تاریخچه ی آموزش آمیخته بازاریابی در آموزش های بازاریابی

آموزش آمیخته بازاریابی یک تجزیه و تحلیل آماری مثل رگرسیون ‌های چند متغیره در فروش و داده‌ های سری های زمانی بازاریابی است که  برای ارزیابی تاثیر تغییر تاکتیک های بازاریابی در فروش و سپس پیش بینی تاثیر های آتی در مجموعه این تاکتیک ‌ها کاربرد دارد. آموزش آمیخته ی بازاریابی اغلب برای بهینه سازی آمیخته تبلیغ و تاکتیک ‌های توسعه ای و با توجه به درآمد فروش یا سود استفاده می شود یکی از بخش های مهم در آموزش بازاریابی است.

این روش ابتدا بوسیله ی علم اقتصاد سنجی توسعه داده شده و اولین باری که از آموزش آمیخته ی بازاریابی در آموزش بازایابی به نیرو های فروش؛ برای عرضه ی کالا های بسته بندی شده ی مصرفی به مصرف کننده از سوی تولید کنندگان این گونه کالا ها مورد استفاده قرار گرفت، اطلاعات خوبی در مورد فروش و پشتیبانی بازاریابی ارایه نمود.

اولین باری که شرکت ‌ها در آموزش بازاریابی خود به  آمیخته ی بازاریابی خود  به عنوان بخشی از توسعه تجاری (پس از ارزیابی بازاریابی رسانه‌ ای ) پرداختند در سال ۱۹۹۰ بود و در همین راستاHudson River Group  در سال ۱۹۸۹ تاسیس شد.

یکی دیگر از پیشگامانی که از مدل اقتصاد سنجی در آموزش آمیخته بازاریابی استفاده کرد، گروه ATG در آژانس تبلیغاتی JWT در سال ۱۹۹۰ بود که بعدا با  BrandScience و Mindshare ATG در    Omnicom ترکیب شد و مدل اختصاصی آژانس OHAL از سال ۱۹۸۰ به بعد بوجود آمد. این آژانس ‌ها از این روش بعنوان یک رشته علمی برای شروع گسترده و مشترک در ابزار آموزش بازاریابی و فعالیت های بازاریابی خود استفاده کردند.

در آموزش بازاریابی، آمیخته ی بازاریابی بسیاری از شرکت ها قدرت پردازش اطلاعات و فشار برای  اندازه گیری و بهبود سود بازاریابی با گسترش در محبوبیت بعنوان ابزار بازاریابی در نظر گرفته شده است. در سال ‌های اخیر توجه به آموزش آمیخته ی بازاریابی در دوره های آموزش بازاریابی به عنوان یکی از دوره های آموزشی ضمن خدمت برای کارکنان سازمان مورد توجه بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است در نتیجه هم اکنون بسیاری از کارکنان علاقه مند هستند تا با آموزش آمیخته ی بازاریابی آشنا شوند.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت انواع کسب و کار های حق اشتراکی در آموزش بازاریابی

کسب و کار حق اشتراکی؛ یکی از انواع کسب و کار است که می تواند در آموزش بازاریابی به نیرو های سازمان لحاظ گردد. این نوع کسب و کار در بسیاری از دوره های آموزش بازاریابی که برای پرسنل سازمان تدارک دیده می شود؛ آموزش داده می شود تا بتوان از طریق این آموزش ها و آشنایی با انواع مختلف کسب و کار به نیرو های سازمان موفقیت بیشتری در رسیدن به هدف های سازمانی داشت.

انواع کسب و کار حق اشتراکی

حق اشتراک در آموزش بازاریابی دسته بندی­های متفاوتی دارد:

حق اشتراک برای مجموعه ی  ثابتی از کالا یا خدمات، مانند یک نسخه از یک روزنامه یا مجله برای یک دوره ی زمانی مشخص است و زیر مجموعه­ های آن شامل این موارد هستند:

• گردش پرداخت های شرکت
• گردش غیر پرداخت های شرکت
• گردش های کنترل شده

حق اشتراک برای استفاده ی نامحدود خدمات یا مجموعه ­ای از خدمات: در آموزش بازاریابی این نوع از حق اشتراک ممکن است کاربرد برای یک عضو خانواده، یا تحت شرایط خاص برای گروهی که به طور همزمان از یک خدمات استفاده می­کنند، شخصی و غیر قابل انتقال باشد.

