سایت تخصصی بازاریابی، آقای بازاریاب

مذاکره و فروش تلفنی

15,000 تومان

  • نام محصول :مذاکره و فروش تلفنی
  • نام نویسنده :مجتبی شیخ علی
  • نام مترجم :-
  • انتشارات :مولف
  • سال چاپ :1395
  • تعداد صفحه : 96
  • نوع جلد :شومیز
  • قطع کتاب :رقعی
  • شابک : 9786000454784
  • وزن :140
  • پیش گفتار :-

در انبار موجود نمی باشد

دسته: برچسب: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

توضیحات

کتاب مذاکره و فروش تلفنی
مطمئناً برای شما هم اتفاق افتاده که با سازمانی یا افرادی تماس بگیرید از صحبت با آن‌ها احساس لذت کنید.

عکس این موضوع چطور؟ با سازمانی تماس بگیرید و کسی پاسخگو نباشد، یا پس از کلی معطلی جوابتان را بدهند اما در انتها هیچ نتیجه‌ای حاصل نشود.

چرا بعضی از فروشنده‌ها و سازمان‌ها درفروش تلفنی بسیار موفق هستند و برخی دیگر خیر؟

شما دوست دارید جزء کدام‌یک از گروه‌های بالا باشید؟

در کتاب مذاکره و فروش تلفنی، ارتباط و مذاکره تلفنی به ۴ قسمت مهم تقسیم‌شده است و برای هرکدام نکات کاربردی بیان‌شده است تا خوانندگان این کتاب بتوانند در مکالمه‌ها و مذاکره‌های تلفنی خودشان، مؤثرتر باشند

این کتاب برای هر فردی که در کسب و کار و شغلش از تلفن استفاده می کند مفید و کاربردی است.

در قسمت های مختلف کتاب سعی شده با ارائه مثال ها و سناریوهای متعدد خواننده را گام به گام برای دستیابی به موفقیت راهنمایی کند. در این کتاب چندین داستانک کوتاه جهت آشنایی بهتر و ملموس شدن نکات برای خواننده؛، ارائه شده است.

فهرست کتاب در یک نگاه:

۱- مقدمه

۲- اهمیت و جایگاه مذاکره و ارتباط تلفنی

در این فصل اهمیت ارتباط تلفنی ، تماس سرد و نرخ موفقیت توضیح داده می شود.

۳- مهارت های پیش از مذاکره و ارتباط تلفنی

پیش ازاینکه گوشی تلفن را بردارید چه نکاتی لازم است بدانید و رعایت کنید.

۴- مهارت های شروع مذاکره و ارتباط تلفنی

شروع می تواند در ادامه گفتگو بسیار تاثیر گذار باشد. این فصل حاوی نکاتی کامل در این خصوص است.

۵- مهارتهای حین مذاکره و ارتباط تلفنی

قسمت اصلی یک مکالمه تلفنی که نتایج اصلی را بدنبال دارد، این فصل شامل نکاتی است که حین صحبت باید رعایت شود.

۶- مهارت های پایان یک مذاکره و ارتباط تلفنی

چگونه پایانی لذت بخش و حرفه ای را در مکالمات ایجاد کنیم؟

۷- نکته های کوتاه اما مهم

موارد خاصی که هر فردی در استفاده از تلفن باید بداند و رعایت آنها در سازمانها لازم است

۸- نکاتی برای سازمان ها

سازمانها و نحوه استفاده آنها از تلفن می تواند در رضایت و نارضایتی مشتری ها تاثیر بگذارد، این نکات در این فصل ارائه شده است

۹- نکاتی برای ارسال پیامک های تبلیغاتی

چگونه پیام های تبلیغاتی حرفه ای و اثربخشی ارسال کنیم؟

– سخن آخر

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مذاکره و فروش تلفنی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *