Skip to main content
Tag

بازاریابی الکترونیکی

اهمیت بازاریابی الکترونیکی در جهان امروز

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

درست در زمانی که بازاریابی الکترونیکی اوج گرفت، بسیاری از شرکت ها تلاش کردند از این نوع بازاریابی استفاده کنند. به مرور زمان شرکت ها متوجه ی نکته ایی شده بودند که در جهان امروز داشتن بازاریابانی که قابلیت های فنیِ خوبی دارند به تنهایی برای موفقیت کفایت نمی کند.

اهمیت بازاریابی الکترونیکی در جهان امروز

مدیران شرکت ها متوجه این مسئله شده بودند که اگر قرار است شرکت از بازاریابی الکترونیکی بهره ببرد، بازاریابان شرکت هم باید با فرآیند تکنولوژی های جدید آشنا شوند در غیر اینصورت شرکت نمی تواند به رقابت خوبی با رقیبانشان بپردازد.کارکنان و بازاریابان شرکت ها نیز دریافتند که برای اینکه بتوانند در بازاریابی الکترونیکی موفق شوند باید با اینترنت و کانال های مستقیم بیشتر آشنا شوند. به همین دلیل استفاده از اینترنت برای بازاریابانی که تمایل داشتند در حوزه ی بازاریابی الکترونیکی فعالیت کنند به یک ضرورت تبدیل شد.

تبلیغات

به مرور بازاریابی الکترونیکی به سمت، آگهی ها تبلیغی آنلاین نیز تمایل پیدا کرد. زیرا در این نوع بازاریابی همان طور که از نامش مشخص است؛ حدود ۹۰ درصد فعالیت ها به صورت آنلاین انجام می شود و بحث تبلیغات نیز از این قاعده مستثنی نبود. تبلیغ های آنلاین بخش مهمی در بازاریابی الکترونیکی محسوب می شوند.

پست الکترونیک

یکی دیگر از بخش های مهم در بازاریابی الکترونیکی استفاده از پست الکترونیک است. این بخش در این نوع بازاریابی به این معناست که؛ مشتریان پرسش ها یا نظرات و انتقادات خود را از طریق پست الکترونیک به اطلاع بازاریابان شرکت برسانند. بعلاوه می توان از طریق پست الکترونیک با مشتریان ارتباط بهتری برقرار کرد و آن ها را از حراجی ها و تخفیفات مطلع کرد یا بر مبنای مناسبت های مختلف در تقویم؛ برای آن ها پیام های مختلفی ارسال کرد. نکته مهم در استفاده از پست الکترونیک این است؛ که بازاریابان باید به مشتری سریع پاسخ دهند و اینگونه نباشد که مثلا پس از گذشت سه هفته به پست الکترونیک مشتری پاسخ داده شود.

آن چه که در بازاریابی الکترونیکی مهم است آنلاین بودن و سرعت به همراه دقت است.


ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

مروری بر چالش‌های بازاریابی الکترونیکی در ایران

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments
پژمان حاتمی‌فر/ استاد مدعو دانشگاه هنر اصفهانزاهد شفیعی/ مدیر گروه جهانگردی دانشگاه هنر اصفهان امروزه جهانی‌سازی بازار یکی از چالش‌های مهمی است که بازاریابان گردشگری با آن مواجه هستند. جهانی‌سازی در نتیجه افزایش سفر و تجارت در بخش بزرگی از کشورها و همچنین افزایش ارتباطات اینترنتی در سراسر دنیا به‌وجود آمده و این موضوع به یکی از مهم‌ترین مسائل موردبررسی در مباحث علمی گردشگری و تحقیقات بازار در کشورهایی بدل شده است که به دنبال جذب گردشگران و درآمدهای بیشتر هستند. در این کشورها سعی می‌شود از ابزارهای موجود حداکثر بهره‌برداری شود و این‌گونه است که مقصدهای جهانی مهمی همچون پاریس، میلان، بارسلون یا اورلاندو به‌عنوان الگوهای گردشگری مجازی معرفی می‌شوند.

