروه کاری یا بخش را توصیف می کنند. طرح های  پروژه ایی، که گاهی اوقات به عنوان چارچوب پروژه شناخته می شوند نیز هدف های یک پروژه خاص را توصیف می کنند. آن ها همچنین ممکن است جایگاه پروژه را در هدف های استراتژیک بزرگتر سازمان مشخص کنند.

به این ترتیب برای شروع یک فعالیت موفق تهیه کردن یک طرح کسب و کار، با توجه به در نظر گرفتن تمامی شرایط می تواند موفقیت فعالیت ها را تضمین نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

خط مشی و چشم انداز شرکت تویوتا…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تویوتا یکی از شرکت های موفق می باشد که دارای اصول راهنما، چشم انداز و ماموریت خاص خود است در این مقاله شما را با این شرکت بیشتر آشنا می کنیم:

اصول هفت گانه راهنمای شرکت تویوتا موتور مصوب سال ۱۹۹۲، ماموریت شرکت را تعریف نموده و آن را در سرتاسر دنیا پی ریزی می نماید:

  • ارج نهادن و تکریم زبان و آداب رسوم هر ملت و انجام تجارت آزاد و عادلانه، تا به عنوان یک شخصیت جمعی خوب در جهان تلقی گردد.
  • احترام به فرهنگ و آداب رسوم هر ملت و مشارکت در پیشرفت اقتصادی و اجتماعی  از طریق فعالیت های جمعی مشترک در آن جوامع.
  • عرضه ی حرفه خود به منظور تولید محصول های ایمن و بی نقص و نیز ارتقاع کیفی زندگی از طریق تمامی فعالیت های خود در سراسر جهان
  • تولید و ارتقاع تکنولوژی پیشرفته و فراهم نمودن محصول ها و خدمات بادوام که نیاز تمامی مشتریان را تامین می کند.
  • پرورش فرهنگی مشترک که خلاقیت فردی و ارزش کار تیمی را همزمان با اعتماد و احترام متقابل بین کارگر و کارفرما ارتقاء می بخشد.
  • پیگیری رشد و توسعه از طریق هماهنگی با جامعه جهانی و مدیریت خلاقانه.
  • کار با شرکای تجاری در تحقیق و توسعه به منظور دست یابی به رشد ثابت و بلند مدت و بهره مندی متقابل در کنار آمادگی برای پذیرش همکاری های جدید.

خط مشی و چشم انداز شرکت تویوتا

خط مشی تویوتا در سال ۲۰۰۱ به جهانیان معرفی شد تا ارزش های ماندگار شرکت را برشمارد که بر اصول هفت گانه راهنمای تویوتا استوار بوده که ارزش ها و رفتار های مورد انتظار از کارکنان را معرفی نماید، خط مش شرکت بر دو اصول پیشرفت مداوم و احترام به مردم استوار است.

چشم اندار شرکت تویوتا:

چشم انداز تویوتا نمای کلی آرزو های این شرکت را نشان می دهد؛ این طرح در سال ۲۰۱۱ رشد و توسعه یافته و ارزش ها و فعالیت هایی را که برای اتخاذ آن به منظور دستیابی به موفقیت لازم است را تشریح می نماید. این چشم انداز جهانی توسعه یافت تا نمودار درختی باشد که ریشه آن (اساس شرکت ) ارزش هایی است که در اصول راهنمای خط مش بر شمرده شده است . تنه درخت شرکت تویوتا نماد اصول ثابت تجارت و میوه آن،  اتومبیل هایی است که همیشه برتر و پیشرفته است که همه این ها در یک ساختار رشد با دوام وجود دارد.

شرکت تویوتا این خط مش و چشم انداز را برای خود ترسیم کرده است و تا به امروز پله های موفقیت را یکی پس از دیگری طی نموده است.

در مطلب های بعدی شما را با شرکت تویوتا بیشتر آشنا می کنیم.

شماره تماس جهت مشاوره!