Skip to main content
Monthly Archives

فروردین ۱۳۹۶

نقش آموزش استراتژی، در بازارهای بین المللی تویوتا

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تاکنون در سایت مستر ویزیتور به بررسی ابعاد مختلف شرکت تویوتا به عنوان یک شرکت موفق پرداخته ایم. زیرا فعالیت ها و راهبرد های تویوتا به عنوان یکی از رهبران بازار اتومبیل می تواند دید خوبی را فرا روی هر مدیر، بازاریاب و نیروی فروش قرار دهد. در این مطلب به بررسی آموزش استراتژی، در بازار های بین المللی تویوتا خواهیم پرداخت.

بیشتر مبحث های آموزش  استراتژی‌ که شرکت تویوتا برای موفقیت در بازار های منتخب و توسعه ی کسب و کار خود به کار برده است توسط متخصصین ژاپنی ایجاد شده اند.

شرکت تویوتا در آموزش استراتژی خود از مفاهیم کلیدی بهره می برد. استراتژیِ که شرکت تویوتا و بیشتر شرکت های ژاپنی دیگر از آن استفاده می کنند کایزن نام دارد. کایزن در آموزش  استراتژی به معنای بهبود ادامه دار و اثر بر روی سطح کیفیت محصول است. کایزن یک استراتژی ترکیبی است که به معنی استراتژی چند عملکردی نیز می باشد که بهبود تدریجی، مدیریت، فعالیت های ادامه دار شرکت و پارامتر های کیفیت ، بهره وری و رقابتی بودن با دخالت همه ی نیرو های شرکت در آن مد نظر است.

نقش آموزش استراتژی، در بازار های بین المللی تویوتا

آموزش استراتژی به پرسنل برای محصول های تویوتا بر اساس کیفیت بالا در توسعه ی تکنولوژی های جدید و بر تحقیق های بیشتر، خلاقیت و سخت کوشی تکیه دارد.

در آموزش استراتژی به کارمندان تویوتا تلاش بر این است که تویوتا به عنوان؛ رهبر توسعه و تحقیقِ دنیا در تکنولوژی های پیشرفته اتومبیل مطرح گردد، همچنین در آموزش استراتژی تلاش شده تا به کارمندان آموزش داده شود که  تویوتا باید پاسخ های هوشمندانه ای به چالش های امروزی صنعت اتومبیل دهد، در حالی که برای نسل آینده احساس مسئولیت هم نماید.

در مطلب های بعدی به بررسی بیشتر روند آموزش  استراتژی شرکت تویوتا می پردازیم زیرا، استراتژی هر شرکتی مسیر موفقیت آن شرکت قلمداد می گردد که می تواند رسیدن به موفقیت را تسریع بخشد.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

آموزش بازاریابی با تمرکز بر بازار مصرف کنندگان فیزیکی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

 مفهوم بازار، مفهوم آشنایی برای بسیاری از افراد است اما؛ بازار داری بخش های متعدد و گوناگون است. در این مطلب به آموزش بازاریابان با تمرکز بر بازار مصرف کنندگان فیزیکی می پردازیم زیرا، هنگامی که شخص بازاریاب تحت آموزش بازاریابی قرار می گیرد باید توانایی تشخیص انواع بازار را داشته باشد. بازار مصرف کنندگان فیزیکی از جمله بازار هایی است که دارای زیر شاخه های متعددی است و به همین علت بسیاری از شرکت ها در تلاش هستند تا در آموزش بازاریابی شرکت خود  نیرو های فروش و بازاریاب خود را با این بازار آشنا نمایند.

بازار مصرف کنندگان فیزیکی

بازار مصرف کنندگان فیزیکی دارای زیر بخش هایی می باشد که باید برای موفقیت بازاریابان، بتوانید این زیر بخش ها را در آموزش های بازاریابی شرکت خود اعمال نمایید.