در واقع یکی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار بر جهانی‌سازی بازار گردشگری یک مقصد، مطالعه تاثیر عملکرد استراتژی‌های بازاریابی بین‌المللی الکترونیکی است که البته امر تازه‌ای نیست. اما ادبیات نظری پژوهش‌های پیشین، نحوه و میزان تاثیر کاربرد بازاریابی الکترونیکی و ابزارهای ترفیعی آن در بازارهای گردشگری ایران و جذب گردشگران بین‌المللی به کشور از طریق ایجاد تصویر مثبت از مقصد، همچنان مشخص نشده و با وجود مطالعات بسیار هنوز به صورت عملی و کاربردی به اجرا درنیامده است.  به‌طور کلی گردشگران برای انتخاب مقصد سفر خود به اطلاعاتی درخصوص مقصد نیازمند هستند و به‌طور مداوم اطلاعاتی را از طریق رسانه‌های ارتباط جمعی از قبیل تلویزیون، ماهواره، اینترنت و… به‌دست می‌آورند. به‌رغم اینکه رسانه‌ها اطلاعات باارزشی را در اختیار گردشگران قرار می‌دهند اما اطلاعاتی که از منابع غیررسمی از قبیل توصیه دوستان و آشنایان و دیگر افراد به‌دست می‌آورند، به علت اینکه این افراد ذی‌نفع نیستند، بر آنها اثرگذارتر است.

  ابزار ترفیعی

ترفیع الکترونیکی و آنلاین جزئی از بازاریابی اینترنتی و شامل تبلیغات اینترنتی، برندسازی اینترنتی، بازاریابی مستقیم از طریق اینترنت و… است. برای اینکه خدمات تبلیغاتی به‌درستی پیاده‌سازی شوند باید از ابزارهای ترفیعی الکترونیکی در دسترس و متناسب به همراه نوآوری استفاده شود تا در نهایت منجر به موفقیت کسب‌وکار شود. کشور ما که به دنبال جذب گردشگر بیشتر است نیازمند رقابت اثربخش در گردشگری بین‌المللی با کشورهای همسایه و مناطق دیگر دنیا در بازار جهانی است، بنابراین اتخاذ استراتژی‌های بازاریابی بین‌المللی نوآورانه و سیاست‌های عمومی متناسب برای منطقه ما امری حائز اهمیت محسوب می‌شود. با توجه به این واقعیت که محصولات گردشگری ناملموس هستند و به سختی می‌توانند قبل از مصرف مورد ارزیابی قرار گیرند، در هنگام خرید درگیری ذهنی بالا است، ماهیت متمایزی دارند و موفقیت آنها بستگی به اطلاعات دقیق و قابل‌اعتماد دارد، بنابراین به‌منظور به حداقل رساندن ریسک تصمیم‌گیری اشتباه گردشگران در طول فرآیند تصمیم‌گیری خود، انواع گوناگونی از اطلاعات سفر را بررسی و جمع‌آوری می‌کنند. به‌طور مثال اگر گردشگری هیچ‌گاه از مقصد بازدید نکرده باشد، منابع ترفیعی باید تصویر مثبت و دقیقی را از مقصد به نمایش بگذارند؛ چراکه این امر بر تشکیل تصویر مقصد، انتخاب مقصد و قصد بازدید مجدد از مقصد اثرگذار خواهد بود.

  غلبه رسانه‌های اجتماعی

اگرچه اینترنت تبدیل به یکی از محبوب‌ترین واسطه‌های بازاریابی شده است اما به علت تعداد کم کاربران وب‌سایت در برخی کشورها، عامل تقاضا هنوز یکی از مشکلات محسوب می‌شود. بر مبنای بررسی انجمن تور اپراتورهای ایالات‌متحده، بیشتر اعضای آن موضوع به‌کارگیری رسانه‌های اجتماعی در بازاریابی را گزارش دادند و از فیس‌بوک (برمبنای ۹۰ درصد نظر پاسخ‌دهندگان) به عنوان بهترین کانال ارتباطی نام بردند. بعد از فیس‌بوک، وبلاگ‌ها، توئیتر و یوتیوب در مراتب بعدی قرار می‌گیرند. به‌طور عمده ۹۷ درصد از اعضا براین باور بودند که کاربرد این رسانه‌های اجتماعی موجب افزایش تعامل با مصرف‌کننده می‌شود. اما به واقع در ایران به‌منظور توسعه گردشگری تا چه میزان از این امکانات استفاده می‌شود؟ آیا کسب و کارهای گردشگری کشور از امکاناتی همچون توئیتر استفاده مناسبی به‌عمل می‌آورند؟ تحقیقات نشان می‌دهد غالب کسب و کارهای گردشگری شبکه‌های اجتماعی همچون اینستاگرام و تلگرام و در موارد خاص وبلاگ‌ها را به‌منظور بازاریابی خود انتخاب می‌کنند اما این شبکه‌ها در خارج از کشور تا چه میزان استفاده می‌شوند؟ آیا از امکاناتی همچون وبلاگ‌ها به خوبی استفاده می‌شود؟

از سوی دیگر جزء کلیدی فرآیند جایگاه‌یابی، مدیریت ادراکات افراد از مقصد و همچنین ایجاد تصویر جذاب و متفاوت از مقصد است. تحقیقات نشان داده تصویر مقصد عاملی نفوذی و تاثیرگذار بر انتخاب مقصد توسط گردشگران است و توسعه تصویر دارای ماهیت چند بعدی و تشکیل آن نشات گرفته از چند عامل است. توسعه تصویر تحت‌تاثیر عوامل روانشناختی فردی و عناصر محرک بیرونی و ترفیع مقصد گردشگری که بخشی از فرآیند تشکیل تصویر مقصد است، وابسته به منابع اطلاعاتی در دسترس است و منابع اطلاعاتی بعضا بر تصمیم‌گیری تاثیر می‌گذارد.  بنابراین گردشگران برای کسب اطلاعات از منابع اطلاعاتی از قبیل رسانه‌های اجتماعی و منابع غیررسمی از قبیل تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی استفاده می‌کنند که تاثیرات اثربخش‌تری در مقایسه با بقیه منابع دارد و سوالی که در این قسمت مطرح می‌شود این است که تا چه میزان به موضوع تبلیغات دهان به دهان چه از نظر علمی و چه عملی به عنوان یک موضوع مهم در بازاریابی گردشگری در کشور پرداخته شده است؟

منبع: دنیای اقتصاد

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازاریابی اینترنتی با استفاده از ایمیل یا درخواست فوری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

بازاریابی اینترنتی با استفاده از ایمیل یا درخواست فوری

ایمیل هنگامی که در بازاریابی اینترنتی جای خود را بازکرد توانست به راحتی مرز های محدودیت در بازار های مجازی را در نوردید. اگر شما به بازاریابی اینترنتی مشغول هستید و هنوز فکر می کنید ایمیل نمی تواند برای شما مفید باشد، این مطلب را از دست ندهید.

ایمیل یا درخواست فوری

واقعیت این است که فراسوی چارچوب ها و واژه های پیچیده ی بازاریابی اینترنتی، باید به صورت خودمانی بگویم که ایمیل همان درخواست فوری از فرد است. می دانید چرا؟ پاسخی که از بازاریابی اینترنتی دریافت می کنیم این است یک بازاریاب پس از فرستادن ایمیل نیاز نیست زیاد معطل شود چون مشتری ها، ۸۰ درصد ایمیل های خود را ظرف ۴۸ ساعت اول می خوانند. پس این کار برای بازاریابی آنلاین یا بازاریابی دیجیتالی خوب است چون بالاخره مشتری دست به کار شده است. در ایمیل های تجاری، مشتری کار های زیر را انجام می دهد که در تسهیل بازاریابی اینترنتی نقش دارد:

ایمیل را باز می کند و می خواند.

روی پیوند های ارسالی و یا دکمه ی پاسخ دهی کلیک می کند.

احتمال دارد ایمیل شما را فوروارد کند و یا ممکن است ایمیل شما را چاپ کند که این نشانه ی توجه اوست.

و اگر ایمیل را ذخیره کرد می توان گفت او هنوز درگیر پیشنهاد شماست و این عالی است چون بازاریابی اینترنتی شما جواب داده است.

اگر تصمیم گرفته اید که مشتری را در بازاریابی آنلاین با ایمیل جذب کنید باید محتوای ایمیلتان هم جذاب باشد، محتوایی که ذهن مشتری را مشغول کند و برای شما در فکر او جا باز کند. بنابر این داشتن محتوای جذاب در بازاریابی اینترنتی نقش بازاریابی محتوا را پُر رنگ می کند زیرا شما با ارسال ایمیل درخواست، توجه فوری از مشتری کرده اید اما، اگر محتوای خوبی نداشته باشید او جذب بازاریابی اینترنتی شما نمی شود.

بازاریابی در فضای مجازی و اینترنت را می توان یکی از بهترین انواع بازاریابی دانست که شاخه های متعددی دارد و می توان در هرکدام از بخش های آن با توجه به علاقه ی بازاریاب، تجارت را توسعه داد و در نهایت سود مناسبی را به دست آورد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی محتوا و ارتقای کیفیت آن

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آموزش بازاریابی محتوا و ارتقای کیفیت آن

بازاریابی در صد سال اخیر شاید تنها به معنای متقاعد کردن مشتری و فروش محصول بوده است و این کار می توانست در آن سال ها نهایتی از تعریف بازاریابی بوده باشد اما، این رشته نیز مانند تمام رشته ها رشد کرد تا جایی که امروزه آموزش بازاریابی زیر شاخه های متعددی دارد که یکی از آن ها، آموزش بازاریابی محتوا است.

آموزش بازایابی محتوا و ترفند های تصویری

آموزش بازاریابی محتوا کار ساده ایی نیست، این که در عصر بازاریابی های امروزی شما ادعا کنید دارای یک سایت یا یک وبلاگ و…. هستید کمک چندانی به فروش شما نمی کند بلکه، محتوایی که شما به نمایش می گذارید می تواند راه گشای فعالیت های بازاریابی و فروش، شما گردد. در آموزش بازاریابی محتوا آن چه که می تواند شما را یک قدم از بقیه رقبا جلوتر قرار دهد ارایه محتوایی است که قابلیت تاثیر بر مشتری و جذب او را داشته باشد که در این بین کیفیت محتوای ارایه شده شما در آموزش بازاریابی محتوا می تواند کمک شایانی را به ارتقا فروش محصول شما نماید.

شاید محتوای ارایه شده توسط یک فروشنده و یا تیم های تدوین محتوا زیاد نباشد و یا ممکن است که از دو پاراگراف هم کمتر باشد در چنین حالتی ممکن است این گونه از محتوا ها کمتر مورد توجه موتور های جستجو قرار گیرد، اما با توجه به این که آموزش بازاریابی محتوا با سایر رشته ها نیز مرتبط است باید بدانید که بازاریابی محتوا با زبان بدن نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد و بنابر این اگر محتوای ارایه شده توسط شما اندک است آن را با عکس های زیبا غنی و با کیفیت نمایید. در چنین شرایطی شما از جذابیت های تصویری استفاده کردید این گونه ترفند ها در زبان بدن می تواند بسیار عالی باشد و آموزش بازاریابی محتوا نیز بر این گونه فعالیت ها تاکید ویژه ایی دارد زیرا کیفیت در خواستی از جانب موتور های جستجو با این شیوه تامین می گردد و مشتری نیز با رویکرد های دیداری بهتر جذب می شود.

آموزش بازاریابی محتوا با تاکید بر عناصر گرافیگی و تصویری در کنار محتوا های غنی شده بر کیفیت محتوا تاکید می کند تا با این شیوه، محتوای ارایه شده توسط موتور های جستجو بیشتر مورد توجه قرا گیرد، این کار می تواند بازاریابی و فروش شما را متحول کند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

محتوا پادشاه است، آموزش بازاریابی با تاکید بر محتوای فروش  

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

محتوا پادشاه است، آموزش بازاریابی با تاکید بر محتوای فروش  

محتوا پادشاه است، شاید این جمله را زیاد شنیده باشید اما، چرا داشتن یک محتوای خوب در فروش می تواند بسیار اثر گزار باشد و فروش را تحت تاثیر قرار دهد؟

محتوا ابزاری مهم در آموزش بازاریابی

محتوا یکی از هزار و یک روشی است که می تواند مورد توجه یک بازاریاب باشد با این تفاوت که محتوای مناسب می تواند تا حد زیادی نسبت به سایر ابزار های بازاریابی، مفید تر واقع شود. استفاده از محتوا در آموزش های بازاریابی می تواند شامل نکته های مختلفی باشد که بی توجهی به آن ها می تواند به راحتی فروش را کاهش دهد و بر عکس توجه به آن ها فروش را متحول خواهد کرد.

یکی از  اولین نکته ها در آموزش بازاریابیِ محتوا این است که، محتوایی که برای فروش استفاده می شود نباید تکراری باشد زیرا، با یک محتوای تکراری نمی توان توقع داشت فروش فوق العاده ایی داشته باشیم.

دومین نکته در آموزش بازاریابیِ محتوا این است که، از استفاده از محتوا های بیش از حد طولانی اجتناب کنیم زیرا محتوایی می تواند مفید باشد که مختصر و در ضمن مفید باشد.

سومین نکته ی آموزش بازاریابی محتوا این است که، پیام های محتوای فروش خود را واضح انتخاب کنید! هیچ زمان نگذارید با خواندن پیام شما، حتی یک پیام یک خطی، برای مشتری ابهام ایجاد شود. واضح پیام دهید تا واضح پاسخ بگیرید.

چهارمین نکته در ارتباط با آموزشِ بازاریابی محتوا این است که، محتوای فروش زمانی موفق است که به مشتری این پیام را منتقل کند که چرا محصول فروشنده ارزش پول خرج کردن دارد؟ شاید بتوان گفت که اگر بتوانید به عنوان یک فروشنده به این نکته توجه بیشتری داشته باشید تا حدود زیادی می توانید از فروشِ موفق محصول خود اطمینان حاصل کنید.

نوجه به آموزش بازاریابی در زمینه ی محتوای فروش می تواند تاثیر بسزایی را در به دست آوردن سودی معقول و مطمئن برای فروشنده داشته باشد زیرا، همان گونه که گفتیم در دنیای امروز، محتوا پادشاه است!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت اینترنت و دستگاه های همراه در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در حالی که دستگاه های همراهِ شخصی روز به روز توانایی و گستره ی بیشتری یافته اند، صنعت تحقیق های بازاریابی به دنبالِ توسعه ی این روند گسترش یافت و به طبع آموزش بازاریابی نیز متحول گشت. دستگاه های همراه، کانال کاملی به منظور بازیابی فوری  از خریداران و گسترش مشتریان با یک دیدگاه کل نگر از مصرف کننده ها در بازار هدف و فراتر از آن، برای موسسه های تحقیقاتی  می باشند. نوآوری کلید موفقیت در آموزش بازاریابی است. متقاضیان آموزش بازاریابی خواستار  یاد گیری دوره هایی هستند که بتوانند بر روی محصول ها در فضای اینترنت به شکل ویژه ای متمرکز شوند؛ این روش برای شناسایی بخش عمومی بازار داده های بزرگ عالی هستند، اما توانایی کمتری در شناسایی عوامل  کلیدی در بازار های مختلف را دارند. بازارهایی که در حاشیه  رقابت، در عصر فناوری پیدا می شوند.

اهمیت اینترنت و دستگاه های همراه در آموزش بازاریابی

آموزش بازاریابی در فضای اینترنت سیستماتیک است بنابر این، برنامه ریزی برای آن در تمام مراحل مورد نیاز است. دستورالعمل هایی که بازاریابان در هر یک از مراحل باید دنبال نمایند به لحاظ روش شناختی کاملا درست است و به خوبی مستند شده و تا حد امکان به شکل پیشرفته برنامه ریزی شده اند. آموزش بازاریابی در این روش به منظور آزمایش فرضیه ها و نظریه های قبلی برای جمع آوری و تحلیل داده ها از روش علمی استفاده می کند.

