Skip to main content
Tag

مدیریت بازرگانی

بازرگانی بین الملل : تجربه استفاده از ارز مبادله ای در واردات کالا

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازرگانی بین الملل : تجربه استفاده از ارز مبادله ای در واردات کالا

همانطور که مستحضرید سه نوع ارز در مملکت رایج بوده ارز مرجع ، ارز مبادله ای و ارز آزاد که ارز مرجع در پائیز سال ۹۱ با جهش دو برابری در مرکز مبادلات ارزی ساختمان قدیم بانک مرکزی به ارز مبادله ای تغییر نام داد اما همچنان با ارز آزاد فاصله داشت . مثلاً ارز مرجع هر دلار ۱۲۵۰ تومان بوده اند مبادله ای ۲۵۰۰ تومان و آزاد ۳۰۰۰ تومان ضمناً کالاهای مورد نیاز وارداتی را هم بر حسب اولویت به ده گروه ۱ تا ۱۰ تقسیم بندی نموده که سر سلسله انان کالا های اساسی و دارو بود پس خرید ارز مبادله ای پس از آنکه از نظر سازمان صنعت ، معدن و تجارت ورود کالا بلامانع باشد ثبت سفارش صورت می پذیرد و اگر کالای وارداتی مواد خام خوراکی مثل مرغ و گوشت باشد قبل از آن بایستی از سازمان دامپزشکی کشور هم مجوز اخذ شود و اگر ترکیبات مواد غذایی آرایشی و بهداشتی باشد بایستی از معاونت غذا و دارو نیز گشایش بر روی پرو فرم اخذ گردد . پس مراحل واردات شامل :

  1. اخذ پروفرم مورد تائید سازمان صنعت و معدن و تجارت
  2. گشایش یا مجوز از سازمانهای نظارتی مانند دامپزشکی و بهداشت و درمان
  3. بیمه کالا
  4. اعتبار ارزی
  5. هماهنگی با شرکت های بازرسی بین المللی
  6. تامین وجه برای خرید ارز توسط بانک عامل از بانک مرکزی
  7. بدون چک پروانه سبز گمرکی

با عنایت به خرید انواع استارتر ها ، استابلایزر ها ، پودر های کاکائو ، سیترات ، کلسیم ، دستگاهها و … توسط شرکت شیر پاستوریز پگاه تهران تا اواسط سال ۱۳۹۴ همگی به شیوه ارز آزاد و انتقال آن و از طریق صرافی ها صورت می پذیرفت. یعنی یک مرحله پیشرفت در خرید های وارداتی صورت گرفته بود و آن اینکه صرفاً از وارد کننده داخلی خرید نمی شد بلکه از نماینده شرکت تولیدی خارجی پروفرما اخذ می شد اما وجه آن غیر دولتی ( آزاد ) با کمک صرافی ها برای تولید کنندگان ( صادر کنندگان پروفرما ) ارسال می شد اما از اواسط سال ۹۴ با رعایت یکسری از مسائل از جمله هماهنگی بانک های عامل و تهیه مستندات مورد نیاز از جمله ثبت سفارش کالا به شیوه بانکی و بیمه نمودن آن و معرفی و هماهنگی شرکت بازرسی بین المللی و اعتبار ارزی بحمدالله  هفت مورد گشایش ارزی از طریق بانک مرکزی برای واردات مالا و دستگاههای مورد نیاز صورت پذیرفته است که صرفه جویی معادل مبلغ ملاحظه ای را به همراه داشته است. شایان ذکر است برای صرفه جویی بیشتر میتوان خرید هایی که از کشور های ترکیه ، هند ، چین و کره جنوبی صورت پذیرد بین ۹-۳ درصد نیز بخاطر انجام امور بانکی SWIFT بجای صرافی انجام نمود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

با مشتری خود رفاقت کنیم!