  • بازار خرده فروشی غذا مانند بازار های کشاورزان، بازار های ماهی، بازار های مغازه های خواربار فروشی.
  • بازار های خرده فروشی مانند؛ بازار های عمومی، میدان های بازار مانند، خیابان های اصلی شهر، چهار سوق ها، بازار های شب، مراکز و فروشگاه های خرید.
  • فروشگاه های بزرگ مانند؛ سوپر مارکت ها، هایپر مارکت ها و فروشگاه های تخفیف خورده.
  • بازار های حراجی تک کاره به عنوان مثال: فرآیند خرید و فروش کالا ها و خدمات با پیشنهاد مزایده به آن ها، و مزایده گذاشتن و بنابراین فروختن محصول مورد نظر به بالاترین پیشنهاد خرید کننده.
  • بازار های کالا های استفاده نشده مانند؛ بازار های Flea.
  • و در نهایت بازار های موقت مانند نمایشگاه ها.

تمامی بازار هایی که در بالا ذکر کردیم  از جمله بازار هایی می باشد که شناخت آن برای موفقیت یک بازاریاب ضروری می باشد و به همین علت در آموزش فروش و همچنین آموزش بازاریابی، مدرسین تلاش می کنند که به این بازار ها اشاره نمایند. دوره های آموزش بازاریابی هر شرکتی برای موفقیت باید توجه ویژه ایی به بازار مصرف کنندگان فیزیکی داشته باشد بنابر این بسیاری از آموزش های بازاریابی بر این مفاهیم تاکید دارند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

۳ راهکار نو در مدیریت تجربه مشتری در سال نو

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تجارت برای خرده فروشان از اهمیت بالایی برخوردار است به خصوص در زمان های خاصی از سال مثل عید ایرانی، که اوج رقابت و حساسیت در نگاه به مشتری دیده می شود، به طوری که برای اداره و پیاده سازی استراتژی های مهم برای خرده فروشان مانند مدیریت تجربه مشتری، ماه ها برنامه ریزی می شود که در نهایت منجر به افزایش سهم و سود شود.

۳ راهکار نو در مدیریت تجربه مشتری در سال نو

در سال نو، خرده فروشان در تلاش هستند تا با یکی از اهرم های مشتری مداری به نام  مدیریت تجربه مشتری علاوه بر فراهم کردن گزینه ها و کانال های مختلف خرید برای مشتریان، بتوانند خواسته های بیشتری از مشتریان و سلیقه های آن ها را برآورده کنند.

در پست های قبلی درس ها و روش های مهمی از ابعاد مدیریت تجرب مشتری را یاد گرفتیم، بر همین اساس با هم ۳ راهکار دیگر از مدیریت تجربه مشتری در سالی جدید را مرور می کنیم:

  • سال نو، تلاش برای خلق تجربه نو

بر خلاف چیزی که همیشه گفته می شود که قیمت فاکتور اول در دید مشتری است، مدیریت تجربه مشتری این دیدگاه را اصلاح می کند، به گونه ای که با ارائه کالایی با سطح کیفیت بالا و منطبق با خواسته و نیاز مشتری، می توان قیمت را در ذهن مشتریان کم رنگ و حتی گاهی از بین برد. این هنر شرکت ها و سازمان هاست که با کاهش هزینه‌ها بتوانند برای کسب سود بیشتر با احساس مشتریان خود درگیر باشند نه جیب آن ها.

  • تکنولوژی + مدیریت تجربه مشتری = خلق راحتی برای مشتریان

در مدیریت تجربه مشتری و بسیاری از استراژی های مشتری مداری، بازار فیزیکی فقط مورد بحث و هدف نیست، چرا که مشتریان در محیط های مجازی هم به دنبال رفع نیاز های خود هستند و این یعنی فرصت برای ما.

CEM تنها برای مشتریان قابل لمس نیست. گستردگی در استفاده از مدیریت تجربه مشتری، ما را توانا می سازد مشتریان خود را در مواقع لازم به صورت مجازی تصور کنیم، برای همین حتی در خارج از ساعت رسیدگی به امور مشتری، بتوانیم پاسخگوی آن ها در محیط های مجازی((Virtual Environment با استفاده از امکانات و تسهیلات مجازی(Virtual Facilities)  باشیم.