در این روش، آموزش بازاریابی باید عینی باشد تا اطلاعات کامل و دقیقی فراهم آید و بازتابی از واقعیت امور باشد. در حالی که در بیشتر مواقع آموزش بازاریابی در این روش  تحت تاثیر محققان و فلسفه ی آن ها قرار می گیرد، اما در عین حال از سوگیری های سیاسی و شخصی محققان و مسئولین امر باید دور بماند. آموزش بازاریابی اگر به جهت منافع سیاسی و شخصی انجام شود درگیر نقض استاندارد های حرفه ای می شود. طبیعت عینی آموزش بازاریابی در فضای اینترنت تاکید بر اهمیت ملاحظه های اخلاقی دارد در نتیجه، آموزش دهنده ها باید همیشه بی طرف بوده و به گزینش اطلاعاتی که در منابع نشان داده می شود توجه کنند، زیرا چنین روشی در آموزش بازاریابی می تواند نگاهی جامع را در بازاریابی عرضه کند. با این وجود، هنوز آموزش بازاریابی در این فضا در ایران، مراحل اولیه خود را می پیماید اما، این قابلیت را دارد که بتواند به درستی رشد کرده و رونق یابد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نقش فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

نقش فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی

توجه به فرآیند تجاری در آموزش بازاریابی بسیار مورد تاکید است. در این راستا، تعریف هامر جامبی می تواند در این زمینه در نظر گرفته شود. آن ها فرآیند تجاری را به شرح زیر تعریف می کنند:

“یک مجموعه از فعالیت ها که یک یا چندتا ورودی دارد و یک خروجی مرتبط با ارزش مشتری را تولید می کند.”

هامر جامبی دیدگاه قابل انتقالی دارد و تاکید کمتری به مولفه ی ساختاری حدود فعالیت و همچنین ترتیب فعالیت ها در طول زمان دارد؛ که به همین علت در آموزش بازاریابی مورد توجه است.

رامله و براچ به عنوان دو شخصیت مهم در این فرآیند تعریفی را استفاده می کنند که تمرکز بیشتری بر مشتریان بیرونی سازمان دارد.

یک فعالیت تجاری در آموزش بازاریابی؛ یک سری از قدم های طراحی شده برای تولید خدمت یا کالا است و اغلب فرآیند ها متقاطع و فضای خالی بین مربع ها در نمودار سازمانی است، بعضی از فرآیند ها در آموزش بازاریابی؛ برای مشتریان بیرونی کالا یا خدمتی را ارائه می دهد و این فرآیند ها را فرآیند های اولیه می نامند. بقیه فرآیند ها کالا را تولید می کنند که مشتری بیرونی آن را نمی بینند ولی برای مدیریت اثر بخش تجارت لازم است و در آموزش بازاریابی آن ها را فرآیند های پشتیبانی می نامند.

تعریف بالا دو نوع از فرآیند ها را مجزا می کند؛ فرآیند های اولیه و فرآیند های پشتیبانی که در آموزش بازاریابی بستگی به این دارند که مستقیما ارزش مشتری را تولید می کنند یا به فعالیت های داخلی سازمان ارتباط دارند. بدین منظور تعریف راملر و براچ از مدل زنجیره ی ارزش پورتر پیروی می کند که براساس تقسیم فرآیند های اولیه و پشتیبانی ساخته می شود. براساس تعریف راملر و براچ ویژگی یک فرآیند موفق سازمانی این است که در فعالیت ثانویه؛ ارزش های اولیه مشتری در آن وجود ندارد. در آموزش بازاریابی فرآیند تجاری می تواند متقاطع نیز باشد، به عنوان مثال: از چند فعالیت تجاری تشکیل شده باشد.

آشنایی با فرآیند های تجاری می تواند حلقه ی اتصالی مفید بین فعالیت های تجاری یک بازاریاب  باشد و در موفقیت بازاریاب نقش مهم و کلیدی را ایفا کند و فروش را چندین برابر نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

نقش عوامل درونی و بیرونی SWOT در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

هدف تحلیل SWOT، در آموزش بازاریابی تعیین عوامل درونی و بیرونی کلیدی ایی است که برای رسیدن به هدف مهم است. این عوامل از درون سازمان هایی با ارزش زنجیره ای واحد، سرچشمه می گیرند. گرایش  مدل SWOT، در آموزش بازاریابی به این گونه است که اطلاعات کلیدی را در دو گروه عمده، تقسیم بندی می کند.

نقش عوامل درونی و بیرونی SWOT در آموزش بازاریابی

عوامل درونی که در بردارنده ی نقطه ی قوت ها و ضعف های درونی در سازمان است و عوامل بیرونی که نشان دهنده ی فرصت ها و تهدید ها است که بوسیله ی محیط بیرونی در سازمان شکل می گیرد. نقش مهمی که تعیین این عوامل در موفقیت یک تجارت دارد باعث اهمیت آن در آموزش بازاریابی شده است.

عوامل درونی

عوامل درونی در آموزش بازاریابی، بسته به تاثیر آن ها در هدف های سازمان ممکن است به عنوان نقطه ضعف یا قوت مشاهده شوند آن چه که ممکن است قوت ها را از نظر هدف عینی نشان دهد ممکن است نقطه ضعفی برای سایر هدف ها باشد. عواملی هم ممکن است در برگیرنده مواردی  مانند پرسنل، امور مالی، توانایی های خط تولید و نظایر آن باشد.

عوامل بیرونی

عوامل بیرونی در آموزش بازاریابی ممکن است شامل، مسائل اقتصادی، مکان، تغییر در تکنولوژی، قانون گذاری، تغییر های اجتماعی _ فرهنگی باشد که ممکن است به اندازه تغییر در داد و ستد بازرگانی یا موقعیت های رقابتی، باشد. در آموزش بازاریابی تحلیل موارد فوق اغلب به شکل ماتریس نشان داده می شود.

در دوره های آموزش بازاریابی تجزیه و تحلیل SWOT فقط یک روش طبقه بندی است و نقاط ضعف خود را دارد. برای مثال، ممکن است تمایل به متقاعد کردن کاربران آن به گونه ایی افراطی شکل گیرد و به جایگزین عوامل مهم در دستیابی به هدف های واقعی شود. در این صورت در بسیاری از دوره های آموزش بازاریابی نیز تاکید شده است که گاهی این روش ارائه دهنده نتیجه غیر انتقادی و بدون اولویت بندی است به طوری که، برای مثال، فرصت های ضعیف ممکن است به شکل متعادلی تهدید قوی به نظر رسد.

آشنایی با تحلیل SWOT گرچه تحلیلی عاقلانه است که می توان با شناخت آن به موفقیت های زیادی در بازار کسب و کار نائل شد ولی در آموزش بازاریابی به بازاریاب ها  این مورد آموزشی نباید بیش از حد و به سرعت  صورت گیرد زیرا گاهی می تواند مسائل دیگر در آموزش را کم رنگ کند و یا حتی به فراموشی سپارد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

ضرورت آشنایی با توسعه و ارتقای خط محصول در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آموزش بازاریابی و توجه به خط محصول از جمله مبحث هایی هست که آشنایی با آن به بازاریاب کمک خواهد کرد تا بتواند فعالیت های کاری خود را به بهترین نحو انجام دهد بنابر این، در دوره های آموزش بازاریابی در بسیاری از سازمان ها و شرکت ها به این نکته توجه می شود.

آموزش بازاریابی با تاکید بر توسعه ی خط محصول و ارتقای خط محصول

هنگامی که یک شرکت محصول جدیدی را به خط تولید اضافه می نماید به آن عنوان توسعه ی خط محصول گفته می شود و هدف از آن جذب مشتریانی است که ممکن است از خط محصول استاندارد کنونی راضی نبوده و یا با آن نا آشنا باشند.

بعنوان مثال، یک داروخانه آرایشی _بهداشتی تصمیم می گیرد یک صبحانه پروتئینی را به خط محصول بار خود اضافه کند؛ بنابر این یک بازاریاب با آشنایی با این موضوع و آموزش هایی که در دوره های آموزش بازاریابی می بیند بهتر می تواند با صاحبان داروخانه، در ارتباط با این موضوع صحبت کند. شرکت های دارای خط محصول موثر می توانند با استفاده از آموزش بازاریابی بر توسعه خط محصول به منظور دستیابی به مشتریان جدید در منطقه های مختلف جغرافیایی تمرکز نمایند.

یکی از موارد در آموزش بازاریابی این است که: وقتی شرکتی یک خط جدید را به خط محصول خود اضافه می کند، در صورتی که کیفیت بالاتری از محصول های فعلی داشته باشد، یک نوع پیشرفت یا حرکت رو به بالا محسوب می گردد. حالت دیگر در آموزش بازاریابی، آن است که اگر مورد اضافه شده از کیفیت پایین تری نسبت به محصول های فعلی برخوردار باشد،  آن مساله بعنوان یک عقب گرد محسوب می شود، به این نوع حرکت های رو به جلو یا رو به عقب در آموزش بازاریابی، ارتقای محصول گفته می شود. سوپر مارکت ها می توانند ارتقای خط محصول را از طریق درجه بندی محصول های برند یا نام تجاری خود بکار گیرند تا از این مساله اطمینان حاصل نمایند که تمامی بازار ها برای حداکثر علایق مشتریان پوشش داده شده اند و این مساله به بازاریاب نیز کمک شایانی در بازاریابی موفق می نماید به شرط این که آشنایی با این مبحث ها توسط بازاریاب در دوره های آموزش بازاریابی شکل گرفته باشد و بتواند استفاده ی بهینه ایی از موارد ذکر شده در آموزش های بازاریابی نماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بررسی اهمیت کانال های توزیع مویرگی در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیم هایی است که فرا روی هر مدیری قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیم های بازاریابی تاثیر مستقیم می گذارد. در بسیاری از دوره های آموزش بازاریابی؛ مدیران شرکت ها تلاش می کنند تا کارکنان خود را با توزیع مویرگی آشنا نمایند.

بررسی اهمیت کانال های توزیع مویرگی در آموزش بازاریابی

نبض یک شرکت در دست شبکه ی توزیع و فروش آن شرکت است، اما با همه این شرایط بیشتر شرکت ها به کانال های توزیع کالا های خود توجه کافی ندارند و این امر می تواند مشکل های متعددی برای آن ها به دنبال داشته باشد به همین علت آشنایی با کانال های توزیع و به خصوص کانال های توزیع مویرگی در دوره های آموزش بازاریابی به کارمند های بسیاری از شرکت ها گنجانده شده است تا ضمن، آشنایی با این نوع کانال های توزیع بتوانند در دوره های آموزش بازاریابی به مهارت های همه جانبه ایی دست یابند تا در نهایت بسیار موفق تر عمل نمایند و در مقابل، بسیاری از شرکت ها با استفاده از سیستم های توزیع خلاق بتوانند، به مزیت رقابتی دست یابند.

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیم هایی است که یک مدیر می گیرد. یک شرکت بدون توجه به سیستم توزیع نمی تواند موفقیت آمیز عمل نماید. آموزش بازاریابی در ایران در بعضی از شرکت ها و سازمان ها به عنوان دوره هایی در کنار فرآیند های اصلی آموزشیِ کارکنان مورد اهمیت و توجه است. دوره های آموزش بازاریابی با توجه به توزیع مویرگی در کشور ایران معمولا توسط مدیران شرکت ها تدارک دیده می شود. در این دوره ها تلاش می شود تا به کارکنان شرکت کننده در فرآیند آموزش بازاریابی؛ نکته هایی را در زمینه ی توزیع مویرگی در کشور و اهمیت آن برای شرکت و خریدار ها آموزش داده شود تا کارکنان شرکت بتوانند با موفقیت های بیشتری به فعالیت های خود ادامه دهند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!