پیش پرداخت حق اشتراک که شما برای خریداری دوره­ ای یک محصول آبونمان می­ پردازید: در آموزش بازاریابی این مدل همچنین تحت عنوان مدل راحت و آماده شناخته می­شود زیرا؛ برای مشتری بهتر و راحت ­تر است که مجبور نباشد به خاطر داشته باشد تا محصول خود را بیابد و آن را به صورت دوره ­ای خریداری کند. این مدل محبوب کمپانی­ هایی مانند  Dollar Shave Club، Birchbox، و OrderGroove است. بر اساس موفقیت این مدل ­ها در آموزش بازاریابی، بسیاری از خرده فروشان دیگر شروع به ارائه ی خدمات مدل حق اشتراکی­ نموده­ اند. برای مثال، حق اشتراک عبور ریلی از سوی یک شرکت ممکن است شخصی نباشد، اما ممکن است به تمام کارکنان آن شرکت اجازه دهد از خدمات استفاده کنند. در مورد کالا هایی که ذخیره ی نامحدودی دارند و در مورد بسیاری از خدمات لوکس، این نوع حق اشتراک نادر است.

حق اشتراک برای دسترسی پایه یا حداقل خدمات به علاوه ی یک مبلغ اضافی بسته به مصرف: این نوع حق اشتراک در آموزش بازاریابی را می توان با این مثال ساده بیان کرد: خدمات تلفن پایه بک هزینه ی از پیش تعیین شده برای مصرف ماهانه پرداخت می­کند اما، ممکن است هزینه های  بیشتری برای خدمات دیگری مانند تماس ­های راه دور، خدمات کتاب راهنمای اسامی و نشانی افراد، و خدمات پرداخت به ازای هر تماس داشته باشد. زمانی که خدمات پایه به صورت رایگان ارائه می ­شود، اغلب از  این مدل داد و ستد با نام فری­میوم یاد می­ شود.

کسب و کار حق اشتراکی در دوره های آموزش بازاریابی می تواند برای کارکنان دید نویی را ایجاد نماید.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت آموزش توزیع در بازاریابی و بررسی وظایف سیستم توزیع

با توجه به نقش توزیع و اهمیت آن در فروش و بازاریابی؛ سیستم های توزیع مختلفی را می توان به کار گرفت. آموزش توزیع بسیار پُر اهمیت است و به همین علت امروزه در بسیاری از سازمان ها آموزش توزیع برای نیرو های بخش توزیع به جز جدایی ناپذیر دوره های آموزشی سازمان ها بَدل گشته است. توزیع به معنای، رساندن محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب، به مشتریان هدف است.

آموزش توزیع یکی از ارکان اساسی روش های بازاریابی است که به همراه دیگر عوامل همچون محصول، قیمت و ارتباط ها، برای متقاعد ساختن مشتریان به کار گرفته می شود. آموزش توزیع مؤثر می تواند مزیت رقابتی یک بنگاه اقتصادی نسبت به رقبای خودش باشد .

وظایف سیستم توزیع

در آموزش توزیع به کارکنان یک سیستم توزیع باید ۵ دسته ی اصلی از وظایف را به انجام رساند که عبارتند از:

• ذخیره سازی و انبار کالا برای توزیع
• دریافت سفارش از مشتریان
• تحویل کالا به مشتریان
• وصول مطالبه ها
• کنترل و دریافت اطلاعات از بازار

نکته ی قابل توجه در آموزش توزیع، تحقق هرچه بیشتر پیش بینی صورت گرفته از قبل  است؛ برای مثال: از چند سال قبل پیش بینی شده بود که فروشگاه های خرده فروشی بزرگ در ایران گسترش می یابند و حالا شاهد هستیم که در کنار فروشگاه های شهروند و رفاه، امروزه فروشگاه های زنجیرهای نظیر هایپر استار، پروما، کوروش و… نقش خاصی در نظام توزیع خرده فروشی ایفا می کنند.

همین مثال ساده اهمیت آموزش توزیع به کارکنان را بیش از پیش مورد تاکید قرار می دهد و سیستم توزیع مناسب در کنار آموزش توزیع کارآمد می تواند موفقیت فروش را تضمین نماید.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت فروش در آموزش بازاریابی….

با توجه به اهمیت فروش در دنیای تجارت؛ بسیاری از فروشنده ها با بهره گیری از آموزش بازاریابی با مهارت کلیدی فروش آشنا می شوند.

دنیای امروز دنیای تحول های سریع و گسترده است. دنیای تجارت به سوی جهانی شدن در حرکت است و این فرآیندی است که منجر به حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفیت های مختلف تجاری شده است و به همین علت در آموزش بازاریابی بر مهارت های فروش تاکید می گردد. آن چه می توان گفت این است که چنان چه فروشنده ایی نتواند به این موج شتابان  متصل شود، در صحنه ی رقابت های بین المللی به موفقیت نخواهد رسید و بسیاری از فرصت ها را به سود دیگران از دست می دهد. آموزش بازاریابی با توجه به اهمیت این نکته ها بر مهارت هایی تاکید دارد که یک فروشنده به کمک یادگیری آن ها می تواند حاشیه سود و فروش خود را ارتقا دهد.