  • بپذیریم که مسئولیت نگهداری مشتری با ماست پس انعطاف پذیر باشیم!

خرده فروشی دارای سیستم پیچیده ای است و فرو پاشی شرکت های بزرگ حاکی از این است که فقط تحویل کالا به مشتری و برون سپاری کالا کافی نیست. مدیریت تجربه مشتری پا را فراتر می گذارد و علاوه بر دانش و علم جذب مشتری، راه کار هایی برای کنترل و خدمات بعد از تحویل کالا نیز ارائه می دهد. مدیریت تجربه مشتری با رعایت حقوق مشتریان، روح و ذهن آن ها را تحت کنترل قرار می دهد و این مستلزم داشتن انعطاف پذیری در ارتباط های مستقیم و غیر مستقیم با آن هاست، چرا که ما با یک شکل خاص و تعریفی ثابت از مشتری و نیاز او طرف نیستیم…! پس بهتر است که به روش او و بهتر که مثل او فکر کنیم.

این مطلب فقط به صنعت خرده فروشی مربوط نیست، مصرف کنندگان به طور فزاینده انتظار سرعت، سهولت استفاده و راحتی را در هر مرحله از برخورد با ما و آن چه به عنوان کالا و خدمت ارائه می دهیم را دارند. بنابر این هر کسب و کار باید با آمدن سال نو با یادگیری روش های جدید و ترکیب آن ها با مدل های قدیم (در صورت لزوم) به برنامه ریزی و حرکت رو به جلو اقدام کنند.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

توجه به DNA گردشگری کشور و ساخت برند در بازاریابی گردشگری

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

توجه به DNA گردشگری کشور و ساخت برند در بازاریابی گردشگری

داشتن برند در صنعت گردشگری هر کشوری می تواند بازاریابی گردشگری را متحول کند. برای ساخت یک برند گردشگری باید چندین مرحله را طی کرد که در مطلب قبلی به سه گام مورد نیاز توجه کردیم و در این مطلب به ادامه ی این مبحث می پردازیم.

چهارمین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

گام چهارم در ساخت برند گردشگری داشتن برندی ساده اما جذاب است. بازاریابی گردشگری هر کشوری نیازمند این است که با ساختن برندی مناسب بتواند گردشگران را جذب کند در این راستا برندی که در  زمینه ی گردشگری ساخته می شود باید ساده اما جذاب باشد و این قابلیت را داشته باشد تا در تبلیغ ها از آن استفاده کرد. اگر برندی جذاب نباشد نمی تواند بازاریابی گردشگری را متحول کند. هر برندی نیازمند جذابیت است اما اگر بتوان این جذابیت را با سادگی توام کرد می توان بازاریابی گردشگری را رونق بخشید.

پنجمین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

پنجمین گام در ساخت برند گردشگری این است که بازاریابان این صنعت در راستای بهتر شدن عملکرد صنعت گردشگری، کارایی و اثر بخشی برند را مورد تحلیل قرار دهند. برند ها نیز تاریخ انقضا دارند! یادتان باشد این مسئله در بازاریابی گردشگری هم صدق می کند. ممکن است در دوره ایی از زمان برند گردشگری کشور شما قابلیت خود را با توجه به شرایط بازار از دست دهد در چنین حالتی بازاریابان صنعت گردشگری باید تلاش کنند تا برندی را ایجاد کنند که کارایی و اثربخشی به روزتری داشته باشد.

ششمین و آخرین گام در آموزش ساخت برند در بازاریابی گردشگری:

در ششمین گام برای ساخت یک برند گردشگری از هرم نام تجاری استفاده کنید. به این منظور دارایی های اصلی گردشگری کشور خود را در نظر بگیرید سپس، به بررسی این مسئله بپردازید که گردشگران چه احساسی از بازدید از کشور شما دارند؟ و کشور شما را چگونه توصیف می کنند؟ همچنین این نکته را حتما در نظر بگیرید که کشور شما چه ویژگیِ منحصر به فردی نسبت به رقیبان خود در بازاریابی گردشگری دارد و در آخرین گام استفاده از هرم نام تجاری به DNA   اصلی کشور خودتان در بازاریابی گردشگری توجه کنید این بدین معناست که خاص ترین عنصر اصلی گردشگری کشور خودتان را پیدا کنید زیرا این مرحله یعنی تضمین موفقیت شما در ساخت برند در بازاریابی گردشگری!

