Skip to main content
Tag

آموزش ویزیتوری

آموزش ویزیتوری ؛ مشتریان خود را بشناسید

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در آموزش ویزیتوری آن چه که مهم است شناخت مشتریان است. این بدان معناست که شما به عنوان یک بازاریاب باید بدانید که مشتریان مختلفی خواهید داشت و بنابر این باید با روش های مختلفی با آن ها رفتار کنید.

شناخت انواع مشتریان در آموزش ویزیتوری…

در آموزش ویزیتوری شما باید با مشتریان بی علاقه آشنا شوید. مشتریان بی علاقه مشتریانی هستند که، آن چیزی که شما برای مشتری فراهم کرده اید را نمی خواهند یا به زبان بهتر علاقه ایی به محصول شما ندارند. در این حالت وظیفه ی شما به عنوان بازاریاب چیست؟ در آموزش ویزیتوری در این حالت بیان می شود که به جای اصرار به مشتری صریحا از او بپرسید که او چه چیزی را می خواهد؟ و به چه نوع محصولی علاقه دارد؟

مبحث دیگری هم، در ارتباط با انواع مشتریان در آموزش ویزیتوری مطرح است. در واقع شما با نوع دیگری از مشتریان هم احتمال دارد روبرو شوید که جدا افتاده تلقی می شوند! مشتری جدا افتاده مشتری است که نسبت به شما به هیچ وجه وفاداری ندارند. از نظر آن ها شما ممکن است گاهی احتیاجات آن ها را برآورده کنید و گاهی هم نمی توانید. در این شرایط شما باید چه کاری انجام دهید؟ راه حل مطمئن در آموزش ویزیتوری این است که،  ابتدا ریشه یابی کنید که چرا مشتری احساس می کند شما فقط گاهی می توانید نیاز او را برآورده کنید؟ پس از مشخص شدن علت، تلاش کنید آن دلایل را رفع کنید. اگر هم مشتری با وجود این که شما می توانید نیازش را برآورده کنید اما آنچنان وفاداری ندارد برنامه هایی ترتیب دهید تا مشتری نسبت به کار شما علاقمندی پیدا کند و ارتباط بهتری با او برقرار کنید. مثلا؛ خدمات اضافی به او دهید و او را راضی تر کنید در چنین حالتی در آموزش ویزیتوری شما توانسته اید با مشتری خودتان ارتباط رضایت مندتری را برقرار کنید که در نهایت به وفاداری منجر می گردد.

مشتری سرخورده نیز مفهوم دیگری در ارتباط با آموزش ویزیتوری است. مشتریانی که سرخورده هستند، مشتریانی می باشند که مورد توجه شما قرار نگرفته اند و به همین دلیل آزرده خاطر هستند. تاکید ما بر این است که هیچ زمان نگذارید مشتری سرخورده داشته باشید. علت آن هم مشخص است زیرا او تجربه ی ناخوشایند خود را با دیگران در میان می گذارد و این اصلا به نفع کسب و کارتان نیست! پس به او توجه کنید و سریعا خواسته هایش را مرتفع نمایید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

آموزش ویزیتوری، وظایف ضروری و غیر ضروری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

ویزیتوری نیازمند داشتن برنامه است در واقع یکی از موارد مهم در آموزش ویزیتوری داشتن برنامه برای انجام کار هایی است که قرار در طول ساعات روز انجام دهید.در آموزش ویزیتوری باید دانست که زمان یک منبع محدود است. بعلاوه توان انسان ها نیز دارای محدودیت است. ویزیتور باید بداند چگونه می تواند با داشتن برنامه  صحیح برای روز کاری خود، هفته و حتی سال کاری خود، برنامه هایش را به پیش برد.

در آموزش ویزیتوری به ویزیتور ها یاد می دهند که بین منابع و نیاز هایی که دارند تعادل برقرار کنند و می توان گفت یکی از مهترین اصول در آموزش ویزیتوری، کاهش اشتباه است. بسیار پیش آمده که ویزیتور ها انرژی و توان خود را صرف کار های غیر ضروری می کنند یا منابعی که در اختیار دارند بدون داشتن برنامه ایی منسجم هدر می دهند. گاهی افراد زنگ تفریح کار خود را افزایش می دهند و در نتیجه نمی توانند در زمان مشخص شده کار مناسبی را ارائه کنند.

اما به غیر از این اتلاف هایی که ممکن است رخ دهد، آموزش ویزیتوری به این مسئله تاکید دارد که به جای اتلاف وقت باید بتوانید مهارت های خود را افزایش دهید. به عنوان نمونه؛

  • می توانید بر روی مهارت زبان بدن خود به جای افزایش ساعات تفریحتان کار کنید
  • می توانید به جای چک کردن مدام و دم به دقیقه ی شبکه های اجتماعی خود، زمان خود را صرف یادگیری راهکار های افزایش مشتری در فضای مجازی کنید.
  • می توانید بر روی راهکار های شناخت بازار کار کنید.

در هر حال یک ویزیتور باید یاد بگیرد که چگونه از زمان های فعال و حتی زمان های مرده خود هم استفاده کند تا بتواند از رقیبان خود پیشی گیرد.

از موارد مهم دیگر در آموزش ویزیتوری این است که یاد بگیرید اولویت های کاری خود را تعیین کنید در واقع باید بتوانید بر اساس اولویت های خودتان پیش روید در غیر اینصورت با یک بهم ریختگی مواجه خواهید شد.

شاید بتوان خلاصه ی مباحث آموزش ویزیتوری را در یک جمله خلاصه کرد و آن تعیین وظایف ضروری و غیر ضروری است………

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

آموزش ویزیتوری و مشتری مدار بودن

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

یکی از مباحث مهم در آموزش ویزیتوری توجه به این مقوله است که به عنوان یک ویزیتور چه میزان باید مشتری مدار باشم یا مشتری مداری تا چه میزان می تواند در موفقیت کاری و حرفه ایی  من دخیل باشد؟ با توجه به این که قلب هر کسب و کاری را مشتریان آن تشکیل می دهند باید گفت که مشتری مداری لازمه ی ویزیتوری موفق است. در واقع شما با توجه به نکاتی که در دوره های آموزش ویزیتوری بیان می شود می توانید به بهترین شکل مشتری خود را راضی کنید و مشتری مدار باشید.

نکات مهم در آموزش ویزیتوری

  • یکی از مسائل مهم در آموزش ویزیتوری این است که توانایی شنیدن انتقاد از جانب مشتری را داشته باشید. واقعیت این است که در بازار همیشه از شما تعریف نمی کنند و چه بسا محصول شما دارای نواقصی نیز باشد در هر حال باید توانایی پذیرش انتقاد را در خود ارتقا دهید. زیرا وقتی گوش شنوای خود را در ارتباط با انتقاد ها باز نگه می دارید توانسته اید به واقعیت هایی که در ارتباط با شما و محصولتان گفته می شود ولو این که تلخ هم باشد انعطاف پذیری نشان دهید. به همین دلیل این مهارت یک مهارت مهم در آموزش ویزیتوری است.

  • مبحث مهم دیگر در آموزش ویزیتوری که به ارتقا توانایی مشتری مداری شما کمک شایانی می کند توجه به این است که شما باید فراتر از خواسته ی مشتری خود اقدام کنید. همیشه عالی ترین را به مشتری ارائه دهید، بیشترین وقت را برای او صرف کنید گاهی لازم است اگر مشتری یک لیوان آب از شما طلب می کند شما به او یک پارچ آب تعارف کنید…
  • توجه به مشتری در آموزش ویزیتوری یک پیکان دوسویه است بین شما و تولیدکنندگان مواد اولیه. در واقع یک سر پیکان شما هستید و سر دیگرش تامین کننده. در آموزش ویزیتوری به این مطلب توجه زیادی می شود و باید تعامل شما با تامین کنندگان در جهت ارضای خواسته های مشتریانتان باشد.
  • گاهی نیاز است که در محصول یا خدمات شما تغییراتی ایجاد شود. در آموزش ویزیتوری این مسئله با این عنوان مطرح می شود که چه بهتر که این تغییرات شامل نظرات مشتریان نیز باشد. به عنوان مثال: اگر نیاز است محصول تغییر کند شما می توانید با شیوه های مختلف نظر سنجی از تمایل مشتریان خود هم آگاه شوید.
  • و نکته آخر در آموزش ویزیتوری این است که به عنوان یک ویزیتور همیشه رقیبانتان را زیر نظر بگیرد. به محض این که جای خدمتی را به مشتری در روند کاری آن ها خالی مشاهده کردید تلاش کنید این جای خالی را شما پُر کنید!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

