Skip to main content
Tag

آموزش مفاهیم بازاریابی

با مشاوره بازاریابی، برنامه کسب و کار خود را ارتقا دهیم

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

با مشاوره بازاریابی، برنامه کسب و کار خود را ارتقا دهیم

برنامه هایی که برای انواع کسب و کار ها توسط تیم های مشاوره بازاریابی طراحی و اجرا می شود می تواند تا میزان قابل توجه ایی به بهبود اوضاعِ انواع کسب و کار ها کمک نماید. گر چه این تیم ها از انواع مختلفی از طرح ها برای مشاوره بازاریابی به کسب و کار ها کمک می کنند اما می توانیم به صورت خلاصه به بعضی از چارچوب ها و گام های مورد نیاز در این حوزه اشاره کنیم.

اولین گام در یک مشاوره بازاریابی در نظر گرفتن مالک و یا مالکان مختلف در یک کسب و کار و توجه به مسایل مربوط به ایجاد ایده های اولیه است زیرا می توان با توجه به این دو عامل افق بهتری را از یک کسب و کار ترسیم نمود. دومین مبحث در مشاوره بازاریابی توجه به تحلیل های خارجی و تعریف ماموریت و استراتژی و بررسی اطلاعات مالی یک کسب و کار است. زیرا بدون تعریفی از ماموریت ها و داده های مالی نمی توان به نتیجه های دلخواه در مشاوره دست یافت.

سومین گام شکل دادن به زیر بنا های قانونی در مشاوره بازاریابی است. توجه به قوانین کسب و کار ها و باید ها و نباید های آن می تواند از بروز اشتباه جلوگیری کند. گام چهارم شکل دادن واحد های منابع انسانی، بازاریابی، فروش… است. برای بهبود رویکرد های مشاوره بازاریابی باید از شکل گیری هریک از این واحد ها اطمینان حاصل کرد.

در آخرین گام در مشاوره بازاریابی باید بتوان طراحی منطقی از دادن حق امتیاز ها برای صاحبان کسب و کار ایجاد کرد.

توجه به هر پنج گام می تواند به فعالیت اعضای کسب و کار ها جهت دهد و منجر به بهبود برنامه های هر کسب و کاری شود زیرا می توان با کمی تفکر درک کرد که امروزه درک ناقص بسیاری از کسب و کار ها از شرایط تحلیلی مورد نیاز، می تواند اهمیت مشاوره بازاریابی را بیش از پیش نشان دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

چگونه با مشاوره بازاریابی فروش را ارتقا دهیم

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

چگونه با مشاوره بازاریابی فروش را ارتقا دهیم

مشاوره بازاریابی یک تخصص است که بسیاری از شرکت های بزرگ در دنیا به این تخصص توجه ویژه ایی دارند، و بخشی را به صورت دایم در شرکت های خود، به این مقوله اختصاص می دهند. گرچه مشاوره بازاریابی جایگاه ویژه ایی در ارتقا فروش دارد اما، در کشور ایران هنوز به جایگاهی که شایسته آن است دست نیافته است.

فروش بهتر با مشاوره بازاریابی

اگر یک بازاریاب بخواهد به اوج فعالیت های فروش دست یابد ناگزیر باید از تخصص تیم های مشاوره بازاریابی تبعیت کند؛

  1. یکی از مهمترین نکته ها در این حیطه توجه به اصلی به نام اصل برتری نسبت به رقبا است. طبق این اصل در مشاوره بازاریابی، برای فروشی با رویکرد صعودی باید بتوان فعالیت رقیب های فعال و قدرتمند در صنعت را تجزیه و تحلیل کرد. به بیان دیگر بازاریاب باید به تجزیه و تحلیل قوت ها، مزیت و ضعف های محصول رقیب و… بپردازد. نتیجه این گونه از تجزیه و تحلیل ها می تواند او را در فروشِ بهتر محصول یاری کند.
  2. علاوه بر فعالیت های تحلیلی و تجزیه ایی در بازاریابی که به بهبود رویکرد فروش کمک می کند، بررسی مهارت و تجربه ی رقیب ها در فعالیت های مشاوره بازاریابی جایگاه ویژه ایی دارد زیرا؛ می توان متوجه شد که رقیب های فعال در صنعت از چه رویکرد هایی برای روند رو به رشد فعالیت های فروش خود استفاده می کنند.
  3. یکی از دیگر از مبحث های مورد توجه در مشاوره بازاریابی توجه به بازار هدفی است که رقیب های شرکت انتخاب کرده اند زیرا در این حالت می توان از بخش های خالی بازار نهایت استفاده را نمود.