اگر بتوان گام هایی را که در این مطلب و مطلب پشین به آن اشاره شد به درستی پیمود می توان برندی مناسب را در صنعت گردشگری ساخت و بازاریابی گردشگری ایران را متحول و پُررونق نمود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بر چهره ی گل نسیم نوروز خوش است…..

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

برچهره ی گل نسیم نوروز  خوش است…
بر طرف چمن روی دل افروز خوش است…
“خیام”

Welcome spring breeze is the face of goal

On the grass on Dilafruz is good

“khayyam”

هنگامی که سال نود و پنج با تمام پیچ و خم های تجاری خود طی شُد، در کنار شما بودیم…
زمانی که رکود بازار های کشور عزیزمان را متغیر کرد کنار شما ماندیم و راهکار ارائه دادیم….
هنگامی که رونق به چرخه ی اقتصاد و تجارت ایران عزیز برگشت با شما شادی را تجربه کردیم…
و زمانی که تب و تاب بازار آخر سال، هر تجارتی را رنگ و لعاب می دهد با شما فعالیت کردیم…

و اکنون… در آستانه سال ۱۳۹۶ شمسی خورشیدی هستیم، و مثل همیشه ما در کنار شما هستیم در تمام عرصه های تجارت و کسب و کار.

“ای خدای بزرگ حالِ تجارت و کسب و کارهای ما را به بهترین شکل ممکن دگرگون فرما…
ای تدبیر کننده ی امور، به شغل ما برکت عطا کن…
ای خدای بی همتا، به چرخه ی تجارت کشورمان رونق ببخش..
ای خدای بخشنده، رشد تجاری و اقتصادی ما را به بهترین نحو ممکن گسترش دِه…..
و به بازار های ما رونق و به فروشندگان، کارآفرینان و بازاریابان ایران دانش و عملی پر برکت عطا فرما….

Oh great god, alter the condition of our trade and marketing in the best way possible
Oh schemer of affairs, give our jobs, blessing
Oh unique god, give brightness to our country’s trade process
Oh gerenous god, extend our financial growth in the best way possible
and bless our markets with brightness and Iran’s marketers, entrepreneurs and retailers with knowledge and science

تیم پژوهشی و آموزشی مستر ویزیتور آغاز سال ۱۳۹۶ خورشیدی را به تمامی ایرانیان و همراهان همیشگی مستر ویزیتور تبریک عرض نموده و سالی سرشار از رزق و برکت را برای شما از درگاه ایزدی خواستار است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت بررسی رفتار مصرف کننده در آموزش بازاریابی

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

تاکنون بسیاری از آموزش های بازاریابی به مسائلی به غیر از رفتار مصرف کننده متمرکز بوده است اما امروزه، بررسی رفتار مصرف کننده در  آموزشِ بازاریابی از مسائلی است که بسیار مورد تاکید است.

همچنان که اطلاعات در سراسر جهان دست یافتنی تر شده اند، افزایش رقابت ها منجر به نیاز بیشتر به آموزش بازاریابی و در نظر گرفتن رفتار مصرف کننده از سوی کمپانی ها شده است. دنبال کردن روند داده ها در مورد رفتار شبکه ای یا روند فروش، دیگر کافی نیست حالا کمپانی ها نیاز به دسترسی به رفتار مصرف کننده در خلال فرآیند خرید را در دستور کار خود قرار داده اند. این به این معناست که روند آموزش بازاریابی نیاز داشت تا خودش را به سرعت با نیاز های درحال تغییر بازار وفق دهد و در راستای خواسته های شرکت ها، به دنبال مزیت رقابتی مجامع باشد.

امروزه آموزش بازاریابی با نوآوری های تکنولوژیِ در حیطه ی رفتار مصرف کننده انطباق یافته است و اطلاعات نظیر آن به راحتی در دسترس می باشد. آموزش بازاریابی در حیطه ی رفتار مصرف کننده باعث شده تا کمپانی های بنگاه به بنگاه و بنگاه به مصرف کننده برای رقابتی ماندن به شدت کار کنند. آن ها هم متقاضی کمیت (چه چیزی) و هم کیفیت (چرا) هستند تا بارِ هدف و انگیزه های رفتاری مشتریان را بهتر بشناسند. این درخواست، آموزش بازاریابی را تا جایی پیش می برد که جایگاه های جدیدی برای ارتباط تعاملی و دوطرفه میان بنگاه ها و مصرف کنندگان ایجاد کند.

بنابر این دستگاه های همراه مانند تلفن های هوشمند بهترین مثال برای جایگاه نوظهوری است که بنگاه ها را در خلال روند خرید به مشتریان وصل می کند. شرکت هایی که در زمینه آموزش های بازاریابی با تاکید بر مصرف کننده فعال هستند؛ ابداعی مانند OnResearch  با اپلیکیشن OnMobile را وسیله ی رساندن مصرف کننده از نقطه ی شروع تحقیق های داخلی به تصمیم گیری و نهایتا خرید و، ایجاد تجارت می داند. در مطلب های آینده بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

مزایای کسب و کار الکترونیک در بازاریابی….

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

در مطلب های قبلی سایت مستر ویزیتور به بررسی بازاریابی اینترنتی،الکترونیکی،تحت وب و یا آنلاین  و  تفاوت کسب و کار الکترونیکی با تجارت الکترونیکی پرداختیم در این مطلب تلاش می کنیم تا مزایای کسب و کار الکترونیک در بازاریابی را بیان کنیم.

مزایای کسب و کار الکترونیک در بازاریابی….

مزایای کسب و کار الکترونیک را می‌توان به دو دسته مزایای محسوس و مزایای نامحسوس تقسیم نمود. از ویژگی ‌های محسوس کسب و کار الکترونیک می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. افزایش فروش و درنتیجه افزایش درآمد از طریق محصول های جدید، بازار های جدید، تکرار خرید مشتریان فعلی و همچنین خرید های موازی.
  2. کاهش هزینه‌ های بازاریابی از طریق صرفه‌جویی در زمان، فروش بهنگام و کاهش هزینه‌ های ارتباط بازار و توزیع.
  1. کاهش هزینه زنجیره ارزش از طریق کاهش موجودی انبار، افزایش رقابت در میان عرضه‌کنندگان، دوره زمانی کوتاه‌تر در ارائه تقاضا، کاهش هزینه ‌های اجرایی ناشی از فرآیند های تجاری روتین مانند کارمندیابی.

ازجمله مزایای نامحسوس کسب و کار الکترونیکی می‌توان به این موارد اشاره کرد:

  1. بهبود وجهه شرکت: به‌طور مثال کارخانه ‌ای که از طریق وب‌ سایت خود به بازاریابی و فروش محصول هایی می‌پردازد، در واقع وجهه سیستمم بازاریابی و فروش شرکت را در وب افزایش می‌ دهد.
  2. ارتقای برند: شرکتی که از طریق فناوری اطلاعات به معرفی و عرضه فعالیت و خدمات اهتمام می ورزد تلاشی غیر مستقیم برای برند خود در رسانه اینترنت خواهد داشت که جای تأمل دارد.
  3. برآورد انتظار های مشتری: انتظار های مشتری از طریق یک پورتال الکترونیکی ۲۴ ساعته که می‌تواند مالتی مدیا و هوشمند نیز باشد، برآورده می ‌شود.
  4. چرخه حیات تولید محصول سریع‌تر: وقتی از طریق ICT بتوان چرخه تولید محصول ها را هدایت و تسریع کرد، بهره ‌وری نیروی کار ارتقا یافته و ارزش ‌افزوده فرآیند تولید افزایش می ‌یابد.
  5. بهبود خدمت‌رسانی به مشتریان دوردست: شاخص‌ترین قابلیت کسب و کار الکترونیک توجه به طیف گسترده ‌ای از مخاطبان هدف در سرتاسر نقاط جهان است. اگر همین سیستم بازاریابی و اطلاع ‌رسانی بخواهد  رفتاری سنتی داشته باشد میلیون‌ ها دلار هزینه نیز کفایت نمی‌ کند.
  6. یادگیری برای آینده: کسب و کار الکترونیک، یک سازمان یادگیرنده دیجیتالی است که فرصت‌ ها و تجربه های ارزنده‌ ای را می‌ توان با هزینه ‌ای کم در قیاس با محیط سنتی و غیر مجازی، در اختیار داشته باشد.
  7. ارتباط های بازاریابی سریع‌تر: تسریع ارتباطات بازاریابی و پاسخگوتر شامل ارتباط های شخصی و فردبه‌فرد، از مزایای نامحسوس کسب و کار الکترونیکی به شمار می‌ آید.
  8. شناسایی شرکای تجاری جدید: شناسایی شرکای جدید و پشتیبانی از شرکای تجاری موجود شرکت، ازجمله مهم‌ترین مزایای نامحسوس کسب و کار الکترونیکی به شمار می ‌آید.
  9. مدیریت بهتر اطلاعات: از طریق کسب و کار مبتنی بر ICT همه‌چیز قابل‌طبقه‌بندی سیستماتیک و بررسی هوشمندانه است. از طریق نرم‌افزار های هوشمند می ‌توان به جمع ‌آوری اطلاعات مشتریان بر اساس نوع محصول ها و خدمات پرداخت و بر اساس تعریف ها و توابع مشخص، نسبت به ارتباط هدفمند با جامعه مخاطبان روی آورد.
  10. دریافت بازخورد از مشتری: افزایش امکان دریافت بازخورد از مشتری، بارزترین کارکرد مزایای کسب و کار الکترونیکی است. از طریق فیدبک مداری سریع از طریق کسب و کار الکترونیک در کمتر از چند ساعت می ‌توانید با مخاطب تماس برقرار کرده و سرویس خاص خود را بر اساس نیاز وی به او ارائه دهید.

در مطلب های بعدی در تلاش هستیم  شما را با این مقوله بیشتر آشنا کنیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اهمیت آموزش بازاریابی اینترنتی…

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

آموزش بازاریابی به نیرو های فروش همواره از مطلب های مورد تاکید بوده است، امروزه آموزش بازاریابی آنلاین و در نظر گرفتن نکته هایی در آموزش بازاریابی اینترنتی بیش از بیش مطرح می شود.

اهمیت آموزش بازاریابی اینترنتی…

با رشد سریع و ناگهانی بازار آنلاین شکل جدیدی از رقابت برای کمپانی ها به وجود آمد و بنگاه ها دیگر تنها  با مغازه ی سر خیابان رقابت نمی کردند به همین علت آموزش بازاریابی اینترنتی مورد توجه مدیران قرار گرفت زیرا، رقابت به نمایندگی از یک نیروی سراسری صورت می گیرد. خرده فروشی ها به شکل آنلاین شروع به کار کردند و در گام بزرگتری به نسبت رشد رقابت آنلاین،  نیاز گذشته به تجارت با فروشگاه های حضوری رو به کاهش رفت و آموزش بازاریابی نیز از آموزش  بازاریابی حضوری به آموزش بازاریابی اینترنتی تغییر کرد. با ظهور تعداد زیاد کانال های آنلاین  برای خرید مصرف کنندگان به علاوه ی پیام هایی که به شکل موثری در جلب توجه مشتری متوسط تشدید کننده بودند، کمپانی ها به روش های جدید و جدی تری نیاز پیدا کردند و بازاریابی آنلاین رونق یافت. در حالی که داده های اینترنتی به طور خودکار در دسترس بود، اما کمپانی ها، منطق رفتار کاربران در حال بازدید سایت ها را در اختیار نداشتند، چیزی که در صنعت تحقیق و آموزش بازاریابی؛ به وجود آورنده ی راه های پیگیری جدید و بهتر بود و به جمع آوری و تفسیر اطلاعات می پرداخت. این مسئله، منجر به ایجاد ابزار های متفاوتی شد، مانند گروه های کانونی آنلاین، منو های نمایشی یا وبسایت هایی برای بررسی های تفکیکی.

آموزش بازاریابی اینترنتی به نیرو های فروش کمپانی ها کمک می کند تا به شکل عمیق تری به انگیزه ی مصرف کنندگانشان پی ببرند و بینش بازاریابی آن ها را  تکمیل می کند و این داده ها را در کنترل بخش بازار به کار می برند.

بازاریابی اینترنتی از مبحث های رو به گسترش در دنیای امروز است که توجه هر چه بیشتر نیرو های فروش را می طلبد به همین علت بخش آموزش هر شرکت و سازمانی باید آموزش بازاریابی اینترنتی را در دستور کار خود قرار دهد تا بتواند گام های با ثباتی را در دنیای تجارت بپیماید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

اخلاق در آموزش بازاریابی با موتورهای جستجو SEM

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

اخلاق در آموزش بازاریابی با موتورهای جستجو SEM

موتورهای جستجو و مبحث جذاب SEO  و نقش آن در بازاریابی (بازاریابی موتور جستجو (SEM  می تواند منجر به موفقیت در بازاریابی و فروش گردد. در مطلب پیش رو به بررسی ابعاد دیگر این موضوع می پردازیم.

نسبت به تبلیغ های جستجوی پولی تاکنون عقاید ضد و نقیضی عنوان شده است؛ طبق گزارش های  WebWatch با موضوع مصرف کنندگان، تاکنون این مسئله که تبلیغ های حاضر با موتور های جستجو تا چه حد توانسته اند در آموزش بازاریابی هدف های مورد نظر را تامین کنند؛ موضوع بسیاری از تحقیق ها  و گزارش ها بوده اند. کمیسیون تجارت فدرال نیز گزارشی را در سال ۲۰۰۲ در خصوص اهمیت افشاحقایق در زمینه تبلیغ های پولی در موتور های جستجو ارائه کرده است؛ این گزارش در جوابیه به شکایتِ مطرح شده از سوی گروه Commercial Alert؛ یک گروه مدافع مصرف کنندگان؛ ارائه شد. بنابر این در آموزش بازاریابی از طریق موتور های جستجو می توان به بحث اخلاق نیز اشاره کرد.

یکی دیگر از بحث های داغ در زمینه آموزش بازاریابی موتور های جستجو؛ مربوط به مسئله تخلف از حقوق نام تجاری است. بحث در این زمینه که آیا طرفین می توانند و حق دارند از نام تجاری رقبایشان استفاده کرده یا نسبت به آن اظهار نظر کنند؛ سال هاست که در آموزش بازاریابی موتور های جستجو مطرح بوده است. در سال ۲۰۰۹؛ گوگل برخی سیاست های خود را تغییر داد؛ قبل از این تاریخ آن ها از تاکتیک های بازدارنده استفاده می کردند؛ اما پس از آن طرفین مجاز به اظهار نظر در زمینه یک نام تجاری شدند اما تا زمانی که صفحه های اصلی آن ها اطلاعات کافی در زمینه واژگان مرتبط و توصیف کافی از نام تجاری را ذکر کنند این مسئله صدق می کرد. اگرچه سیاست ها تغییر کرده اند اما؛ این بحث همچنان در آموزش های بازاریابی داغ است.

در ۲۴ آپریل ۲۰۱۲؛ بسیاری مشاهده کردند که گوگل شرکت هایی که با خرید رای سعی در پیشی گرفتن از سایرین را دارند؛ جریمه می کند این نکته تاکید به اخلاق را در راس همه آموزش های بازاریابی لحاظ کرده است. تلاش گوگل در این زمینه “پنگوئن” نام داشت. از آن زمان تاکنون گوگل برنامه های دیگری را برای به روز رسانی پنگوئن ارائه کرده است از جمله پاندا. اما آموزش بازاریابی موتور جستجو (SEM) به خرید لینک توجه نکرده و فقط بر مدیریت بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و پرداخت در ازاء هر کلیک (PPC) تمرکز دارد. از ۲۰ اکتبر ۲۰۱۴ تاکنون؛ گوگل سه نسخه به روز شده و رسمی برای برنامه به روزرسانی پنگوئن  ارائه کرده است.

با سایت مستر ویزیتور همراه باشید تا با موضوعِ اخلاق در آموزش بازاریابی با موتور های جستجو  SEM بیشتر آشنا  گردید.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

استراتژی فروش شرکت تویوتا در دنیا

By مقالات تخصصی بازاریابی No Comments

استراتژی فروش تویوتا در دنیا

نام تجاری موفق تویوتا توانسته است این شرکت فراملیتی را به یک از غول های صنعت خودوری جهان تبدیل کند به گونه ایی که تویوتا با موفقیت در استراتژی  فروش به یکی از پرسودترین شرکت های جهان تبدیل شده است.

تویوتا گام های مختلفی برای تسخیر بازار جهانی اتومبیل بر می دارد. یکی از استراتژی فروش تویوتا این است که بازار خود را در روسیه و چین بسط داده است که اسلحه اصلی آن همان قیمت پایین فروش ماشین هاست. تویوتا در نظر دارد که سه کارخانه دیگر بسازد که در حدود ۴۵۰ هزار واحد در سال تولید کند تا تقاضای بازار در هند و چین مرتفع شود.

استراتژی فروش تویوتا تا سال ۲۰۱۰ ایجاد کارخانه غول آسای ژاپن بود که ۱۵ درصد از بازار اتومبیل جهان را به خود اختصاص داده بود. در سال ۲۰۱۰،  این شرکت در نظر گرفت که در حدود ۷۳ میلیون ماشین بفروشد که ۱۲ درصد فروش در ۵ سال گذشته بود.

استراتژی فروش این شرکت جهانی است، ژاپن در نظر دارد که بازار خود را به برزیل، روسیه، هند و چین گسترش دهد. او بر روی انعطاف پذیری این بازار ها تکیه دارد که از نظر آن ها کلید موفقیت در فروش در این مکان ها زیاد است. هدف اصلی بازار چین است. استراتژی فروش تویوتا در چین در حال حاضر منجر به بیشترین رشد اقتصادی شده است و در بخش اتومبیل گسترش زیادی کرده است که تویوتا را بر آن می دارد که برای کنترل فروش این بازار عجله کند.

بیشترین فروش در چین بوده است که موفق ترین منطقه برای تویوتا در سال ۲۰۰۶ بوده است. در سال ۲۰۰۸ تویوتا در چین ۶۲ درصد بیشتر از سال ۲۰۰۶ فروخت (در سال ۲۰۰۶ نرخ رشد برای این منطقه ۶۸ درصد بود). خاورمیانه دومین جایگاه را در دنیا برای فروش ماشین های تویوتا دارد.

استراتژی فروش این شرکت در هند به این گونه بوده است که شرکت تویوتا ۶۸ میلیارد ین(۶۸۰ میلیون دلار) در دومین کارخانه تولید در هند سرمایه گذاری می کند و کارخانه جدید مدل کورولا را تولید می کند. در همین مکان مدل های جدید دیگری تولید می شود که آغاز آن در سال ۲۰۱۰ بوده است و در حدود ۸۰۰۰ دلار هزینه داشته است شرکت می گوید که هدفش در استراتژی های فروش، ایجاد بخشی با هزینه کمتر بوده، تویوتا با نگاهی جهانی توانسته است؛ قله های موفقیت در فروش را یکی پس از دیگری بپیماید.

در مطلب های بعدی به مبحث استراتژی فروش شرکت تویوتا بیشتر خواهیم پرداخت.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

شماره تماس جهت مشاوره!