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

سر و کار داشتن با مشتری مخصوصا در صورتی که یک بازاریاب نیز باشیم، چالشی بزرگ است؛ آری این یک حقیقت است و درمورد همه از یک دکتر فرهیخته و مهندس کوشا و حتی یک کدبانو  هم صدق می کند. تحقیقاتی که توسط محققین درمورد معلمان انجام شد، حقیقت بسیار مهمی را آشکار ساخت؛ حقیقتی که بعدا مطالعات مؤسسه ی تکنولوژی دیل کارنگی نیز تاییدش نمود. این تحقیقات نشان داد که حتی در رشته های فنی و مهندسی در حدود ۱۵درصد موفقیت مالی ناشی از اطلاعات فنی شخص و ۸۵ درصد آن موفقیت ها نتیجه ی مهارت در مهندسی انسانی یعنی نتیجه ی داشتن شخصیت و مهارت در رهبری کارکنان خود بوده است. با توجه به مطالب ذکر شده ما می توانیم با بهره گیری از نه روش زیر نظر مشتری را بدون ناراحت کردن و جریحه دار ساختن احساساتش به خود جلب کنیم و به بیانی دیگر با او رفاقت کنیم:

  • با تعریف و تمجید صادقانه شروع کنیم
  • توجه مشتری را از طریق غیر مستقیم متوجه اشتباهش نماییم یا به سخنی دیگر به طور سوم شخص با فرد صحبت کنیم نه اول شخص
  • قبل از انتقاد کردن از دیگران( رقبا و  یا مشتریان خود) از اشتباهات خود صحبت نماییم
  • به جای دستور دادن مستقیم با مطرح کردن سوال هایی روش صحیح را بیان کرده و بگذاریم خود مشتری انتخاب نماید
  • بگذاریم فرد آبرویش را حفظ کند و  دقت نماییم که هرگز مشتری را تمسخر ننماییم
  • کمترین پیشرفتی که در فردی می بینیم تعریف نماییم و در تعریف خود اندازه نگه داریم
  • به مشتری خود نظر خوش نشان دهیم تا او نیز مجذوب رفتار و کردار خود کنیم
  • مشتری را تشویق کنیم و به گونه ای رفتار کنیم که به نظر رسد رفع و اصلاح عیوب مشتری کاری سهل و آسان است
  • فرد را تشویق کنیم تا کاری را که به او پیشنهاد کرده ایم با خوشحالی انجام دهد

به عبارت دیگر قدرت آدمی فراتر و گسترده تر از آن است که هم اکنون زندگی خود را در آن محدود نماید. انسان دارای قدرت های گوناگون است و معمولا از بیشتر آن ها استفاده نمی نماید. آری، ما که این سطور را می خوانیم دارای قدرت های گوناگونی هستیم، که معمولا از آن ها استفاده نمی نماییم و یکی از قدرت هایی که ممکن است از آن به طور کامل استفاده ننماییم، قابلیت ما در تشویق مردم و آگاه ساختن آنها از امکاناتی است که درون آنها نهفته است.

برگرفته از کتاب آیین دوست یابی اثر دیل کارنگی


  • نویسنده: خانم آرزو محمد، دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی

اتحادیه پولی اروپا (Europe’s monetary union)

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اتحادیه پولی اروپا (Europe’s monetary union)

در سال ۱۹۹۲ طبق پیمان ماستریخت اتحادیه پولی اروپا تأسیس شد. بانک مرکزی اروپا و پول واحد اروپایی یعنی یورو و نرخ های ثابت ارزی بوجود آمدند. البته ایجاد اتحادیه پولی با تأخیر روبرو شد زیرا مارک آلمان تقویت شده بود و از طرفی در اروپا رکود ایجاد شده بود و بحرانی بوجود آمد که ارزش پوند انگلستان و پزوتای اسپانیا بسرعت کاهش پیدا کرد. آلمان هم برای بازسازی آلمان شرقی و تعیین نرخ بهره بالا برای سرمایه گذاران خارجی باعث بالا رفتن سریع ارزش مارک شد. کشورهای عضو بر این باور بودند که آلمان قصد تسلط به اروپا را دارد. کشورهای یورولند(Euro Land) آنهایی هستند که در ابتدا به اتحادیه اقتصادی اروپا ملحق شدند که شامل فرانسه، آلمان، ایتالیا، باژیک لوکزامبورگ، هلند، اتریش، فنلاند، ایرلند، اسپانیا و پرتقال هستند. دراتحادیه پولی اروپا(EMU) یک بانک مرکزی فعال، واحد پولی مشترک و سیاست پولی مشترک وجود دارد.

  • پیدایش یورو

درسال ۱۹۹۱ رهبران کشورهای عضو در شهر ماستریخت هلند جلسه ای تشکیل دادند تا یک واحد پولی اروپایی ایجاد کنند. اقتصاد دانان اعتقاد داشتند که پول مشترک باعث بقای روابط اقتصادی بین کشورهای عضو می شد، بعضی از اعضاء مخالفت کردند که یکی از مخالفان انگلستان بود، زیرا در زمان مذاکرات از نظر اقتصادی وضعیت مطلوبی نداشت. سرانجام ۱۲ کشور از اعضاء، پیمانی را امضاء کردند که تا سال ۱۹۹۹ با پول واحد اروپا موافقت کنند که در آن زمان سوئد، نروژ، دانمارک و یونان هم علاوه بر انگلستان نپذیرفتند. مفاد این پیمان به این قرار بود که شرایط خاصی را ایجاد کنند از جمله نرخ تورم پائین، نرخ تبدیل پول با ثبات باشد، همچنین بدهی بخش دولتی به عمومی حداکثر تا ۶۰% تولید ناخالص داخلی باشد. در ابتدا دستیابی به این اهداف با تردید بود اما به تدریج از نظر اقتصادی شرایط مناسب شد.

  • نقش بانک جهانی

پس از جنگ جهانی دوم به منظور بازسازی اروپا، ایالات متحده و تعدادی از کشورها که درکنفرانس پولی برتن وودز( (Bretton Woodsحضور داشتند، یک بانک بین المللی ترمیم و توسعه بوجود آوردند. وظیفه این بانک دادن وام کم بهره بود که از آن برای ویرانیهای اروپا استفاده می شد. آمریکا بعد از آن طرحی به نام مارشال را اجرا کرد که طبق آن مستقیماً به اروپا کمک مالی کرد، در نتیجه بانک جهانی هم شروع کرد به دادن وام به کشورهای کمتر توسعه یافته تا آنها از نظر اقتصادی رشد کنند. در سال ۱۹۵۰ کمک های خود را بیشتر کرد و در زمینه هایی چون احداث نیروگاه برق، حمل و نقل و راه سازی دراولویت قرار داشت. درسال ۱۹۶۰ طرح های حمایتی خود ازجمله کشاورزی، آموزشی، کنترل جمعیت را توسعه داد. تسهیلات مالی این بانک طبق دو روش صورت می گرفت:

  • از طریق فروش اوراق قرضه که گیرنده وام بازپرداخت خود را طبق نرخ بهره بازار پرداخت کند که این وام شامل هزینه تأمین مالی بانک به اضافه درصدی برای سایر هزینه ها بود.
  • منابع مالی که توسط مؤسسه جهانی توسعه در اختیار کشورهای نیازمند قرار می گرفت و توسط کشورهای غنی نظیر آمریکا، ژاپن، آلمان تأمین می شد و نرخ بهره ای که برای کشورهای فقیر درنظر می گرفتند حدود ۱% بود. نقش این بانک با تشویق آنها به سمت توسعه زیربنایی ازنظر عدالت اقتصادی با اهمیت بوده است.

شماره تماس جهت مشاوره!