آموزش ویزیتوری، باید ها و نباید ها

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

ویزیتوری شغل پر استرسی است. اما راهکار هایی که در آموزش ویزیتوری بیان می شود می تواند تا حدود زیادی راه را برای شخص روشن کند و استرس های بی مورد او را بکاهد.یکی از مواردی که در آموزش ویزیتوری مهم است این است که، امور بایگانی یا هر فعالیتی به غیر از فروش را در ساعات فروش متوقف کنید. در ساعاتی که قرار است فرآیند فروش را انجام دهید باید تمام هم و غم شما مشتری باشد. در ساعات کاری فقط و فقط به مشتری توجه کنید.

در آموزش ویزیتوری باید بدانید که موفقیت هایی که قرار است کسب کنید یک شبه حاصل نمی شود. اگر شما با یک برنامه منظم و سخت کوشی در طی یک روند مستمر فعالیت کنید مطمئن باشید موفق تر خواهید بود بنابر این؛ تمام ذهنیت خود را بر یک فرآیند مستمر تطبیق دهید.

آموزش ویزیتوری و همدلی

از موارد مهم دیگر در آموزش ویزیتوری این است که با مشتریان خود احساس همدلی کنید. همیشه به دنبال این باشید که آن ها را درک کنید و از تقاضاهایی که از شما دارند مطلع شوید. همدلی به معنای این است که احساسات مشتری را درک کنید. در واقع به زبان ساده تر همدلی به معنای این است که با کفش مشتری قدم بزنید بدون اینکه از تاول پا رنج ببرید! با چشم او محصول یا خدمت خودتتان را ببنید به شرط این که نازیبایی های محصول و خدمتتان را هم نقد کنید!… همدلی با مشتری در آموزش ویزیتوری به معنای این است که؛ شما باید بتوانید نگرانی ها، نیاز ها مشتری را درک کنید بدون اینکه خود این حالات را واقعا تجربه کرده باشید.

زمانیکه با همدلی ویزیتوری می کنید بهتر می توانید به مشتری خود کمک کنید تا به آن چه می خواهد دست یابد.

در آموزش ویزیتوری همواره یادتان باشد که شما یک نیروی بیرونی نیستید که بخواهید با فشار بر مشتری او را وادار به خرید کنید، شما کسی هستید که چالش های مشتری را با چشمهای او می بینید و در نهایت به مشتری کمک می کنید تا راه حل های شما را از منظر چشمهای خودش ببنید!

آموزش ویزیتوری و سوال پرتکرار

در آموزش ویزیتوری با یک سوال پرتکرار از جانب مشتریانتان مواجه می شوید و آن این است که؛ “این محصول یا خدمت برای من چه فایده ای دارد؟؟” برای چنین سوالی جواب خوبی پیدا کنید و سرسری از آن نگذرید… زیرا مشتری به دنبال جواب قاطع از شماست.

آموزش ویزیتوری مجموعه ایی از باید ها و نباید هایی است که می تواند طی یک روند مستمر به نتیجه رسید اما یک شبه پولدار شدن را جدا از گوش خود بیرون کنید…!

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  


 

 

آموزش ویزیتوری، مدیریت ارتباط با مشتری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در دوره های  آموزش ویزیتوری، مدیریت ارتباط با مشتری همواره یکی از مسائل جالب توجه برای افرادی است که در حوزه فروش فعال هستند.به عنوان یکی از زیر بخش های آموزش ویزیتوری، یکی از نکته های مهم در مدیریت ارتباط با مشتری این است که از تقاضا و خواسته او مطلع شوید و تلاش کنید به نوعی آن را برآورده کنید. به این منظور باید متوجه باشید که برای مطلع شدن از خواسته مشتری نباید او را کلافه کنید بلکه با سوال های معقول می توانید به نتیجه دلخواهتان دست یابید. گاهی بعضی از فروشندگان برای پی بردن به آن چه که مشتری می خواهد دائم او را سوال پیچ می کنند این شیوه تنها مشتری را کلافه می کند و مدیریت ارتباط با مشتری را به نابودی می کشد.

آموزش ویزیتوری و پرسیدن سوال های مناسب…

آن چه در آموزش ویزیتوری مهم است پرسیدن سوال های به جا از مشتری است بنابر این آموزش ویزیتوری به ما یاد می دهد که چگونه سوال بپرسیم تا مشتری احساس راحتی نماید و سردرگم نشود. ما نمی گوییم سوال نکنید بلکه در حین سوال پرسیدن از مشتریان خود به منظور پی بردن به تقاضای او، مجال فکر کردن به مشتری را هم بدهید در واقع او را با سوال های پشت سر خود بمباران نکنید چون با این روش فقط او را کلافه می کنید و او به نوعی احساس می کند شما قصد فضولی در کار او را دارید نه کمک به او! اگر در فرایند فروش محصول یا خدمتی کار به این مرحله برسد باید به صراحت به شما بگوییم که در مدیریت ارتباط با مشتری و کسب رضایت او، شکست خورده اید.

بهترین راه در آموزش ویزیتوری؛ برای مدیریت ارتباط با مشتری در مرحله فروش کالا یا خدمات این است؛ که شما ابتدا توضیحی از کالا یا خدمات خود به صورت جذاب اما مختصر ارائه کنید و با سوالاتی نظیر این که؛

  • تمایل دارید کمی فکر کنید من در خدمتم….
  • به غیر از این ویژگی ها که من از محصول بیان کردم، شما چه نوع ویژگی خاصی مد نظرتان است، احتمالن می تونم به شما کمک کنم.
  • می توانید محصولات دیگر را با توضیحات من از محصول مقایسه کنید.با مشتری ارتباط بهتری برقرار کنید.

به طور قطع این سوالات می تواند مدیریت ارتباط با مشتری را به طرز فزاینده ایی بهبود بخشد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

 

زبان بدن و رفتار های غیر کلامی در بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

زبان بدن و رفتار های غیر کلامی در بازاریابی

زبان بدن یکی از زیر شاخه های علوم ارتباطی است که به آن زبان جسم نیز گفته می شود. زبان بدن امروزه در دنیای تجارت توانسته است تاثیر شگرفی را بر علم بازاریابی داشته باشد. زیرا زبان جسم یا همان زبان بدنِ مخاطب در فرآیند بازاریابی می تواند قبل از کلام او بروز کند و این حالت به نوعی بیان گر منظور مخاطب ماست که در ذهن او وجود دارد بدون این که کلامی را به زبان آورد.

زبان بدن رابطه ی ایی دو طرفه است که در هر بُعدی به مخاطب نیاز دارد. در دنیای خرید و فروش، مشتری مخاطب بازاریاب است و بازاریاب برای این که بتواند بازاریابی هدفمندی را برای فروش محصول و خدمات در پیش گیرد باید آشنایی کافی با لحن بیان و علائم زبان بدن داشته باشد. آشنایی با زبان بدن می تواند در مذاکره های بازاریابی نیز مفید واقع شود چون داده های تحلیلی خوبی را از رقیب به نمایش می گذارد.

زبان بدن و تجارت و بازاریابی

“بازاریاب تیزبین به دانش زبان جسم در جزییات اجزا بدن که از نظر دیگران فاقد اهمیت است دقت می کند. درست در زمانی که خریدار ها این اجزا را به دست فراموشی می سپارند، حرکت های جسم یا همان زبان بدن به صورت ناخود آگاه به حرکت در می آید. اگر به عنوان مثال در یک روز سرد زمستانی در یک ایستگاه اتوبوس شخصی دست ها و پا های خود را در هم گره زده و نشسته باشد، به احتمال بسیار زیاد به علت سرما است و نه حالت دفاعی. اما همین حالت در پشت یک میز و در حالی که شما سعی می کنید ایده ایی را مطرح کنید و یا کالایی را به او بفروشید به این معناست که شخص در حالت دفاعی و یا منفی قرار گرفته.” کتاب زبان بدن در بازاریابی و فروش

افراد حرفه ایی در تجارت می توانند با اطلاعات کاملی که از زبان بدن مشتریان خود کسب می کنند، بازاریابی محصول ها و خدمات خود را حرفه ایی تر  نمایند. آن ها معتقدند که با استفاده از زبان بدن می توانند تا حدود زیادی حرکت های ناخودآگاه افراد را تعبیر و تفسیر نمایند و این اطلاعات می تواند به آن ها در بازاریابی موفق تر کمک کند. به همین دلیل بازاریابی به شیوه ی نوین تاکید زیادی بر یادگیری زبان بدن دارد. با این وجود بازاریاب حرفه ایی باید بداند که رفتار های غیر کلامی افراد در فرهنگ های مختلف تعابیر متفاوتی می تواند داشته باشد که این امر تاثیر قابل توجه ایی در فروش محصول و خدمات دارد. در حالت کلی می توان بیان کرد که بازاریابی باید با توجه به زبان بدن جامعه ی میزبان پیش رود و بازاریاب نیز باید توانایی تفسیر زبان بدن را با توجه به فرهنگ های مختلف جوامع در خود تقویت کند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

فروشنده موفق چه خصیصه ایی را برای موفقیت نیاز دارد؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

فروشنده موفق چه خصیصه ایی را برای موفقیت نیاز دارد؟

فروشنده کسی است که با کمک هایی که به خریدار می نماید و با راهنمایی های لازم، خریدار را در تصمیم گیری خرید یاری می کند. فروشنده کاری دشوار را پیش رو دارد زیرا متقاعد کردن مشتری کار چندان راحتی نیست زیرا این کار باید معقول و منطقی انجام شود تا حس بدی را در مشتری ایجاد نکند.

چگونه یک فروشنده ی موفق باشیم؟

اولین گام برای این فروشنده بتواند موفقیت را تجربه کند این است که آشنایی نسبی با مبحث های حوزه روانشناسی داشته باشد این بدین معناست که او باید با حداقل های مختلف از تیپ های شخصیتی آشنا باشد تا بداند چگونه با افراد برخورد کند.

دومین گام این است که فروشنده باید با زبان بدن نیز آشنایی خوبی داشته باشد تا بتواند با علایمی که از زبان بدن مشتری دریافت می کند متوجه شود که در مقابل او چه رفتار مناسبی را داشته باشد. به عنوان نمونه؛ فروشنده باید با استفاده از زبان بدن متوجه شود که مشتری چه زمان مشتاق است و یا چه زمان تخفیف می خواهد.

سومین گام برای موفقیت این است که هیچ گاه اصرار های پیاپی برای خرید به مشتری خود نداشته باشد زیرا، حتی اگر نیت او خیر باشد، مشتری احساس ناخوشایندی نسبت به او پیدا خواهد کرد چون فکر می کنند به طور قطع هدف او تنها فروختن محصول است و یا محصول کیفیت مناسبی ندارد.

چهارمین گام توجه به این نکته است که دایم جمله ی اگر کمکی نیاز دارید و یا از این دست جمله ها را پشت سر هم تکرار نکند زیرا، مشتری احساس ناراحتی می کند و از خرید منصرف می شود. معقول ترین راه برای جذب مشتری این است که به مشتری فرصت دهد تا او به بررسی کامل بپردازد و سپس او پیشنهاد های مبنی بر کمک و یاری را به مشتری دهد البته در این مرحله هم باید از تکرار های پی در پی خودداری کند.

و مهم ترین اصل برای هر فروشنده این است که صبور باشد. ممکن است مشتری بد اخلاق باشد، عصبی و یا تند خو باشد و یا بی حوصله باشد اما، این فروشنده است که با صبوری خود می تواند مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل نماید.

هر چند این تخصص با یادگیری ترفند هایی امکان پذیر است اما علاقه ی فرد هم نقش بسزایی دارد زیرا هر کاری بدون علاقه منوط به شکست است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مدیریت تجربه مشتری در نگاه اعداد

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مدیریت تجربه مشتری در نگاه اعداد

بنا به گزارش سالانه بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۷(۲۰۱۷ Digital Marketing Trends Report) که توسط Econsultancy  و Adobe اعلام شد، نظرسنجی بین شرکت ها انجام شد، از آن ها خواسته شد که از بین فرصت های موجود برای سازمان و کسب و کار، هیجان انگیز ترین فرصت را انتخاب کنند.

این گزارش شامل موارد زیر بوده است:

  • مقدمه و نگاهی به سال ۲۰۱۵
  • اولویت های زیادی در CEM(مدیریت تجربه مشتری)
  • فرهنگ، سیاست ها برای بهبود CEM(مدیریت تجربه مشتری)
  • هدایت داده ها
  • مردم متحرک هستند(Mobile)، اما برندها هنوز ایستاده اند!
  • بازاریابی به سمت واقعیت های در حال تغییر
  • برنامه ریزی ها در سال ۲۰۱۶

از بین جواب ها که شامل: مدیریت محتوا، موبایل، شخصی سازی، مدیریت تجربه مشتری و شبکه های اجتماعی بودند، برای سال سوم مدیریت تجربه مشتری با ۲۲% رای بالاتر از همه قرار گرفت.

“جای تعجب نیست که مدیریت تجربه مشتری بالاتر از همه قرار گرفته است!!!”

در حقیقت، شرکت هایی که با موفقیت یک استراتژی مدیریت تجربه مشتری را پیاده سازی می کنند، میزان رضایت مشتری را بالاتر می برند، و در نهایت افزایش درآمد را به همراه دارند. علاوه بر این، تحقیقی که توسط American Express انجام شد، نشان داد که ۶۰ درصد مشتریان، حاضر به پرداخت بیشتر برای کسب تجربه بهتر در طول یک رابطه ی تجاری هستند، تجربه ای که می تواند شامل آگاهی، کشف، حمایت، خرید و خدمات باشد.

در واقع، در یک مطالعه ی دیگر توسط Oracle نشان داده شده است که ۷۴ درصد از مدیران اجرایی معتقدند که سرمایه گذاری در مدیریت تجربه مشتری تاثیری بر تمایل مشتری به وفاداری دارد.

یک قانون ساده ی نانوشته وجود دارد:

“هرچه ارتباط با یک برند(نام تجاری)قوی تر باشد، ماندگاری در ذهن مشتری بیشتر است.”

حیات یک کسب و کار بدون مشتری امکان ناپذیر است و به همین دلیل شرکت ها تمرکز خود را بر چگونگی غلبه بر راه های رسیدن به مشتریان جدید و شاید مهمتر از آن، حفظ مشتریان موجود می گذارند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک چگونه است؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک چگونه است؟

مشاوره بازاریابی در تمامی کسب و کار های مختلف می تواند اهمیت داشته باشد اما، جایگاه مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک و نوپا از اهمیت بیشتری برخوردار است، زیرا این نوع از کسب و کار ها در آغاز فعالیت های فروش و بازاریابی خود قرار دارند.

کسب و کار کوچک چیست؟

کسب و کار کوچک به کسب و کاری گفته می شود که تعداد کارمند های فعال در آن پایین تر از ۵۰۰ نفر است و به همین جهت مشاوره بازاریابی در آن ها از سیاست های خاصی پیروی می کند.

برای این یک فعال اقتصادی بتوانند در کسب و کار کوچک خود فعالیت بهتری داشته باشد می تواند از مشاوران خبره در این کار کمک بگیرد با این وجود، رعایت یک سری از مسایل در ارتباط با مشاوره بازاریابی در این کسب و کار ها الزامی است.

چگونه به یک کسب و کار کوچک مشاوره بازاریابی دهیم؟

هر چند حیطه ی مشاوره بازاریابی بسیار گسترده است با این وجود؛ رعایت یکسری از نکته ها از مبحث های پایه ایی در این حوزه است که می تواند افق نویی را فرا روی یک فرآیند تجاری قرار دهد:

در یک کسب و کار کوچک باید  سرمایه گذار شخصی وجود داشته باشد و یا بتوان از سرمایه گذاری های منسجمی استفاده کرد.

در مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک، تمامی برنامه های توسعه می بایست با توجه به جریان های نقدی مثبت شکل گرفته و کامل شود.

در این نوع از فعالیت ها ساختار های مدیریتی قوی نیاز است و بیشتر عملکرد ها با توجه به هدایت مدیران و هیت موسسان طراحی می شود.

تمامی این نکته ها می تواند در ارایه ی یک مشاوره بازاریابی خوب راهگشای تمامی فعالیت های نوپا و کوچک باشد و منجر به شکل گیری فزاینده ی فعالیت های کارآفرینانه نیز گردد و در جهت رشد و ترقی چرخه های اقتصادی یک کشور شکل گرفته و کامل شود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

انعطاف در بازار های تجاری و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

انعطاف در بازار های تجاری و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

برای موفقیت در هر بازار تجاری، مهم ترین درس تجاری در آموزش بازاریابی این است که، شما به عنوان یک بازاریاب، یک تاجر، یک مدیر و… باید یاد بگیرید که منعطف باشید. بدون داشتن انعطاف، هیچ گاه نمی توان در بازار های مختلف موفق بود. تاکید بر داشتن انعطاف پذیری در دوره های آموزش بازاریابی بسیار دارای اهمیت است زیرا، یک فرد موفق در دنیای تجارت باید بتواند بر اساس موقعیتی که در آن قرار گرفته است راه کار های خود را تنظیم و اجرا کند و به تجزیه و تحلیل موقعیت بپردازد. برای بسیاری از افراد فعال در کسب و کار داشتن انعطاف سخت و دشوار است زیرا ممکن است آن ها، هیچ گاه دوره های آموزش بازاریابی را در زمینه ی انعطاف پذیری نگذرانده باشند و یا این شجاعت را نداشته باشند که خلاف جریان های معمول بازار پیش روند اما در آموزش بازاریابی غیر قابل انعطاف بودن یک ضعف است، نه نقطه ی قدرت یک فعال تجاری!

منعطف باشید

بسیاری از روش های موجود در بازار در دنیای امروز تجارت جایی در آموزش بازاریابی ندارد، در گذشته بسیاری از افراد فعال در زمینه ی تجارت تنها به دلیل این که نمی خواهند چارچوب تجارت خود را تغییر دهند از انعطاف پذیری برخور دار نبودند و به آن اهمیت نمی دادند در تجارت امروز، اگر افراد فعال در تجارت بخواهند چارچوب های خود را تا مدت های طولانی ثابت حفظ کنند هیچ گاه نمی توانند موفق شوند بنابر این، داشتن انعطاف به عنوان یک ضرورت در آموزش بازاریابی به آن ها قدرت می دهد تا خواسته ها و نیاز های مشتری و بازار را شناسایی کرده و مطابق با آن تغییر کنند و این همان نکته ی مهم در تمام دوره های آموزش بازاریابی است که در صورت نادیده گرفتن آن، نمی توان از رقیب های تجاری پیشی گرفت.

انعطاف داشتن در آموزش بازاریابی تنها یک نیاز نیست، و یک ضرورت است زیرا بدون توجه به آن بسیاری از شرکت ها و سازمان ها سهم بازار خود را از دست خواهند داد. برای موفقیت در تمام حوزه های تجاری و بازار های جهانی اولین گام آن است؛ که در آموزش بازاریابی به افراد بر انعطاف پذیری تاکید کرد زیرا داشتن انعطاف با توجه موقعیت های مختلف می تواند حلقه های موفقیت در تجارت را مستحکم نماید و سود بهتری از بازار را برای سازمان ها و یا شرکت ها  به ارمغان آورد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!