توجه به سه عاملی که در مشاوره بازاریابی به آن اشاره شد می تواند به بهبود رویکرد فروش منجر شود زیرا می توان در برابر رقبا با وضعیت بهتری مواجه شد و سپس اقدام های مناسب را انجام داد و نمودار های سود شرکت ها را بهبود بخشید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مشاوره بازاریابی و کارآفرینی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشاوره بازاریابی و کارآفرینی

مشاوره بازاریابی در تمامی کسب و کار ها جایگاه ویژه ایی دارد و این اهمیت در فعالیت های کارآفرینی بیشتر است. اشخاص کارآفرین و یا شرکت های کارآفرینی در بیشتر مواقع برای رشد قابل ملاحظه ی خود در بازار های هدف تلاش می کنند تا بتوانند از مشاوره بازاریابی به صورت حرفه ایی استفاده کنند. گاهی گزارش های مشاوره ایی به این اشخاص و یا این گونه از شرکت ها تا ۴۵ صفحه را به خود اختصاص می دهد.

چگونه مشاوره بازاریابی به یک کارآفرینان ارایه دهیم؟

هر گونه برنامه های مشاوره بازاریابی باید بتواند به یک کارآفرین افق های روشن و عملی را نشان دهد بنابر این بهتر است این مشاوره ها کوتاه باشد تا منجر به ابهام نگردد. در چنین حالتی چارچوب های خلاصه از گزارش های مشاوره بازاریابی باعث می شود تا شخص کارآفرین درک بهتر و کامل تری را از صنعتی که در آن فعالیت می کند داشته باشد.

مشاوره بازاریابی باید به بتواند در ابتدا در جهت توسعه ی اولیه تجارت شخص کارآفرین راهکار داشته باشد زیرا توسعه اولیه اولین پیش نیاز است.

در مشاوره بازاریابی، تمامی اطلاعات باید مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد برای این منظور هر اطلاعاتی حتی جزیی ترین آن را باید بر روی کاغذ یادداشت کرد.

دادن پیشنهاد در ارتباط با جریان نقدی و سرمایه ی لازم برای توسعه ی برنامه های کارآفرینانه نیز از پیش نیاز های اولیه و مهم در مشاوره است. اما در بیشتر مواقع تامین سرمایه برای توسعه ی فعالیت های کارآفرینی توسط شخص کارآفرین و یا افراد نزدیک و خانواده ی او تامین می گردد.

مشاوران بازاریابی باید بتوانند در ابتدا برنامه های خود را واضح ارایه دهند، به طوری که  از پیچیده شدن موضوع مشاوره بکاهند، سپس می توانند مشاوره بازاریابی را مانند یک سند کاری طراحی کنند و تمامی نیاز های مد نظر کارآفرین، برای توسعه فعالیت هایش را در آن سند کاری بگنجانند.

به عنوان تاکید پایانی بهتر است بدانید که، در مشاوره بازاریابی برای شخص کارآفرین و یا شرکت های کارآفرینانه باید این نکته را در نظر بگیرد که برنامه هایی منظم ارایه دهید اما باید این برنامه ها در بازه های زمانی کوتاه مدت شکل گیرد زیرا در تمامی فعالیت های کارآفرینی افراد از گام های مرحله به مرحله و افق کوتاه مدت بیشتر استقبال می کنند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک چگونه است؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک چگونه است؟

مشاوره بازاریابی در تمامی کسب و کار های مختلف می تواند اهمیت داشته باشد اما، جایگاه مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک و نوپا از اهمیت بیشتری برخوردار است، زیرا این نوع از کسب و کار ها در آغاز فعالیت های فروش و بازاریابی خود قرار دارند.

کسب و کار کوچک چیست؟

کسب و کار کوچک به کسب و کاری گفته می شود که تعداد کارمند های فعال در آن پایین تر از ۵۰۰ نفر است و به همین جهت مشاوره بازاریابی در آن ها از سیاست های خاصی پیروی می کند.

برای این یک فعال اقتصادی بتوانند در کسب و کار کوچک خود فعالیت بهتری داشته باشد می تواند از مشاوران خبره در این کار کمک بگیرد با این وجود، رعایت یک سری از مسایل در ارتباط با مشاوره بازاریابی در این کسب و کار ها الزامی است.

چگونه به یک کسب و کار کوچک مشاوره بازاریابی دهیم؟

هر چند حیطه ی مشاوره بازاریابی بسیار گسترده است با این وجود؛ رعایت یکسری از نکته ها از مبحث های پایه ایی در این حوزه است که می تواند افق نویی را فرا روی یک فرآیند تجاری قرار دهد:

در یک کسب و کار کوچک باید  سرمایه گذار شخصی وجود داشته باشد و یا بتوان از سرمایه گذاری های منسجمی استفاده کرد.

در مشاوره بازاریابی در کسب و کار های کوچک، تمامی برنامه های توسعه می بایست با توجه به جریان های نقدی مثبت شکل گرفته و کامل شود.

در این نوع از فعالیت ها ساختار های مدیریتی قوی نیاز است و بیشتر عملکرد ها با توجه به هدایت مدیران و هیت موسسان طراحی می شود.

تمامی این نکته ها می تواند در ارایه ی یک مشاوره بازاریابی خوب راهگشای تمامی فعالیت های نوپا و کوچک باشد و منجر به شکل گیری فزاینده ی فعالیت های کارآفرینانه نیز گردد و در جهت رشد و ترقی چرخه های اقتصادی یک کشور شکل گرفته و کامل شود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت تبلیغ در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت تبلیغ در آموزش بازاریابی

دنیای تبلیغ، دنیای گسترده ایی در حوزه ی آموزش بازاریابی است. این موضوع که بازاریاب بداند چگونه باید از تبلیغ های مختلف بهره بردای خوبی کند؟ و یا این که با توجه به تبلیغ های شرکت و سازمان خود چگونه یک بازاریابی موفقی داشته باشد؟ از مسایل مهمی است که پیش روی بازاریاب قرار می گیرد اما، یک بازاریاب از کجا متوجه شود یک تبلیغ ایده آل باید از چه ویژگی هایی پیروی کند؟ یا با چه ترفند هایی می تواند با استفاده از تبلیغ در ذهن مشتری رسوخ کند این پرسش ها از جمله مسایلی هست که در دوره های آموزش بازاریابی مورد پژوهش و تحلیل و آموزش قرار خواهد گرفت.

مصرف کننده عاقل است او احمق نیست!

در آموزش بازاریابی به بازاریاب ها به این نکته تاکید می شود که مصرف کننده و یا خریدار یک شخص عاقل است که به صورت دایم تمام فعالیت های بازاریابی را تحلیل می کند. او عاقل است و بنابر این نمی توان به او دروغ گفت. برای این که بتوان مشتری را از طریق آموزش بازاریابی در فعالیت های تبلیغی جذب کرد باید مشتری کسب و کار شما را باور کند تا مشتری شما را باور نکند محال است تبلیغِ محصول شما را باور کند.

یک بازاریاب در دوره های آموزش بازاریابی یاد می گیرد برای این که مشتری او را باور کند باید تبلیغی ارایه کند که جذاب و خلاق باشد زیرا در دنیای رنگارنگ فروش و بازاریابی مشتری به تمایز فعالیت های شما نسبت به رقیبان اهمیت می دهد.

تبلیغ فعالیت بزرگی است که هیچ گاه شما را خسته نمی کند. تبلیغ در آموزش های بازاریابی تنها نتیجه ی توسعه ی جهان سرمایه داری نیست؛ تبلیغ نشان دهنده ی این است که زندگی مردم به سطح بالایی از استاندارد ها رسیده است که دیگر با یک شعار در فروش محصول نمی توان آن ها را وادار به خرید کرد.

آموزش بازاریابی تاکید بیش از حدی بر دنیای تبلیغ دارد زیرا؛ اگر تبلیغی درست طراحی شود و بتواند مخاطب را جذب کند رسیدن به چرخه ی سود دیگر کار سختی نیست و می توان به موفقیت های بسیاری در فروش و بازاریابی دست یافت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت مشتری به عنوان دارایی در مشاوره ی بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اهمیت مشتری به عنوان دارایی در مشاوره ی بازاریابی

مشتری در بازار های تجاری حلقه ایی است که تمام بخش های تجارت را به هم متصل می کند بنابر این دور از انتظار نیست که در بسیاری از شرکت ها، سازمان ها و یا حتی کسب و کار های کوچک به اهمیت مشتری در مشاوره ی بازاریابی تاکید می شود.

مشتری، دارایی شماست!

مشتری در مشاوره ی بازاریابی یک دارایی قلمداد می شود زیرا از منظر بازاریابی دارایی های هر کسب و کاری می تواند شامل دارایی های غیر ملموس نیز باشد. مانند:

نام تجاری، نیروی انسانی فعال در کسب و کار، مشتریان بیرونی و دورنی

دارایی های غیر ملموس در مشاوره ی بازاریابی دارای اهمیتی دو چندان هستند زیرا اگر کیفیت و یا تعهد این دارایی ها از کسب و کار ها پشتیبانی نکنند دارایی های ملموس مانند: زمین و ساختمان یا تجهیزات نمی توانند پشتیبان کسب و کار شوند. به همین علت در جلسه های مشاوره ی بازاریابی به مشتری اهمیت زیادی داده می شود زیرا اگر مشتری برای محصول و خدمات یک فعالیت تجاری وجود نداشته باشد می توان گفت که آن فعالیت به طور کلی تعطیل خواهد شد. در مشاوره ی بازاریابی توجه به مشتری هرم سازمانی یک فعالیت تجاری را به شکل مثبتی واژگون می کند به این صورت که در راس هرم مشتری ها قرار خواهند گرفت و در پایین ترین قسمت هرم مدیران ارشد قرار می گیرند. مشتری یک دارایی است و باید:

  • آن را شناسایی کرد
  • نیاز ها و خواسته های او را درک کرد.
  • او را تکریم کرد.
  • با فرهنگ او، آشنا شد.
  • تشویش های او را برطرف کرد.
  • و از کار با او لذت برد.

در چنین حالتی می توان گفت که توجه به مشتری به عنوان دارایی های غیر ملموس می تواند به مشاوره ی بازاریابی جهت دهد زیرا مدیران ارشد به این نتیجه خواهند رسید که مشتری به هر میزان ( اندک یا زیاد ) خرید کند، صاحب اختیار است و او هست که به تمام فعالیت های تجاری جان می دهد اگر مشتری نباشد نه تولیدی خواهد بود، نه فروشنده ایی و نه بازاریابی و نه حتی مشاوره یِ بازاریابیِ. در چنین شرایطی کسب و کاری هم نخواهند ماند. بنابر این مشتری نه تنها یک دارایی مهم در مشاوره ی بازاریابی است، بلکه ولی نعمت یک کسب و کار است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

موضوع، دانش، تجربه یا تخصص؟

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

محتوا در آموزش بازاریابی در دنیای امروز تجارت یک نیاز است که بازار های تجاری امروز بسیار تشنه ی آن هستند بنابر این چیز دور تصوری نیست که امروز این جمله را زیاد بشنوید که ( محتوا پادشاه دنیای تجارت است. ) اما برای آموزش بازاریابی محتوا به چه دستور ها و پیش نیاز هایی نیاز داریم؟

۱ـ موضوع مناسب کلید موفقیت در آموزش بازاریابی محتوا

یک بازاریاب محتوا در اولین گام در آموزش بازاریابی محتوا باید موضوعی مناسب را انتخاب کند بنابر این، برای این که این روند بهینه شود باید در زمینه ی کاری خود مطالعه کنید. این مطالعه می تواند از دنیای اینترنت تا کتاب های چاپی را در بر گیرد، مهم این است که میزان مطالعه ی بازاریاب در آموزش بازاریابی محتوا افزایش یابد. هر تجربه و هر دانشی حتی جزیی؛ می تواند برای مخاطب های محتوا مهم باشد. دقت کنید هر تجربه یا دانش!

۲ـ تجربه یا دانش؟

ممکن است شما یک فروشگاه اینترنتی در زمینه ی لوازم آرایش داشته باشید و داده های محتوایی شما در چنین حالتی در آموزش بازاریابی محتوا بر دانشی تاکید دارد که از کتاب ها و یا سایت های دیگر کسب کرده اید اما، همیشه بازاریابی محتوا روند مبتنی بر دانش را طی نخواهد کرد. به عنوان نمونه: شما تولید کننده ی کفش چرم ایرانی هستید، بنابر این محتوای شما تنها دانش حاصل از کتاب ها و مقاله ها نیست زیرا در این حوزه از آموزش بازاریابی محتوا، تاکید شما می تواند تجربه ی شخصی شما در کسب و کار شما باشد که در نهایت می تواند به غنی شدن محتوای فروش محصول های چرمی شما کمک کند.

۳ـ تخصص

در حیطه یِ محتوا، موضوع مناسب و دانش و تجربه مهم است اما بهترین عامل که محتوا را برجسته می کند این است که به هر میزان سختی تولید محتوا برای  شما افزایش یابد موفق تر خواهید بود، زیرا رقبای شما  کمتر خواهد شد. در آموزش بازاریابی محتوا و به عنوان یک بازاریاب محتوا این نکته را به ذهن بسپارید که محتوای عمومی در اینترنت یا کتاب های  مختلف در دسترس است اما آن چه شما را متمایز می کند ارایه محتوای تخصصی با توجه به تجربه ی کاری شماست، بنابر این می توان گفت آموزش بازاریابی محتوا یک تخصص و تجربه است که می توان با این دو عامل به بازاریابی نوین جان تازه ایی بخشید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی و فروش در تجارت منافع

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آموزش بازاریابی و فروش در تجارت منافع

بازاریابی یک جنگ تمام عیار است، شناخت بازار و چگونگی فروش را هیچ گاه نمی توان در کتاب های دانشگاهی و کلاس های دانشگاه به طور کامل آموزش دید. آموزش بازاریابی و فروش محصول های مختلف را تنها می توان در دنیای واقعی کسب و کار و دوره های آموزش بازاریابی آموزش دید زیرا، در این فضا می توان برخورد و یا تضاد منافع رقیب های تجاری و نحوه ی تعامل آن ها را با هم مقایسه کرد.

آموزش بازاریابی و فروش با فلسفه ایی جدید

(نتیجه ی برخورد منافع، بروز جنگ در حوزه ی رقابت تجاری است. ) کارل فون کلازویتس

این جمله به یک بازاریاب نشان می دهد که حوزه ی بازاریابی می تواند در حد یک میدان جنگ وسیع و غیر قابل پیش بینی باشد و به همین علت آموزش بازاریابی در دنیای امروز یک ضرورت اجتناب ناپذیر است. تعریف سنتی از بازاریابی را می توان در تعریفی از فیلپ کاتلر خلاصه کرد: (بازاریابی یعنی جهت دادن به فعالیت های تجاری در مسیر نیاز های مشتریان با استفاده از روش های گوناگون. ) این تعریف به این نکته اشاره دارد که در آموزش بازاریابی سنتی با شناخت نیاز های مشتریان می توان به موفقیت دست یافت. اما، در دنیای واقعی تجارت تنها شناخت نیز مشتری نمی تواند شما را پیروز میدان نماید بلکه شما باید بتوانید منافعی که محصول رقیب شما دارد را شناسایی کنید زیرا در کنار شناخت نیاز مشتری این عامل نیز بسیار مهم و حیاتی است. در آموزش بازاریابی و فروش بسیار مهم است که بازاریاب از منفعتی که محصول رقیب برای او ایجاد می کند نهایت استفاده را ببرد و می توان گفت: این عامل در کنار نیاز های مشتری می تواند آموزش بازاریابی و فروش را کامل کند.

شرکت اِمریکن موتورز زمانی به موفقیت دست یافت که توانست به محصول های رقیب در کنار نیاز های مشتری توجه کند. سپس خودرویی مانند جیپ ابتدا با هدف ورود در میدان های نبرد وارد بازار شد و می توان گفت فلسفه ی شکل گیری آن نیاز مشتری به صورت محض نبود اما، توانست با منفعت محصول های رقیب، خودروی محبوب مردم جهان شود و از امریکن موتورز هم پیشی بگیرد.

برای این که بتوان در آموزش بازاریابی و فروش به موفقیت دست یافت باید بتوان توازنی مناسب بین نیاز مشتری و منفت محصول رقیب ایجاد کرد زیرا نتیجه ی این توازن و برخورد منافع می تواند موفقیت در بازار را تضمین کند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

انعطاف در بازار های تجاری و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

انعطاف در بازار های تجاری و اهمیت آن در آموزش بازاریابی

برای موفقیت در هر بازار تجاری، مهم ترین درس تجاری در آموزش بازاریابی این است که، شما به عنوان یک بازاریاب، یک تاجر، یک مدیر و… باید یاد بگیرید که منعطف باشید. بدون داشتن انعطاف، هیچ گاه نمی توان در بازار های مختلف موفق بود. تاکید بر داشتن انعطاف پذیری در دوره های آموزش بازاریابی بسیار دارای اهمیت است زیرا، یک فرد موفق در دنیای تجارت باید بتواند بر اساس موقعیتی که در آن قرار گرفته است راه کار های خود را تنظیم و اجرا کند و به تجزیه و تحلیل موقعیت بپردازد. برای بسیاری از افراد فعال در کسب و کار داشتن انعطاف سخت و دشوار است زیرا ممکن است آن ها، هیچ گاه دوره های آموزش بازاریابی را در زمینه ی انعطاف پذیری نگذرانده باشند و یا این شجاعت را نداشته باشند که خلاف جریان های معمول بازار پیش روند اما در آموزش بازاریابی غیر قابل انعطاف بودن یک ضعف است، نه نقطه ی قدرت یک فعال تجاری!

منعطف باشید

بسیاری از روش های موجود در بازار در دنیای امروز تجارت جایی در آموزش بازاریابی ندارد، در گذشته بسیاری از افراد فعال در زمینه ی تجارت تنها به دلیل این که نمی خواهند چارچوب تجارت خود را تغییر دهند از انعطاف پذیری برخور دار نبودند و به آن اهمیت نمی دادند در تجارت امروز، اگر افراد فعال در تجارت بخواهند چارچوب های خود را تا مدت های طولانی ثابت حفظ کنند هیچ گاه نمی توانند موفق شوند بنابر این، داشتن انعطاف به عنوان یک ضرورت در آموزش بازاریابی به آن ها قدرت می دهد تا خواسته ها و نیاز های مشتری و بازار را شناسایی کرده و مطابق با آن تغییر کنند و این همان نکته ی مهم در تمام دوره های آموزش بازاریابی است که در صورت نادیده گرفتن آن، نمی توان از رقیب های تجاری پیشی گرفت.

انعطاف داشتن در آموزش بازاریابی تنها یک نیاز نیست، و یک ضرورت است زیرا بدون توجه به آن بسیاری از شرکت ها و سازمان ها سهم بازار خود را از دست خواهند داد. برای موفقیت در تمام حوزه های تجاری و بازار های جهانی اولین گام آن است؛ که در آموزش بازاریابی به افراد بر انعطاف پذیری تاکید کرد زیرا داشتن انعطاف با توجه موقعیت های مختلف می تواند حلقه های موفقیت در تجارت را مستحکم نماید و سود بهتری از بازار را برای سازمان ها و یا شرکت ها  به ارمغان آورد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مشتری مداری در مشاوره ی بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

مشتری مداری در مشاوره ی بازاریابی

شاید تا به حال زیاد شنیده باشید که برای بهتر شدن کسب و کار باید به خواسته ی مشتری و بازار اهمیت داد. در زمان های مختلف در بازار های تجاری، بسیاری از بازرگانان مشتری مدار بوده اند. در فعالیت های مشاوره ی بازاریابی نیز برای این که بتوانیم روند مشاوره ی بازاریابی را عالی ارایه کنیم باید تاکید ویژه ای بر مشتری داشته باشیم و یا به بیان بهتر مشتری مدار باشیم.

مشتری مدار باشید

تاکید بر مشتری مداری از زمان جنگ جهانی جای خود را در بین مبحث های مشاوره ی بازاریابی باز کرد، توجه به این که؛ یک مشتری چه می خواهد؟ و یا خواسته ی او چیست؟ یک اولویت در فعالیت های تجاری و بازاریابی است. در برنامه های مشاوره ی بازاریابی یک شرکت یا سازمان و یا حتی یک مغازه ی کوچک توجه به مشتری حرف اول و آخر را در کسب و کار می زند.

یک مشاور بازاریابی برای این که بتواند یک مشاوره ی بازاریابی هدفمند ارایه کند، باید بداند:

تمامی این سوال ها می تواند به میزان قابل توجه ایی به بهبود مشاوره ی بازاریابی کمک شایانی نماید و برای یک کسب و کار مشتریانی وفادار را ایجاد کند. در دنیای امروز، مشکل کمبود مشتری نیست بلکه مشکل شناخت مشتریانی هست که ممکن است هر لحظه به رقیب های تجاری دیگر روی آورند. یک برنامه ی مشاوره ی بازاریابی زمانی خوب و موفق است که بتواند توجه کافی به مشتری مداریِ رقیب ها نیز داشته باشد؛ این سوال اساسی که، رقیب های من در تجارت چگونه مشتری مدار هستند؟ و چه توجه هایی به مشتری دارند؟ تا حدود زیادی می تواند به موفقیت کسب و کار ها کمک کند و آن ها را یک گام به موفقیت نزدیک نماید.

بنابر این مشتری مداری و توجه کافی به مشتری و شناخت راه های مختلفی که رقبا در این امر استفاده می کنند یکی از ضرورت های برنامه های مشاوره بازاریابی عالی و هدفمند است و می تواند برنامه های یک مشاور را به بهترین شکل ممکن ارایه دهد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!