در شرایط کنونی تجارت، آموزش بازاریابی با توجه به نیاز فروشنده ها متحول شده است. عرصه ی فروشندگی نیز به عنوان زیر مجموعه ی تجارت چه به صورت کلی و جزئی دستخوش تغییر شده است. در دوره های آموزش بازاریابی به فروشنده ها؛ تاکید می کنند با توجه به اهمیت فروش موفق هر فروشنده ای باید تصمیم بگیرد که در ارتباط با این تغییر کجا قرار بگیرد.

از گذشته تا به امروز فروشندگان قلابی در کمین هستند تا با فریب و کلاهبرداری مشتری را وادار به خرید محصول یا خدمات کنند. در آموزش بازاریابی به فروشنده آموزش می دهند که وظیفه ی یک فروشنده این است که باهوش و زیرک باشد و مردم را با رفتاری منطقی؛ علاقه مند به خرید کنند.

بازار پُر از رقابت در دنیای امروزی بسیاری از شرکت ها و سازمان ها را بر آن داشته است که با موضوع فروش بطور جدی برخورد کنند و روند آموزش بازاریابی شرکت را بر اساس آن پی ریزی نمایند. همچنین در آموزش بازاریابی تاکید بر این است که فقط از فروشنده های حرفه ای و خبره برای فروش کالا ها استفاده شود.

دوره های آموزش بازاریابی با پُررنگ کردن فروش به فروشنده یاد می دهند که مشتری امروزی دیگر فروشنده ی پُرحرف که فقط به فکر منافع مادی خود هست را تحمل نمی کند. در پایان می تواینم به این جمله اشاره کنیم که:”فروشنده ی امروزی باید در تماس نزدیک با مشتری بوده و نقش راهنما و مشاور او را داشته باشد (ری ای چیت وود).”

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

زبان بدن و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

با توجه به اهمیت  آموزش بازاریابی با توجه به زبان بدن؛ و نقش زبان بدن در فروش در این مطلب تلاش شده است تا به اهمیت این موضوع بیردازیم تا با شناخت بهتر زبان بدن؛ بتوانید سود بیشتری از کسب و کار خود داشته باشید.

در هنگام فروش، لحظه ای که با یک مشتری هدف مواجه می شوید، او نیز شما را مبتنی بر تصویر و باوری که در ذهنش ایجاد می کنید، در کمتر از ده ثانیه مورد بررسی قرار می دهد. این مطلب در آموزش بازاریابی در قالب اهمیت زبان بدن در فروش مطرح می شود. در روند فروش این لحظه ها بسیار حیاتی و سرنوشت ساز هستند زیرا؛ اولین تاثیر شما قطعا به ذهنیتی دائمی در مشتری مبدل می گردد. در بسیاری از آموزش های بازاریابی این که شما به عنوان بازاریاب بتوانید و یا نتوانید فروشی را به قطعیت برسانید، عملا می تواند حاصل علائم غیر کلامی ارسالی شما طی لحظه های مهم اولیه باشد. در آموزش بازاریابی یک اصل بسیار مهم است که واقعیت های زبان بدن بخصوص در روند فروش را درست درک کنید. به طور مثال: امریکائی ها را به عنوان بهترین تشخیص دهندگان زبان بدن می شناسند، زیرا آن ها از هزاران علائم غیر کلامی استفاده می کنند. چنین توانائی در هنگام مذاکره، موجب گردیده است تا آن ها به بهترین مذاکره کنندگان مبدل گردند. به علاوه، خانم ها در استفاده از زبان بدن نسبت به آقایان تواناتر هستند و این به علت ویژگی های ذاتی و طبیعی آنان می باشد.

زبان بدن مانند یک قانون ثابت در آموزش بازاریابی در همه جای جهان مورد استفاده قرار می گیرد. رایج ترین مثال تکان دادن سر به مفهوم تائید است اما، این مطلب در همه شرایط بازاریابی یکسان نیست. به طور مثال تکان دادن پا در آموزش بازاریابی می تواند نشان دهنده ی عصبی بودن فرد باشد، در حالی که می تواند یک رفتار طبیعی فرد نیز به حساب آید.  در آموزش بازاریابی دزدیدن چشم می تواند به مفهوم پنهان کردن چیزی قلمداد گردد، یا این که می تواند شدت خجالتی بودن فرد را نشان دهد اما، در بسیاری از فرهنگ ها از جمله ایران این حالت بیانگر مسائل مذهبی است که پسندیده محسوب می گردد. با و جود چنین پیچیدگی هایی، آن چه که در آموزش بازاریابی مهم است تجزیه و تحلیل واقعی پیام است. این کار را می توانید با نگاه به الگو ها انجام دهید. در آموزش بازارابی باید به دنبال علائمی باشید که می توانند در ارتباط با عبارت های کلامی دارای مفاهیم مشابه بوده، و نیز در شرایط مشابه به کار گرفته شوند. وقتی این الگو ها را بررسی کردید، درک زبان بدن ساده تر خواهد بود و در چنین شرایطی است که آموزش بازاریابی از این طریق به روند فروش شما کمک خواهد کرد.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده